行政管理師證書考試知識吸收的試題及答案

行政管理師證書考試知識吸收的試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不屬于行政管理的基本原則？

A.效率原則

B.公平原則

C.透明原則

D.保密原則

2.行政管理的主要職能不包括以下哪項？

A.計劃職能

B.組織職能

C.領導職能

D.審計職能

3.以下哪項不是行政決策的程序？

A.確定決策目標

B.收集信息

C.分析論證

D.實施決策

4.下列哪項不屬于行政監(jiān)督的范疇？

A.行政立法監(jiān)督

B.行政執(zhí)法監(jiān)督

C.行政司法監(jiān)督

D.行政審計監(jiān)督

5.以下哪項不是行政組織的基本要素？

A.目標

B.結構

C.人員

D.技術

6.下列哪項不是行政溝通的障礙？

A.信息不對稱

B.溝通渠道不暢

C.溝通方式不當

D.溝通雙方理解能力

7.以下哪項不是行政績效評估的方法？

A.目標管理法

B.成本效益分析法

C.績效比較法

D.顧客滿意度調查

8.下列哪項不是行政法律責任的表現形式？

A.刑事責任

B.民事責任

C.行政責任

D.政治責任

9.以下哪項不是行政改革的主要內容？

A.機構改革

B.制度改革

C.人員改革

D.文化改革

10.下列哪項不是行政倫理的基本原則？

A.公正原則

B.誠信原則

C.效率原則

D.服務原則

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理是指國家行政機關對國家和社會公共事務進行的管理活動。（）

2.行政決策的實質是權力的分配和運用。（）

3.行政組織的目標應當具有明確性和可衡量性。（）

4.行政溝通的目的是為了實現組織內部的信息共享和協(xié)調一致。（）

5.行政績效評估應當遵循客觀公正、科學合理、全面系統(tǒng)的原則。（）

6.行政法律責任是指行政機關及其工作人員因違法行使職權而承擔的法律后果。（）

7.行政改革的核心是轉變政府職能，提高行政效能。（）

8.行政倫理是行政人員在行政管理活動中應當遵循的道德規(guī)范和原則。（）

9.行政管理師證書考試主要考察考生對行政管理理論知識的掌握程度。（）

10.行政管理的發(fā)展趨勢是信息化、法治化、民主化、國際化。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政管理的基本原則及其在行政管理中的作用。

2.行政決策的程序包括哪些步驟？簡述每個步驟的主要內容和注意事項。

3.行政組織結構設計應遵循哪些原則？

4.行政溝通的障礙有哪些？如何克服這些障礙？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在當前行政體制改革背景下，如何加強行政組織的效能建設。

2.結合實際案例，分析行政決策失誤的原因及其防范措施。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不屬于行政管理的基本職能？

A.規(guī)劃職能

B.組織職能

C.領導職能

D.財務職能

2.行政管理的主要目標是？

A.提高行政效率

B.保障社會穩(wěn)定

C.促進社會公平

D.以上都是

3.行政決策中，下列哪項不屬于決策的硬約束條件？

A.法律法規(guī)

B.資源限制

C.領導意愿

D.技術可行性

4.下列哪項不是行政監(jiān)督的方式？

A.內部監(jiān)督

B.外部監(jiān)督

C.自律監(jiān)督

D.監(jiān)督機關監(jiān)督

5.行政組織結構中的“職能制”特點是？

A.管理層次分明

B.職責明確

C.權力集中

D.以上都是

6.下列哪項不是行政溝通的媒介？

A.語言

B.文字

C.信號

D.時間

7.行政績效評估中，常用的指標不包括？

A.效率指標

B.成本指標

C.效益指標

D.人力資源指標

8.下列哪項不是行政法律責任的形式？

A.行政處分

B.行政處罰

C.民事責任

D.刑事責任

9.行政改革中，下列哪項不是改革的主要任務？

A.優(yōu)化政府職能

B.提高行政效率

C.加強黨風廉政建設

D.擴大政府權力

10.下列哪項不是行政倫理的基本原則？

A.公正原則

B.誠信原則

C.自由原則

D.服務原則

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.D

解析：行政管理的基本原則包括效率原則、公平原則、透明原則、服務原則等，保密原則不屬于基本原則。

2.D

解析：行政管理的職能包括計劃、組織、領導、協(xié)調、控制等，審計職能不屬于主要職能。

3.D

解析：行政決策的程序包括確定決策目標、收集信息、分析論證、制定方案、選擇方案、實施決策、評估效果等，實施決策是決策的一部分。

4.D

解析：行政監(jiān)督包括行政立法監(jiān)督、行政執(zhí)法監(jiān)督、行政司法監(jiān)督等，行政審計監(jiān)督屬于行政執(zhí)法監(jiān)督的范疇。

5.D

解析：行政組織的基本要素包括目標、結構、人員、技術、文化等，技術不屬于基本要素。

6.D

解析：行政溝通的障礙包括信息不對稱、溝通渠道不暢、溝通方式不當、溝通雙方理解能力差異等，溝通雙方理解能力是溝通能力的一部分。

7.D

解析：行政績效評估的方法包括目標管理法、成本效益分析法、平衡計分卡法、關鍵績效指標法等，顧客滿意度調查不是評估方法。

8.D

解析：行政法律責任包括行政處分、行政處罰、行政賠償等，政治責任不屬于行政法律責任。

9.D

解析：行政改革的主要內容是轉變政府職能、優(yōu)化政府結構、提高行政效能、加強黨風廉政建設等，擴大政府權力不是改革的主要任務。

10.C

解析：行政倫理的基本原則包括公正原則、誠信原則、責任原則、服務原則等，自由原則不屬于基本原則。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

2.正確

3.正確

4.正確

5.正確

6.正確

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.行政管理的基本原則包括效率原則、公平原則、透明原則、服務原則等，它們在行政管理中起著指導作用，確保行政活動有序、高效、公正地進行。

2.行政決策的程序包括確定決策目標、收集信息、分析論證、制定方案、選擇方案、實施決策、評估效果等步驟。每個步驟都有其特定的內容和注意事項，如信息收集要全面、分析論證要客觀、方案制定要科學等。

3.行政組織結構設計應遵循的原則包括目標導向原則、職能匹配原則、權責一致原則、精簡高效原則、靈活性原則等。

4.行政溝通的障礙包括信息不對稱、溝通渠道不暢、溝通方式不當、溝通雙方理解能力差異等?？朔@些障礙的方法包括提高信息透明度、改善溝通渠道、采用多種溝通方式、加強溝通技巧培訓等。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在當前行政體制改革背景下，加強行政組織的效能建設需要從以下幾個方面入手：優(yōu)化組織結構，明確職責分工；完善制度體系，規(guī)范行政行為