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文檔簡介
工程經(jīng)理述職報告工程經(jīng)理述職報告「篇一」尊敬的領導、各位同仁:大家好!自20xx年X月X日從事工程部經(jīng)理工作以來,在各位領導的關懷指導和酒店同仁的大力支持下,主要進行以下幾方面的工作:在酒店管理層明確12月18日開業(yè)后,工程部的工作壓力比較巨大,在工程部同仁的共同努力下,完成了工程方面的施工工作,如消防報警系統(tǒng)的安裝調(diào)試、發(fā)電機組的維保調(diào)試,采暖系統(tǒng)的調(diào)試運行等,使酒店的設備設施運行正常,滿足了開業(yè)的需要。1、初步完成了工程部的人員編制架構且按酒店營業(yè)的需要運行。2、完成其它酒店各部需工程部配合施工的工作(如客房壁畫、皂液盒安裝等)。開業(yè)前期,酒店各部有大量的工作需工程部完成,集中體現(xiàn)在一線三部上,大量的壁畫、皂液盒、漂香機是在動員工程部員工在不怕苦,不怕累的情況下安裝完畢的。3、配合高管領導完成消防驗收工作,為酒店正常運營奠定了基礎。消防驗收合格是酒店按時開業(yè)的一個基本條件。因我酒店工程時間長的特殊原因,消防驗收難度相對較大。在高管領導的安排下,工程部按時的完成和處理工程方面的遺留問題,保證了消防驗收的順利通過。如上所述,我認為自己在近一年的工作中,在高管領導的關心和指導下,工作上有一定的成績,思想上有一定的進步。但仍有缺點和不足:1、受自身條件的限制,綜合素質(zhì)有待提高。2、管理能力和技巧有待加強。3、配合其它部門工作的意識需更好?;叵敕此歼@年的經(jīng)歷,思緒萬千,感慨多多。喜各位同仁為之努力工作多年的酒店,今朝終于開業(yè)。憂從開業(yè)至今,暴露出的前期工程中問題多少影響酒店客人衣、食、住、娛的舒適度,工作中的不足和失誤讓人痛楚。通過這段時間的工作,我堅信自己在今后的工作中一定會努力進取,揚長避短,作一名合格的工程部經(jīng)理。祝酒店發(fā)達興旺,愿朝陽常照鳳凰。此致敬禮!述職人:XXX20xx年X月X日工程經(jīng)理述職報告「篇二」尊敬的領導、各位同仁:大家好!時間飛逝、日月如梭,轉(zhuǎn)眼又到了20XX年年終,新年的鐘聲即將響起。一年來在公司班子領導下,我團結、帶領工程部全體員工,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞XX廣場項目等工作,各項工作以低耗、高效、保質(zhì)、按期為目標全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認真負責,勇于創(chuàng)新,協(xié)調(diào)配合,較好地完成了公司下達的各項任務,工程部的全面建設也躍出了一個新臺階,下面扼要把我一年來工作中所取得的成績向領導及同志們做以下匯報:一、配合做好XX廣場項目整改工程工作由于我是XX廣場項目完成后才進入公司的,XX廣場項目整改情況我不甚了解,所以對老項目的整改我主要是熟悉和配合袁經(jīng)理的工作。在這一年間,先后配合完成了XX創(chuàng)業(yè)園的弱電安裝;二樓、四樓的扶梯補空;一樓前坪的花壇與附屬廣場磚整改;四樓花園及空調(diào)雨棚工作;A、B區(qū)過道的幕墻施工;二樓、三樓5號電梯的增加層門改造;完善了地下室物業(yè)用房;XX入伙整改工作;協(xié)助物業(yè)做好XX空調(diào)的售后維保工作;配合XX裝飾、XX亮化公司訴訟鑒定工作的現(xiàn)場銜接及資料提供,及時采購項目整改材料;引導物業(yè)后期整改打包;亮化施工(發(fā)光字),處理物業(yè)外墻玻璃自爆砸壞車輛;21,22樓公衛(wèi)打包整改;協(xié)助物業(yè)完成省六外墻屋面漏水;垃圾池改造;噴泉改造;十樓花園防水整改;處理創(chuàng)業(yè)園整改(四樓);地下室食堂隔斷;檢查物業(yè)整改驗收;處理物業(yè)整改移交業(yè)委會的未完成部分;物業(yè)整改材料市場調(diào)查等等。整改和協(xié)調(diào)工作是非常煩瑣的,尤其在處理XX入伙整改經(jīng)過反反復復,面對業(yè)主的刁難,不氣餒,不妥協(xié),堅持做好自己的本分工作。二、以XX廣場項目建設為重點充分發(fā)揮個人工程管理職能,使工作取得新實效1、從6月中旬起開始進入現(xiàn)場,進行地質(zhì)勘察前的障礙物清理,協(xié)調(diào)關系,了解情況,避免拆遷戶阻工造成更大的損失。為設計院出具地質(zhì)勘察工程施工圖設計提供依據(jù),同時經(jīng)過學習、咨詢,將地質(zhì)勘察工程設計施工圖進行優(yōu)化,將原有46個鉆探點調(diào)整到40個點,為公司節(jié)約幾萬元(每點約2000元)。2、9月下旬再次進入現(xiàn)場,開始進行地質(zhì)勘察前現(xiàn)場的三通一平工作,帶領工程部全體人員深入現(xiàn)場調(diào)查了解現(xiàn)場地貌,尤其是準確估算水塘內(nèi)淤泥方量并且將約2000立方淤泥在紅線外進行填埋,再將附近紅線外好土回填水塘,避免了水塘回填外購土方,即節(jié)約了幾十萬元的費用(每立方淤泥外運約20元,每立方好土運回回填約30元)。3、為了地質(zhì)勘察完滿順利完成,帶領工程部全體人員克服了沒水,沒電,沒施工暫設等困難,協(xié)助、監(jiān)督勘察單位按時完成了地質(zhì)勘察任務,及時為設計院的工程施工圖設計提供了依據(jù)。4、在XX廣場項目陷入困難的時候,本著對企業(yè)負責,對老板負責的態(tài)度,針對XX廣場項目所遇到困難的現(xiàn)狀,積極主動提出建議,供公司領導參考。5、在基坑支護及土方工程方案設計中,帶領設計人員到項目場地勘察,根據(jù)自己所學專業(yè)及總結的經(jīng)驗,確定項目基坑支護采用兩套方案,一套作為評審專用,一套作為項目施工專用。經(jīng)過測算,項目施工專用方案能夠為公司節(jié)約20萬元左右。6、針對XX廣場項目無設計任務書,沒有項目設計的具體要求,組織工程部相關技術人員對XX廣場項目提出相關設計細節(jié)要求,并及時發(fā)往設計單位。三、以打造素質(zhì)過硬的工程管理隊伍,制定和完善工程部各項規(guī)程和制度工程部現(xiàn)有各專業(yè)員工4人,作為這支技術型隊伍的領頭人,在上任之初我就感到責任重大帶好隊伍和完成公司目標任務,則成為我日常工作中的首要任務。今年工程部緊緊抓住XX廣場項目建設這條工作主線以打造素質(zhì)過硬的員工隊伍為切入點,積極的開展為工程開工做好準備,打好基礎的工作,我就工程相關配套管理制度的工作做出了完善和補充。通過探尋工程管理成敗得失的經(jīng)驗與教訓,出主意,想辦法,解決問題,使企業(yè)能夠健康成長發(fā)展。我編制了《施工合同技術規(guī)程》,以后可以通過學習這種規(guī)程要求,提高工程管理人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,解決問題的能力,實現(xiàn)管理藝術升華。使工程管理人員接受并培育出智慧的靈性和善于管理工程的能力。在工程管理過程中為了更好地開展現(xiàn)場工程管理,杜絕或減少工程質(zhì)量通病。同時它還可以在與施工單位簽訂施工合同時作為附件,強制要求施工單位按照規(guī)程要求施工,否則視為違約,將進行工程索賠。我編制了《住宅審圖及設計要求》,根據(jù)住宅設計及審圖的規(guī)律編輯的要求要點。《住宅審圖及設計要求》既可以方便公司審查圖紙時,工程技術人員確定圖紙審查要點;同時編制的可行、實用的住宅設計統(tǒng)一技術措施,也可以為設計單位提供設計參考依據(jù),使設計處于受控狀態(tài),杜絕設計常見錯、漏、碰、缺等問題出現(xiàn),提高住宅品質(zhì);同時也為公司領導提供設計技術參考依據(jù),便于公司領導決策。我還編制了《工程部現(xiàn)場管理手冊》,全體工程管理人員必須嚴格按照本手冊的有關規(guī)定、流程的要求、崗位的職責盡心盡責地努力完成工程項目的各項工作任務。規(guī)范工程管理人員,便于開展項目各項工作,確保各項工作處于受控狀態(tài)。另外我還根據(jù)公司現(xiàn)狀,建議并且編制了《評審會議制度》,公司在經(jīng)營管理活動中,對重要計劃、規(guī)劃、方案、合同、制度等專題材料,組織有關人員、專家進行評估、論證或?qū)彾?,提高公司各類評審會議的工作效率,規(guī)范評審會議的組織工作和議事程序及方法。四、克服困難組織領導,確保完成今年任務,為完成明年任務創(chuàng)造條件1、完成既定的工作目標工程部在部門同事的共同努力下,截至2020年12月底,我們已先后完成了XX廣場項目整改工程和各項整改協(xié)調(diào);工程部各項規(guī)程、制度的制定;XX廣場的前期地質(zhì)勘探,并且及時與設計單位協(xié)調(diào)完成前期方案設計及圖紙的初步設計工作;韶山項目也配合其他部門完成方案總體設計;協(xié)助造紙研究所現(xiàn)場摸底和投標標書配合。2、選擇一支好的施工隊伍通過XX廣場項目,明確項目施工隊伍的重要性。選擇一個優(yōu)秀的施工隊伍必須要有良好的企業(yè)信譽、強大的資金實力與充分的合作意愿,豐富管理經(jīng)驗的項目經(jīng)理、相對穩(wěn)定協(xié)作的項目班子,強有力的技術力量?,F(xiàn)在我們正按照這些條件考察選擇一支好的施工隊伍,以便明年XX廣場項目能夠優(yōu)質(zhì),高效,順利。五、工作中存在的不足1、需要更進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責,建立了上傳下達、團結協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。2、根據(jù)工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標準,需要努力提升自己的技術水平,提升管理水平,工作相互借鑒,取長補短。3、工作方式還有待調(diào)整和提升。工作的拖拉和滯后,對于時間點關鍵點的把控不嚴格,有時沒有及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,造成工作的被動和解決問題的緩慢。六、個人工作認識與感悟感謝各位領導給我一次在房地產(chǎn)開發(fā)公司工作的機會,在這1年的時間里,自己的技術水平和業(yè)務水平都得到了很大的提高,其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發(fā)展和健康的成長。之所以有這么大的進步,首先得益于各位領導的賞識和大力栽培,同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧,使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨。這一切都使我不得不每時每刻都要不住得提醒自己,認真工作、努力學習、盡自己最大的努力為我們的大家庭貢獻自己的一份力量,使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。想到,更要做到。作為工程部經(jīng)理,就我本人理解,工作上的事情,只要不斷努力去做,就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來不做,那只是畫餅充饑,永遠也達不到目標。每一個分部、(子分部)分項工程,在施工前期我都在不斷考慮,結合公司領導會議精神,在工程保證質(zhì)量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。想到、更要做到,這是一切工作得以圓滿完成的保證。回首過去,展望未來。在新的一年里,我將繼續(xù)加強自己的工作,并努力學習專業(yè)知識,完善自己的能力。處理好各方面關系,與領導和同事們攜起手來,盡自己最大的努力,同公司一起壯大成長,一起描繪公司的美好明天。我的述職完畢,謝謝大家!此致敬禮!述職人:XXX20XX年X月X日工程經(jīng)理述職報告「篇三」優(yōu)秀物業(yè)工程經(jīng)理的述職報告尊敬的集團公司領導:我是一名在物業(yè)行業(yè)工作了十多年的服務人員,如今本人攜十多年的經(jīng)驗積累和經(jīng)本人多年思考而形成的對物業(yè)管理工作的獨到見解,以十足的自信應聘貴公司物業(yè)經(jīng)理一職,希望得到一次久經(jīng)敗北后的難得機會,我永遠相信失敗是成功之母,沒有經(jīng)歷失敗的錘煉就沒有真正意義的成功,因此我相信機會只有一次,當機會到來的時候我將別無選擇,為我所深愛的物業(yè)服務工作傾注我全部的熱忱。首先請允許我向各位領導做一些自我的拋析,以便能讓各位領導對本人有個初步了解!我個人認為自己的優(yōu)勢有四個方面:第一我是物業(yè)工程出身的服務人員,做過5年的工程部維修經(jīng)理,對物業(yè)工程上的疑難問題有自己獨到的解決辦法,最善于處理開發(fā)與業(yè)主之間的矛盾調(diào)解,我始終堅持認為物業(yè)的項目經(jīng)理以上領導首先應該懂得工程管理,不懂工程技術的領導在抓全面工作時起碼是有局限性使工作不能真正的完整。第二做為工程出身的我對業(yè)主的服務意識敢說能超過任何一個客服出身的人員,我永遠會視業(yè)主為我的衣食父母,為業(yè)主解決實際問題是我不懈的追求,因此在物業(yè)服務標準上我有與眾不同的見解,簡單說就是做為物業(yè)服務人員在業(yè)主遇到需要我們支持的問題時,我們應該妥掉責任,還是勇于承擔起責任,我將永遠以一句自己的格言來當作我的準則“有問題總有辦法,有責任才有動力”。在本人所寫的“打造物業(yè)管理的特有品牌”一文中對此問題有更詳細的注解請領導參閱(祥見附件1打造物業(yè)管理的特有品牌)。第三本人是從基層員工做起的,因此本人充分了解下屬員工的心態(tài),可以實現(xiàn)與與員工之間的無障礙溝通,對團隊建設更有利處,沒有團隊的合作就不可能有成績的出現(xiàn),本人在以前工作中對于平級和下屬人員的溝通基本上都是非常的融洽,因此我自信在團隊建設方面我將有所作為,關于這點在“打造物業(yè)管理特有品牌”一文中也有具體的論述請參考。第四本人從五年前開始應聘物業(yè)經(jīng)理職務,歷經(jīng)十幾家招聘單位,(自然也就是經(jīng)歷了十幾次的失?。┮虼吮救烁由钪獧C會的來之不易,我將象真愛生命一樣的珍惜機會?!耙愿哂趧e人的標準做事,以檢查自己的態(tài)度做人”,堅決完成各項工作的指標,保證信守對上級領導的承諾。(祥見附件2我的任職承諾)為物業(yè)管理工作盡到我微薄之力。每個人都有個人的優(yōu)勢,自然也會有致命的弱點,只有認真總結經(jīng)驗教訓,保持自己的優(yōu)勢才能得到進步的機會,因此本人對自己的弱點也進行了深刻的反思,剛才我提到了我對平級和下屬的溝通是融洽的,但是最欠缺的是和上級的溝通反而經(jīng)常出現(xiàn)不和諧的障礙,以前我總是被動的等著上級來找我溝通,我就是不愿意主動和上級進行相關的溝通,總是認為主動去和上級靠近有討好上級的嫌疑,當上級的有些行政命令不完全符合實際情況時,我在執(zhí)行過程中有抵觸的情緒,沒有認真的向上級說明情況,進行有效的溝通,經(jīng)過反思我已經(jīng)認識到與上級溝通的不暢會影響到整體工作的大局,在今后的工作中我將認真吸取以前的教訓,多多向上級領導請示匯報工作,即便是上級的行政命令有不妥之處,也應該向軍隊那樣“軍令如山倒”,必須先執(zhí)行后再溝通。通過以上本人的自我拋析,我有信心對所應聘的崗位承擔相應的責任,但我也清楚的知道我所應聘的崗位不是普通的崗位,需要對公司、對業(yè)主、對下級負全面的責任,此職位對個人素質(zhì)和綜合能力的要求都是和其它崗位不能等同的,個人的能力總是有限的,我本人也深知我在以下幾個方面還需要學習和努力,因此也需要上級領導給予一定的支持:1.財務管理,目前我還經(jīng)驗不多,希望先由公司的財務部門監(jiān)管物業(yè)的財務,日后物業(yè)財務需要獨立時由上級領導選拔財務主管。2.我對人事的勞動保險部分應該怎樣操作還是空白,希望公司人事部門多多費心指導。(盡量規(guī)避法律風險)3.希望能有專門的指導老師對物業(yè)公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度等給予我多多教導,以便我能盡快容入企業(yè),正確執(zhí)行集團方針政策。下面我從幾個方面闡述我的管理設想(河北省物業(yè)管理一級標準),提供領導參考,因需要說明的問題比較多,為了能讓領導更有針對性的審閱我的各專項問題的管理設想,請允許我以附件形式向領導逐一說明,這里先提供附件清單以便領導審核:附件1打造物業(yè)管理的特有品牌;附件2我的任職承諾;附件3物業(yè)公司組建工作備忘錄;附件4物業(yè)公司組織機構圖與職能部門工作職責;附件5物業(yè)人員招聘的工作程序與相關人員招聘的考核試題文章物業(yè)工程經(jīng)理的述職報告--(應聘物業(yè)經(jīng)理)提要:第四本人從五年前開始應聘物業(yè)經(jīng)理職務,歷經(jīng)十幾家招聘單位,(自然也就是經(jīng)歷了十幾次的失敗)因此本人更加深知機會的來之不易文章>;附件6物業(yè)服務標準與各部門工作質(zhì)量標準;附件7質(zhì)量管理的操作程序;附件8物業(yè)管理5年工作目標;附件9對項目經(jīng)理考核的管理辦法;附件10項目能源控制的管理辦法;附件11項目物資采買的管理程序;附件12物業(yè)服務分項招標與監(jiān)督管理外包單位工作質(zhì)量的規(guī)定;以上文件請領導身閱,批評指正!述職人:20年月*日文章工程經(jīng)理述職報告「篇四」篇三:酒店工程部經(jīng)理述職報告第一章總述一、闡述管理的概念管理是一個組織的整體活動,是一個有效的控制過程。概況的講就是利用組織內(nèi)有限的資源,去實現(xiàn)一個特定的目標。在這個過程中通過一定的手段對現(xiàn)有資源有效合理的配置和控制。它涉及的主要內(nèi)容包括人員、設備設施、材料、方法、環(huán)節(jié)。、管理是一門科學也是一門藝術。我們常對一個管理好的企業(yè)贊揚說;他們有一套行之有效的科學的管理體系,領導成員具有很高的領導藝術。管理作為人類的一項實踐活動,廣泛地存在于現(xiàn)實社會中,它對于任何性質(zhì)任何類型的組織都具有普遍意義。人們在各類的社會活動中將成功的經(jīng)驗分類的進行總結歸納,并以理性的思維進行科學的提煉使之條理化、系統(tǒng)化、程序化,從而出現(xiàn)了管理體系。二、闡述管理的目的我國的酒店業(yè)自1980年起至今經(jīng)歷了高速的發(fā)展過程。酒店規(guī)模也從以前只能提供食宿,到現(xiàn)在集休閑、娛樂、辦公、商務、食宿、會議于一體的綜合性酒店。在這個發(fā)展過程中不只是規(guī)模,數(shù)字發(fā)生的變化,其酒店內(nèi)部的管理也從原各自為政的管理方法發(fā)展為國際性,集團性的管理。這當中盡管各管理集團的管理手段和管理細節(jié)各有不同但管理目的是一至的主要表現(xiàn)在:1、建立一套科學有效的服務質(zhì)量標準管理體系。2、組織內(nèi)部建立分工明確各負其則的規(guī)章制度。3、降低成本給單位帶來良好的經(jīng)濟效益。4、制定明確的規(guī)范化的各崗位的工作標準。5、為客戶提供規(guī)范化,標準化的優(yōu)質(zhì)服務。6、用規(guī)范化管理代替經(jīng)驗管理。7、疏通管理渠道,加強勾通協(xié)作發(fā)揚團隊精神減少管理成本。8、通過培訓提高企業(yè)內(nèi)員工的自身素質(zhì)和質(zhì)量意識。9、提高企業(yè)的生存能力和競爭能力。10、對企業(yè)的長遠發(fā)展負責。11、在市場上樹立良好的企業(yè)形象。綜上所述管理的目的就是迎合市場的變化,通過相應的管理手段以最少的投入獲得最大的回報。三、闡述酒店工程部的位置和重要性;酒店服務分為前臺區(qū)和后勤區(qū)工程部除負責客人投訴小修,及安裝會議設備,并提供服務外,主要工作在后勤區(qū),故工程部在酒店中為后勤部區(qū)工主要任務是為酒店其它部門提供良好的服區(qū)工確保所管轄設備的正常運轉(zhuǎn)。由于酒店所有的設備運行均由工程部負責,同時現(xiàn)代酒店是集住宿、餐飲、辦公、運動鍵身、視聽會義、購物、治病美容等為一體的綜合場所。所用的設備設施日趨完善,對設備的依賴程度也與日俱增,一旦設備出現(xiàn)故障,服務就要受到影響,幾乎無法由人來代替,所以說工程部管理的好壞直接影響到酒店的服務質(zhì)量,銷售價格,安全及利潤,工作效率及酒店的聲譽等??偠灾?,工程部的管理是搞好酒店經(jīng)營管理的基礎,一旦基礎出現(xiàn)問題將威脅到整個大廈。四、闡述工作目標一個酒店工程管理的好壞,我們認為并不只是看他的管理系統(tǒng)是否科學,各種規(guī)章制度是否健全,當然沒有一個科學的管理體系是不行的,但主要的還是看他如何的將現(xiàn)有的管理體系正常的運作,同時在運作中通過各種手段,各種渠道完善所執(zhí)行的管理體系。一個酒店工程管理體系運作的是否成功有效,在酒店的各個區(qū)域,各個方面均能體現(xiàn)出來,它門是有共同特征的主要體現(xiàn)如下;1、酒店各處的環(huán)境和建筑外觀完好,整齊、干凈、無破損。2、酒店內(nèi)各處的公共標志正規(guī)、整潔。3、各種照明燈具完好有效。4、客房及所有服務區(qū)的服務設施完整有效。5、后勤區(qū)干凈、整潔、明亮。6、各工程系統(tǒng)的運行安全可靠,運行標準達到政府的要求,并取得運行合格證書。7、各區(qū)域分散設備外觀整潔,運行正常。8、所有機房干凈、整潔、明亮。9、工程管理制度齊全有效。10、各種工程資料齊全完整。11、所有員工分工明確,服務制度規(guī)范化,標準化。著裝整潔,精神面貌,行為舉止,符合服務標準。12、各類日常管理表格,齊全有效。13、各類設備檔案保存完好,記錄真實可靠。14、準確按時的完成各種年度計劃及預算。第二章闡述工程管部經(jīng)理的工作一、人員管理1、班組劃分在酒店工程管理中,班組的劃分和工礦企業(yè)中的班組劃分有明顯的區(qū)別。主要原因為前者的工程管理要負責酒店所有的設備設施的正常運行,需要管理及維修工作人員要具有多方面的專業(yè)知識,班組劃分時即要考慮到不同專業(yè)需要有不同專業(yè)的人員,又要考慮到人員編制不能過多,各專業(yè)之間的相互配合等問題。而后者只是保證生產(chǎn)產(chǎn)品,或產(chǎn)品供應,專業(yè)較單一班組劃分只需圍繞生產(chǎn)工序進行即可。為此酒店工程管理班組劃分時要充分考慮到以下因素。1、班組的劃分是否能滿足酒店的運營需要,準確有效的班組劃分是確定工程部管理機構的前提。2、各班組之間如何相互配合相互合作。3、是否符合本行業(yè)或本專業(yè)的行規(guī)。4、人員配備是否能滿足政府勞動及安全管理部門的要求。5、班組的管理和運作是否可以隨時的得到控制和指導。6、所用人員數(shù)量在滿足運行需要的前提下應為最少。7、根據(jù)酒店行業(yè)的特殊性建立有特殊職能的班組,如萬能工組,設備維修組等。8、酒店所有設備設施均應有相關專業(yè)人員的維護??紤]到以上因素在班組劃分時管理者應根據(jù)所在酒店的實際情況進行劃分。在此提供一個班組劃分的例子供參考。1、建立不同專業(yè)的班組,將酒店各種設備設施及系統(tǒng)按專業(yè)進行劃分,分別交由各專業(yè)班組維護。2、對于綜合性較強且設備較集中的場所如洗衣房,健身房,廚房等地,設立專職維修組。3、將設備的維修和保養(yǎng)工作分給兩個組完成,維修組和保養(yǎng)組,既運轉(zhuǎn)班和常日班,運轉(zhuǎn)班負責設備的緊急維修,常日班負責設備的維護保養(yǎng)和定期檢修。4、成立專職組將客房和公共區(qū)的設施由萬能工組負責。5、成立裝修組,客房及公共區(qū)的計劃大修由裝修組和各專業(yè)常日班負責。6、工程庫房的管理應設有專人管理,并由總工或經(jīng)理直接管理,以便成本得到有效的控制。2、組織結構工程部組織結構是工程管理體系的一個重要組成部分,是搞好工程管理的必要條件,是確定管理模式的框架結構。它設計的是否合理科學將直接影響到管理的效率和工程部運作的好壞,組織結構一經(jīng)確定就不能再作過多的調(diào)整,因此組織機構的設計要慎重。設計時最重要的一點就是要實用要符合本酒店的實際情況要與整個酒店的管理模式相適應。設計工程組織結構時主要應考慮到以下幾個因素;1、必須滿足酒店的經(jīng)營需要??刹扇“磳I(yè)系統(tǒng),按管理性質(zhì)等方法設計機構圖。2、滿足管理要求的前提下機構應盡量的精簡,盡量減少管理層次。3、應體現(xiàn)出統(tǒng)一領導,分級管理的原則。4、避免出現(xiàn)管理層下級過多和被管理層上級過多的現(xiàn)象。5、盡量避免橫向兼職。6、職位的確定應符合本行業(yè)的特點不要有潛在的重復職位,也不要出現(xiàn)職位的空白。機構表設計完成后,在表中應明確的表現(xiàn)出以下組成要素。1、部門;部門是指在企業(yè)中具有獨立功能的工作單元。如工程部,人事部,保衛(wèi)部等。2、職位;賦予工作人員相應的責任和權利,確定其在部門中的職位。3、級別;是所在崗位在企業(yè)管理體系中的行政級別,是實施管理職能的等級形式。如經(jīng)理級,主管級等。不同的崗位如果級別相同在機構圖中應表現(xiàn)在同一層中。4、指揮線;連接上下兩個崗位之間的連線叫指揮線。是行使管理權利的線路也是信息傳遞的渠道。在實施管理時如上下級及相同級之間沒有指揮線相連,那么在正常管理系統(tǒng)中應不存在指揮與被指揮的關系。5、在人員定編完成后,組織結構圖中各職位所列人員的總合應包括本部門所有人員(包括臨時工)綜上所述結構圖描述的是管理組織結構和職位及人員定編的系統(tǒng)圖。與之相聯(lián)系的是崗位職責描述。(附工程部機構圖供參考,此圖是按專業(yè)系統(tǒng)管理設計的)3,人員定編人員定編的控制是酒店管理中成本控制的有效手段之一,是完成工程管理目標的首要條件,組織機構人員過多會增加酒店的運行成本,而過少則無法完成管理的目標。因此人員定編的確定應考慮到以下各種因素以達到最佳人員配置。1、應考慮到酒店的規(guī)模和特點,及星級服務的要求。2、應與管理的目標和工程部的任務需要相適應。3、應盡量與酒店下達的各部門人員定編數(shù)量相吻合。4、應考慮到所管轄設備的數(shù)量,及設備管理的技術難度。5、對于技術含量較高的設備設施應考慮由專業(yè)公司承包。6、各種不同層次的專業(yè)人員的配置應能滿足運行管理的需要。7、特殊工種的人員配置應能滿足政府管理部門的要求。8、應能滿足24小時提供維修服務的要求。一般來說工程部的人員定編數(shù)額占酒店總?cè)藬?shù)的5-7%。4,人員選配的原則酒店工程管理的主要任務是確保所管轄的各種設備設施完好有效,而達到上述要求最基本的因素是要擁有一批不同專業(yè)不同檔次的員工,在組織機構和人員定編均確定的前提下人員的選配和錄用是直接關系到工程部服務質(zhì)量的關鍵因此工程部的人員選配我們要慎之又慎,所用人員不但要求有一定的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗還要求有很好的職業(yè)道德和服務意識考慮到工程維修的技術性和連續(xù)性在每一個專業(yè)應配有兩個或以上的專業(yè)技術人員以便于出現(xiàn)人員流動時不會影響服務質(zhì)量在人員選配上要絕對禁止裙帶關系的出現(xiàn),我只能寫道這里,其他項目應對自身酒店進行了解掌實際情況后,說相應內(nèi)容說出自己將要如何做并制定完成目標就可以了。舉例供電系統(tǒng)系統(tǒng)構成:原始設計,施工完成。如何能使系統(tǒng)正常、有效、安全、經(jīng)濟、運行是我們的工作重點。一、酒店對供電系統(tǒng)的要求:運行可靠、操作靈活、技術先進等。雙路供電,變壓器留有備用,同時自備發(fā)電機。變壓器的容量取總負荷的100%計算。從節(jié)能角度考慮如制冷機組是離心機組,或螺干機組可為空調(diào)機房單配一臺變壓器,可減少空載負荷節(jié)約能源。二、酒店用電負荷的分類:(1)照明負荷:公共區(qū)、辦公用房、設備機房,地下停車場、夜景照明、霓虹燈,等其他負荷比較穩(wěn)定的照明負荷。、這部分負荷是酒店用電設備容量的25%—30%,但是由于與出租率沒有太大關系且是長期運行故用電量占酒店年總用電量的40%—50%,是節(jié)能的重點。(2)制冷與空調(diào)負荷:冷凍機組、新風機組、空調(diào)系統(tǒng)水泵、風機盤管。、這部分負荷是酒店用電設備容量的40%—50%,但是由于與出租率沒有太大關系且不是長常年運行故用電量占酒店年總用電量的20%—25%(3)動力負荷:生活水泵、消防水泵、電梯、洗衣房設備、電加熱設備、弱點系統(tǒng)、辦公用電等。這部分負荷是酒店用電設備容量的20%—25%,由于與出租率有關故用電量占酒店年總用電量的30%左右。三、運行管理的要求:1、要求對系統(tǒng)有很深的了解,(高壓供電方式,幾路供電,上級供電站名稱,聯(lián)系電話聯(lián)系人姓名,變壓器容量、大廈內(nèi)供電方式、發(fā)電機供電方式,主配電柜的安裝部位、容量、生產(chǎn)廠家、對所有一二級配電柜的開關供電區(qū)域進行核實并粘貼標簽。等)2、掌握大廈供電系統(tǒng)中各主要設備設施的工作情況與運行參數(shù)(變壓器容量、變電戰(zhàn)各主要開關的參數(shù)、40系列、20系列、44系列、電容補償控制器、直流操作控制柜、等設施)3、正常電源與緊急電源的切換方式4、變電站防事故的方案。5、操作證上墻6、大廈要害機房安全管理規(guī)程7、工程重要機房巡視檢查要求8、重要機房巡視簽到表重要機房來訪登記表9、變電站安全管理制度10、變電站交接班制度11、變電站運行規(guī)程12、變電站倒閘操作制度13、變電站倒閘操作票14、事故處理規(guī)程15、變電站門衛(wèi)制度16、變電站工具儀表管理制度17、變電站工具檔案表18、工程部工具外借登記本19、變電站巡視檢查制度20、變電站電氣消防防火措施21、變電站崗位責任制22、市政電路檢修及外電源故障停電啟動發(fā)電機程序23、電站事故停電檢修修復程序24、柴油發(fā)電機試車操作程序25、柴油發(fā)電機試車記錄表26、柴油發(fā)電機供電運行記錄表27、配電室運行記錄表28、配電室交接記錄29、電梯運行記錄30、電梯放人程序31、緊急情況聯(lián)系表四、建立設備檔案1、整理建設期原始資料并分類歸檔。2、根據(jù)設備名牌,原狀位置建立設備檔案。3、制定維修保養(yǎng)要求,建立維修記錄卡設備檔案序號01專業(yè)強電制表陳瑤設備名稱10KV受電柜(201-2)型號KYN16-12系列號出廠編號:02G0585安裝位置B1/配電室設備編號GD/B1-01-27牌子圖紙名稱購買日期價格計劃維修頻率每年圖紙編號電壓12KV電流300A功率啟始周期2004/4廠家資料名稱錦州新生開關有限責任公司聯(lián)系人傳真電話地址:供應商資料名稱聯(lián)系人傳真電話地址:備注:附屬設施名稱電控柜安裝位置型號生產(chǎn)廠家備注主要維修記錄設備保養(yǎng)維修要求序號:01設備名稱10KV受電柜(201-2)設備編號GD/B1-01-27安裝位置B1/配電室序號保養(yǎng)要求頻率估計工時1檢查外觀是否良好,各種儀表、燈、牌指示應正常每年1小時2檢查計量保護電路插接件電線是否焊接牢固3各種機械機構連接處是否生銹,連接螺栓有無松動4檢查壓接端子有無過熱、變色現(xiàn)象5有無銹蝕現(xiàn)象及拉弧痕跡6清掃小車柜上所有開關器件7插接觸點抹凡士林,做防腐處理8緊固各端子壓接螺絲9檢查小車滑軌有無變形、松動及異物注:根據(jù)廠家設備保養(yǎng)要求或?qū)I(yè)主管建議填寫設備保養(yǎng)維修記錄序號:01維修保養(yǎng)時間:設備名稱10KV受電柜(201-2)設備編號GD/B1-01-27安裝位置B1/配電室序號保養(yǎng)要求保養(yǎng)維修記錄1檢查外觀是否良好,各種儀表、燈、牌指示應正常2檢查計量保護電路插接件電線是否焊接牢固3各種機械機構連接處是否生銹,連接螺栓有無松動4檢查壓接端子有無過熱、變色現(xiàn)象5有無銹蝕現(xiàn)象及拉弧痕跡6清掃小車柜上所有開關器件7插接觸點抹凡士林,做防腐處理8緊固各端子壓接螺絲9檢查小車滑軌有無變形、松動及異物備注保養(yǎng)維修記錄卡序號:01年度:名稱10KV受電柜(201-2)型號KYN16-12設備編號GD/B1-01-27安裝位置B1/配電室維修計劃一月二月三月機動周12345678910111213實際維修日期維修人維修計劃四月五月六月機動周14151617181920212223242526實際維修日期維修人維修計劃七月八月九月機動周27282930313233343536373839實際維修日期維修人維修計劃十月十一月十二月機動周40414243444546474849505152實際維修日期維修人主管:經(jīng)理五、配電設施每年必須工作1、高壓安全用具每年進行一次檢驗測試(供電局)2、供電系統(tǒng)計量繼電保護每年進行一次校驗(繼電供電局、計量供電局繼量局技術監(jiān)督局)3、避雷監(jiān)測年進行一次檢驗測試(技術監(jiān)督局)4、電站設備清掃每年進行一次5、低壓電動工具每年進行一次安全監(jiān)測6、與供電局簽訂高壓電纜供電電路代維協(xié)議。7、按發(fā)電機保養(yǎng)要求定時進行保養(yǎng)(可簽訂維修保養(yǎng)合同)8、變電站內(nèi)直流操作電源每三個月進行一次電壓測量。9、發(fā)電機每周進行一次10分鐘的空載實驗,每年代負荷運行一次。10、供電設備運行效率監(jiān)測(不定期技術監(jiān)督局)六、改造工程供電系統(tǒng)應考慮的因素1、設備選用市場占有率高的產(chǎn)品2、選用新型環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品3、考慮投資額與投資回報率4、盡量利用現(xiàn)有設施5、充分考慮安全保險系數(shù)6、為將來的功能擴展留有余地7、便于能源計量8、根據(jù)使用功能考慮緊急供電與UPS電源9、供電線路的走向與配電箱的安裝位置要便于維修。運轉(zhuǎn)電工巡視標準(暫定)1.筒燈應無破損,下垂現(xiàn)象,保持燈具干凈,常明。2.出口燈應外觀良好,穩(wěn)固,常亮,電池電量充足。3.射燈應牢固,應準確照在指示牌上。4.壁燈燈具應端正穩(wěn)固,完整無缺,保持常亮,遮光板是否有烤糊痕跡,烤糊損壞的更換。5.插座有無破損燒糊,有無松動,表面應干凈。6.消防樓梯照明應常亮,燈具有無損壞,節(jié)能部分燈管應配齊。7.餐廳調(diào)光器應完好無缺,使用靈活,損壞的立即更換。8.花園燈,圍墻燈應外觀良好,損壞立即修理或更換,燈內(nèi)要干凈。9.樓體射燈,照牌燈壞的立即修復,燈具嚴重損壞的立即上報,每周五夜班做樓體射燈的表面清掃工作。10.公共區(qū)照明燈應常亮,燈具完好,燈板無斷裂,缺角現(xiàn)象,有無異?,F(xiàn)象,異味。11.客用衛(wèi)生間干手器固定可靠,使用靈活。12.霓虹燈是否完好,損壞處做交班記錄。13.每日巡視時注意時鐘,開關時間是否準確,各處時鐘是否同步,不準確及不同步的立即調(diào)整一致。14.筒體各種開關,鐘控,接觸器等設備,有無異聲,異味,定期清掃做一次清掃塵土工作,保持筒體干凈整潔。15.樓層放備料的風機房內(nèi)不得存放壞件(如壞的鎮(zhèn)流器,燈管,燈泡等)更換下來的壞件及時送至垃圾房,保證備件最低儲存量,每種4件,并保持機房內(nèi)清潔衛(wèi)生,備件碼放整齊。16.以上各種燈具及設備,每班按照各自的責任區(qū)逐一巡視,不能當時修復的均要立即上報當班運轉(zhuǎn)主管,同時詳細交班,做好記錄。工程部技術人員的日常管理,工作區(qū)域的劃分。萬能工的合理使用,能源消耗的合理控制,各個部門維修費用成本的降底,設備的維修保養(yǎng)等等均是工程部經(jīng)理、總監(jiān)的日常工作。總之,應做到:事業(yè)為本、人才為重,事人相宜搭建工程部骨干員工架構。管理是一個組織的整體活動,是一個有效的控制過程。概況的講就是利用組織內(nèi)有限的資源,去實現(xiàn)一個特定的目標。在這個過程中通過一定的手段對現(xiàn)有資源有效合理的配置和控制。它涉及的主要內(nèi)容包括人員、設備設施、材料、方法、環(huán)節(jié)。、管理是一門科學也是一門藝術。我們常對一個管理好的企業(yè)贊揚說;他們有一套行之有效的科學的管理體系,領導成員具有很高的領導藝術。管理作為人類的一項實踐活動,廣泛地存在于現(xiàn)實社會中,它對于任何性質(zhì)任何類型的組織都具有普遍意義。人們在各類的社會活動中將成功的經(jīng)驗分類的進行總結歸納,并以理性的思維進行科學的提煉使之條理化、系統(tǒng)化、程序化,從而出現(xiàn)了管理體系。工程經(jīng)理述職報告「篇五」時光荏苒,20xx年很快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報:(一)20xx年全年工作內(nèi)容:20xx年我負責施工的內(nèi)容是XX段市政工程及XX河右岸河堤治理工程,其中XX市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m,雨水管道535m,污水管道441m,電信管溝182m,路基10%灰土5836平方米,路基二灰石5648平方米,路緣石安裝862m,完成產(chǎn)值382.5萬。合同外包括土方換填約3500立方米,土方加16%白灰處理約7500立方米,完成產(chǎn)值約45.6萬。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開工典禮,20xx年12月14日機械進場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約1.2萬立方米,土方回填約8000立方米,清表外運約4500立方米,截至目前累計完成產(chǎn)值86.4萬。由于村上種種原因暫時停工。(二)全年各項工作完成情況:(1)工程質(zhì)量完成情況:A、紡四路西段市政工程于20xx年8月份開工至今,我作為項目經(jīng)理,立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求,建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。工程開工以后,我們嚴格控制施工質(zhì)量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程,重點控制施工中各個環(huán)節(jié),只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質(zhì)量達到優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點控制路基測量放線,灰土、二灰石鋪設施工。在施工過程中,我要求堅決落實預防措施內(nèi)容,作到揚長避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個工程的施工,經(jīng)過項目的認真控制,全部施工內(nèi)容符合自檢要求,主體質(zhì)量較好,達到了預期的質(zhì)量目標。B、灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開工典禮之后,由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內(nèi),協(xié)調(diào)一直不到位,致使工程至12月14日機械進場施工。工程內(nèi)容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。(2)工程生產(chǎn)及進度控制:紡四路西段工程自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃、機械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進度、安全生產(chǎn)會。對其具體進度、生產(chǎn)做出詳細的具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。從整個工程進度來看,與原合同工期相比有滯后,但還是達到了甲方要求的進度。為20xx年春季施工減輕了工作量,以確保整個工程能夠順利完成按時交付。(3)安全管理:施工進場的準備期間,我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中,定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間,未發(fā)生安全隱患,達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。(4)材料、降本和人工費的管理:材料管理中,我根據(jù)施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據(jù)施工預算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,耗損材料按照預算量進行考核,每分項進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負責賠償。(5)全年工作存在的不足:①工程質(zhì)量:施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴,工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,我仍需加大努力,提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。②施工進度:從總體來講,進度基本上達到了業(yè)主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標段(灞河右岸)進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。(6)20xx年工作計劃:在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。①繼續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項目管理工作:紡四路西段道路工程在20xx年的工作為油面鋪設、人行道工程及項目收尾工作。灞河右岸工程20xx年工作量大,時間緊、任務重??紤]到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個項目的如期交付使用。②加強業(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業(yè)技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續(xù)努力加強學習專業(yè)知識,我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。③進一步作好施工管理工作:20xx年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施
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