項(xiàng)目管理考試的注意事項(xiàng)及試題答案

項(xiàng)目管理考試的注意事項(xiàng)及試題答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目范圍管理的核心過(guò)程？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍控制

E.范圍變更

2.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目溝通管理中，應(yīng)遵循哪些原則？

A.明確溝通目的

B.選擇合適的溝通方式

C.及時(shí)反饋信息

D.尊重溝通對(duì)象

E.控制溝通成本

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是關(guān)鍵路徑方法（CPM）的特點(diǎn)？

A.確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間

B.識(shí)別關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)

C.分析項(xiàng)目時(shí)間靈活性

D.評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

E.制定項(xiàng)目時(shí)間表

4.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的主要內(nèi)容？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)緩解措施

5.項(xiàng)目成本管理中，以下哪些是成本估算的方法？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.自下而上估算

D.自上而下估算

E.零基預(yù)算

6.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證活動(dòng)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量控制點(diǎn)

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些是采購(gòu)管理計(jì)劃的主要內(nèi)容？

A.采購(gòu)策略

B.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)

C.采購(gòu)合同類型

D.采購(gòu)流程

E.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理

8.項(xiàng)目整合管理中，以下哪些是項(xiàng)目整合管理計(jì)劃的主要內(nèi)容？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目進(jìn)度

D.項(xiàng)目成本

E.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

9.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪些是人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容？

A.人力資源需求分析

B.人力資源配置

C.人力資源培訓(xùn)

D.人力資源績(jī)效評(píng)估

E.人力資源激勵(lì)

10.項(xiàng)目干系人管理中，以下哪些是干系人分析的方法？

A.干系人利益分析

B.干系人影響力分析

C.干系人期望分析

D.干系人參與度分析

E.干系人溝通策略

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃一經(jīng)批準(zhǔn)，就不得進(jìn)行任何變更。（×）

2.項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中唯一需要具備多方面技能的人員。（×）

3.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)是對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行正式定義的文檔。（√）

4.項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)計(jì)劃是項(xiàng)目進(jìn)度管理中最重要的輸出之一。（√）

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有可能影響項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。（×）

6.項(xiàng)目成本估算的準(zhǔn)確性越高，項(xiàng)目預(yù)算就越容易控制。（×）

7.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)該詳細(xì)說(shuō)明項(xiàng)目將如何滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（√）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的供應(yīng)商選擇應(yīng)該基于價(jià)格因素。（×）

9.項(xiàng)目干系人管理的主要目的是確保所有干系人的需求得到滿足。（√）

10.項(xiàng)目整合管理計(jì)劃應(yīng)該包括項(xiàng)目管理的所有方面，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的作用。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略有哪些類型。

3.簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目質(zhì)量管理中質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的主要區(qū)別。

4.描述項(xiàng)目人力資源管理中如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項(xiàng)目管理中溝通管理的重要性及其在項(xiàng)目成功中的作用。

2.分析項(xiàng)目整合管理在項(xiàng)目管理過(guò)程中的關(guān)鍵作用，并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明其如何幫助項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中的“鐵三角”指的是哪些因素？

A.范圍、進(jìn)度、成本

B.質(zhì)量、進(jìn)度、資源

C.成本、風(fēng)險(xiǎn)、利益

D.進(jìn)度、質(zhì)量、利益

2.以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.概率樹(shù)

B.網(wǎng)絡(luò)圖

C.資源甘特圖

D.蒙特卡洛模擬

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪個(gè)階段是對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行最終驗(yàn)收的階段？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量審計(jì)

4.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)是確定項(xiàng)目完成日期的關(guān)鍵點(diǎn)？

A.項(xiàng)目開(kāi)始日期

B.項(xiàng)目完成日期

C.項(xiàng)目關(guān)鍵日期

D.項(xiàng)目里程碑日期

5.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪個(gè)階段是確定采購(gòu)需求和選擇供應(yīng)商的階段？

A.采購(gòu)規(guī)劃

B.詢價(jià)與供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)合同管理

D.采購(gòu)收尾

6.項(xiàng)目整合管理中，以下哪個(gè)過(guò)程用于識(shí)別和協(xié)調(diào)項(xiàng)目?jī)?nèi)部和外部的變更？

A.管理項(xiàng)目工作

B.管理項(xiàng)目知識(shí)

C.監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作

D.實(shí)施整體變更控制

7.項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的技能和知識(shí)？

A.能力矩陣

B.項(xiàng)目角色和職責(zé)矩陣

C.人力資源規(guī)劃矩陣

D.項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估矩陣

8.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)文檔通常用于記錄項(xiàng)目溝通的需求和標(biāo)準(zhǔn)？

A.溝通管理計(jì)劃

B.項(xiàng)目溝通日志

C.項(xiàng)目會(huì)議記錄

D.項(xiàng)目報(bào)告

9.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.質(zhì)量審計(jì)

C.項(xiàng)目進(jìn)度甘特圖

D.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

10.項(xiàng)目成本管理中，以下哪個(gè)指標(biāo)用于衡量項(xiàng)目實(shí)際成本與預(yù)算成本之間的偏差？

A.完成預(yù)算成本（BAC）

B.完成實(shí)際成本（CPI）

C.實(shí)際成本（AC）

D.完成工作預(yù)算（EAC）

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCD

解析思路：項(xiàng)目范圍管理的核心過(guò)程包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制。

2.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目溝通管理應(yīng)遵循明確溝通目的、選擇合適的溝通方式、及時(shí)反饋信息、尊重溝通對(duì)象和控制溝通成本等原則。

3.ABC

解析思路：關(guān)鍵路徑方法（CPM）的特點(diǎn)包括確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間、識(shí)別關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)和評(píng)估項(xiàng)目時(shí)間靈活性。

4.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

5.ABCDE

解析思路：成本估算的方法包括類比估算、參數(shù)估算、自下而上估算、自上而下估算和零基預(yù)算。

6.ABCDE

解析思路：質(zhì)量保證活動(dòng)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量控制點(diǎn)。

7.ABCDE

解析思路：采購(gòu)管理計(jì)劃的主要內(nèi)容應(yīng)包括采購(gòu)策略、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)合同類型、采購(gòu)流程和采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理。

8.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目整合管理計(jì)劃應(yīng)包括項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成本和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。

9.ABCDE

解析思路：人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容應(yīng)包括人力資源需求分析、人力資源配置、人力資源培訓(xùn)、人力資源績(jī)效評(píng)估和人力資源激勵(lì)。

10.ABCDE

解析思路：干系人分析的方法包括干系人利益分析、干系人影響力分析、干系人期望分析、干系人參與度分析和干系人溝通策略。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃雖然一經(jīng)批準(zhǔn)，但根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展和需求變化，變更仍然是必要的。

2.×

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理需要具備多方面的技能，但項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的其他成員也需要具備各自的專業(yè)技能。

3.√

解析思路：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)是對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行正式定義的文檔，確保所有項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目范圍有共同的理解。

4.√

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)計(jì)劃是項(xiàng)目進(jìn)度管理中最重要的輸出之一，為項(xiàng)目進(jìn)度控制提供依據(jù)。

5.×

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括可能影響項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，但并非所有風(fēng)險(xiǎn)都需要被識(shí)別。

6.×

解析思路：成本估算的準(zhǔn)確性越高，有助于項(xiàng)目預(yù)算的控制，但并非越準(zhǔn)確越好，有時(shí)需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行權(quán)衡。

7.√

解析思路：質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的兩個(gè)不同階段，質(zhì)量保證側(cè)重于預(yù)防，質(zhì)量控制側(cè)重于檢查。

8.×

解析思路：供應(yīng)商選擇應(yīng)基于多個(gè)因素，包括價(jià)格、質(zhì)量、交付能力、信譽(yù)等，而不僅僅是價(jià)格。

9.√

解析思路：干系人管理的主要目的是確保所有干系人的需求得到滿足，從而提高項(xiàng)目成功的可能性。

10.√

解析思路：項(xiàng)目整合管理計(jì)劃應(yīng)涵蓋項(xiàng)目管理的所有方面，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，包括范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的作用：

-確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間；

-識(shí)別關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)；

-分析項(xiàng)目時(shí)間靈活性；

-評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；

-制定項(xiàng)目時(shí)間表。

2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略類型：

-風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生；

-風(fēng)險(xiǎn)減輕：降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或影響；

-風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方；

-風(fēng)險(xiǎn)接受：對(duì)已知風(fēng)險(xiǎn)不采取行動(dòng)；

-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急計(jì)劃：為可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)