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文檔簡介

語言學跨文化交際術(shù)語題集姓名_________________________地址_______________________________學號______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------線--------------------------1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名,身份證號和地址名稱。2.請仔細閱讀各種題目,在規(guī)定的位置填寫您的答案。一、填空題1.跨文化交際是指在不同文化背景下進行的語言與非語言之間的交流活動。

2.跨文化交際學是一門研究語言在不同文化環(huán)境中使用和傳播的學科。

3.跨文化交際中,語言障礙是最常見的交際障礙之一。

4.價值觀是跨文化交際中的文化因素之一,影響著人們的行為方式和思維模式。

5.在跨文化交際中,調(diào)整交際策略和適應(yīng)文化差異是兩種常見的交際策略。

答案及解題思路:

答案:

1.語言;非語言

2.跨文化;傳播

3.語言

4.價值觀

5.調(diào)整交際策略;適應(yīng)文化差異

解題思路:

1.跨文化交際涉及語言和非語言兩個層面,因此填空應(yīng)選“語言”和“非語言”。

2.跨文化交際學的研究對象不僅包括語言的使用,還包括語言在不同文化環(huán)境中的傳播,所以填空應(yīng)選“跨文化”和“傳播”。

3.在跨文化交際中,由于語言差異,語言障礙是最常見的交際障礙,因此填空應(yīng)選“語言”。

4.價值觀是文化的重要組成部分,它深刻影響著人們的行為方式和思維模式,所以填空應(yīng)選“價值觀”。

5.調(diào)整交際策略和適應(yīng)文化差異是跨文化交際中常用的交際策略,因此填空應(yīng)選“調(diào)整交際策略”和“適應(yīng)文化差異”。二、選擇題1.跨文化交際的核心是()

A.語言交流

B.文化差異

C.人際關(guān)系

D.禮儀規(guī)范

2.下列哪個因素不是跨文化交際的障礙?()

A.語言差異

B.思維方式

C.社會制度

D.個人喜好

3.跨文化交際中最常見的非言語交際方式是()

A.語調(diào)

B.身體語言

C.笑容

D.眼神

4.跨文化交際中的“文化適應(yīng)”是指()

A.學習和了解另一種文化

B.改變自己的文化觀念

C.放棄自己的文化傳統(tǒng)

D.以上都是

5.下列哪個不是跨文化交際的技巧?()

A.了解文化背景

B.掌握語言知識

C.培養(yǎng)同理心

D.忽略文化差異

答案及解題思路:

1.答案:B

解題思路:跨文化交際的核心在于不同文化之間的互動和交流,因此文化差異是其核心所在,而非僅僅是語言交流或禮儀規(guī)范。

2.答案:D

解題思路:跨文化交際的障礙主要包括語言差異、思維方式和社會制度等因素。個人喜好通常不會構(gòu)成交際的障礙,因為它更多地涉及個人偏好而非交際的實質(zhì)性障礙。

3.答案:B

解題思路:在跨文化交際中,身體語言是一種非常普遍且有效的非言語交際方式,它包括肢體動作、面部表情、姿態(tài)等,往往能夠跨越語言障礙進行交流。

4.答案:D

解題思路:“文化適應(yīng)”是指個體或群體為了更好地適應(yīng)另一種文化而采取的學習、改變和調(diào)整行為和觀念的過程,因此涉及學習和了解、改變觀念以及放棄某些文化傳統(tǒng)。

5.答案:D

解題思路:跨文化交際的技巧包括了解文化背景、掌握語言知識和培養(yǎng)同理心等,而忽略文化差異顯然是不利于有效跨文化交際的行為,因此不屬于技巧之列。三、判斷題1.跨文化交際只涉及語言交流。()

解答:×

解題思路:跨文化交際遠不止語言交流,它還包括非語言交流(如肢體語言、面部表情、穿著打扮等),以及價值觀、習俗、社會結(jié)構(gòu)等多個層面的交流與理解。

2.跨文化交際的目的是為了消除文化差異。()

解答:×

解題思路:跨文化交際的目的是促進不同文化背景的人們之間的有效溝通與相互理解,而不是消除文化差異。尊重和接納差異是跨文化交際的核心。

3.在跨文化交際中,我們可以完全忽視語言差異。()

解答:×

解題思路:在跨文化交際中,忽視語言差異會導(dǎo)致溝通不暢和誤解。語言是文化的一部分,理解和適應(yīng)語言差異對于有效溝通。

4.文化偏見是跨文化交際中不可避免的現(xiàn)象。()

解答:√

解題思路:文化偏見在跨文化交際中確實存在,它是由于文化差異導(dǎo)致的認知偏差和態(tài)度傾向。盡管可以通過教育和意識提升來減少偏見,但完全消除偏見是非常困難的。

5.跨文化交際中的文化適應(yīng)是指完全接受另一種文化。()

解答:×

解題思路:文化適應(yīng)是指個體或群體在接觸另一種文化時,通過調(diào)整自己的行為、態(tài)度和價值觀,以適應(yīng)新的文化環(huán)境。這并不意味著要完全接受另一種文化,而是在尊重差異的基礎(chǔ)上找到共同點和融合點。四、簡答題1.簡述跨文化交際的特點。

跨文化交際的特點主要包括以下幾點:

文化差異性:不同文化背景的人們在價值觀、行為規(guī)范、溝通方式等方面存在差異。

溝通復(fù)雜性:跨文化交際需要考慮語言和非語言因素,以及文化差異帶來的理解難度。

適應(yīng)性:跨文化交際者需要根據(jù)不同文化背景調(diào)整自己的行為和溝通方式。

互動性:跨文化交際強調(diào)雙方積極參與、相互理解和尊重。

2.請舉例說明跨文化交際中的文化障礙。

跨文化交際中的文化障礙主要包括:

價值觀差異:不同文化對時間、空間、個人與集體等概念有不同的理解和認識。

行為規(guī)范差異:不同文化在禮儀、習俗、交往方式等方面存在差異。

語言障礙:語言差異導(dǎo)致信息傳遞不準確,理解困難。

溝通方式差異:不同文化在溝通方式、表達方式等方面存在差異。

3.跨文化交際中,如何克服文化差異帶來的障礙?

跨文化交際中,克服文化差異帶來的障礙可以采取以下措施:

增強跨文化意識:了解不同文化的特點,尊重差異。

學習相關(guān)知識:了解目標文化的背景、價值觀、習俗等。

溝通技巧培訓:學習有效的溝通技巧,提高跨文化交際能力。

調(diào)整自身行為:根據(jù)不同文化背景調(diào)整自己的行為和溝通方式。

4.跨文化交際中,語言和非語言因素各有哪些?

跨文化交際中的語言因素主要包括:

語音、語調(diào)、語速等語音特征。

詞匯、語法、句式等語言結(jié)構(gòu)。

語境、語用等語言應(yīng)用。

非語言因素主要包括:

身體語言:面部表情、手勢、姿態(tài)等。

空間距離:人與人之間的距離。

時間觀念:對時間安排和節(jié)奏的認識。

5.跨文化交際對跨文化交流者有哪些要求?

跨文化交際對跨文化交流者的要求主要包括:

敏銳的文化意識:能夠識別和尊重不同文化差異。

良好的溝通能力:具備有效的溝通技巧,能夠準確傳達信息。

適應(yīng)能力:能夠根據(jù)不同文化背景調(diào)整自身行為和溝通方式。

良好的心理素質(zhì):保持冷靜、客觀的態(tài)度,處理跨文化交際中的沖突。

答案及解題思路:

1.答案:跨文化交際的特點包括文化差異性、溝通復(fù)雜性、適應(yīng)性和互動性。

解題思路:分析跨文化交際的定義和背景,歸納總結(jié)其特點。

2.答案:跨文化交際中的文化障礙包括價值觀差異、行為規(guī)范差異、語言障礙和溝通方式差異。

解題思路:列舉不同文化在價值觀、行為規(guī)范、語言和溝通方式方面的差異,說明其可能帶來的障礙。

3.答案:跨文化交際中,克服文化差異帶來的障礙可以采取增強跨文化意識、學習相關(guān)知識、溝通技巧培訓和調(diào)整自身行為等措施。

解題思路:分析跨文化交際中可能遇到的問題,提出相應(yīng)的解決策略。

4.答案:跨文化交際中的語言因素包括語音、語調(diào)、語速等語音特征,詞匯、語法、句式等語言結(jié)構(gòu),語境、語用等語言應(yīng)用。非語言因素包括身體語言、空間距離和時間觀念。

解題思路:分別列舉語言和非語言因素的具體內(nèi)容,說明其在跨文化交際中的作用。

5.答案:跨文化交際對跨文化交流者的要求包括敏銳的文化意識、良好的溝通能力、適應(yīng)能力和良好的心理素質(zhì)。

解題思路:分析跨文化交際對交流者的要求,歸納總結(jié)其核心要素。五、論述題1.跨文化交際對促進國際交流與合作有何作用?

跨文化交際對促進國際交流與合作的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

a)增強溝通效率:通過理解不同文化背景下的溝通方式,提高跨文化溝通的效率。

b)減少誤解與沖突:促進不同文化背景的人們相互理解,減少因文化差異引起的誤解和沖突。

c)促進文化多樣性:促進不同文化的交流與融合,豐富世界文化的多樣性。

d)推動經(jīng)濟發(fā)展:加強國際間的經(jīng)濟合作,促進全球經(jīng)濟的繁榮。

2.如何在跨文化交際中保持尊重和理解?

在跨文化交際中保持尊重和理解,可以采取以下措施:

a)增強跨文化意識:了解和尊重不同文化的價值觀、習俗和溝通方式。

b)傾聽與觀察:認真傾聽對方的觀點,觀察對方的非語言行為,避免做出偏見判斷。

c)保持開放心態(tài):對待不同文化持有包容和開放的態(tài)度,不輕易否定或批判。

d)學習跨文化交際技巧:掌握一定的跨文化交際技巧,如文化適應(yīng)、有效溝通等。

3.分析跨文化交際中,文化差異對人際交往的影響。

在跨文化交際中,文化差異對人際交往的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

a)溝通方式:不同文化背景下的溝通方式差異可能導(dǎo)致信息傳遞不準確。

b)社交距離:不同文化對社交距離的理解和接受程度不同,可能影響人際關(guān)系的建立。

c)非語言行為:不同文化對非語言行為的解釋和解讀存在差異,可能導(dǎo)致誤解。

d)沖突解決:不同文化對沖突的解決方式不同,可能影響人際關(guān)系的和諧。

4.結(jié)合實例,談?wù)効缥幕浑H在實際生活中的應(yīng)用。

跨文化交際在實際生活中的應(yīng)用實例:

a)國際商務(wù)談判:了解對方文化背景,采用合適的溝通方式,提高談判成功率。

b)外交事務(wù):在處理國際關(guān)系時,尊重不同文化,促進國際友好合作。

c)教育交流:跨文化教育有助于培養(yǎng)學生國際視野,提高跨文化交際能力。

d)旅游服務(wù):了解游客的文化需求,提供個性化服務(wù),提升旅游體驗。

5.跨文化交際中的文化適應(yīng)與文化沖突的關(guān)系。

跨文化交際中的文化適應(yīng)與文化沖突關(guān)系密切:

a)文化適應(yīng)是減少文化沖突的重要途徑,通過調(diào)整自己的行為和思維方式,適應(yīng)對方文化。

b)文化沖突往往源于文化差異,而有效的文化適應(yīng)可以緩解或消除文化沖突。

c)文化適應(yīng)與文化沖突相互影響,,文化適應(yīng)有助于解決文化沖突;另,文化沖突可能促使個體進行文化適應(yīng)。

答案及解題思路:

答案:

1.跨文化交際對促進國際交流與合作的作用包括增強溝通效率、減少誤解與沖突、促進文化多樣性和推動經(jīng)濟發(fā)展。

2.在跨文化交際中保持尊重和理解的方法包括增強跨文化意識、傾聽與觀察、保持開放心態(tài)和學習跨文化交際技巧。

3.文化差異對人際交往的影響主要體現(xiàn)在溝通方式、社交距離、非語言行為和沖突解決等方面。

4.跨文化交際在實際生活中的應(yīng)用包括國際商務(wù)談判、外交事務(wù)、教育交流和旅游服務(wù)。

5.文化適應(yīng)與文化沖突關(guān)系密切,文化適應(yīng)有助于減少文化沖突,而文化沖突可能促使個體進行文化適應(yīng)。

解題思路:

1.結(jié)合跨文化交際的定義和作用,分析其對國際交流與合作的貢獻。

2.參考跨文化交際的相關(guān)理論,闡述如何在實踐中保持尊重和理解。

3.分析文化差異在跨文化交際中的具體表現(xiàn),以及這些差異對人際交往的影響。

4.通過具體實例,展示跨文化交際在實際生活中的應(yīng)用場景。

5.探討文化適應(yīng)與文化沖突的關(guān)系,分析二者在跨文化交際中的相互作用。六、案例分析題1.某公司在拓展海外市場時,因為不了解當?shù)匚幕霈F(xiàn)了一系列問題,請分析原因并給出解決建議。

案例描述:

某公司計劃在東南亞市場推出一款新產(chǎn)品,但由于對當?shù)匚幕狈α私?,產(chǎn)品推廣過程中遇到了一系列問題,如消費者對產(chǎn)品的接受度不高,市場反饋不佳等。

解題思路:

(1)分析原因:

a.對當?shù)叵M者文化特點不了解;

b.產(chǎn)品設(shè)計不符合當?shù)貙徝溃?/p>

c.推廣策略與文化差異不匹配;

d.缺乏有效的跨文化溝通。

(2)解決建議:

a.進行市場調(diào)研,深入了解當?shù)叵M者文化特點;

b.調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計,符合當?shù)貙徝溃?/p>

c.制定符合當?shù)匚幕町惖耐茝V策略;

d.加強跨文化溝通與培訓。

2.兩位來自不同文化背景的人結(jié)婚,他們在生活中遇到一些文化沖突,請分析這些沖突的原因并提出解決方法。

案例描述:

一對來自中國和美國的夫婦結(jié)婚后,在生活中遇到了一些文化沖突,如節(jié)日慶祝方式不同、家務(wù)分工觀念差異等。

解題思路:

(1)分析原因:

a.節(jié)日慶祝方式不同;

b.家務(wù)分工觀念差異;

c.溝通方式與習慣不同;

d.生活習慣與價值觀差異。

(2)解決方法:

a.相互尊重對方的節(jié)日慶祝方式,尋找共同點;

b.商討家務(wù)分工,達成共識;

c.改善溝通方式,增進相互理解;

d.增進相互了解,尊重彼此的生活習慣與價值觀。

3.一名中國游客到國外旅游時,因為不了解當?shù)亓曀锥[出笑話,請分析原因并給出避免此類事件發(fā)生的建議。

案例描述:

一名中國游客在國外旅游時,由于不了解當?shù)亓曀?,在公共場合大聲喧嘩,引起周圍游客的側(cè)目。

解題思路:

(1)分析原因:

a.對當?shù)亓曀撞涣私猓?/p>

b.文化差異導(dǎo)致行為失當;

c.缺乏跨文化交際意識。

(2)避免建議:

a.在出行前了解當?shù)亓曀祝?/p>

b.尊重當?shù)匚幕?,遵守公共秩序?/p>

c.增強跨文化交際意識,提高自身素養(yǎng)。

4.一位美國教師在課堂上與學生進行跨文化交際活動,但由于對學生的文化背景了解不夠,導(dǎo)致活動效果不佳,請分析原因并提出改進措施。

案例描述:

一位美國教師在課堂上組織了一次跨文化交際活動,但由于對學生的文化背景了解不夠,活動效果不佳。

解題思路:

(1)分析原因:

a.對學生文化背景了解不足;

b.活動設(shè)計未充分考慮文化差異;

c.溝通方式與文化背景不符。

(2)改進措施:

a.在活動前充分了解學生的文化背景;

b.設(shè)計適合不同文化背景的活動;

c.改善溝通方式,尊重學生文化差異。

5.在跨國公司工作,如何處理同事之間的文化差異?請結(jié)合實際工作經(jīng)驗進行分析。

案例描述:

在一家跨國公司工作,由于同事來自不同國家,文化差異導(dǎo)致工作中出現(xiàn)了一些問題。

解題思路:

(1)分析原因:

a.文化差異導(dǎo)致溝通障礙;

b.工作習慣與價值觀差異;

c.團隊協(xié)作困難。

(2)處理建議:

a.增強跨文化溝通意識,提高自身素養(yǎng);

b.尊重同事文化差異,學會包容;

c.加強團隊協(xié)作,共同解決問題。

答案及解題思路:

(1)案例分析題1:原因分析及解決建議已如上所述。

(2)案例分析題2:原因分析及解決方法已如上所述。

(3)案例分析題3:原因分析及避免建議已如上所述。

(4)案例分析題4:原因分析及改進措施已如上所述。

(5)案例分析題5:原因分析及處理建議已如上所述。

解題思路:以上案例分析題主要考察考生對跨文化交際術(shù)語的理解與應(yīng)用,以及在實際情境中如何處理文化差異。考生在解答時,需結(jié)合具體案例,從文化差異、溝通方式、團隊協(xié)作等方面進行分析,并提出相應(yīng)的解決方法。七、實踐題1.結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)勀阍诳缥幕浑H中遇到的困難和解決方法。

答案:在跨文化交際中,我曾遇到過文化差異導(dǎo)致的溝通障礙。例如在與日本同事合作時,我發(fā)覺他們對時間管理有著不同的觀念。日本同事習慣于按時完成任務(wù),但在某些情況下,他們的效率并不如我所期望的高。為了解決這一困難,我采取了以下方法:

(1)了解日本文化背景,了解他們的工作方式和習慣;

(2)尊重并接受不同文化背景下的工作風格;

(3)通過積極的溝通,及時反饋工作進展,尋求雙方的共同目標。

解題思路:分析自身在跨文化交際中遇到的困難,然后結(jié)合文化差異,提出解決問題的方法。在回答時,要體現(xiàn)出對文化差異的尊重和理解。

2.查閱相關(guān)資料,了解一個國家的文化背景,然后進行跨文化交際案例分析。

答案:以下為對日本文化背景的了解及跨文化交際案例分析。

日本文化背景:

1.尊重長輩:在日本,尊重長輩是基本的社會禮儀;

2.集體主義:日本文化強調(diào)集體利益,個人利益要服從集體利益;

3.禮貌:日本人注重禮貌,常常使用敬語來表達尊重。

案例分析:在一次中日商務(wù)談判中,中方代表在介紹產(chǎn)品時過于直接,忽略了日本同事的尊重長輩的文化特點。日本同事在談判過程中顯得較為拘謹,沒有提出太多建設(shè)性的意見。為了改善這種情況,中方代表應(yīng)該:

(1)使用敬語,尊重日本同事;

(2)強調(diào)產(chǎn)品對日本市場的適應(yīng)性,關(guān)注日本同事的需求;

(3)在談判過程中,適當提及日本文化,增進彼此的了解。

解題思路:查閱相關(guān)資料,了解目標國家的文化背景;結(jié)合實際案例,分析跨文化交際中

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