徽縣電梯安全管理人員測(cè)驗(yàn)筆試內(nèi)容以及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線(xiàn)1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱(chēng)，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯井道的防護(hù)門(mén)應(yīng)當(dāng)符合哪些要求？

A.應(yīng)能夠承受一定的壓力

B.應(yīng)能夠快速開(kāi)啟

C.應(yīng)能夠防止人員墜落

D.以上都是

正確答案：D2.電梯安全管理人員在巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)乘客座椅損壞，應(yīng)：

A.修復(fù)座椅

B.通知維修人員處理

C.忽略，繼續(xù)巡視

D.告知電梯使用單位

正確答案：B3.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明設(shè)備不亮，應(yīng)如何處理？

A.立即上報(bào)，暫停使用

B.忽略不計(jì)，繼續(xù)使用

C.延遲處理，不影響使用

D.通知維修人員，自行處理

正確答案：A4.電梯安全管理人員在檢查電梯門(mén)時(shí)，以下哪種情況是安全隱患？

A:門(mén)開(kāi)啟靈活

B:門(mén)縫均勻

C:門(mén)邊緣有磨損

D:門(mén)關(guān)閉速度適中

正確答案：C5.電梯困人事件發(fā)生后，安全管理人員首先應(yīng)做的操作是：

A.立即啟動(dòng)救援程序

B.嘗試通過(guò)電梯內(nèi)部通訊系統(tǒng)安撫乘客

C.立即通知物業(yè)管理部門(mén)

D.檢查電梯內(nèi)是否有人員受傷

正確答案：B6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)當(dāng)？

A:忽略故障，繼續(xù)工作

B:立即通知維修人員

C:建議使用單位檢查

D:使用手電筒代替

正確答案：B7.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，以下哪項(xiàng)不是正確的處理態(tài)度？

A.冷靜處理

B.緊急處理

C.責(zé)任心不強(qiáng)

D.專(zhuān)業(yè)處理

正確答案：C8.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明系統(tǒng)故障，應(yīng)立即：

A.通知維修人員進(jìn)行維修

B.檢查故障原因

C.立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)

D.暫時(shí)關(guān)閉電梯使用

正確答案：A9.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于其巡視內(nèi)容？

A.檢查電梯門(mén)是否關(guān)閉正常

B.檢查電梯轎廂內(nèi)是否有障礙物

C.檢查電梯轎廂內(nèi)照明是否完好

D.檢查電梯緊急呼叫裝置是否有效

正確答案：B10.電梯安全管理人員在巡視過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在乘客使用手機(jī)，應(yīng)如何處理？

A.立即制止并告知違規(guī)后果

B.忽略使用手機(jī)行為

C.等待乘客自行停止使用手機(jī)

D.通知物業(yè)管理人員處理

正確答案：A11.電梯在正常運(yùn)行中，突然停止，電梯內(nèi)人員應(yīng)該采取以下哪種緊急措施？

A.按下緊急停止按鈕

B.撥打電梯內(nèi)緊急電話(huà)

C.脫離電梯，尋找其他通道

D.保持冷靜，等待救援

正確答案：D12.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯控制系統(tǒng)的內(nèi)容？

A.檢查電梯控制面板是否完好

B.檢查電梯控制程序是否正常運(yùn)行

C.檢查電梯井道內(nèi)是否有積水

D.檢查電梯控制柜溫度

正確答案：C13.電梯安全管理人員在接到乘客被困報(bào)警時(shí)，應(yīng)該：

A.立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，安撫乘客

B.等待維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)

C.撥打110報(bào)警

D.嘗試遠(yuǎn)程操作電梯

正確答案：A14.電梯安全管理人員在檢查電梯門(mén)時(shí)，應(yīng)確保門(mén)關(guān)閉后（）。

A:有明顯標(biāo)志

B:能夠自動(dòng)關(guān)閉

C:無(wú)明顯縫隙

D:無(wú)異常噪音

正確答案：C15.電梯的應(yīng)急救援演練應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？

A:電梯困人救援、電梯火災(zāi)救援

B:電梯故障處理、電梯設(shè)備維護(hù)

C:電梯安全知識(shí)培訓(xùn)、電梯操作培訓(xùn)

D:所有上述選項(xiàng)

正確答案：A16.電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先進(jìn)行的是：

A:立即通知維修人員

B:確保乘客安全并引導(dǎo)他們離開(kāi)電梯

C:檢查電梯內(nèi)部是否有異常情況

D:嘗試自行修復(fù)電梯

正確答案：B17.電梯安全管理人員在檢查電梯井道時(shí)，發(fā)現(xiàn)井道內(nèi)存在雜物，應(yīng)如何處理？

A.立即清理

B.留待下次巡視時(shí)清理

C.不予理會(huì)

D.告知電梯維保單位

正確答案：A18.在電梯安全管理中，下列哪項(xiàng)不屬于電梯日常維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容？

A.電梯門(mén)系統(tǒng)的檢查

B.電梯緊急停止裝置的測(cè)試

C.電梯內(nèi)部清潔

D.電梯井道的通風(fēng)檢查

正確答案：C19.電梯安全管理人員在電梯困人事件發(fā)生后，首先應(yīng)進(jìn)行的是：

A.解救被困人員

B.檢查電梯內(nèi)部情況

C.確認(rèn)電梯停止位置

D.聯(lián)系維修人員

正確答案：C20.電梯安全管理人員在遇到乘客使用電梯不當(dāng)?shù)那闆r時(shí)，應(yīng)（）。

A:立即制止

B:向乘客解釋正確使用方法

C:忽略不管

D:以上都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)開(kāi)啟時(shí)電梯未啟動(dòng)，應(yīng)首先檢查哪項(xiàng)功能？

A.緊急停止按鈕

B.電梯的控制系統(tǒng)

C.電梯的電源

D.電梯的樓層指示燈

正確答案：B22.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停車(chē)裝置時(shí)，應(yīng)檢查哪些方面？

A:裝置的安裝位置

B:裝置的靈敏度

C:裝置的觸發(fā)方式

D:以上所有方面

正確答案：D23.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全演練時(shí)，以下哪種行為是正確的？

A.演練過(guò)程中隨意改變電梯運(yùn)行狀態(tài)

B.忽略演練過(guò)程中的安全規(guī)定

C.確保演練過(guò)程中所有人員的安全，并嚴(yán)格按照預(yù)案執(zhí)行

D.演練結(jié)束后不進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估

正確答案：C24.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)設(shè)置緊急呼救裝置，該裝置應(yīng)由（）維護(hù)。

A:電梯制造單位

B:物業(yè)公司

C:乘客自行安裝

D:用戶(hù)自行修理

正確答案：A25.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停止裝置時(shí)，以下哪種情況不屬于緊急情況？

A.裝置無(wú)法正常工作

B.裝置無(wú)法觸及

C.裝置有明顯的標(biāo)識(shí)

D.裝置有明顯的損壞

正確答案：C26.電梯安全管理人員在進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案制定時(shí)，應(yīng)考慮的內(nèi)容有（）。

A:電梯故障分類(lèi)

B:電梯故障處理流程

C:電梯救援資源調(diào)配

D:電梯日常維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃

正確答案：ABC27.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)檢查的是：

A:電梯運(yùn)行記錄

B:電梯操作人員資質(zhì)

C:電梯安全裝置是否完好

D:電梯內(nèi)部裝飾

正確答案：C28.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯困人救援時(shí)，應(yīng)首先確保的是（）。

A:乘客的安全和穩(wěn)定情緒

B:救援人員的安全裝備

C:救援通道的暢通無(wú)阻

D:救援設(shè)備的完好可用

正確答案：A29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明設(shè)備損壞時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即更換新的緊急照明設(shè)備

B.使用膠帶臨時(shí)封堵

C.忽略損壞，繼續(xù)使用電梯

D.等待乘客報(bào)告后再處理

正確答案：A30.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，以下哪項(xiàng)不是培訓(xùn)目標(biāo)？

A:確保新員工熟悉電梯操作規(guī)程

B:提高新員工的安全意識(shí)

C:教授新員工如何進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)

D:鼓勵(lì)新員工積極參與團(tuán)隊(duì)合作

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對(duì)于涉及公眾安全的電梯安全管理工作，一定會(huì)有專(zhuān)業(yè)的安全管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)執(zhí)行。

答案：√2.定期的電梯保養(yǎng)記錄應(yīng)當(dāng)作為電梯運(yùn)行安全的證明。

答案：√3.電梯安全管理人員在遇到公眾詢(xún)問(wèn)或新聞媒體采訪時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯運(yùn)行情況和安全管理制度作出明確回答。（）

答案：√4.使用無(wú)繩電話(huà)進(jìn)行電梯應(yīng)急聯(lián)絡(luò)存在潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。（）

答案：×5.電梯安全管理人員的考核應(yīng)當(dāng)包括對(duì)安全制度的執(zhí)行情況、應(yīng)急預(yù)案的演練效果等方面的考核。（）

答案：√6.故障或損壞的電梯可以直接運(yùn)行到最近的層站?？?。

答案：×（為保證安全，故障或損壞的電梯應(yīng)當(dāng)立即停止運(yùn)行）7.發(fā)現(xiàn)有人進(jìn)入未封閉的電梯井道，應(yīng)及時(shí)將其勸離并告知其危害性。

答案：√8.對(duì)于涉及電氣安全、機(jī)械安全和超載問(wèn)題的電梯，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的安全管理規(guī)定。

答案：√9.在電梯應(yīng)急救援中，應(yīng)急聯(lián)絡(luò)通訊是最基本也是最重要的環(huán)節(jié)。

答案：√10.安全帶檢查中，確認(rèn)其表面不應(yīng)有損傷或突出物。

答案：√11.在電梯安全管理工作中，使用過(guò)期或不合格的零部件是不被允許的。（）

答案：×12.在進(jìn)行電梯修理、維護(hù)或改造時(shí)，可以由無(wú)證人員執(zhí)行相關(guān)操作。

答案：×13.電梯機(jī)房、通道和樓層平臺(tái)的安全管理措施應(yīng)該是經(jīng)常性的。

答案：√14.在檢查電梯設(shè)備時(shí)，不包括檢查機(jī)房設(shè)備的清潔度。()

答案：×15.對(duì)不同區(qū)域或使用性質(zhì)的電梯進(jìn)行統(tǒng)一管理可以避免安全隱患。（正確）

答案：√16.對(duì)于普通市民來(lái)說(shuō)，了解和掌握電梯安全知識(shí)很重要，這是提高自我保護(hù)意識(shí)的一部分。（）

答案：√17.乘坐電扶梯時(shí)必須靠左站立或扶好扶手，以便快速通行。

答案：×（這里應(yīng)當(dāng)注意在標(biāo)有通行方向的電扶梯上，沿規(guī)定的方向行走或站立）18.所有電梯在運(yùn)行過(guò)程中都應(yīng)始終處于監(jiān)控之下。

答案：√19.定期的電梯安全培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)包含安全防護(hù)意識(shí)教育和緊急應(yīng)對(duì)演練。(正確)

答案：√20.任何單位和個(gè)人都有責(zé)任關(guān)注并維護(hù)自身的消防安全，共同營(yíng)造安全的居住環(huán)境。

答案：√21.電梯的電氣設(shè)備在運(yùn)行中產(chǎn)生的高溫可以通過(guò)自然散熱來(lái)排除。

答案：√22.電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄可以隨意填寫(xiě)，不需要真實(shí)反映電梯的實(shí)際狀態(tài)。

答案：×23.使用手推車(chē)或其他硬物碰撞門(mén)框可能影響電梯的順暢性或引發(fā)其他安全問(wèn)題。

答案：√24.在進(jìn)行電梯故障處理時(shí)，如果遇到無(wú)法解決的故障，可以私自聯(lián)系外部專(zhuān)家進(jìn)行處理。（）

答案：×25.未按照規(guī)定進(jìn)行定期演練的應(yīng)急預(yù)案不能作為實(shí)際應(yīng)對(duì)措施。

答案：×26.電梯困人時(shí)，救援人員應(yīng)在被困者被困時(shí)間超過(guò)10分鐘后到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

答案：×27.電梯在正常運(yùn)行時(shí)，其制動(dòng)器應(yīng)能保證在切斷電源后立即制動(dòng)。

答案：√28.對(duì)于火災(zāi)等突發(fā)事件，即使存在重大安全隱患的單位也會(huì)盡力保持正常運(yùn)行狀態(tài)。（）

答案：×29.電梯轎廂內(nèi)的照明設(shè)備應(yīng)保證足夠的亮度，以便乘客識(shí)別電梯內(nèi)部設(shè)施。（√）

答案：√30.消防安全重點(diǎn)部位在夜晚應(yīng)保持嚴(yán)密監(jiān)控，確?；鹎榧皶r(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)。（）

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯日常運(yùn)營(yíng)中應(yīng)采取哪些預(yù)防措施。

答案：在電梯日常運(yùn)營(yíng)中應(yīng)采取的預(yù)防措施包括：

（1）定期對(duì)電梯進(jìn)行自檢和保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行；

（2）對(duì)電梯使用人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和操作技能；

（3）設(shè)置合理的乘坐限制，防止超重使用；

（4）確保電梯機(jī)房通風(fēng)良好，避免過(guò)熱影響設(shè)備性能；

（5）對(duì)電梯進(jìn)行定期的清潔和消毒工作，保持環(huán)境衛(wèi)生。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備驗(yàn)收中應(yīng)如何進(jìn)行驗(yàn)收后的信息反饋。

答案：信息反饋的方法包括：

（1）對(duì)驗(yàn)收后的電梯設(shè)備使用單位進(jìn)行信息反饋，了解設(shè)備運(yùn)行情況；

（2）對(duì)驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行反饋，提出整改意見(jiàn)；

（3）對(duì)驗(yàn)收后的電梯設(shè)備進(jìn)行定期檢查，確保設(shè)備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；

（4）對(duì)驗(yàn)收后的電梯設(shè)備使用單位進(jìn)行監(jiān)督，確保設(shè)備安全使用；

（5）對(duì)驗(yàn)收后的電梯設(shè)備進(jìn)行定期檢驗(yàn)，確保設(shè)備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。3.解釋什么是電梯的“四限保護(hù)”功能，并說(shuō)明其在電梯安全中的作用。

答案：“四限保護(hù)”是指電梯運(yùn)行中速度限制、門(mén)限位、極限開(kāi)關(guān)和緩沖器限位的保護(hù)功能。這些功能能夠確保電梯在遇到超速、過(guò)載、開(kāi)門(mén)過(guò)大或緩沖器失效時(shí)自動(dòng)停止，從而保障乘客安全。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯事故應(yīng)急處理中如何避免恐慌情緒蔓延。

答案：避免恐慌情緒蔓延的方法包括：

（1）保持冷靜，正確判斷形勢(shì)；

（2）及時(shí)告知公眾事故真實(shí)情況，消除誤解；

（3）組織有序撤離，減少混亂和恐慌；

（4）提供心理援助，幫助公眾緩解緊張情緒。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯故障處理中應(yīng)遵循的程序。

答案：當(dāng)電梯出現(xiàn)故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)立即啟動(dòng)故障應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行初步檢查和應(yīng)急處理。同時(shí)，迅速通知電梯維保單位和專(zhuān)業(yè)維修人員到場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)檢查和維修。在等待專(zhuān)業(yè)人員到來(lái)期間，保持電梯門(mén)關(guān)閉，避免乘客進(jìn)入，并確保電梯內(nèi)通風(fēng)良好，防止被困者缺氧。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，因乘客在電梯內(nèi)使用手機(jī)充電寶，導(dǎo)致電梯起火。請(qǐng)問(wèn)，商場(chǎng)管理者應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任？

答案：

（1）商場(chǎng)管理者應(yīng)承擔(dān)宣傳教育責(zé)任，未對(duì)乘客進(jìn)行充分的安全教育，導(dǎo)致乘客在電梯內(nèi)使用手機(jī)充電寶。

（2）商場(chǎng)管理者應(yīng)承擔(dān)管理責(zé)任，未對(duì)電梯內(nèi)使用手機(jī)充電寶行為進(jìn)行有效管理，導(dǎo)致事故發(fā)生。

（3）商場(chǎng)管理者應(yīng)承擔(dān)應(yīng)急預(yù)案責(zé)任，未制定完善的電梯緊急情況應(yīng)急預(yù)案，導(dǎo)致事故處理不及時(shí)。

總結(jié)：商場(chǎng)管理者在此次事故中應(yīng)承擔(dān)宣傳教育責(zé)任、管理責(zé)任和應(yīng)急預(yù)案責(zé)任。2.某辦公樓電梯發(fā)生故障，電梯安全管理人員在處理過(guò)程中，未及時(shí)向被困乘客告知故障原因和處理進(jìn)度。請(qǐng)問(wèn)該事件中，電梯安全管理人員可能存在哪些違規(guī)行為？

答案：

（1）未及時(shí)向被困乘客告知故障原因。

（2）未及時(shí)更新故障處理進(jìn)度。

（3）未采取有效措施安撫被困乘客情緒。

總結(jié)：電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)向被困乘客告知故障原因和處理進(jìn)度，并采取有效措施安撫乘客情緒。3.在某購(gòu)物中心，一部電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然停止，并且有異常聲響傳出。乘客通過(guò)電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)報(bào)告情況。

請(qǐng)分析電梯安全管理人員在這種情況下應(yīng)采取的第一步措施是什么？并說(shuō)明理由