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文檔簡(jiǎn)介
項(xiàng)目管理認(rèn)證考試現(xiàn)場(chǎng)技巧試題及答案姓名:____________________
一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.下列哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域的核心組成部分?
A.項(xiàng)目范圍管理
B.項(xiàng)目進(jìn)度管理
C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
D.項(xiàng)目采購(gòu)管理
E.項(xiàng)目溝通管理
2.在項(xiàng)目生命周期中,哪個(gè)階段是項(xiàng)目需求收集和項(xiàng)目范圍定義的關(guān)鍵階段?
A.啟動(dòng)階段
B.規(guī)劃階段
C.執(zhí)行階段
D.監(jiān)控與控制階段
E.收尾階段
3.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分?
A.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書
B.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
C.項(xiàng)目預(yù)算
D.項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃
E.項(xiàng)目溝通計(jì)劃
4.在項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色?
A.項(xiàng)目經(jīng)理
B.項(xiàng)目協(xié)調(diào)員
C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
D.項(xiàng)目客戶
E.項(xiàng)目發(fā)起人
5.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具?
A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
B.風(fēng)險(xiǎn)矩陣
C.意見調(diào)查
D.敏感性分析
E.威脅和機(jī)會(huì)分析
6.在項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理工具?
A.項(xiàng)目溝通計(jì)劃
B.項(xiàng)目會(huì)議
C.項(xiàng)目報(bào)告
D.項(xiàng)目日志
E.項(xiàng)目合同
7.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法?
A.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
B.項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤
C.項(xiàng)目進(jìn)度調(diào)整
D.項(xiàng)目進(jìn)度審計(jì)
E.項(xiàng)目進(jìn)度評(píng)估
8.在項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理工具?
A.質(zhì)量管理計(jì)劃
B.質(zhì)量保證
C.質(zhì)量控制
D.質(zhì)量審計(jì)
E.質(zhì)量改進(jìn)
9.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理過(guò)程?
A.采購(gòu)計(jì)劃
B.采購(gòu)談判
C.采購(gòu)合同管理
D.采購(gòu)收尾
E.采購(gòu)需求分析
10.在項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目收尾階段的活動(dòng)?
A.項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議
B.項(xiàng)目文檔歸檔
C.項(xiàng)目成果交付
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散
E.項(xiàng)目成本分析
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.項(xiàng)目管理計(jì)劃是在項(xiàng)目執(zhí)行階段制定的。(×)
2.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)之一是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率。(√)
3.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書應(yīng)該包括項(xiàng)目的所有目標(biāo)和約束條件。(√)
4.在項(xiàng)目執(zhí)行階段,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目資源的分配和優(yōu)化。(√)
5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理可以通過(guò)避免所有潛在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)最佳的項(xiàng)目結(jié)果。(×)
6.項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)該詳細(xì)說(shuō)明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通頻率和方式。(√)
7.項(xiàng)目進(jìn)度控制的主要目的是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。(√)
8.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)該包括項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制過(guò)程。(√)
9.項(xiàng)目采購(gòu)管理過(guò)程中,合同變更管理是確保合同履行的重要環(huán)節(jié)。(√)
10.項(xiàng)目收尾階段,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行評(píng)估,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。(√)
三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)
1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)主要過(guò)程。
2.解釋項(xiàng)目管理計(jì)劃中的“假設(shè)條件”和“制約因素”之間的區(qū)別。
3.描述項(xiàng)目溝通管理中“干系人分析”的作用和步驟。
4.簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”的常見類型及其適用場(chǎng)景。
四、論述題(每題10分,共2題)
1.論述項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目溝通管理中的角色和重要性,并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明如何有效地管理項(xiàng)目溝通。
2.討論項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中“風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別”和“風(fēng)險(xiǎn)分析”兩個(gè)過(guò)程的關(guān)系,以及如何通過(guò)這兩個(gè)過(guò)程提高項(xiàng)目成功的可能性。
五、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.在項(xiàng)目生命周期中,哪個(gè)階段是確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍的關(guān)鍵?
A.啟動(dòng)階段
B.規(guī)劃階段
C.執(zhí)行階段
D.監(jiān)控與控制階段
2.項(xiàng)目管理計(jì)劃中的“工作分解結(jié)構(gòu)”(WBS)的主要目的是什么?
A.確定項(xiàng)目成本
B.組織項(xiàng)目工作
C.確定項(xiàng)目進(jìn)度
D.確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
3.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的內(nèi)容?
A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
B.質(zhì)量控制流程
C.質(zhì)量保證活動(dòng)
D.項(xiàng)目預(yù)算
4.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法?
A.專家判斷
B.歷史信息分析
C.檢查表
D.項(xiàng)目計(jì)劃
5.項(xiàng)目溝通管理中的“溝通渠道”指的是什么?
A.溝通頻率
B.溝通方式
C.溝通內(nèi)容
D.溝通對(duì)象
6.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理中的采購(gòu)階段?
A.需求分析
B.采購(gòu)談判
C.合同簽訂
D.采購(gòu)收尾
7.項(xiàng)目進(jìn)度控制中,以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度偏差分析的工具?
A.進(jìn)度偏差(SV)
B.完成尚需工作量(ETC)
C.完成百分比(CP)
D.預(yù)算偏差(CV)
8.在項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)?
A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議
B.團(tuán)隊(duì)角色分配
C.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估
D.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
9.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目收尾階段的文檔?
A.項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
B.項(xiàng)目變更日志
C.項(xiàng)目溝通記錄
D.項(xiàng)目質(zhì)量報(bào)告
10.在項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素?
A.明確的項(xiàng)目目標(biāo)
B.高效的資源管理
C.良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作
D.項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人魅力
試卷答案如下:
一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.D,E
解析思路:項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域包括9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域,分別是項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理。選項(xiàng)D和E不屬于這9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域。
2.B
解析思路:項(xiàng)目規(guī)劃階段是項(xiàng)目生命周期中定義項(xiàng)目需求、范圍、目標(biāo)和約束條件的階段,是需求收集和項(xiàng)目范圍定義的關(guān)鍵階段。
3.E
解析思路:項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)為實(shí)施、監(jiān)控和收尾項(xiàng)目而制定的一份文檔,它包括項(xiàng)目范圍說(shuō)明書、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃等,但不包括項(xiàng)目合同。
4.E
解析思路:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色通常包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目協(xié)調(diào)員等,項(xiàng)目發(fā)起人和項(xiàng)目客戶是項(xiàng)目的外部干系人,不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色。
5.A
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中的第一步,它涉及到識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的所有風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、風(fēng)險(xiǎn)矩陣、意見調(diào)查和威脅和機(jī)會(huì)分析都是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具,而敏感性分析是風(fēng)險(xiǎn)分析的工具。
6.E
解析思路:項(xiàng)目溝通管理工具包括項(xiàng)目溝通計(jì)劃、項(xiàng)目會(huì)議、項(xiàng)目報(bào)告、項(xiàng)目日志等,項(xiàng)目合同是采購(gòu)管理的一部分。
7.E
解析思路:項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法包括項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、項(xiàng)目進(jìn)度調(diào)整和項(xiàng)目進(jìn)度審計(jì),而項(xiàng)目進(jìn)度評(píng)估不屬于控制方法。
8.D
解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理工具包括質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量審計(jì),而項(xiàng)目成本分析是項(xiàng)目成本管理的一部分。
9.A
解析思路:項(xiàng)目采購(gòu)管理過(guò)程包括采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)談判、合同簽訂和采購(gòu)收尾,采購(gòu)需求分析是采購(gòu)計(jì)劃的一部分。
10.B
解析思路:項(xiàng)目收尾階段的活動(dòng)包括項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議、項(xiàng)目文檔歸檔、項(xiàng)目成果交付和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散,項(xiàng)目成本分析不屬于收尾階段的活動(dòng)。
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.×
解析思路:項(xiàng)目管理計(jì)劃是在項(xiàng)目啟動(dòng)階段制定的,它為項(xiàng)目的執(zhí)行、監(jiān)控和收尾提供了指導(dǎo)。
2.√
解析思路:項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的核心,負(fù)責(zé)確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率,并協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部的溝通。
3.√
解析思路:項(xiàng)目范圍說(shuō)明書確實(shí)應(yīng)該包括項(xiàng)目的所有目標(biāo)和約束條件,這是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
4.√
解析思路:項(xiàng)目執(zhí)行階段是項(xiàng)目資源被分配和利用的階段,項(xiàng)目經(jīng)理需要確保資源得到有效利用。
5.×
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)管理不能通過(guò)避免所有潛在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)最佳的項(xiàng)目結(jié)果,而是需要識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。
6.√
解析思路:項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)該詳細(xì)說(shuō)明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通頻率和方式,以確保信息流通。
7.√
解析思路:項(xiàng)目進(jìn)度控制的主要目的是確保項(xiàng)目按時(shí)完成,通過(guò)監(jiān)控和調(diào)整進(jìn)度來(lái)實(shí)現(xiàn)。
8.√
解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)該包括項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制過(guò)程,以確保項(xiàng)目交付符合預(yù)期。
9.√
解析思路:合同變更管理是確保合同履行的重要環(huán)節(jié),尤其是在項(xiàng)目執(zhí)行階段。
10.√
解析思路:項(xiàng)目收尾階段,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行評(píng)估,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以改進(jìn)未來(lái)的項(xiàng)目。
三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)
1.項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)主要過(guò)程:范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍控制。
解析思路:范圍規(guī)劃確定項(xiàng)目范圍和范圍管理計(jì)劃;范圍定義明確項(xiàng)目范圍和產(chǎn)品范圍;范圍控制確保項(xiàng)目范圍得到維護(hù)。
2.“假設(shè)條件”是基于當(dāng)前信息做出的合理推測(cè),而“制約因素”是限制項(xiàng)目選擇的因素。假設(shè)條件在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中可能會(huì)被驗(yàn)證或證偽,而制約因素是項(xiàng)目必須遵守的限制。
3.“干系人分析”的作用和步驟:識(shí)別干系人、分析干系人特征、確定干系人影響和利益、制定干系人管理策略。
4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的常見類型及其適用場(chǎng)景:避免、轉(zhuǎn)移、減輕、接受、接受風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)自留、風(fēng)險(xiǎn)共享、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖。
四、論述題(每題10分,共2題)
1.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目溝通管理中
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