信訪宣傳月活動(dòng)方案

信訪宣傳月活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“暢通信訪渠道，解決群眾訴求，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定”二、活動(dòng)目的通過(guò)開(kāi)展信訪宣傳月活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)信訪法律法規(guī)宣傳，提高群眾依法信訪意識(shí)，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，及時(shí)就地解決群眾合理訴求，維護(hù)群眾合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間，如X月X日至X月X日]四、參與人員1.信訪部門(mén)全體工作人員：負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和具體實(shí)施。2.相關(guān)職能部門(mén)工作人員：配合信訪部門(mén)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，解答群眾咨詢(xún)，處理相關(guān)信訪問(wèn)題。3.社會(huì)志愿者：協(xié)助進(jìn)行宣傳資料發(fā)放、現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)等工作。五、活動(dòng)內(nèi)容與安排前期準(zhǔn)備階段（X月X日X月X日）1.成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：[信訪部門(mén)負(fù)責(zé)人姓名]副組長(zhǎng)：[相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)姓名]成員：各科室負(fù)責(zé)人職責(zé)：負(fù)責(zé)活動(dòng)的總體策劃、組織協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)。2.制定活動(dòng)方案根據(jù)活動(dòng)主題和目的，制定詳細(xì)的活動(dòng)方案，明確活動(dòng)內(nèi)容、形式、時(shí)間安排、責(zé)任分工等。3.準(zhǔn)備宣傳資料收集、整理信訪法律法規(guī)、政策文件、典型案例等資料，制作宣傳手冊(cè)、宣傳單頁(yè)、海報(bào)、展板等宣傳資料。設(shè)計(jì)制作信訪知識(shí)問(wèn)答問(wèn)卷、宣傳禮品等。4.協(xié)調(diào)宣傳場(chǎng)地確定活動(dòng)啟動(dòng)儀式、集中宣傳活動(dòng)的場(chǎng)地，如城市廣場(chǎng)、社區(qū)活動(dòng)中心等，并提前與場(chǎng)地管理部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。聯(lián)系媒體單位，協(xié)調(diào)活動(dòng)宣傳報(bào)道事宜。5.組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)組織信訪部門(mén)工作人員和相關(guān)職能部門(mén)工作人員參加信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)信訪法律法規(guī)、政策文件和處理信訪問(wèn)題的方法技巧，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。集中宣傳階段（X月X日X月X日）1.開(kāi)展活動(dòng)啟動(dòng)儀式在[啟動(dòng)儀式場(chǎng)地]舉行信訪宣傳月活動(dòng)啟動(dòng)儀式，邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、群眾代表等參加?；顒?dòng)內(nèi)容包括：領(lǐng)導(dǎo)致辭、信訪知識(shí)宣傳展示、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)解答、發(fā)放宣傳資料等。2.舉辦集中宣傳活動(dòng)在城市廣場(chǎng)、社區(qū)活動(dòng)中心、集市等地設(shè)立集中宣傳點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。宣傳活動(dòng)內(nèi)容包括：設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)，安排信訪部門(mén)工作人員和相關(guān)職能部門(mén)工作人員現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢(xún)，受理群眾信訪問(wèn)題。發(fā)放宣傳手冊(cè)、宣傳單頁(yè)、海報(bào)、展板等宣傳資料，向群眾宣傳信訪法律法規(guī)、政策文件和信訪程序。開(kāi)展信訪知識(shí)問(wèn)答活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放問(wèn)卷，邀請(qǐng)群眾參與答題，答對(duì)者贈(zèng)送宣傳禮品。利用電子顯示屏、宣傳車(chē)等播放信訪宣傳視頻、音頻資料。3.深入基層宣傳組織工作人員深入社區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)等地，開(kāi)展上門(mén)宣傳活動(dòng)。活動(dòng)內(nèi)容包括：召開(kāi)座談會(huì)，向群眾宣傳信訪法律法規(guī)、政策文件，聽(tīng)取群眾對(duì)信訪工作的意見(jiàn)和建議。發(fā)放宣傳資料，向群眾介紹信訪渠道和信訪程序，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求。走訪信訪群眾，了解群眾信訪問(wèn)題解決情況，做好回訪和解釋工作?？偨Y(jié)提升階段（X月X日X月X日）1.收集活動(dòng)資料收集活動(dòng)期間的照片、視頻、宣傳資料、新聞報(bào)道等資料，整理歸檔。2.開(kāi)展活動(dòng)總結(jié)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行全面總結(jié)，分析活動(dòng)取得的成效、存在的問(wèn)題及原因。撰寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)活動(dòng)情況。3.整改提升根據(jù)活動(dòng)總結(jié)情況，針對(duì)存在的問(wèn)題，制定整改措施，明確整改責(zé)任人和整改期限，及時(shí)進(jìn)行整改?？偨Y(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，完善信訪工作機(jī)制和方法，不斷提高信訪工作水平。六、宣傳方式1.傳統(tǒng)媒體宣傳聯(lián)系當(dāng)?shù)貓?bào)紙、電視臺(tái)、電臺(tái)等媒體，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道。撰寫(xiě)新聞稿件，向媒體提供活動(dòng)信息、亮點(diǎn)和成效，爭(zhēng)取在媒體上進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道。2.新媒體宣傳利用信訪部門(mén)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等新媒體平臺(tái)，發(fā)布活動(dòng)信息、宣傳資料、信訪知識(shí)等內(nèi)容。制作活動(dòng)短視頻、動(dòng)漫等新媒體產(chǎn)品，通過(guò)新媒體平臺(tái)進(jìn)行廣泛傳播。開(kāi)展線上互動(dòng)活動(dòng)，如信訪知識(shí)競(jìng)賽、在線答疑等，吸引群眾參與，提高活動(dòng)影響力。3.現(xiàn)場(chǎng)宣傳在活動(dòng)啟動(dòng)儀式、集中宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)解答等，向群眾宣傳信訪法律法規(guī)和政策文件。利用電子顯示屏、宣傳車(chē)等在城市主要街道、社區(qū)、農(nóng)村等地播放信訪宣傳視頻、音頻資料。七、活動(dòng)要求1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)各部門(mén)要高度重視信訪宣傳月活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展?；顒?dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)，及時(shí)解決活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。2.注重宣傳效果要?jiǎng)?chuàng)新宣傳方式方法，豐富宣傳內(nèi)容，提高宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性，確保宣傳活動(dòng)取得良好效果。要注重與群眾的互動(dòng)交流，及時(shí)解答群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求。3.嚴(yán)格工作紀(jì)律工作人員要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按時(shí)到崗到位，認(rèn)真履行職責(zé)，熱情服務(wù)群眾。要嚴(yán)格遵守信訪工作保密制度，妥善保管活動(dòng)資料和群眾信訪信息，防止泄露。4.強(qiáng)化安全保障要制定安全工作預(yù)案，加強(qiáng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，確?；顒?dòng)安全有序進(jìn)行。要做好突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，及時(shí)妥善處理各類(lèi)突發(fā)情況，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展。八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算主要包括宣傳資料制作費(fèi)用、場(chǎng)地租賃費(fèi)用、宣傳設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、媒體宣傳費(fèi)用、活動(dòng)禮品費(fèi)用、工作人員交通補(bǔ)貼費(fèi)用等，共計(jì)[X]元，具體預(yù)算如下：1.宣傳資料制作費(fèi)用：[X]元宣傳手冊(cè)印刷：[X]元宣傳單頁(yè)印刷：[X]元海報(bào)制作：[X]元展板制作：[X]元2.場(chǎng)地租賃費(fèi)用：[X]元啟動(dòng)儀式場(chǎng)地租賃：[X]元集中宣傳活動(dòng)場(chǎng)地租賃：[X]元3.宣傳設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用：[X]元電子顯示屏租賃：[X]元宣傳車(chē)租賃：[X]元音響設(shè)備租賃：[X]元4.培訓(xùn)費(fèi)用：[X]元培訓(xùn)師資費(fèi)用：[X]元培訓(xùn)資料費(fèi)用：[X]元5.媒體宣傳費(fèi)用：[X]元報(bào)紙宣傳費(fèi)用：[X]元電視臺(tái)宣傳費(fèi)用：[X]元電臺(tái)宣傳費(fèi)用：[X]元新媒體宣傳費(fèi)用：[X]元6.活動(dòng)禮品費(fèi)用：[X]元7.工作人員交通補(bǔ)貼費(fèi)用：[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.設(shè)立評(píng)估指標(biāo)宣傳資料發(fā)放數(shù)量：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間發(fā)放宣傳手冊(cè)、宣傳單頁(yè)等宣傳資料的數(shù)量。群眾參與人數(shù)：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)啟動(dòng)儀式、集中宣傳活動(dòng)、信訪知識(shí)問(wèn)答等活動(dòng)的參與人數(shù)。媒體報(bào)道數(shù)量：統(tǒng)計(jì)報(bào)紙、電視臺(tái)、電臺(tái)、新媒體等媒體對(duì)活動(dòng)的報(bào)道數(shù)量。群眾咨詢(xún)投訴量：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)問(wèn)題的數(shù)量和通過(guò)信訪渠道投訴問(wèn)題的數(shù)量。群眾滿(mǎn)意度：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式，了解群眾對(duì)活動(dòng)的滿(mǎn)意度。2.開(kāi)展評(píng)估工作在活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)收集整理相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。組織開(kāi)展