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保潔夏季管理制度總則1.目的:為了加強(qiáng)夏季保潔工作管理,提高保潔服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造整潔、衛(wèi)生、舒適的工作和生活環(huán)境,特制定本制度。2.適用范圍:本制度適用于公司內(nèi)所有區(qū)域的保潔工作管理,包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)車間、員工宿舍等。3.基本原則:保潔工作應(yīng)遵循及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)、安全的原則,確保公司環(huán)境始終保持良好狀態(tài),滿足公司及員工的需求。保潔工作標(biāo)準(zhǔn)辦公區(qū)域1.地面清潔每日上午、下午各進(jìn)行一次全面清掃,清除地面上的灰塵、紙屑、雜物等。用濕拖把拖地,確保地面無污漬、水漬,光潔明亮。定期對(duì)地面進(jìn)行打蠟保養(yǎng),每月至少一次,保持地面的光澤度和耐磨性。2.桌面及文件整理每天清理辦公桌上的文件、辦公用品,擺放整齊。擦拭桌面、電腦屏幕、鍵盤等,保持干凈整潔。及時(shí)清理廢紙簍,保持簍內(nèi)垃圾不超過三分之二。3.門窗清潔每周至少擦拭一次門窗玻璃,確保玻璃干凈透明,無污漬、水漬。清潔門窗邊框、窗臺(tái)等部位,保持整潔無灰塵。4.衛(wèi)生間清潔每小時(shí)巡查一次衛(wèi)生間,及時(shí)清理大小便池,保持無異味。每天對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面清潔,包括洗手臺(tái)、鏡子、水龍頭、墻壁、地面等,確保無污漬、水漬。定期對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行消毒,每周至少兩次,使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒藥劑,防止細(xì)菌滋生。公共區(qū)域1.走廊及樓梯清潔每日上午、下午各清掃一次走廊和樓梯,清除地面垃圾和灰塵。擦拭樓梯扶手、欄桿等,保持干凈整潔。定期清理走廊和樓梯的墻壁、天花板上的蜘蛛網(wǎng),每月至少一次。2.電梯清潔每天對(duì)電梯轎廂進(jìn)行全面清潔,包括地面、轎廂壁、按鈕面板等,確保無污漬、手印。定期對(duì)電梯進(jìn)行消毒,每天至少一次,特別是按鈕面板等容易接觸的部位。保持電梯門軌道、轎廂門清潔,無雜物堵塞,確保電梯運(yùn)行順暢。3.公共休息區(qū)清潔每日清理公共休息區(qū)的垃圾,擦拭桌椅、茶幾等,保持干凈整潔。定期對(duì)公共休息區(qū)進(jìn)行消毒,每周至少兩次,為員工提供一個(gè)舒適衛(wèi)生的休息環(huán)境。生產(chǎn)車間1.地面清潔每班工作結(jié)束后,及時(shí)清掃車間地面,清除生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢料、灰塵等。定期對(duì)車間地面進(jìn)行沖洗,保持地面清潔無油污。在生產(chǎn)過程中,及時(shí)清理地面的泄漏物,防止污染擴(kuò)大。2.設(shè)備清潔按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)要求,定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行清潔,確保設(shè)備外觀干凈,無油污、灰塵。在設(shè)備停機(jī)期間,對(duì)設(shè)備內(nèi)部進(jìn)行徹底清潔,清除積塵、雜物等,保證設(shè)備正常運(yùn)行。3.物料區(qū)清潔每天清理物料區(qū)的物料擺放,保持整齊有序。清掃物料區(qū)地面,清除散落的物料和灰塵,防止物料受潮、變質(zhì)。員工宿舍1.房間清潔要求員工保持個(gè)人房間整潔,定期進(jìn)行清掃,公司每周進(jìn)行一次抽查。公共區(qū)域(如走廊、樓梯、衛(wèi)生間等)由保潔人員按照辦公區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔。2.衛(wèi)生檢查每月對(duì)員工宿舍進(jìn)行一次全面衛(wèi)生檢查,檢查內(nèi)容包括房間整潔度、個(gè)人物品擺放、公共區(qū)域衛(wèi)生等。對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的宿舍,下達(dá)整改通知,要求限期整改,整改后進(jìn)行復(fù)查。保潔人員工作紀(jì)律1.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,不遲到、不早退、不曠工。2.嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行保潔工作,確保工作質(zhì)量。3.工作期間不得擅自離崗、串崗,如需請(qǐng)假或調(diào)休,需提前向主管申請(qǐng)。4.愛護(hù)公司的清潔工具和設(shè)備,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),如有損壞及時(shí)報(bào)告并維修。5.注意個(gè)人形象,著裝整齊,佩戴工作牌,保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。6.保守公司機(jī)密,不得將公司內(nèi)部信息泄露給無關(guān)人員。夏季保潔工作注意事項(xiàng)1.防暑降溫夏季氣溫較高,保潔人員在工作過程中容易中暑。公司應(yīng)為保潔人員提供必要的防暑降溫用品,如藿香正氣水、清涼飲料等。根據(jù)天氣情況,合理調(diào)整保潔人員的工作時(shí)間,避免在高溫時(shí)段進(jìn)行室外保潔工作。如無法避免,應(yīng)采取有效的防暑措施,如安排輪流休息、提供遮陽帽等。2.蚊蟲防治夏季蚊蟲較多,保潔人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)蚊蟲滋生地的清理,如垃圾桶、排水口等,定期噴灑殺蟲劑,防止蚊蟲滋生。在公共區(qū)域和辦公區(qū)域放置適量的滅蚊設(shè)備,如電蚊拍、蚊香等,為員工創(chuàng)造一個(gè)無蚊的工作和生活環(huán)境。3.防滑措施夏季雨水較多,地面容易濕滑。保潔人員在拖地后,應(yīng)及時(shí)設(shè)立防滑標(biāo)識(shí),提醒員工注意安全。對(duì)衛(wèi)生間、走廊等容易滑倒的區(qū)域,要保持地面干燥,及時(shí)清理積水。保潔工作考核與獎(jiǎng)懲1.考核標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量考核:依據(jù)保潔工作標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)保潔人員的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)估,包括地面清潔、門窗清潔、衛(wèi)生間清潔等各項(xiàng)指標(biāo)。工作紀(jì)律考核:考核保潔人員遵守工作紀(jì)律的情況,如出勤情況、請(qǐng)假制度執(zhí)行情況等。客戶滿意度考核:通過員工反饋、客戶投訴等方式,了解保潔人員的工作表現(xiàn),考核客戶滿意度。2.考核方式公司定期組織檢查小組,對(duì)保潔工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,并填寫檢查記錄。設(shè)立客戶意見箱,收集員工及客戶對(duì)保潔工作的意見和建議。主管定期與保潔人員溝通交流,了解工作情況和員工表現(xiàn)。3.獎(jiǎng)懲措施獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升等。懲罰:對(duì)工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、違反工作紀(jì)律的保潔人員,視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處罰。保潔工具與物料管理1.工具配備為保潔人員配備齊全的清潔工具,如掃帚、拖把、抹布、水桶、吸塵器等,并定期進(jìn)行檢查和更換。根據(jù)不同的保潔區(qū)域和工作任務(wù),配備相應(yīng)的專用工具,如玻璃清潔工具、衛(wèi)生間清潔工具等。2.物料采購(gòu)制定保潔物料采購(gòu)計(jì)劃,根據(jù)保潔工作的實(shí)際需求,定期采購(gòu)清潔用品、消毒藥劑、垃圾袋等物料。選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的供應(yīng)商,確保采購(gòu)的物料符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求。3.物料存放設(shè)立專門的保潔物料存放倉(cāng)庫(kù),保持倉(cāng)庫(kù)干燥、通風(fēng)良好。將不同類型的物料分類存放,標(biāo)識(shí)清晰,便于取用。定期盤點(diǎn)物料庫(kù)存,及時(shí)補(bǔ)充短缺物料,避免物料積壓和浪費(fèi)。與其他部門協(xié)作1.與行政部門協(xié)作配合行政部門做好公司內(nèi)部的環(huán)境衛(wèi)生檢查和評(píng)估工作,及時(shí)整改存在的問題。根據(jù)行政部門的安排,參與公司組織的大型活動(dòng)和會(huì)議的場(chǎng)地清潔工作。2.與各部門協(xié)作各部門在工
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