公交乘務(wù)員承諾3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME公交乘務(wù)員承諾本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1公交乘務(wù)員1.2承諾2.承諾內(nèi)容2.1工作職責(zé)2.2服務(wù)質(zhì)量2.3工作紀(jì)律3.工作時(shí)間3.1工作班次3.2休息時(shí)間3.3調(diào)休制度4.工資待遇4.1基本工資4.2獎(jiǎng)金制度4.3社會保險(xiǎn)和公積金5.試用期5.1試用期期限5.2試用期工資5.3試用期考核6.績效考核6.1考核標(biāo)準(zhǔn)6.2考核流程6.3考核結(jié)果7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效11.1生效條件11.2生效日期11.3生效范圍12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更生效13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后果14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1公交乘務(wù)員本合同所稱公交乘務(wù)員是指受雇于甲方（公交公司）從事公交車服務(wù)工作的員工，負(fù)責(zé)車輛的日常服務(wù)、乘客引導(dǎo)和應(yīng)急處理等工作。1.2承諾本合同中所述承諾是指公交乘務(wù)員對甲方所做的關(guān)于工作職責(zé)、服務(wù)質(zhì)量、工作紀(jì)律等方面的承諾。2.承諾內(nèi)容2.1工作職責(zé)2.1.1按照甲方規(guī)定的班次和路線進(jìn)行工作。2.1.2負(fù)責(zé)車輛內(nèi)的清潔衛(wèi)生和設(shè)備檢查。2.1.3引導(dǎo)乘客有序上下車，確保乘車安全。2.1.4處理乘客投訴和突發(fā)事件。2.2服務(wù)質(zhì)量2.2.2確保車輛整潔，無異味。2.2.3及時(shí)為乘客提供必要的幫助和咨詢。2.3工作紀(jì)律2.3.1嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。2.3.2不得利用職務(wù)之便謀取私利。2.3.3不得擅自離崗、遲到、早退。3.工作時(shí)間3.1工作班次公交乘務(wù)員的工作班次根據(jù)甲方安排，分為早班、中班、晚班和夜班。3.2休息時(shí)間公交乘務(wù)員每周休息兩天，具體休息時(shí)間由甲方根據(jù)實(shí)際工作情況安排。3.3調(diào)休制度公交乘務(wù)員可根據(jù)實(shí)際情況申請調(diào)休，調(diào)休時(shí)間需提前向甲方提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。4.工資待遇4.1基本工資公交乘務(wù)員的基本工資按甲方規(guī)定執(zhí)行，每月支付。4.2獎(jiǎng)金制度公交乘務(wù)員可根據(jù)工作表現(xiàn)和績效考核情況獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)金。4.3社會保險(xiǎn)和公積金公交乘務(wù)員應(yīng)按照國家規(guī)定參加社會保險(xiǎn)和繳納公積金，具體標(biāo)準(zhǔn)由甲方按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.試用期5.1試用期期限公交乘務(wù)員的試用期為三個(gè)月。5.2試用期工資試用期工資為正式工資的80%，試用期滿后按照正式工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.3試用期考核試用期考核由甲方組織，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作紀(jì)律等方面。6.績效考核6.1考核標(biāo)準(zhǔn)公交乘務(wù)員的績效考核標(biāo)準(zhǔn)由甲方制定，包括工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作紀(jì)律等方面。6.2考核流程考核流程包括個(gè)人自評、同事互評、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)等環(huán)節(jié)。6.3考核結(jié)果考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級，根據(jù)考核結(jié)果給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1公交乘務(wù)員未按照規(guī)定履行工作職責(zé)，造成乘客財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害的。8.1.2公交乘務(wù)員在工作中嚴(yán)重違反工作紀(jì)律，影響公司聲譽(yù)的。8.1.3公交乘務(wù)員未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗、遲到、早退的。8.1.4公交乘務(wù)員泄露公司商業(yè)秘密或乘客隱私的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1公交乘務(wù)員違反本合同規(guī)定，甲方有權(quán)給予警告、記過、降職、解除勞動合同等處分。8.2.2因公交乘務(wù)員違約給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，公交乘務(wù)員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3違約賠償8.3.1公交乘務(wù)員因違約被解除勞動合同，甲方有權(quán)要求其支付相當(dāng)于一個(gè)月工資的違約金。8.3.2公交乘務(wù)員違反保密條款，造成甲方損失的，應(yīng)賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)勞動爭議仲裁委員會是解決雙方爭議的法定機(jī)構(gòu)。9.3爭議解決程序爭議解決程序按照《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。10.合同解除10.1解除條件10.1.1公交乘務(wù)員嚴(yán)重違反本合同規(guī)定的。10.1.2公交乘務(wù)員患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作的。10.1.3公交乘務(wù)員被依法追究刑事責(zé)任的。10.2解除程序10.2.1甲方應(yīng)提前三十日書面通知公交乘務(wù)員解除合同。10.2.2公交乘務(wù)員應(yīng)在接到解除合同通知后三十日內(nèi)辦理離職手續(xù)。10.3解除后果10.3.1解除合同后，甲方應(yīng)按照國家規(guī)定支付公交乘務(wù)員經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。10.3.2公交乘務(wù)員應(yīng)按照國家規(guī)定辦理社會保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)。11.合同生效11.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2生效日期本合同生效日期為____年____月____日。11.3生效范圍本合同適用于公交乘務(wù)員在甲方工作的全部期間。12.合同變更12.1變更條件本合同在履行過程中，如需變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。12.2變更程序變更程序應(yīng)按照本合同簽訂時(shí)的程序執(zhí)行。12.3變更生效變更后的合同條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序合同終止程序按照本合同簽訂時(shí)的程序執(zhí)行。13.3終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照國家規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清各自的權(quán)利和義務(wù)。14.其他約定14.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式送達(dá)。14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念本合同中所述第三方是指除甲方和公交乘務(wù)員以外的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)提供商、技術(shù)服務(wù)商等。15.2第三方的責(zé)任15.2.1第三方在履行其職責(zé)時(shí)，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定。15.2.2第三方因自身原因造成甲方或公交乘務(wù)員損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3第三方的權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或報(bào)酬。15.3.2第三方有權(quán)要求甲方和公交乘務(wù)員提供必要的工作條件和支持。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議約定。15.4.2第三方與公交乘務(wù)員之間的關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議約定。15.4.3第三方不得干預(yù)甲方與公交乘務(wù)員之間的勞動合同關(guān)系。16.第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方和公交乘務(wù)員同意在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)事先取得對方的書面同意。16.2第三方介入的具體流程16.2.1甲方或公交乘務(wù)員提出第三方介入的需求，并說明具體原因和目的。16.2.2雙方協(xié)商確定第三方介入的方案，包括第三方的選擇、職責(zé)范圍、費(fèi)用等。16.2.3雙方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.3第三方介入?yún)f(xié)議的內(nèi)容16.3.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式。16.3.2第三方的職責(zé)和權(quán)限。16.3.3第三方的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。16.3.4第三方的費(fèi)用和支付方式。16.3.5第三方的責(zé)任限額和賠償條款。17.第三方責(zé)任限額的明確17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方因自身原因造成甲方或公交乘務(wù)員損失的最高賠償金額。17.1.2第三方因疏忽或過失造成損失時(shí)的賠償比例。17.1.3第三方因故意或重大過失造成損失時(shí)的賠償標(biāo)準(zhǔn)。17.2責(zé)任限額的調(diào)整如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е碌谌截?zé)任限額需要調(diào)整的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式予以修改。17.3責(zé)任限額的履行第三方責(zé)任限額的履行應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議的約定執(zhí)行，如有爭議，雙方應(yīng)按照本合同第9條規(guī)定的爭議解決方式解決。18.第三方介入的終止18.1第三方介入的終止條件18.1.1第三方完成其職責(zé)，且雙方無其他爭議。18.1.2雙方協(xié)商一致解除第三方介入?yún)f(xié)議。18.1.3出現(xiàn)合同約定的終止情形。18.2第三方介入的終止程序第三方介入?yún)f(xié)議終止時(shí)，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清各自的權(quán)利和義務(wù)。18.3第三方介入終止后的責(zé)任第三方介入?yún)f(xié)議終止后，第三方應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)其責(zé)任，包括但不限于賠償甲方或公交乘務(wù)員的損失。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：崗位說明書詳細(xì)要求：包括崗位名稱、工作職責(zé)、任職資格、工作環(huán)境、工作條件等。說明：崗位說明書是明確公交乘務(wù)員工作內(nèi)容和要求的重要文件。2.附件二：績效考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括考核指標(biāo)、考核方法、考核周期、考核結(jié)果應(yīng)用等。說明：績效考核標(biāo)準(zhǔn)是評估公交乘務(wù)員工作表現(xiàn)的重要依據(jù)。3.附件三：社會保險(xiǎn)和公積金繳納證明詳細(xì)要求：包括社保繳納明細(xì)、公積金繳納明細(xì)等。說明：社會保險(xiǎn)和公積金繳納證明是保障公交乘務(wù)員權(quán)益的重要文件。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方名稱、職責(zé)、費(fèi)用、責(zé)任限額等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是明確第三方在合同履行過程中權(quán)利義務(wù)的重要文件。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。說明：合同變更協(xié)議是雙方對合同條款進(jìn)行修改的重要文件。6.附件六：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包括解除原因、解除日期、解除后果等。說明：合同解除協(xié)議是明確合同解除條件及后果的重要文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：公交乘務(wù)員未按照規(guī)定履行工作職責(zé)，造成乘客財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)損失程度，公交乘務(wù)員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：若公交乘務(wù)員在車輛行駛過程中，因操作不當(dāng)導(dǎo)致乘客受傷，應(yīng)承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用等賠償責(zé)任。2.違約行為：公交乘務(wù)員在工作中嚴(yán)重違反工作紀(jì)律，影響公司聲譽(yù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，公交乘務(wù)員可能被給予警告、記過、降職、解除勞動合同等處分。示例說明：若公交乘務(wù)員在工作中故意損壞車輛或設(shè)施，影響公司形象，可能被解除勞動合同。3.違約行為：公交乘務(wù)員未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗、遲到、早退。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，公交乘務(wù)員可能被給予警告、罰款等處分。示例說明：若公交乘務(wù)員連續(xù)三次遲到，可能被給予警告處分。4.違約行為：公交乘務(wù)員泄露公司商業(yè)秘密或乘客隱私。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)損失程度，公交乘務(wù)員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：若公交乘務(wù)員泄露乘客隱私，導(dǎo)致乘客遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。5.違約行為：第三方因自身原因造成甲方或公交乘務(wù)員損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)損失程度，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：若第三方提供的技術(shù)服務(wù)導(dǎo)致車輛故障，造成甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。公交乘務(wù)員承諾1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1公交乘務(wù)員定義1.2承諾定義1.3相關(guān)術(shù)語解釋2.承諾范圍與義務(wù)2.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2工作時(shí)間與班次2.3安全操作規(guī)范2.4服務(wù)態(tài)度要求2.5遵守公司規(guī)章制度3.職責(zé)與權(quán)限3.1公交乘務(wù)員職責(zé)3.2管理層權(quán)限3.3同事協(xié)助與支持4.培訓(xùn)與考核4.1在職培訓(xùn)4.2考核制度4.3績效評估4.4提升與發(fā)展5.薪酬與福利5.1基本工資5.2績效獎(jiǎng)金5.3社會保險(xiǎn)5.4休假與加班制度5.5其他福利待遇6.違約責(zé)任6.1未能履行承諾6.2違反公司規(guī)定6.3侵犯他人權(quán)益6.4違約賠償7.保密條款7.1信息保密7.2保密期限7.3保密范圍8.合同期限8.1合同生效8.2合同續(xù)簽8.3合同解除9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議處理程序9.3爭議解決地點(diǎn)10.法律適用與管轄10.1適用法律10.2管轄法院11.其他條款11.1不可抗力11.2合同變更11.3通知與送達(dá)11.4合同解除條件12.合同附件12.1薪酬表12.2培訓(xùn)計(jì)劃12.3保密協(xié)議13.合同簽署13.1簽署時(shí)間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人身份證明14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1公交乘務(wù)員定義本合同所指公交乘務(wù)員系指在公交公司從事乘客服務(wù)、車輛清潔、安全檢查等工作的專職人員。1.2承諾定義本合同所指承諾系指公交乘務(wù)員對公交公司所做出的關(guān)于工作職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范等方面的承諾。1.3相關(guān)術(shù)語解釋本合同中涉及的相關(guān)術(shù)語，如未在定義中明確，應(yīng)按照行業(yè)慣例或相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。2.承諾范圍與義務(wù)2.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公交乘務(wù)員應(yīng)按照公交公司規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的乘客服務(wù)。2.2工作時(shí)間與班次公交乘務(wù)員應(yīng)按照公交公司安排的工作時(shí)間表，按時(shí)上下班，完成班次任務(wù)。2.3安全操作規(guī)范公交乘務(wù)員應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范，確保乘客和自身安全。2.4服務(wù)態(tài)度要求2.5遵守公司規(guī)章制度公交乘務(wù)員應(yīng)嚴(yán)格遵守公交公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理。3.職責(zé)與權(quán)限3.1公交乘務(wù)員職責(zé)公交乘務(wù)員應(yīng)負(fù)責(zé)車輛的清潔、乘客的引導(dǎo)、安全檢查等工作。3.2管理層權(quán)限公交公司管理層有權(quán)對公交乘務(wù)員的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和管理。3.3同事協(xié)助與支持4.培訓(xùn)與考核4.1在職培訓(xùn)公交公司將對公交乘務(wù)員進(jìn)行定期在職培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。4.2考核制度公交公司將對公交乘務(wù)員的工作進(jìn)行定期考核，考核結(jié)果將作為績效獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。4.3績效評估公交公司將對公交乘務(wù)員的績效進(jìn)行評估，評估結(jié)果將作為晉升、調(diào)崗的依據(jù)。4.4提升與發(fā)展公交公司將為公交乘務(wù)員提供職業(yè)發(fā)展通道，鼓勵(lì)其不斷提升自身能力。5.薪酬與福利5.1基本工資公交乘務(wù)員的基本工資按照公交公司規(guī)定執(zhí)行。5.2績效獎(jiǎng)金公交乘務(wù)員根據(jù)考核結(jié)果，可獲得相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金。5.3社會保險(xiǎn)公交公司將為公交乘務(wù)員繳納社會保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。5.4休假與加班制度公交乘務(wù)員享有國家法定休假和調(diào)休制度，以及加班工資待遇。5.5其他福利待遇公交公司將為公交乘務(wù)員提供其他福利待遇，如節(jié)日慰問、生日禮品等。6.違約責(zé)任6.1未能履行承諾公交乘務(wù)員未能履行本合同約定的承諾，公交公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、罰款、解除合同等處理。6.2違反公司規(guī)定公交乘務(wù)員違反公司規(guī)定，公交公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、罰款、解除合同等處理。6.3侵犯他人權(quán)益公交乘務(wù)員侵犯他人權(quán)益，公交公司有權(quán)解除合同，并追究其法律責(zé)任。6.4違約賠償公交乘務(wù)員違約給公交公司造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.合同期限8.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同續(xù)簽合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同，續(xù)簽期限由雙方約定。8.3合同解除（1）一方嚴(yán)重違反合同約定的；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。9.爭議解決9.1爭議解決方式發(fā)生爭議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議處理程序爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在接到對方通知之日起十五日內(nèi)提出書面解決方案。若十五日內(nèi)未提出解決方案，爭議可提交仲裁委員會仲裁。9.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.法律適用與管轄本合同適用中華人民共和國法律。10.1適用法律合同簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。11.其他條款11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。11.2合同變更本合同任何條款的變更，均需雙方書面同意，并簽署書面協(xié)議。11.3通知與送達(dá)本合同涉及的通知和送達(dá)，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并送達(dá)至對方指定的地址。11.4合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違反合同約定的；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。12.合同附件12.1薪酬表12.2培訓(xùn)計(jì)劃12.3保密協(xié)議13.合同簽署13.1簽署時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為合同簽訂地。13.3簽署人身份證明雙方簽署人應(yīng)在合同上簽名（或蓋章），并附上有效身份證明復(fù)印件。14.合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所指第三方系指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、中介、監(jiān)督等作用的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、合同履行評估、爭議調(diào)解、技術(shù)支持等。16.第三方介入程序16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同需要，共同選擇合適的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。16.2第三方資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識，能夠勝任合同履行中的相關(guān)任務(wù)。16.3第三方合同簽訂甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂單獨(dú)的合同，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任（1）因第三方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不符合合同要求；（2）第三方在履行職責(zé)過程中，違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范；（3）第三方違反與甲乙雙方簽訂的單獨(dú)合同中的約定。17.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以完成其職責(zé)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分第三方在合同履行過程中的責(zé)任，僅限于其與甲乙雙方簽訂的單獨(dú)合同約定的范圍，不涉及合同之外的甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)。18.2爭議解決第三方與其他各方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。19.第三方責(zé)任限額19.1限額定義第三方責(zé)任限額系指第三方在合同履行過程中，因自身原因造成的損失，甲乙雙方約定第三方需承擔(dān)的最高賠償金額。19.2限額約定甲乙雙方在簽訂第三方合同時(shí)，應(yīng)明確約定第三方責(zé)任限額，并在本合同中予以確認(rèn)。19.3限額調(diào)整如因法律法規(guī)變動或合同履行情況發(fā)生變化，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。20.第三方介入后的額外條款及說明20.1通知義務(wù)甲乙雙方應(yīng)將第三方介入情況及時(shí)通知對方，并確保對方了解第三方的職責(zé)和責(zé)任。20.2第三方更換如第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商更換第三方，并通知對方。20.3第三方退出第三方在合同履行過程中，如因自身原因退出，應(yīng)提前三十天通知甲乙雙方，并協(xié)助雙方完成相關(guān)事宜的交接。20.4第三方介入費(fèi)用第三方介入的費(fèi)用，由甲乙雙方按照合同約定或單獨(dú)合同約定承擔(dān)。20.5第三方介入效果的評估甲乙雙方應(yīng)定期對第三方介入的效果進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整第三方的工作方式和內(nèi)容。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.薪酬表詳細(xì)要求：包括基本工資、績效獎(jiǎng)金、加班工資、福利待遇等具體金額和計(jì)算方式。說明：薪酬表應(yīng)作為合同附件，用于明確雙方約定的薪酬結(jié)構(gòu)。2.培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)講師等信息。說明：培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)作為合同附件，用于確保公交乘務(wù)員接受必要的在職培訓(xùn)。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密信息范圍、保密期限、違約責(zé)任等條款。說明：保密協(xié)議應(yīng)作為合同附件，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、安全操作等方面的具體要求。說明：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)作為合同附件，用于規(guī)范公交乘務(wù)員的服務(wù)行為。5.安全操作規(guī)范詳細(xì)要求：包括車輛操作、乘客安全、緊急情況處理等方面的具體操作規(guī)程。說明：安全操作規(guī)范應(yīng)作為合同附件，用于確保公交乘務(wù)員的安全操作。6.爭議解決流程詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、爭議處理程序、爭議解決地點(diǎn)等。說明：爭議解決流程應(yīng)作為合同附件，用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭議時(shí)的處理方法。7.第三方合同詳細(xì)要求：包括第三方身份、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：第三方合同應(yīng)作為合同附件，用于明確第三方介入的具體條款。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.公交乘務(wù)員違約行為違約行為：未按約定時(shí)間上下班、違反安全操作規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)情節(jié)輕重，給予警告、罰款、解除合同等處理。示例：公交乘務(wù)員未按約定時(shí)間上下班，經(jīng)提醒后仍不改正，給予警告并扣除當(dāng)月績效獎(jiǎng)金。2.公交公司違約行為違約行為：未按時(shí)支付工資、未提供必要的培訓(xùn)、未遵守合同約定等。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)情節(jié)輕重，賠償損失、支付違約金、解除合同等。示例：公交公司未按時(shí)支付工資，經(jīng)多次催告后仍未支付，支付相應(yīng)違約金。3.第三方違約行為違約行為：未按約定履行職責(zé)、提供的服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)合同約定，向甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：第三方在服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督過程中，發(fā)現(xiàn)公交乘務(wù)員服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，向甲乙雙方提出整改要求。公交乘務(wù)員承諾2本合同目錄一覽1.公交乘務(wù)員的基本職責(zé)與義務(wù)1.1負(fù)責(zé)車輛的日常清潔與保養(yǎng)1.2保障乘客的乘車安全1.3提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)1.4維護(hù)車廂秩序2.服務(wù)規(guī)范與行為準(zhǔn)則2.1服務(wù)態(tài)度2.2服務(wù)用語2.3著裝要求2.4車廂內(nèi)物品管理3.乘車安全與應(yīng)急處理3.1乘客安全提示3.2緊急情況下的應(yīng)對措施3.3乘客意外傷害處理3.4火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害的應(yīng)對4.車輛運(yùn)營管理4.1車輛調(diào)度與運(yùn)行4.2車輛維修保養(yǎng)4.3車輛安全檢查4.4車輛清潔衛(wèi)生5.乘客服務(wù)與投訴處理5.1乘客服務(wù)內(nèi)容5.2乘客投訴處理流程5.3乘客滿意度調(diào)查5.4乘客意見反饋6.公交乘務(wù)員培訓(xùn)與考核6.1培訓(xùn)內(nèi)容與方式6.2考核標(biāo)準(zhǔn)與方法6.3培訓(xùn)考核結(jié)果運(yùn)用6.4繼續(xù)教育7.工作時(shí)間與休息7.1工作時(shí)間安排7.2休息時(shí)間規(guī)定7.3加班制度7.4值班制度8.薪酬與福利8.1基本工資8.2獎(jiǎng)金與提成8.3社會保險(xiǎn)與公積金8.4福利待遇9.公交乘務(wù)員招聘與解聘9.1招聘程序9.2解聘條件9.3解聘流程9.4試用期10.公交乘務(wù)員權(quán)益保障10.1合同簽訂與履行10.2勞動權(quán)益保障10.3職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展10.4職業(yè)安全與健康11.公交乘務(wù)員行為規(guī)范11.1公交乘務(wù)員職業(yè)道德11.2公交乘務(wù)員紀(jì)律要求11.3公交乘務(wù)員行為規(guī)范11.4公交乘務(wù)員違紀(jì)處理12.公交乘務(wù)員檔案管理12.1檔案建立與管理12.2檔案查詢與使用12.3檔案保管與保密12.4檔案變更與更新13.合同變更與解除13.1合同變更條件13.2合同解除條件13.3合同變更與解除流程13.4合同解除后的處理14.爭議解決與法律適用14.1爭議解決方式14.2法律適用14.3爭議解決機(jī)構(gòu)14.4爭議解決費(fèi)用第一部分：合同如下：1.公交乘務(wù)員的基本職責(zé)與義務(wù)1.1負(fù)責(zé)車輛的日常清潔與保養(yǎng)1.1.1定期對車輛內(nèi)部進(jìn)行清潔，包括座椅、扶手、地面等。1.1.2確保車輛清潔用品的充足與完好。1.1.3定期檢查車輛內(nèi)外狀況，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)上報(bào)。1.2保障乘客的乘車安全1.2.1在車輛啟動前，對車輛進(jìn)行檢查，確保安全設(shè)施齊全有效。1.2.2對乘客進(jìn)行安全提示，提醒乘客注意安全。1.2.3及時(shí)處理突發(fā)安全事件，如乘客摔倒、緊急制動等。1.3提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)1.3.2熟悉線路信息，為乘客提供準(zhǔn)確的路線指引。1.3.3及時(shí)為乘客解答疑問，提供幫助。1.4維護(hù)車廂秩序1.4.1保持車廂整潔，勸阻乘客亂扔垃圾。1.4.3遵守乘車秩序，確保車輛正常運(yùn)行。2.服務(wù)規(guī)范與行為準(zhǔn)則2.1服務(wù)態(tài)度2.1.1保持微笑，主動與乘客交流。2.1.2對待乘客要有耐心，不厭其煩。2.1.3遇到乘客投訴時(shí)，應(yīng)保持冷靜，積極解決問題。2.2服務(wù)用語2.2.1使用文明禮貌的語言，避免使用粗魯、歧視性語言。2.2.2避免使用口頭禪，保持專業(yè)形象。2.2.3使用規(guī)范的交通用語，如“請”、“謝謝”等。2.3著裝要求2.3.1著裝整齊，佩戴公司統(tǒng)一制服。2.3.2保持個(gè)人衛(wèi)生，不得佩戴影響形象的飾品。2.3.3著裝不得隨意更改，保持整潔、大方。2.4車廂內(nèi)物品管理2.4.1確保車廂內(nèi)無易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品。2.4.2遵守公司規(guī)定，不得在車廂內(nèi)攜帶私人物品。2.4.3對乘客攜帶的物品進(jìn)行合理管理，避免影響行車安全。3.乘車安全與應(yīng)急處理3.1乘客安全提示3.1.1在車輛啟動前，對乘客進(jìn)行安全提示，如系好安全帶。3.1.2在緊急情況下，及時(shí)通知乘客采取防護(hù)措施。3.1.3定期進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，提高乘客安全意識。3.2緊急情況下的應(yīng)對措施3.2.1熟悉緊急情況下的應(yīng)對流程，如火災(zāi)、地震等。3.2.2在緊急情況下，迅速采取措施，確保乘客安全。3.2.3及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系，請求支援。3.3乘客意外傷害處理3.3.1發(fā)現(xiàn)乘客意外傷害，立即停車，采取急救措施。3.3.2同時(shí)，向公司及相關(guān)部門報(bào)告，等待進(jìn)一步處理。3.3.3對受傷乘客進(jìn)行安撫，提供必要幫助。3.4火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害的應(yīng)對3.4.1熟悉火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害的應(yīng)對措施。3.4.2在災(zāi)害發(fā)生時(shí)，迅速引導(dǎo)乘客疏散。3.4.3與相關(guān)部門保持聯(lián)系，共同應(yīng)對災(zāi)害。4.車輛運(yùn)營管理4.1車輛調(diào)度與運(yùn)行4.1.1按照公司規(guī)定，執(zhí)行車輛調(diào)度與運(yùn)行任務(wù)。4.1.2確保車輛正常運(yùn)行，不得擅自改變線路。4.1.3在車輛運(yùn)行過程中，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)。4.2車輛維修保養(yǎng)4.2.1定期對車輛進(jìn)行保養(yǎng)，確保車輛狀況良好。4.2.2發(fā)現(xiàn)車輛故障，及時(shí)上報(bào)并處理。4.2.3參與車輛維修保養(yǎng)的協(xié)調(diào)工作。4.3車輛安全檢查4.3.1定期對車輛進(jìn)行安全檢查，確保安全設(shè)施齊全有效。4.3.2在車輛啟動前，對車輛進(jìn)行檢查，確保無安全隱患。4.3.3發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患，立即上報(bào)并處理。4.4車輛清潔衛(wèi)生4.4.1定期對車輛進(jìn)行清潔，保持車輛整潔。4.4.2清潔工作完成后，對車輛進(jìn)行檢查，確保清潔到位。4.4.3遵守車輛清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，保持車輛衛(wèi)生。5.乘客服務(wù)與投訴處理5.1乘客服務(wù)內(nèi)容5.1.1為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，包括引導(dǎo)上下車、解答疑問等。5.1.2確保乘客的乘車安全，包括提醒乘客注意安全、處理突發(fā)事件等。5.1.3定期收集乘客意見，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.2乘客投訴處理流程5.2.1乘客投訴時(shí)，認(rèn)真聽取，記錄投訴內(nèi)容。5.2.2對乘客投訴進(jìn)行分析，找出問題原因。5.2.3制定整改措施，并及時(shí)向乘客反饋處理結(jié)果。5.3乘客滿意度調(diào)查5.3.1定期進(jìn)行乘客滿意度調(diào)查，了解乘客需求。5.3.2根據(jù)調(diào)查結(jié)果，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.3.3對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為公司決策提供依據(jù)。5.4乘客意見反饋5.4.1建立乘客意見反饋渠道，鼓勵(lì)乘客提出意見。5.4.2對乘客意見進(jìn)行整理，及時(shí)向相關(guān)部門反饋。5.4.3對有價(jià)值的意見進(jìn)行采納，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.公交乘務(wù)員培訓(xùn)與考核6.1培訓(xùn)內(nèi)容與方式6.1.1培訓(xùn)內(nèi)容主要包括服務(wù)規(guī)范、安全知識、應(yīng)急處置等。6.1.2培訓(xùn)方式包括理論教學(xué)、實(shí)操演練、案例分析等。6.1.3培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排。6.2考核標(biāo)準(zhǔn)與方法6.2.1考核標(biāo)準(zhǔn)包括服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)急處理能力等。6.2.2考核方法包括筆試、實(shí)操考核、現(xiàn)場評價(jià)等。6.2.3考核結(jié)果作為乘務(wù)員晉升、獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。6.3培訓(xùn)考核結(jié)果運(yùn)用6.3.1對考核優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)，提高其工作積極性。6.3.2對考核不合格者進(jìn)行再培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平。6.3.3對考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為公司決策提供依據(jù)。6.4繼續(xù)教育6.4.1鼓勵(lì)乘務(wù)員參加繼續(xù)教育，提高自身素質(zhì)。6.4.2公司提供繼續(xù)教育的機(jī)會，支持乘務(wù)員自我提升。6.4.3對參加繼續(xù)教育的乘務(wù)員給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼。7.工作時(shí)間與休息7.1工作時(shí)間安排7.1.1根據(jù)公司規(guī)定和線路實(shí)際情況，制定乘務(wù)員工作時(shí)間表。7.1.2乘務(wù)員按照工作時(shí)間表執(zhí)行任務(wù)，不得擅自調(diào)整工作時(shí)間。7.1.3確保乘務(wù)員工作時(shí)間內(nèi)精力充沛，提高服務(wù)質(zhì)量。7.2休息時(shí)間規(guī)定7.2.1乘務(wù)員每工作一定時(shí)間后，應(yīng)給予休息時(shí)間。7.2.2休息時(shí)間應(yīng)合理安排，確保乘務(wù)員有充足的休息。7.2.3休息時(shí)間不得用于其他工作，確保乘務(wù)員充分休息。7.3加班制度7.3.2加班費(fèi)按照公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)支付，確保乘務(wù)員權(quán)益。7.3.3加班安排應(yīng)提前告知乘務(wù)員，尊重乘務(wù)員意愿。7.4值班制度7.4.1建立值班制度，確保車輛運(yùn)行安全。7.4.2值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守值班規(guī)定，履行值班職責(zé)。7.4.3值班期間，值班人員不得離崗，確保車輛正常運(yùn)行。8.薪酬與福利8.1基本工資8.1.1乘務(wù)員的基本工資按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。8.1.2基本工資根據(jù)崗位、工齡等因素進(jìn)行差異化設(shè)置。8.2獎(jiǎng)金與提成8.2.1乘務(wù)員根據(jù)工作績效獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)金和提成。8.2.2獎(jiǎng)金和提成的計(jì)算方式及發(fā)放時(shí)間由公司規(guī)定。8.3社會保險(xiǎn)與公積金8.3.1公司依法為乘務(wù)員繳納社會保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。8.3.2公司為乘務(wù)員繳納住房公積金，按國家規(guī)定比例執(zhí)行。8.4福利待遇8.4.1公司提供帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等福利待遇。8.4.2定期組織員工體檢，保障員工健康。8.4.3為員工提供生日福利、節(jié)日慰問等。9.公交乘務(wù)員招聘與解聘9.1招聘程序9.1.1公司通過發(fā)布招聘公告、組織面試、體檢等程序招聘乘務(wù)員。9.1.2招聘過程中，公司遵循公平、公正、公開的原則。9.2解聘條件9.2.1乘務(wù)員嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，如賭博、吸毒等。9.2.2乘務(wù)員因健康原因無法勝任工作，經(jīng)醫(yī)院證明。9.2.3乘務(wù)員嚴(yán)重失職，給公司造成重大損失。9.3解聘流程9.3.1公司向乘務(wù)員下達(dá)解聘通知書，明確解聘原因和日期。9.3.2乘務(wù)員接到解聘通知書后，有權(quán)要求召開解聘會議，陳述意見。9.3.3解聘會議結(jié)束后，公司正式解除與乘務(wù)員的勞動合同。9.4試用期9.4.1乘務(wù)員入職后，試用期一般為三個(gè)月。9.4.2試用期內(nèi)的考核不合格，公司有權(quán)解除勞動合同。10.公交乘務(wù)員權(quán)益保障10.1合同簽訂與履行10.1.1公司與乘務(wù)員簽訂正式勞動合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。10.1.2公司嚴(yán)格按照勞動合同履行各項(xiàng)義務(wù)，保障乘務(wù)員權(quán)益。10.2勞動權(quán)益保障10.2.1公司確保乘務(wù)員享有國家規(guī)定的勞動權(quán)益。10.2.2公司不得非法克扣乘務(wù)員工資，不得強(qiáng)迫加班。10.3職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展10.3.1公司為乘務(wù)員提供必要的職業(yè)培訓(xùn)，提升其業(yè)務(wù)能力。10.3.2公司鼓勵(lì)乘務(wù)員參加職業(yè)技能鑒定，提高職業(yè)資格。10.4職業(yè)安全與健康10.4.1公司為乘務(wù)員提供安全的工作環(huán)境，確保其身心健康。10.4.2公司定期對乘務(wù)員進(jìn)行職業(yè)健康檢查，關(guān)注其健康狀況。11.公交乘務(wù)員行為規(guī)范11.1公交乘務(wù)員職業(yè)道德11.1.1乘務(wù)員應(yīng)遵守職業(yè)道德，誠實(shí)守信，公平競爭。11.1.2乘務(wù)員應(yīng)尊重乘客，不得歧視、侮辱乘客。11.2公交乘務(wù)員紀(jì)律要求11.2.1乘務(wù)員應(yīng)遵守公司規(guī)章制度，服從公司管理。11.2.2乘務(wù)員應(yīng)保守公司商業(yè)秘密，不得泄露。11.3公交乘務(wù)員行為規(guī)范11.3.2乘務(wù)員在工作時(shí)間不得飲酒、吸煙、吃零食。11.4公交乘務(wù)員違紀(jì)處理11.4.1乘務(wù)員違反公司規(guī)章制度，公司將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、停職等處分。11.4.2嚴(yán)重違紀(jì)的，公司有權(quán)解除勞動合同。12.公交乘務(wù)員檔案管理12.1檔案建立與管理12.1.1公司為每位乘務(wù)員建立個(gè)人檔案，包括個(gè)人信息、工作經(jīng)歷、考核結(jié)果等。12.1.2檔案實(shí)行電子化管理，確保信息安全。12.2檔案查詢與使用12.2.1乘務(wù)員有權(quán)查詢自己的檔案，了解個(gè)人情況。12.2.2公司在處理乘務(wù)員相關(guān)事務(wù)時(shí)，需查閱乘務(wù)員檔案。12.3檔案保管與保密12.3.1公司對乘務(wù)員檔案實(shí)行保密管理，防止泄露個(gè)人信息。12.3.2檔案保管人員需對檔案進(jìn)行定期檢查，確保檔案完整無損。12.4檔案變更與更新12.4.1乘務(wù)員個(gè)人信息或工作經(jīng)歷發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)更新檔案。12.4.2公司對乘務(wù)員檔案進(jìn)行定期更新，確保檔案信息的準(zhǔn)確性。13.合同變更與解除13.1合同變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致，可對勞動合同進(jìn)行變更。13.1.2國家法律法規(guī)、政策調(diào)整，導(dǎo)致勞動合同內(nèi)容需要變更。13.2合同解除條件13.2.1乘務(wù)員違反合同約定，公司有權(quán)解除合同。13.2.2乘務(wù)員因個(gè)人原因提出解除合同，需提前通知公司。13.3合同變更與解除流程13.3.1雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議。13.3.2公司將變更協(xié)議或解除協(xié)議報(bào)備相關(guān)部門。13.4合同解除后的處理13.4.1合同解除后，公司應(yīng)按照規(guī)定支付乘務(wù)員經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。13.4.2公司負(fù)責(zé)辦理乘務(wù)員的離職手續(xù)。14.爭議解決與法律適用14.1爭議解決方式14.1.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。14.1.2協(xié)商不成的，可向勞動仲裁委員會申請仲裁。14.2法律適用14.2.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2.2爭議解決過程中，如涉及法律適用問題，以相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)。14.3爭議解決機(jī)構(gòu)14.3.1爭議解決機(jī)構(gòu)為勞動仲裁委員會。14.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)的具體地址和聯(lián)系方式由公司提供。14.4爭議解決費(fèi)用14.4.1爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。14.4.2雙方協(xié)商解決的，費(fèi)用由雙方分擔(dān)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方，是指與甲乙雙方簽訂協(xié)議或合同，參與本合同執(zhí)行過程中的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理、評估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)服務(wù)提供商等。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助合同履行、監(jiān)督合同執(zhí)行、進(jìn)行項(xiàng)目評估等。16.第三方介入的程序與條件16.1第三方介入程序16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，邀請第三方介入。16.1.2第三方接受邀請后，與甲乙雙方簽訂合作協(xié)議或合同，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。16.2第三方介入條件16.2.1第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠勝任介入工作。16.2.2第三方介入不會對甲乙雙方的利益造成不利影響。17.第三方介入的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議或合同的規(guī)定，履行其職責(zé)。17.1.2第三方因自身原因?qū)е陆槿牍ぷ鞒霈F(xiàn)失誤或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。17.2.2第三方有權(quán)對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評估。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方之間的協(xié)議或合同，獨(dú)立于本合同。18.1.2第三方對甲方承擔(dān)責(zé)任