質(zhì)量管理部門年度述職報告(17篇)_第1頁
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文檔簡介

質(zhì)量管理部門年度述職報告(精品17篇)質(zhì)量管理部門年度述職報告篇1一、質(zhì)量、安全工作開展情況分別成立由建設(shè)項目所有參建單位單位組成的建設(shè)項目安委會和安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,要求各施工、監(jiān)理單位分別成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組。按照“誰主管、誰負責”原則,確定了單位負責人為安全生產(chǎn)第一責任人,xx公司總經(jīng)理與各施工、監(jiān)理單位簽訂了安全管理目標責任書,明確了崗位職責,層層落實了責任。提高員工素質(zhì)作為強化基礎(chǔ)管理重中之重。質(zhì)量安全部強化了工程技術(shù)人員質(zhì)量安全意識,提高了管理水平。通過施工安全教育培訓,強化參建人員的安全意識,提高安全生產(chǎn)管理人員和一線人員的操作技能,有效防范安全事故發(fā)生。督促施工單位根據(jù)工程特點和施工組織設(shè)計,在對施工工序進行安全風險評估的基礎(chǔ)上制定預案,在施工過程中對重大危險源進行分析,細化和完善防范措施,對下月施工過程中可能存在的重大危險源進行辨識,并制定防控措施。每月初,質(zhì)量安全部組織施工、監(jiān)理單位安全責任人和安全管理人員召開重大危險源辨識與防控會,定期檢查單元預警牌信息發(fā)布情況,切實將安全生產(chǎn)法律法規(guī)、技術(shù)標準落實到基層,全面夯實安全基礎(chǔ),做到了施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)防護標準化、場容場貌規(guī)范化、安全管理程序化。加強日常安全生產(chǎn)巡查,定期開展安全生產(chǎn)大檢查,通過全面、深入檢查,進一步落實安全管理規(guī)章制度的執(zhí)行情況,重點是施工現(xiàn)場臨時用電、施工機械、便道(臨邊防護)、鉆孔灌注樁、起重吊車等特種設(shè)備的安全隱患排查,對查出的問題和隱患,定人、定時、定措施,及時整改,確保各項安全防范措施落實到位,隱患整改到位。為了加強工程建設(shè)管理,消除質(zhì)量通病,質(zhì)量安全部要求對每一個分項工程在開工前,從技術(shù)培訓、技術(shù)交底、材料進場、施工工藝、技術(shù)要求、質(zhì)量控制等方面進行分析、論證,制定施工組織設(shè)計。按照施工組織設(shè)計中的工藝技術(shù)要求先完成樣品工程,隨后對樣品的各項質(zhì)量指標進行檢測,并對檢測結(jié)果進行分析、對比,再對施工組織設(shè)計進行修改完善。對首件工程的'各項工藝、技術(shù)和質(zhì)量指標進行綜合評價,確定工藝,建立樣板工程,以指導后續(xù)工程批量生產(chǎn),預防和糾正了后續(xù)批量生產(chǎn)中可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題。二、質(zhì)量、安全工作存在的問題未按招標文件規(guī)定數(shù)量配備專職安全員;安全警示標志標牌設(shè)置不規(guī)范、不及時;臨時用電不規(guī)范,未能完全做到“一機、一閘、一漏、一箱”;基坑開挖防護不及時;冬季施工砼防凍措施不到位;路基施工填挖結(jié)合部臺階開挖不規(guī)范。三、明年繼續(xù)建立完善質(zhì)量安全管理體系和制度,不斷提高項目各級管理人員安全技術(shù)和管理水平,不斷提高項目職工安全生產(chǎn)知識水平和自我防護能力;加強現(xiàn)場管理,對于違章違紀行為,加大教育和處罰力度;進一步完善內(nèi)業(yè)臺賬管理,做到細致化、標準化;定期開展特種設(shè)備安全專項檢查,加強特種設(shè)備管理;進一步加強單元預警法和“平安工地”的開展及學習教育工作。督促檢查施工單位“四采用四保證”落實情況;嚴把原材料質(zhì)量關(guān),狠抓工程質(zhì)量控制,工作重點放在抽查路基壓實和改善土灰劑量、橋涵砼質(zhì)量和臺背回填土,克服和減少質(zhì)量通病發(fā)生;堅持“規(guī)范計取、合理支出、計量支付、專款專用”原則,審核和監(jiān)督施工單位安全生產(chǎn)費用使用情況。質(zhì)量管理部門年度述職報告篇2一、工作成就在現(xiàn)場管理上能積極服從現(xiàn)場管理要求去做。把自己的衛(wèi)生區(qū)搞的很好,進車間之前把帽子都戴上了。在車間內(nèi)不打鬧。本人能嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,在考勤上本人出滿勤干滿點。按時上下班,九點上班就是九點,寧可早去半個小時,也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗,不脫崗,不睡崗。本人在廢品控制上能嚴格按公司規(guī)定的要求去做,但同時能節(jié)約的就自己想辦法節(jié)約,比如原材料廢品可以用來做檢驗。在廢品統(tǒng)計方面數(shù)據(jù)都很真實。在交接班時能認真檢查工具,交清班里所出現(xiàn)的問題,提醒下個班注意。在工作中能向老員工請教自己所不懂的,不過他們都很熱情的幫助我,特別是我的師傅和部長,對我的影響很大。能和公司里的員工打成一片,如同一家人一樣。二、工作不足對于質(zhì)檢上面的知識還是太淺薄了,還須加強。就比如說剛剛進入公司的上夜班時有一批罐子由于我對質(zhì)量上面的`知識知道的太過淺薄,造成了很多的返工,給公司造成了很大的損失。有時在工作中自己太情緒化了,把握不住自己,缺乏自我控制能力。有時加班太晚,有很多的不滿,自己太情緒化了,在以后的工作中不會再出現(xiàn)這樣的情況了。三、明年工作目標嚴把質(zhì)量關(guān),爭取減少客戶投訴。對于質(zhì)檢方面的知識我一定要加強學習,多向老員工們請教。盡自己的能力為公司盡一份力,爭取做一名合格的xx員工。在20xx年中表現(xiàn)好的方面我會繼續(xù),在不好的方面我會改進。我會在明年工作中任重道遠、把握機會、努力做好本職工作。我為自己制定了新的一年里新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。質(zhì)量管理部門年度述職報告篇3一、一年工作的回顧在這一年多的時間里,我的工作主要圍繞三個方面展開。1、根據(jù)我社“保民拓漢”的方針和社領(lǐng)導的具體指示精神,自主編輯策劃了一批生活、勵志、青春文學類選題,力爭盡快打造漢四的出書特色,為全社調(diào)整圖書結(jié)構(gòu)做點貢獻。截止12月底,我室全年共上報選題31個,出版圖書25種。其中《短信小說:十指連心》、《55罐心靈雞湯》《給婚姻洗個澡》、《單身女子部落的138條軍規(guī)》、《你能夠不吸煙》、《要和你一起做的100件事》既有較好的社會影響,又有一定的市場效益,在發(fā)行部門的大力開拓下,截止目前發(fā)行量都在10000冊左右。同時,我們的兩個著力打造的系列也初具規(guī)模,一個是《生存智慧系列》,已經(jīng)出到第十本;另一個是《探索與發(fā)現(xiàn)系列》,已經(jīng)出版了三種,這些書各有特點,同時又互為補臺,互相促進,在圖書市場上已經(jīng)小有影響。另外,我們的青春文學系列、財經(jīng)類的直銷經(jīng)典文叢系列也正在初步形成之中。2、身體力行,帶頭策劃選題、審讀書稿、策劃營銷,同時注重編輯隊伍建設(shè),力爭盡快形成一支會策劃、懂市嘗文字精通、思維活躍的編輯隊伍。日常工作中我們加強了編輯隊伍建設(shè),在具體工作中鍛煉隊伍,互相學習,取長補短,互相提高。一方面,我們注重日常的業(yè)務培訓,特別是自我培訓,定期召開業(yè)務研討會,沒有專家就自己講,每人講一個自己熟悉的專題,半年下來,從選題、文字加工、出版印制、市場銷售、出版流程到某一個領(lǐng)域的圖書競爭格局、某一本暢銷書的市場分析等等話題都出現(xiàn)在我們的研討會上。每一個人在這種既有繁重的實踐鍛煉,又有實用的理論探討中學習、積蓄、提高。另一方面,我們利用各種機會,參加所有只要能能參加的圖書訂貨會、書市、書展,邀請一些文化公司、成功書商來座談,介紹他們做暢銷書的經(jīng)驗和失敗的教訓。我們還每兩周集體去書店做調(diào)研、在書店里現(xiàn)場開選題會。我經(jīng)常在部門會上說,現(xiàn)在苦點累點少拿一點,沒有辦法,我們既然選擇了民族出版社,我們的命運就與出版社聯(lián)系在了一起,大河水滿小河才能滿水。民族社做市場書需要我們自己創(chuàng)業(yè),需要我們發(fā)掘民族社的優(yōu)勢。編輯本來就要耐得住寂寞,甘當墊腳石;而在我們室做市場書,還要耐得住清貧,當然不能甘心清貧,要有信心通過我們的努力打下一片天空,干出一番名堂,要有信心通過我們的勞動致富,也象其他出版社一樣在年終總結(jié)后拿到一個厚厚的紅包。3、加大市場策劃的力度,密切關(guān)注圖書的發(fā)行情況,協(xié)助發(fā)行部門盡快建立適合市場書銷售的渠道體系?,F(xiàn)在策劃編輯的名詞很流行。我的理解,策劃編輯的職能除了策劃選題,更重要的是要進行市場策劃。20xx年我室出版的25種圖書,共印刷23.2萬冊,平均每個品種印刷9300冊,碼洋共443萬,其中《你能夠不吸煙》、《成功招商18種技法》、《55罐心靈雞湯》各重印1次。這些書現(xiàn)在的庫存為2800冊,最小的庫存有4種為零,平均庫存在1000冊左右。也就是說,我們平均每種發(fā)行8000多冊。這個數(shù)字對別的出版社不高,但對我們來說,編輯和發(fā)行可以說都盡力了。我們與發(fā)行的配合也很好,選題論證時,我們充分尊重發(fā)行部的意見,我們還經(jīng)常請發(fā)行人員參與我室的務虛會,主動了解重點圖書的發(fā)行情況、回款情況、市場前景、重印時機,參與各種圖書訂貨會,與各地的經(jīng)銷商聯(lián)系,聽取他們的意見和建議。同時,我們?nèi)ツ陣L試了將部分圖書的部分市場包出去的辦法,在充分調(diào)查對方發(fā)行能力、資信能力的前提下,利用對方的渠道優(yōu)勢全面占有全國的市常這對我們?nèi)ツ甑膱D書發(fā)行也大有幫助。二、工作體會和存在的不足工作一年多,我的體會很多,也很復雜。首先,我的體會是民族社潛力巨大。其次,是全社求發(fā)展、盼發(fā)展、千方百計想發(fā)展的氣氛很濃。這兩點足夠讓人興奮?,F(xiàn)在又正值我社新班子上任的契機,大家翹首以盼新班子的施政綱領(lǐng)出臺,企盼民族出版社進入一個新的戰(zhàn)略機遇期。在這樣的環(huán)境下,我認為我們漢四走市場的路子也迎來了新的機遇。體會的第二點,就是在大環(huán)境更加好轉(zhuǎn)的同時,我們自身卻存在一些問題。1、我們現(xiàn)在的圖書特色定位還需要進一步細化和精確,還需要從出版社的整體定位、既有人員的特點、銷售渠道的現(xiàn)狀,特別是出版社現(xiàn)有資源的利用(就是禹社長講的摸清自己的`家底、找出自己的比較優(yōu)勢)等這些因素進行綜合分析、論證,最后取得共識,編印發(fā)各環(huán)節(jié)齊心協(xié)力去為之努力。另外,還不能關(guān)起門來談發(fā)展方向,作為市場的新進入者,我們在考慮特色定位時,還必須分析全國的圖書市場格局、各類圖書的市場前景。特色的定位到形成是一個不斷努力、不斷修正的過程。20xx年,我們還需要在新一屆社黨委班子的領(lǐng)導下把這一點當成重點來做。2、營銷觀念有待加強,渠道建設(shè)迫在眉睫,發(fā)行回款周期需要盡量縮短。網(wǎng)點的建設(shè)要隨著品種的豐富和品牌的確立同步推進。同時,應加強市場信息的反饋,以便進一步策劃更多的好選題。三、明年的工作思路1、在社領(lǐng)導新的施政方略下,結(jié)合自身特點和已經(jīng)取得的成績,在充分的市場調(diào)研基礎(chǔ)上,進一步調(diào)整特色定位,明確選題方向,進一步優(yōu)化選題結(jié)構(gòu),稿源渠道,集中精力打造幾個有影響的系列出來。2、密切跟蹤目標市場的變化和目標讀者的特點,關(guān)注他們的熱點、焦點話題,調(diào)動編輯的各種社會資源,策劃和搜集選題,爭取年內(nèi)推出1—2本有一定影響的暢銷書、2—3本有較長生命周期的長銷書。3、健全圖書論證、市場調(diào)研機制,嚴格圖書成本核算,以保證每一本圖書的經(jīng)濟效益。4、加強與強勢媒體的互動,加大圖書的宣傳力度,對重點圖書進行嘗試性的炒作。5、為強化出書特色,與一些有實力、有影響、選題相近的文化公司合作,共同開發(fā)新品牌、開拓新市場。6、參與發(fā)行,加強與發(fā)行部門的協(xié)作,提高我們的圖書在二渠道市場的占有率,完善我社的圖書營銷網(wǎng)絡(luò)。7、加強內(nèi)部培訓,提高綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,把每一個編輯都鍛煉成既精通編輯、又懂出版和發(fā)行業(yè)務的“全能手”。質(zhì)量管理部門年度述職報告篇4一、質(zhì)量部門總體情況:目前質(zhì)量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產(chǎn)品出庫都能進行全程的控制,徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量,來滿足客戶的要求,今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產(chǎn)品及時送樣檢測做了大量的工作,對廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強了控制,按培訓計劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓,不斷的提高員工的食品安全知識教育,保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。二、公司質(zhì)量體系運行情況20xx年對公司的質(zhì)量體系文件進行了修改與換版,主要因原來的《質(zhì)量手冊》、《程序文件》不太適宜公司體系的運作,其中《程序文件》中的部份程序文件太過于簡單,可操作性并不強,在原《程序文件》的基礎(chǔ)上,又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年,完善了公司的體系管理機制,添加了《個人崗位職責》、《生產(chǎn)工藝技術(shù)》、《作業(yè)指導書》及設(shè)備操作規(guī)程等文件,讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對現(xiàn)場的生產(chǎn)操作情況能及時予以記錄,以便于對產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。今年六月,質(zhì)量部門對組織內(nèi)部進行一次內(nèi)部審核和管理評審,以及通過了北京世標認證中心的外部監(jiān)督審核。總共內(nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項不符合,不符合項分別為生產(chǎn)部三項,行政人事部兩項,市場營銷部、質(zhì)量部、采購部各一項,已于20xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢,整改措施有效。三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測方面因質(zhì)量部門人員的增加,現(xiàn)對生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴加控制,不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴禁流入下道工序,對車間班組長的工作加強監(jiān)督管理,促進生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求,質(zhì)量部對生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時,也針對成品出庫前,必須經(jīng)過質(zhì)量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗,經(jīng)檢驗合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為0,合格率達到100%。修訂了《原輔料檢驗標準》,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準,并積極與采購部溝通建立良好的進料檢驗工作流程和領(lǐng)料的機制;公司定期每年對供應商進行選擇和評估,不符合公司產(chǎn)品要求的供應商不予選擇,拒收公司不符合要求的原材料,每年定期對質(zhì)量部的檢測設(shè)備定期送往長沙質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進行檢定,不合格的設(shè)備進行報廢處理。對進廠的原材料和生產(chǎn)的成品進行檢驗,無任何遺漏檢驗批次。抽查檢驗的準確率達到99.8%。今年公司因市場的需求,不斷的加強對新產(chǎn)品的研發(fā),不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量,對不適合市場的產(chǎn)品進行淘汰,來應對市場的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時,員工在操作過程中沒有嚴格去規(guī)范操作,或管理方面監(jiān)督力度不夠,將嚴重的影響產(chǎn)品的'質(zhì)量問題,公司仍將進一步去加強生產(chǎn)管理,改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境,確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標準要求。20xx年計劃:時光飛逝,轉(zhuǎn)眼即將進入20xx年,時值公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,質(zhì)量管理工作任重而道遠。過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強,質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標,將質(zhì)量工作向各部門深入的指示,提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育,做好20xx年的質(zhì)量管理策劃,嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要,在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃,必要時將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。質(zhì)量管理部門年度述職報告篇5尊敬的領(lǐng)導,各位同事們:大家好!一、基本工作情況1.學習方面自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學習,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。作為一名普通的前臺綜合柜員,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)地學習了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋和答復。此外,我抓住學習的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注重對各種資料的學以致用,日常實戰(zhàn)中不斷積累了工作經(jīng)驗。2.工作方面認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。(1)我在具體的業(yè)務辦理過程中,堅持做好“微笑服務”,耐心細致地解答客戶的問題,樹立熱忱服務的良好窗口形象。(2)存款任務是關(guān)鍵,為完成我行的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,積極完成了上級支行下達的存款任務。(3)積極主動地營銷我行的新產(chǎn)品和新服務。我立足我行實際,認真學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章,如公務員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務,耐心給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議。(4)勤勤懇懇地完成領(lǐng)導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。3.生活方面與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結(jié)進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。二、安全經(jīng)營方面增強防范意識,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。努力把安全工作確實落到了實處。質(zhì)量管理部門年度述職報告篇6一、加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質(zhì)一年來,能夠用心參加醫(yī)院組織的各項學習活動。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結(jié)合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。二、認真負責地做好醫(yī)療工作“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會禮貌的重要組成部分,為此,我以對患者負責的精神,用心做好各項工作。一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習骨科學理論的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高,全年共計:記業(yè)務工作筆記5萬字,撰寫工作報告2份,撰寫業(yè)務工作論文4篇。二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者200人,實施手術(shù)100例,治愈病人198人(次)。三、嚴格要求自己,用心為醫(yī)院的發(fā)展建言出力作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的職責。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化推薦,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,比較自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領(lǐng)導的幫忙和同志們的支持下,工作雖然取得了必須成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。質(zhì)量管理部門年度述職報告篇7尊敬的領(lǐng)導:20__年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動后建立平安醫(yī)院和進一步落實“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年。回首,一年來的工作總結(jié)如下:一、深入學習,規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風為了適應時代要求和工作需要,本人一向把加強學習作為重要任務。首先,始終堅持黨的路線、方針和政策,深刻領(lǐng)會“三個代表”的思想精髓,認真學習科學發(fā)展實踐觀,全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。其次,認真學習相關(guān)的法律法規(guī),自覺做到學法、知法、懂法、守法。用心參加醫(yī)患溝通技能培訓,進一步樹立以人為本的服務理念,增強病人第一、服務第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。最后,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導安排,關(guān)心群眾,團結(jié)同事,用心參加單位組織的各項活動。二、愛崗敬業(yè),提高業(yè)務水平對于一名醫(yī)務工作者來說,如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,那他的醫(yī)療技術(shù)就會止步不前,更談不上更好地服務于病人。現(xiàn)代醫(yī)學進入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界,優(yōu)質(zhì)的服務必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,這就要求醫(yī)務工作者務必技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè),事業(yè)心強,熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責范圍內(nèi)的工作,高質(zhì)量地完成報告審核任務,晨會讀片中勤于思考、用心發(fā)言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長,及時做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄,參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團結(jié)協(xié)作,互尊互學,取長補短,共同進步。業(yè)余時間透過各種媒體手段了解放射影像學的最新進展,用心參與網(wǎng)上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學習新知識、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務,精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學習的狀況下透過自學順利透過了全國大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。三、溝通交流,和諧醫(yī)患關(guān)系本人工作盡心盡責,始終把病人利益放在第一位,堅持“優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠”的服務準則,把以“病人為中心”的服務理念落實到實處。接待病人熱情主動、禮貌禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責,安全意識強,用“愛心、耐心、職責心”對待每一位患者,嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,仔細閱讀每一張片子,認真書寫每一份報告。加強醫(yī)患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導致醫(yī)療糾紛的投訴,給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,堅決響應反商業(yè)廉潔行醫(yī)、嚴以律已,自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。用心開展批評與自我批評,經(jīng)常找差距、找不足,從點滴做起,在實踐中不斷改善和提高服務質(zhì)量。獨絲難以成線,獨木難以成林。其實,我所做的一切都離不開領(lǐng)導們的支持和同事們的幫忙,正是有了“我們”這個大群眾,讓我對工作充滿激情,更讓我對未來充滿期望。雖然取得了一些成績,但我深知服務無止境的道理,仍將一如既往地以務實的態(tài)度和扎實的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當以進修為契機,爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰(zhàn)士,為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻。此致敬禮!質(zhì)量管理部門年度述職報告篇8按照省委組織部統(tǒng)一安排,我于20xx年5月初由安徽省統(tǒng)計局到XX市XX區(qū)掛職區(qū)政府副區(qū)長。在省統(tǒng)計局,我主要負責國民經(jīng)濟核算工作,在XX區(qū),我主要協(xié)助負責商貿(mào)流通、工業(yè)經(jīng)濟、民營經(jīng)濟和統(tǒng)計工作。一年來,無論在省統(tǒng)計局還是在XX區(qū),本人認真履行職責,積極開展工作,圓滿完成領(lǐng)導和上級布置的各項任務,分管工作取得較好成績,為統(tǒng)計事業(yè)和XX區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展作出了努力,自身的政治素質(zhì)、工作水平和領(lǐng)導能力也得到了很大提高。現(xiàn)將任職情況匯報如下:一、強化學習,轉(zhuǎn)變觀念,不斷提高政治理論水平和工作能力一年來,自覺堅持理論學習、加強黨性修養(yǎng),提高政治素質(zhì)。嚴格要求自己,作風正派,辦事公道。堅持群眾路線,集思廣益,善于聽取意見。工作中堅持原則、敢于擔當、敢于負責,嚴謹細致、甘于奉獻,思路清晰,有一定的開拓創(chuàng)新能力。參加了全省《經(jīng)濟形勢分析與統(tǒng)計改革專題》研討班,堅持“安徽干部教育在線”在線學習,全年修學分161分,達到優(yōu)秀等級。撰寫了《以先進思想文化引領(lǐng)蚌埠跨越式發(fā)展》、《實干成就“中國夢?明珠復興夢》等心得體會。到XX區(qū)掛職伊始,我以了解XX區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展思路及其措施、政府工作運行機制為重點,拓寬視野,深化對XX區(qū)的認識。認真查閱有關(guān)工作總結(jié)和調(diào)研報告等材料,掌握XX區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的基本情況。虛心向區(qū)委、區(qū)政府班子成員學習,提高了自身適應基層工作的能力。二、勤政務實,履行職責,努力做好各項本職工作在工作中,我始終堅持統(tǒng)籌兼顧,突出重點的原則,做到開動腦筋想事,兢兢業(yè)業(yè)干事,集中精力謀發(fā)展,撲下身子抓落實,促進各項工作較好開展。(一)認真做好國民經(jīng)濟核算工作1、扎實完成gdp相關(guān)核算。先后組織完成分季度省級gdp核算、市縣級gdp核算,編制20xx年省級gdp生產(chǎn)法、支出法年報。加強地區(qū)季度gdp核算評估,進一步完善《安徽省市、縣季度gdp核算辦法》。加強對收入分配核算的研究,適時開展民營經(jīng)濟增加值核算,為政府制定相關(guān)政策提供決策依據(jù)。2、創(chuàng)新投入產(chǎn)出調(diào)查。進一步完善調(diào)查方案,考慮到我省編表需要,創(chuàng)新利用農(nóng)村住戶調(diào)查網(wǎng)絡(luò),開展農(nóng)業(yè)投入產(chǎn)出調(diào)查,受到國家統(tǒng)計局肯定。采取分級培訓和重點培訓相結(jié)合,精心組織培訓布置。向全省調(diào)查對象發(fā)放《致投入產(chǎn)出單位的一封信》,編發(fā)10期《投入產(chǎn)出工作簡報》和投入產(chǎn)出問題解答。加強調(diào)查表數(shù)據(jù)質(zhì)量審核,為編制投入產(chǎn)出核算表提供基礎(chǔ)資料。3、研究服務領(lǐng)域繼續(xù)延伸。為提高全省gdp和投入產(chǎn)出核算水平,本人編寫了《投入產(chǎn)出核算》一書,并對全省核算骨干進行專題培訓。還對全省核算人員進行了《gdp核算方法與改革》、《20xx年投入產(chǎn)出調(diào)查方案》等方面五次集中授課。本人撰寫的《我省居民消費傾向和需求分析》作為《領(lǐng)導參閱》呈報給省委省政府主要領(lǐng)導,以及《對我省收入分配問題的分析與思考》均在《安徽省情省力》刊登和各大主要媒體轉(zhuǎn)載。撰寫的《金融業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻分析》一文在《安徽金融》上發(fā)表,并被省統(tǒng)計局評為20xx年度優(yōu)秀統(tǒng)計分析二等獎。掛職期間,根據(jù)工作安排,我還撰寫了《動員全社會參與經(jīng)濟普查,為科學決策提供依據(jù)》調(diào)研報告,超前探索性研究第三次全國經(jīng)濟普查工作,起草了《第三次全國經(jīng)濟普查地區(qū)gdp核算方法的初步設(shè)想》。(二)盡職盡責做好分管工作1、深入調(diào)研,促進本地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展。來禹會后,我力爭做到多跑多看多問,多參與多思考多比較,用心體會全區(qū)及每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分強企名企的發(fā)展過程、實踐歷程,用心把握經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律性認識。先后到中糧生化、八一化工、豐原集團等骨干企業(yè)和宗洼美好鄉(xiāng)村調(diào)研,深入到全區(qū)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn),9個社區(qū)、60多家企業(yè),了解企業(yè)的發(fā)展情況和政策訴求、服務訴求,共同探討一些項目推進的方法和政策措施。還到經(jīng)濟關(guān)系較為緊密的區(qū)經(jīng)信委、發(fā)改委、商務局、統(tǒng)計局等部門座談,及時掌握其工作狀況。不定期召集一些部門研究全區(qū)經(jīng)濟形勢,提出一些針對性措施。參與秸桿禁燒夏秋兩季巡查,協(xié)調(diào)解決企業(yè)一些實際問題,推動全區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展。加強上下協(xié)調(diào),部門合作,全力指導全區(qū)第三次經(jīng)濟普查工作。2、協(xié)管部門工作突出。20xx年,XX區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展態(tài)勢良好,完成地區(qū)生產(chǎn)總值128.4億元,增長11.4%,增幅分別高于全省、全市1個和0.3個百分點,總量和增幅均位居全市第3位。社會消費品零售總額15.8億元,增長14.9%。進出口總額5.8億美元,增長18.4%。規(guī)模以上工業(yè)增加值、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值、進出口總額等指標總量位居全市前列。工業(yè)工作,深入實施工業(yè)強區(qū)戰(zhàn)略,實施30個技改項目,完成投資16億元。培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興企業(yè)13家,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值突破161億元,占工業(yè)產(chǎn)值的比重達51.9%。加強研發(fā)平臺建設(shè),推動信息化與工業(yè)化融合兩化融合,今年新增省級兩化融合示范企業(yè)2戶,新增市級兩化融合企業(yè)5戶,被認定為全市唯一省級兩化融合示范區(qū)榮譽稱號。引導規(guī)模以上企業(yè)建立企業(yè)技術(shù)中心,培育中小企業(yè)成長工程,大力推進科技創(chuàng)新,擁有國家級高新技術(shù)企業(yè)達34家。民營經(jīng)濟健康發(fā)展,被授予全省發(fā)展民營經(jīng)濟先進區(qū)稱號。商貿(mào)流通和招商工作,大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè),合百大禹會商業(yè)中心、歐尚超市等大型商業(yè)綜合體建成運營,蚌埠閘分洪道景區(qū)改造項目順利完成。指導XX區(qū)參與XX市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃。加大招商力度,禹會工業(yè)集中區(qū)、馬城新區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面啟動,區(qū)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地開工建設(shè)。統(tǒng)計工作,統(tǒng)計方法制度改革加快、開展了城鄉(xiāng)住戶一體化、服務業(yè)調(diào)查等方面的重大改革。統(tǒng)計法制、統(tǒng)計信息化和統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)得到加強,建立“首席統(tǒng)計員”制度。對全區(qū)經(jīng)濟運行情況及時監(jiān)測,統(tǒng)計服務能力得到進一步提高。人口普查后續(xù)工作圓滿完成,“統(tǒng)計一套表”改革扎實推進,數(shù)據(jù)質(zhì)量明顯提高。20xx年全國經(jīng)濟普查全面啟動,并被XX市確定為試點單位,為全市開展經(jīng)濟普查提供了許多成功經(jīng)驗。區(qū)統(tǒng)計局還被授予第六次全國人口普查先進集體、全省統(tǒng)計系統(tǒng)先進集體和20xx年投入產(chǎn)出調(diào)查先進集體等榮譽稱號。三、廉潔自律,當好人民公仆認真學習黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,思想上提高對反腐倡廉重要性的認識,不斷增強自己廉潔從事、廉潔做人的自覺性,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部黨風廉政建設(shè)責任制的各項規(guī)定。堅持廉潔從政,嚴格按照工作權(quán)限和工作程序履行職責,自覺抵制不正之風,自覺維護黨和政府的良好形象。個人的重大事項均如實向組織匯報。嚴格貫徹民主集中制原則,大事講原則,小事講風格,嚴以律已,寬以待人,虛心接受組織、班子成員和群眾的監(jiān)督。堅持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,不鋪張浪費、揮霍公款。潔身自好,不參加不健康的娛樂活動。關(guān)心群眾疾苦,經(jīng)常深入社區(qū)群眾中訪貧問苦??傊舷掳肽瓴煌墓ぷ餍再|(zhì)和環(huán)境,在領(lǐng)導和同事們的幫助關(guān)懷下,自己對新的工作業(yè)務進一步熟悉,各項工作的完成質(zhì)量和自身綜合素質(zhì)都得到進一步提高。但也存在著不足,主要表現(xiàn)在:工作方法有待改進,駕馭復雜事件能力仍有待提高,與組織的要求和人民的期望還有一定差距。在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,通過學習實踐和理性思考提升工作能力和水平,以更好地肩負起工作職責。質(zhì)量管理部門年度述職報告篇9一、主要工作行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:1、做好檔案資料的管理工作;2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會議紀要等;3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;5、員工事務工作及其他日常事務工作。行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店的部分工作:負責稿件的初審以及版塊《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的`設(shè)計;應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。二、存在的問題在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時,查閱上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。20xx年是我在第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。三、目標總結(jié)20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。質(zhì)量管理部門年度述職報告篇10尊敬的各位主任,各位委員:2月,時任縣常興鄉(xiāng)黨委書記的我當選為駐馬店市第二屆人大代表。根據(jù)工作需要,10月我調(diào)任縣教體局黨組書記。作為一名人大代表,時刻不忘自己肩負的職責和使命,雖然工作崗位、工作性質(zhì)有了一定的變化,但是在我心中為黨和人民服務的宗旨始終沒有變。在新的工作崗位上,我始終增強自己作為一名人大代表的歷史使命感,增強自己依法行使代表權(quán)利、履行代表義務的自覺性,緊緊圍繞政治文明、物質(zhì)文明和精神文明三大主題,認真履行職責,發(fā)揮了一名人大代表在改革和經(jīng)濟建設(shè)中應有的作用?,F(xiàn)述職如下:一、認真學習做好表率,依法履行代表職責當好人大代表,履行代表職責,首要的是要加強政治理論、法律法規(guī)、政策和業(yè)務的學習。我當選為市人大代表后,重點學習了“三個代表”重要思想和__大會議精神,認真學習了憲法、地方組織法、代表法、教育法等法律知識,努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務水平。樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立了正確的權(quán)力觀和義務觀,增強了代表履職意識、依法行政意識和“公仆”意識,不斷加強自身建設(shè)。始終堅持四項基本原則,認真宣傳和貫徹黨的路線、方針、政策,模范遵守和執(zhí)行法律、法規(guī)和市、縣人大及其常委會的決議、決定,扎扎實實履行代表職責,積極做好本職工作,堅持把黨的路線、方針、政策落到實處。參加人民代表大會會議、審議各項報告和議案、反映人民群眾的意愿和要求,是依法行使人大代表各項職權(quán)的基本要求。按照這一要求,我每年都按時出席市人民代表大會、縣人民代表大會,列席人大常委會會議,在會議期間認真審議各項工作報告,積極反映社情民意;堅持“少在辦公室坐一分鐘,多到基層跑一小時”,積極參加市縣人大代表小組的活動。通過參加各項活動,我進一步強化了服從中心、服從大局、服務經(jīng)濟、服務百姓的意識。積極提出議案及建議,反映人民群眾的意見和呼聲,是人大代表履行職責、為民代言的重要手段。我向“一府兩院”及有關(guān)部門共提出議案、建議件。與此同時,充分利用視察、評議、執(zhí)法檢查和出席市、縣人代會的機會,對這些議案、建議進行跟蹤督辦,爭取群眾反映的問題盡快得到解決,贏得了廣大人民群眾的贊譽。平時廣泛聽取群眾意見,收集和掌握第一手材料,積極在人代會上提出議案和建議。在市、縣人代會上,我與其他代表一起共提出議案和建議12件,大多數(shù)被市、縣政府及有關(guān)部門采納。撰寫的《關(guān)于信訪工作屬地管理的思考》、《關(guān)于秸稈禁燒的思考》和《關(guān)于加強農(nóng)村宅基地管理的思考》等理論文章,分別被新聞單位刊登,并引起上級領(lǐng)導的高度重視和社會的廣泛關(guān)注,在社會上引起了強烈的反響。二、求真務實謀發(fā)展,干好本職出成效在認真履行好代表職責的同時,我積極做好本職工作。在常興鄉(xiāng)任職期間,采取各種得力措施,促進經(jīng)濟發(fā)展。一是抓特色,調(diào)結(jié)構(gòu),推動經(jīng)濟上臺階。本人和班子成員依托資源優(yōu)勢,瞄準市場需求,積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力實施林果、煙薯套種、優(yōu)質(zhì)水稻、畜牧四大工程。全鄉(xiāng)發(fā)展煙薯套種面積多畝,新發(fā)展榮獲全國十大優(yōu)質(zhì)稻米金獎的“水晶三號”粳稻面積1萬余畝,種植美國黑李、日本甜柿、葡萄、桃、梨等優(yōu)質(zhì)果樹3000多畝,新增花木花卉面積3000畝,牛、羊、豬等大牲畜存欄13萬頭(只),年實現(xiàn)畜牧業(yè)總產(chǎn)值8000多萬元。夕陽牌南瓜、勁牛牌面粉、水晶三號粳稻被省確定為無公害農(nóng)產(chǎn)品。二是抓招商,增投入,激活發(fā)展動力。完善工作機制、創(chuàng)新招商方法,廣泛開展以商招商、“回歸工程”、輪崗招商、親情招商,通過目標分解、動態(tài)管理、定期通報、考核獎懲,形成抓項目的強大合力。建成項目11個,引進縣外資金2.2億元,安排剩余勞動力3000余人。招商引資不僅給鄉(xiāng)域經(jīng)濟帶來了新的生機和活力,還激發(fā)了在外務工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的激情。全鄉(xiāng)先后有42名外出務工人員投資家鄉(xiāng)希望小學建設(shè),總投資達110多萬元,興建村辦小學教學樓8所,整修校舍9所。三是以改善群眾生活為目標,推動社會事業(yè)發(fā)展。抓住上級各項政策扶持機遇,以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為突破口,采取統(tǒng)一規(guī)劃、政策扶持、市場運作的辦法,調(diào)動各方面力量加大投入,加強農(nóng)村基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。爭取資金800多萬元,群眾籌集資金500多萬元,高質(zhì)量、高標準建成村村通油路86公里,新修石沫路120公里;爭取資金20多萬元,硬化渠道12公里;爭取資金多萬元,群眾籌集資金100多萬元,在全鄉(xiāng)9個村實施農(nóng)業(yè)綜合開發(fā),新修道路12條,新挖渠道24條,清理疏通渠道500多米;引進資金200多萬元,新建安全飲水工程3處,解決了常興、韓寨、大申莊和鄉(xiāng)機關(guān)及街道近萬人的飲水安全問題;植樹100萬棵,完善林網(wǎng)11萬畝,開發(fā)荒灘、荒坡、荒溝6000多畝,全鄉(xiāng)新增林地2萬多畝,森林覆蓋率達22%。實施沼氣建設(shè)工程,全鄉(xiāng)新建沼氣余口;籌資30多萬元,加強農(nóng)村有線電視、通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè),有線電視入村率達到30%,入戶率達到40%;每百戶擁有電腦8臺,每百人擁有電話60部;申請資金40多萬元,建成了以鄉(xiāng)衛(wèi)生院為龍頭、以村衛(wèi)生所為骨干的衛(wèi)生防治網(wǎng)絡(luò);籌資15萬元,為全鄉(xiāng)離退休干部和在職機關(guān)事業(yè)單位工作人員入了醫(yī)療保險;爭取資金30萬元,自籌資金25萬元,建成占地6.5畝,房舍近50間的中心敬老院,入住五保老人280多人;爭取資金15萬元,自籌30余萬元,新建機關(guān)寢辦大樓一座30間;組織衛(wèi)生清理20多場次,清理垃圾200余噸,拆除臨時商亭5座,清理廣告牌、臨時搭棚等10余件;硬化集市街道2條,長1200米,新修街道下水道米,安裝路燈28盞,路旁植樹100多棵,栽植花草200多平方米。新建公廁1個,新建垃圾處理場2個,添置垃圾箱13個,灑水車1輛,垃圾清運車5輛,消防車1輛,設(shè)立了衛(wèi)生監(jiān)督崗,新招環(huán)衛(wèi)工20名、衛(wèi)生監(jiān)督員5名。小集鎮(zhèn)建設(shè)呈現(xiàn)出經(jīng)濟振興,商貿(mào)繁榮,環(huán)境優(yōu)美和社會文明的喜人局面。任教體局黨組書記以來,采取“五項措施”開創(chuàng)了工作新局面。一是深入開展調(diào)研,理清工作思路。到任后我用了3天時間查訪了全縣20所中心校、34所初中和城關(guān)所有學校,對全縣教育情況作了深入的了解。采取多項措施廣泛交流研討,多次召開了“教育系統(tǒng)領(lǐng)導干部座談會”、“提高教育教學質(zhì)量座談會”、“專題研究提高教育質(zhì)量獻策會”等,提出了“環(huán)境先行,德育到位,教學為主,科研先導,全面育人,協(xié)調(diào)發(fā)展”管理理念和“引導、改進、提升”工作方針,明確了“一年調(diào)整、三年突破、六年爭先”的工作目標,理清了“抓班子、帶隊伍、整合資源、提高質(zhì)量”的工作思路。二是轉(zhuǎn)變作風,務實重干,提高效率。主要從三個層面抓起。首先建立局黨組成員實行周匯報制度,從我做起,每周各黨組成員分別到所包鄉(xiāng)鎮(zhèn),深入一線進行督導,于周五局辦公會上作出匯報。我于10月29日檢查了梁祝鎮(zhèn)20所學校;11月3日,檢查了三門閘鄉(xiāng)23所學校;11月9日,我冒雨檢查了余店鄉(xiāng)11所學校;11月13日,踏雪檢查了韓莊鄉(xiāng)13所學校;11月16日,冒雪檢查了三里店鄉(xiāng)16所學校;11月17日,檢查了三橋鄉(xiāng)12所學校。其次,落實政務公開制度,要求各股室把每周工作內(nèi)容公開,寫在公示欄上,實行開門辦公,并在局辦公會上匯報每周的工作落實情況,有效地提高了機關(guān)工作效率。再次,落實校長吃住在校制度,要求校長不離陣地,與學生同吃同住。各校長必須安裝固定電話,可隨時檢查在崗情況,教體局下鄉(xiāng)督導,到校必查校長的聽課記錄和業(yè)務活動開展記錄,聽取校長各項工作落實情況匯報,工作抓的不實的校長到局辦公會上作表態(tài)發(fā)言。三是狠抓制度建設(shè),規(guī)范學校管理。為加強人事管理,制定了《病退教師管理辦法》和《教師聘任管理辦法》;為改變校園環(huán)境,制定了《中小學校園管理辦法》;為加強對校長的管理,制定了《小學校長管理辦法》和《初中校長管理辦法》;為加強教學管理,制定了《中小學校教育教學管理規(guī)定》;為創(chuàng)建窗口學校,制定了《示范性初中創(chuàng)建標準》;為加強平安建設(shè),制定了《中小學校重大事項報告制度》,做到了有章可循,有章可依。四是狠抓學校管理,改變師生精神面貌。為提高師生素質(zhì)和學校管理水平,以學校后勤管理為突破口,狠抓了校園文化建設(shè),極大地改變了學校環(huán)境面貌和師生的精神風貌。五是多方協(xié)調(diào),營造和諧教育環(huán)境。首先,及時向縣委、政府匯報教育發(fā)展情況,爭取縣委、政府支持;其次,加強與相關(guān)部門的溝通,取得各部門的大力協(xié)助;第三,密切與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的聯(lián)系,取得鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府對所屬學校的大力關(guān)懷;第四,打破高中封閉狀況,創(chuàng)建交流平臺,加強了高中、二高和雙語學校之間的交流合作,促使三校相互學習,取長補短,共同提高。三、加強修養(yǎng)提升素質(zhì),接受選民監(jiān)督根據(jù)形勢的發(fā)展和自身提高的需要,我確立了“終身學習”的理念,無論工作多么忙,我都盡量做到新聞必看、政策法規(guī)必學、《人民教育》、《河南教育》等專業(yè)雜志必讀,隨時汲取精神食糧,不斷提高政治理論和政策法規(guī)水平。在日常生活與工作中,我始終嚴格自律、注重人格修養(yǎng),把黨性與人格結(jié)合起來,潔身立德礪品性。始終強化表率作用,使個人的行為始終與中央《關(guān)于黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》及《黨員干部廉潔自律十不準》的要求保持一致。特別是在人、財、物的管理上,嚴格按政策、按程序辦,凡符合政策規(guī)定的立即批辦,并要求承辦科室、承辦責任人限時辦結(jié),凡違背原則行不正之風的,嚴厲批評,不留情面,不搞下不違例。管好家屬、子女和身邊的工作人員,經(jīng)常教育,嚴格管理,使他們都能自覺地擺正自己的位置。任職以來,自己沒有任何違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。我在認真履行好代表職責,做好本職工作的同時,組織和人民也給予了我很多榮譽:2月當選為駐馬店市第二屆人大代表,被評為市優(yōu)秀人大代表,5月當選為xx縣第十一屆縣委委員,9月當選為河南省第八次代表大會代表,獲得市委“公仆杯”,、連續(xù)兩年獲得市委“創(chuàng)業(yè)杯、平安杯、公樸杯”,被市委市政府評為“勞動模范”。但我深知自己成績的取得,得益于各級領(lǐng)導的關(guān)愛,得益于有關(guān)部門的協(xié)助,更得益于選民的監(jiān)督和支持。在今后的工作中,我一定珍惜人民賦予自己的權(quán)力,增強公仆意識、法制意識、代表意識,加強學習,提高自身綜合素質(zhì),以更加飽滿的熱情面對新的挑戰(zhàn),進一步發(fā)揮好人大代表的表率作用、骨干作用、橋梁紐帶作用和聯(lián)系群眾、反映民意的主渠道作用,把人民群眾的利益實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好,做到在其位,謀其政,盡其責,辦其事,為推進我縣的政治文明、物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)做出自己的貢獻。質(zhì)量管理部門年度述職報告篇11充實而忙碌的20xx年即將過去了,回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。十分感謝各位領(lǐng)導給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷學習、進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,同時也十分感謝同事們這一年來對我的支持與關(guān)愛,正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應手,較好的完成各項工作任務。在此我向大家表示衷心的感謝!在這歲末之際,我對這一年來的工作做簡要匯報:一、工程建設(shè)方面20xx年x月,會所新增空調(diào)冷卻塔兩臺是,并以正常投入使用。硬件設(shè)施的到位,為會所對客服務帶給了有力的保障。其次,球道、木橋、水篦子等一批設(shè)施得到了改造。二、能源、材料控制方面會所大宗開銷在水、電、氣得使用控制過程中,力爭保使用,不浪費的原則,既要確保會所正常運行,決不造成鋪張浪費;所有維修更換的原材料盡量做到能維修則維修,為公司盡可能節(jié)約。從而降低運行成本。三、團隊建設(shè)方面我們是一個具有凝聚力的團隊,雖年齡參差不齊,個個充滿活力,干勁十足,在工作經(jīng)驗方面也具有必須差別,不可避免的出現(xiàn)臨機處理問題潛力不足,現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此,我在工作上嚴格要求自己的同時,學習上時時督促,利用自己的經(jīng)驗和技能進行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔子,鼓勵他們放手工作的同時,倡導公司管理格言的激勵理念,激發(fā)員工的工作激情,做到工作著眼于細,事事求精細。加上公司對人力資源的重視的先進的用人理念,我們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的團隊。四、現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面工程管理是一個系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工維護作業(yè)中,要求精干、細干、不蠻干、搞好安全,維護現(xiàn)場良好秩序。僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的。還要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,務必用心協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。現(xiàn)場管理人員對外包施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場用心溝通、動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進行,最終到達公司利益的化、公司形象標準化。在即將到來的20xx年,我及工程部全體員工會更加充滿熱情,迎接挑戰(zhàn)!在公司領(lǐng)導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責,采取歸納、比較、決定和分析,積累和總結(jié)經(jīng)驗,使自己的業(yè)務水平不斷提高,同時于各同事做好協(xié)調(diào)配合。讓大家緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導的核心周圍,再接再厲,為公司創(chuàng)造更多財富。敬請公司各級領(lǐng)導、以及全體同事給予更大的支持,鞭策,以此共勉!質(zhì)量管理部門年度述職報告篇12尊敬的銀行領(lǐng)導、親愛的同仁們:自從來到XX銀行分行以后,我主要負責的是柜臺的工作,在我入職的這段時間里,在各位領(lǐng)導的正確指導和同事的支持幫助下,我取得了一些進步,學到了很多知識。現(xiàn)在我將入職以來的主要工作情況總結(jié)匯報如下,請各位領(lǐng)導批評指正。一、虛心請教,努力學習在進入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟悉整個柜員的詳細流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向周圍的領(lǐng)導和同事請教,向他們學習具體操作方法。二、熱情服務,用心做事在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,我向領(lǐng)導同事請教后,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。三、任勞任怨,孜孜不倦我對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。以堅持到“最后一分鐘“的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法;2、自己的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,亟待提高;3、理論聯(lián)系實際不夠,不能及時將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實踐。雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:1、自覺加強學習,在學好專業(yè)知識的同時,還要積極的去學習我們工作所涉及到的不同專業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;3、提高自己的履崗能力,堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的合格員工。雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴格的標準來要求自己,以領(lǐng)導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己,為分行的輝煌奉獻自己的一份力量。謝謝大家!質(zhì)量管理部門年度述職報告篇13各位領(lǐng)導、各位老師:你們好!轉(zhuǎn)眼一學年就將結(jié)束,一年來,我的工作得到上級領(lǐng)導和學校領(lǐng)導以及各位老師的大力支持和幫助,在此我表示衷心的感謝!回顧這一學年的工作,我心中經(jīng)常在反思,我在學校教育工作中應該做些什么,做了些什么,做好了什么?有了這些追問,使我的工作和我的生命就更有意義。從事教導主任工作的一年來我感到非常有意義,因為我可以用我的知識、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力,為自己留下一些或許對未來有用的東西,在全身心地投入教育工作以后,從中我也感受到工作的快樂。為今后更好的工作,現(xiàn)將一年的工作作個匯報:一、作為教師,我堅持讀書與學習,不斷提高自己的素質(zhì)作為一名教師,我們都知道教學是一項需要愛心與智慧的工作,教學中遇到的許多問題,需要依靠智慧來解決,智慧來自細心的觀察,來自于勤奮地讀書、勤奮地工作,來自于不斷地反思,不斷否定自我,超越自我。我愛讀書,再忙的時候沒有放棄讀書。一年來,我通讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的100條建議》,李希貴的《學生第二》,黃愛華的《黃愛華與活的課堂》等教育專著。同時在##市教研室ME博客網(wǎng)注冊的博客文章以達82篇,點擊率以突破一萬,在網(wǎng)上我結(jié)實了##芳等名師,從他們身上我學到許多,也找到自身的不足。因此新課程實施以來,我努力轉(zhuǎn)變觀念,堅持與學生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習慣。我堅信:只有當學生接受了你這個人,才可能以主動的態(tài)度接受你的教育,盡到教書育人的職責。因此我所教的班級學生學的輕松,思維活躍,能力強,敢于發(fā)表自己的觀念,一學年來我班有近40名學生發(fā)表了自己的數(shù)學小論文。我相信,只要愛崗敬業(yè),定會有所收獲。我的精神生活中也有一份常人無法比擬的歡愉。二、作為教導,我堅持協(xié)調(diào)與引導,推動學校教學工作穩(wěn)步前進大家都知道教導主任的工作特點就是“煩、雜”,好在我有兩位身手不凡的校長,大事他們在決策,有問題他們會提醒;我有一批年輕哥們姐們,他們教學觀念新,業(yè)務素質(zhì)強,語數(shù)外、計算機樣樣能教,我有一批個個敬業(yè),經(jīng)驗豐富父輩教師。有幾個需要我的“教”“導”呢?因此,我所要作的就是協(xié)調(diào)與引導工作。1、在校長的指導下,和教研組長共同協(xié)商,制訂好學校的教育教學工作計劃、教研計劃、青年教師培訓計劃并組織實施,使學校教育教學工作更有針對性、實效性,并注意總結(jié)教育教學方面的經(jīng)驗。2、制訂教導工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度,負責好教學工作的學月常規(guī)檢查,期中抽測和期終檢測工作,為學校考評教師提供依據(jù)。3、組織、指導、審查各年級教育活動計劃,各教研組教學教研計劃,組織全校教育教學研究和經(jīng)驗交流,組織檢測,審批試題及質(zhì)量分析,領(lǐng)導和指導教研組工作。4、關(guān)心全體學生的全面發(fā)展,安排好興趣小組活動,組織好學生的競賽活動。一學年來我首先改革了學校紅領(lǐng)巾廣播臺和升旗制度,廣播臺由少先隊專人負責,但由各班學生自己設(shè)置欄目,自己組稿,審稿,播出,大大培養(yǎng)了學生的能力,升旗手改由班級輪值,一周由一個班級推選出有閃光點的學生擔任升旗手,讓升旗手的教育作用得到充分的體現(xiàn)。組織了“國慶”書畫大賽,學生課文誦讀比賽、個人才藝比賽等。5、組織好備課、聽課、評課工作。組織“同課異構(gòu)”研究給教師們帶來很大的啟發(fā),使全校的教研熱情空前提高。6、重點抓好學生和教師的讀書活動,努力形成“書香校園”。制定了學校讀書活動的規(guī)章制度,每個班級都建成了圖書角,并安排讀書課,讓教師帶領(lǐng)學生進行陪讀,一年來,學生讀書熱情高漲。6、組織人員完成“現(xiàn)代化教育鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、學生電子檔案、“普九”資料的搜集、整理、自查工作,順利通過上級的檢查驗收。三、重點抓好學校教科研工作,努力形成學校的特色。學校開展教育科研的出發(fā)點是提高教育教學質(zhì)量,著力點是教師素質(zhì)的提升,落腳點是促進學生學習和發(fā)展,從而提升師生的生命價值。為此,我們明確提出了“向科研要質(zhì)量,實施科研興校”的辦學思路,經(jīng)過一年的努力,我校在這方面已經(jīng)形成一定的特色。搞教育科研,教師就必須有相應的素質(zhì),我們通過培訓、學習、壓擔子等方法鼓勵教師搞課題研究,寫教學反思。本學年,我校共承擔微型課題4個,占了全鎮(zhèn)的三分之一,一年來已經(jīng)獲得的許多研究成果,即將結(jié)題。教師論文紛紛獲獎:省級論文獲獎三等獎8篇;市級二等獎1篇,三等獎6篇(包括優(yōu)秀獎);市級一等獎1篇,二等獎3篇,三等獎9篇,教學案例一等獎1篇,科學試卷一等獎一篇。論文頻頻發(fā)表:教研文章:《小學教學參考》和《新課程教育研究》《教育研究與發(fā)展》共3篇,《教育研究》8篇。教輔文章:在《小學生數(shù)學報》、《數(shù)學輔導報》、《少年智力開發(fā)報》《快樂數(shù)學》《數(shù)學大王》《數(shù)學小靈通》《小學生必讀》《國際教育周刊》等發(fā)表四百多篇,教師競賽屢屢獲獎:在市級課堂競賽中我校獲一等獎2人次、二等獎3人次,其中本人獲獎7篇,發(fā)表教海探航2篇,教學隨筆一篇,教輔文章二百多篇;數(shù)學課獲市二等獎、科學備課一等獎、科學課堂比賽二等獎、德育課件省三等獎。學生競賽捷報頻傳:書信大賽二等獎1人,三等獎2人,紀念長征征文一等獎1人。四、反思存在不足,對工作負責任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發(fā)展完善的。反思一年的工作還存在有許多需改進的地方:1、集體教研活動開展有力,但個人深入到班指導聽課的力度不夠。2、青年教師的培養(yǎng),應創(chuàng)造更多的機會和條件,走出學校,成為學校教學骨干,成為名教師。3、為教學服務的力度還應加大,及時搜集教育信息傳達給教師,教師搜集的優(yōu)秀教育信息共享。組織編寫復習、檢測資料,提供給老師,形成良好的教育導向。4、學生活動開展還不夠正常,尤其書香校園的建設(shè)還大量的工作要做。質(zhì)量管理部門年度述職報告篇14尊敬的領(lǐng)導:您好!記得聽人說過,手術(shù)室的工作團隊相當于一部電影做品的幕后制作團隊。當時的自己也很配合的想象了一下,我們沒有璀璨奪目的開場也沒有鮮花掌聲的謝幕,有的只是默默無聞的奉獻。瞬間覺得這個比喻甚是貼切。時光荏苒,我任手術(shù)室護士長一職至今已有4個年頭了。一直以來,我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自己的愛心、熱心、誠心來完成自身的本職工作,本著“醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”為目標,堅持不懈。(一)以病人為中心,開展人性化服務1、常與病人交流,了解病情,安慰病人,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境。2、術(shù)中做到各項操作前有解釋,操作中有鼓勵,操作后有整理,動作輕柔,話語溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,保護好病人的隱私,維護好病人的良好形象,盡量滿足病人的一切合理要求。(二)不斷提高護理質(zhì)量,保障了護理安全1、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,控制清潔手術(shù)切口的感染率。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。2、加強搶救藥品藥理作用、急救知識、急救流程、手術(shù)室應急預案的學習,并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。(三)團結(jié)自律在醫(yī)院,我尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,能積極配合好其他科室的工作,做到大事講原則,小事講風格,互相信任,互相支持。在科室,自己能以身作則,和其他同事一道完成手術(shù)任務,與科室同事同甘共苦,愉快工作,使工作團隊充滿朝氣,工作人員充滿激情。在自己的職責內(nèi),積極主動、敢于承擔責任,做到了不說不利于團結(jié)的話,不做不利于團結(jié)的事。對領(lǐng)導的決定能不折不扣地執(zhí)行,對較為重要的問題,做到及時請示匯報。多年來,在醫(yī)院領(lǐng)導的支持下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績,今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風,遵紀守法,嚴于律己,關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,及時為手術(shù)患者排憂解難。我堅信,有各級領(lǐng)導的大力支持,有全院醫(yī)護人員的齊心協(xié)力,我們一定能完成各項任務,一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。此致敬禮!述職人:___20__年_月_日質(zhì)量管理部門年度述職報告篇15尊敬的食品藥品監(jiān)督管理局領(lǐng)導:本人從x年開始擔任制藥有限公司質(zhì)量受權(quán)人,擔任質(zhì)量受權(quán)人以來,一直嚴格按照GMP要求來從事公司的生產(chǎn)質(zhì)量管理活動,嚴格按《藥品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量受權(quán)人管理辦法》(暫行)規(guī)定的職責行使自己的職權(quán),現(xiàn)將本人x年x月以來的履職情況向局領(lǐng)導報告。一、個人職權(quán)行使情況(一)工作中嚴格遵守藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的相關(guān)法律法規(guī),責任心強,堅持原則,實事求是,質(zhì)量意識和安全責任意識強,時刻把保障產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,以保證本企業(yè)生產(chǎn)的藥品安全、有效為最高準則。(二)熟悉并正確執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī),正確理解和掌握并實施藥品GMP的有關(guān)規(guī)定。工作中不斷加強專業(yè)技能知識與藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理法律法規(guī)的學習,努力提高自己的業(yè)務能力。(三)努力提高公司員工的質(zhì)量意識。通過不斷宣傳貫徹執(zhí)行藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)及規(guī)章,建立公司質(zhì)量獎懲制度、層層簽訂質(zhì)量責任狀、全程監(jiān)控本企業(yè)藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理工作,公司員工質(zhì)量意識大大提高,為保障產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。(四)努力提高公司員工的操作技能。通過不斷的多方位、多形式的培訓與考核,員工的操作技能與相關(guān)專業(yè)知識得到了極大的提高,提高了工作效率、減少了工作差錯,為保障產(chǎn)品質(zhì)量掃清了障礙。(五)確保本企業(yè)藥品生產(chǎn)的質(zhì)量管理體系有效運作。1、物料放行:關(guān)鍵原料、輔料、包裝材料的供貨單位都經(jīng)過質(zhì)量評估確定,購入的每批物料都經(jīng)過質(zhì)量檢驗部門抽樣按標準檢驗合格的方可放行用于生產(chǎn),不合格的物料絕對不允許用于生產(chǎn),不合格半成品絕不流向下一道工序。2、成品放行必須做到以下項目經(jīng)審核都符合規(guī)定后才發(fā)放放行單準許放行出庫。(1)所用物料符合規(guī)定(2)物料領(lǐng)料單與主配方、生產(chǎn)指令規(guī)定相符(3)配料、稱重過程中有復核(4)物料平衡符合規(guī)定,若有偏差,偏差處理執(zhí)行偏差處理程序,手續(xù)齊備,符合要求。(5)工序檢查記錄齊全(6)生產(chǎn)過程及生產(chǎn)環(huán)境符合GMP規(guī)定。(7)半成品質(zhì)量檢測結(jié)果符合規(guī)定(8)成品檢驗結(jié)果符合規(guī)定3、依據(jù)新版GMP的要求組織對公司質(zhì)量管理文件進行了修訂并批準執(zhí)行。4、依據(jù)20xx年版藥典的規(guī)定組織對公司所用物料、工藝規(guī)程和批生產(chǎn)記錄及半成品和成品質(zhì)量標準進行了修訂并批準執(zhí)行。5、組織了工藝等驗證并對驗證結(jié)果進行了批準執(zhí)行。6、組織參與供貨商的審計與評估并對供貨商進行選擇確定。7、對客戶意見與投訴、不良反應及時進行了調(diào)查處理。8、對不合格品及其處理意見進行了審核批準,保證了不合格品得到了及時處理。9、及時向藥品監(jiān)督管理部門匯報企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量管理情況。二、企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量管理情況我公司是一家生產(chǎn)口服中藥制劑產(chǎn)品的企業(yè),質(zhì)量控制風險相對本行業(yè)來說屬于低風險級別,但藥品作為一種特殊商品,其對于其他行業(yè)就是高風險的,我公司作為國有的藥品生產(chǎn)企業(yè),一貫嚴格遵守國家的法律法規(guī),視產(chǎn)品質(zhì)量如生命。我公司人員和組織機構(gòu)基本健全;生產(chǎn)廠房布局基本合理;生產(chǎn)設(shè)備和檢測儀器能滿足現(xiàn)生產(chǎn)品種的需要;生產(chǎn)設(shè)備及公用系統(tǒng)進行了再驗證;生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、物料及產(chǎn)品管理基本符合規(guī)范要求;生產(chǎn)和質(zhì)量管理文件已按《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》20xx年版重新修定;人員進行了培訓及健康檢查。本公司本年度生產(chǎn)片劑、顆粒劑、酒劑三個劑型十個品種,公司所有人員都經(jīng)過了《藥品管理法》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》以及《藥品生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》、中藥基礎(chǔ)知識等培訓及嚴格的崗位標準操作規(guī)程培訓、安全知識培訓,并經(jīng)過考核合格后上崗。在崗員工每年進行一次健康檢查,凡患有傳染性疾病的人員均已調(diào)離與藥品直接接觸的崗位。按照新版GMP的要求對公司生產(chǎn)質(zhì)量管理文件進行了修訂并批準執(zhí)行。按照20xx年版藥典的規(guī)定對公司所用物料、工藝規(guī)程和批生產(chǎn)記錄及半成品和成品質(zhì)量標準進行了修訂并批準執(zhí)行。生產(chǎn)管理方面,嚴格按照GMP的規(guī)定來組織生產(chǎn),生產(chǎn)過程中隨時接受QA人員的監(jiān)控,嚴格按照批準的工藝規(guī)程及相關(guān)的標準進行生產(chǎn)。關(guān)鍵原料、輔料、包裝材料的供貨單位都經(jīng)過質(zhì)量評估確定,購入的每批物料都經(jīng)過質(zhì)量檢驗部門抽樣按標準檢驗合格的方可放行用于生產(chǎn),不合格的物料絕對不允許用于生產(chǎn),不合格半成品絕不流向下一道工序,不合格成品絕不放行出廠。質(zhì)量管理方面,公司設(shè)有質(zhì)量管理部,質(zhì)量管理部由公司負責人直接領(lǐng)導,負責藥品生產(chǎn)全過程的質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量檢驗;由質(zhì)量管理部、車間和工序人員組成三級質(zhì)量管理網(wǎng),確保產(chǎn)品質(zhì)量。公司質(zhì)量部具有GMP規(guī)定的所有職權(quán),同時負責本公司產(chǎn)品注冊、補充注冊、與再注冊工作。質(zhì)量檢驗設(shè)施、人員與場地,完全能滿足和保證產(chǎn)品質(zhì)量檢驗控制的需要。按產(chǎn)品劑型進行了產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析,形成年度產(chǎn)品質(zhì)量分析報告。建立了藥品用戶投訴與不良反應監(jiān)測報告規(guī)程制度及記錄,由質(zhì)量管理部專人負責。對用戶的投訴與不良反應做到詳細記錄和調(diào)查處理,建立了質(zhì)量事故管理規(guī)程,規(guī)定藥品出現(xiàn)重大質(zhì)量事故時,應及時向食品藥品監(jiān)督管理部門報告。本年度未發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品重大質(zhì)量事故和不良反應。建立了自檢管理制度,規(guī)定了自檢周期,并組織實施了自檢、有自檢記錄,自檢結(jié)束后形成完整的自檢報告。自檢未發(fā)現(xiàn)有嚴重偏離GMP的現(xiàn)象,自檢中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)缺陷項目業(yè)已按規(guī)定整改到位。硬件設(shè)施滿足規(guī)范要求,軟件資料基本齊備,質(zhì)量管理部能對藥品生產(chǎn)全過程進行監(jiān)控,自查結(jié)果顯示基本達到GMP的要求。三、企業(yè)質(zhì)量風險管理情況建立了質(zhì)量風險管理制度,對生產(chǎn)過程中各個環(huán)節(jié)進行了風險分析評估,確定了風險目標,根據(jù)風險評估情況制定風險防范措施,使所有質(zhì)量風險處于可控與預防狀態(tài)下,基本杜絕了質(zhì)量事故的發(fā)生。本人與公司一貫重視藥品質(zhì)量,嚴格執(zhí)行GMP與國家藥品管理的法律法規(guī),我一定在今后的工作中更加從嚴要求自己,保障生產(chǎn)出高質(zhì)量的藥品為廣大病患者服務。述職人:xx年xx月xx日質(zhì)量管理部門年度述職報告篇16后寨子村位于張汪鎮(zhèn)北部,交通便利,但是村集體經(jīng)濟一直較弱;個體經(jīng)濟發(fā)展一般;我村有黨員17名,只有一名女黨員,并且黨員平均年齡偏大,在村年輕的黨員少。在第一年擔任后寨子第一書記期間,村容

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