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弱電維護合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有弱電系統(tǒng),需要專業(yè)的維護服務,乙方具備提供弱電維護服務的專業(yè)能力和資質。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方弱電系統(tǒng)的維護事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述(一)弱電系統(tǒng)范圍1.綜合布線系統(tǒng):包括建筑物內的水平布線子系統(tǒng)、垂直干線子系統(tǒng)、工作區(qū)子系統(tǒng)、管理間子系統(tǒng)、設備間子系統(tǒng)等,涵蓋各類網(wǎng)線、光纖、配線架、信息插座等設備。2.監(jiān)控系統(tǒng):由前端攝像機、傳輸設備、存儲設備、控制設備及軟件等組成,實現(xiàn)對甲方指定區(qū)域的實時監(jiān)控和錄像存儲功能。3.門禁系統(tǒng):包含門禁控制器、讀卡器、電控鎖、門磁等設備,用于控制人員進出甲方指定場所。4.報警系統(tǒng):由探測器、報警主機、聲光報警器等組成,具備入侵報警、緊急報警等功能。5.有線電視系統(tǒng):包括前端設備、傳輸線路、分配網(wǎng)絡及用戶終端等,為甲方提供有線電視信號接收和播放服務。(二)維護服務內容1.定期巡檢乙方每周對弱電系統(tǒng)進行一次全面巡檢,檢查系統(tǒng)設備的運行狀況、線路連接情況、設備性能指標等,及時發(fā)現(xiàn)并記錄潛在問題。2.故障排除在弱電系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,乙方應在接到甲方通知后的[x]小時內響應,到達現(xiàn)場進行故障診斷和修復。對于一般性故障,應在[x]小時內解決;對于復雜故障,應采取臨時應急措施確保系統(tǒng)基本功能正常,并在[x]個工作日內徹底排除故障。3.設備維修與更換如巡檢或故障排查過程中發(fā)現(xiàn)設備損壞或性能下降,乙方應根據(jù)實際情況進行維修或更換。對于維修后仍無法正常使用的設備,乙方應及時提供同型號或性能不低于原設備的替代品。4.系統(tǒng)優(yōu)化乙方定期對弱電系統(tǒng)進行性能評估,根據(jù)評估結果提出系統(tǒng)優(yōu)化建議,并經(jīng)甲方同意后實施,以提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和運行效率。5.軟件升級對于弱電系統(tǒng)中的相關軟件,乙方應及時關注軟件開發(fā)商發(fā)布的升級信息,在確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定的前提下,按照甲方要求進行軟件升級操作。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供弱電維護服務。有權對乙方的維護服務工作進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務時,有權要求乙方采取補救措施或承擔違約責任。2.義務向乙方提供弱電系統(tǒng)的相關資料,包括系統(tǒng)設計圖紙、設備清單、操作手冊等,協(xié)助乙方了解系統(tǒng)情況。為乙方的維護服務工作提供必要的便利條件,包括進入相關場所、使用必要的設施設備等。按照本協(xié)議約定及時支付維護服務費用。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取維護服務費用。在履行維護服務過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方弱電系統(tǒng)存在潛在安全隱患或不合理使用情況,有權向甲方提出整改建議。2.義務按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)范以及本協(xié)議約定,為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質的弱電維護服務。配備專業(yè)的技術人員,確保維護服務工作的質量和效率。技術人員應具備相應的資質證書和工作經(jīng)驗,并遵守甲方的相關規(guī)定。對在維護服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密,不得泄露給任何第三方。在維護服務工作中使用的設備、材料等應符合國家質量標準和行業(yè)要求,并向甲方提供相關證明文件。定期向甲方提交維護服務報告,包括巡檢記錄、故障處理情況、系統(tǒng)運行狀況分析等。三、維護服務費用及支付方式(一)維護服務費用本協(xié)議維護服務費用為每年人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。此費用為固定總價,不因任何因素調整,但因甲方要求增加維護服務內容或工作量的除外。(二)支付方式甲方應在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內支付維護服務費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]);乙方完成首次巡檢并提交巡檢報告后的[x]個工作日內,甲方支付維護服務費用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]);剩余維護服務費用在本協(xié)議履行期限屆滿后的[x]個工作日內一次性支付完畢。乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付維護服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停維護服務工作,直至甲方支付全部費用及違約金后恢復服務,且因此造成的一切損失由甲方承擔。2.若甲方違反本協(xié)議約定,未向乙方提供必要的協(xié)助或便利條件,導致乙方無法正常履行維護服務義務的,甲方應承擔因此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和要求提供維護服務,每逾期一日,應按照維護服務費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的費用,同時乙方應按照維護服務費用的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的維護服務不符合國家相關標準、行業(yè)規(guī)范或本協(xié)議約定,乙方應負責免費返工直至達到要求,并承擔因此給甲方造成的損失。若因乙方原因導致弱電系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障或安全事故,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟損失、因事故引發(fā)的第三方索賠等。3.若乙方違反保密義務,泄露甲方商業(yè)秘密或技術秘密,乙方應向甲方支付違約金人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]),并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的行為給甲方造成惡劣影響或重大損失的,甲方有權追究乙方的法律責任。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[x]日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應承擔相應的賠償責任。(二)不可抗力本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應在不可抗力事件發(fā)生后的[x]日內書面通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內,雙方應協(xié)商恢復本協(xié)議的履行;若因不可抗力事件導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方應協(xié)商解決善后事宜,互不承擔違約責任。(三)協(xié)議生效與期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。(四)協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

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