保安車棚管理制度

保安車棚管理制度一、總則（一）目的為加強公司保安車棚的管理，維護車棚秩序，保障車輛安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有保安人員及使用車棚停放車輛的員工。（三）基本原則1.安全第一原則：確保車棚內(nèi)車輛及人員的安全，預防各類安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范管理原則：以明確的制度和流程規(guī)范車棚的日常管理工作。3.服務至上原則：為員工提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的停車服務。二、車棚管理職責分工（一）保安部門1.負責車棚的日常巡邏、安全保衛(wèi)工作，制定巡邏計劃并嚴格執(zhí)行。2.對進入車棚的車輛進行登記和引導，確保車輛停放有序。3.負責車棚內(nèi)設施設備的檢查和維護，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并協(xié)助維修。4.處理車棚內(nèi)的突發(fā)事件，如車輛被盜、損壞等，并及時向上級匯報。（二）行政部門1.負責車棚管理制度的制定、修訂和完善。2.監(jiān)督保安部門對車棚的管理工作，定期進行檢查和評估。3.協(xié)調(diào)解決車棚管理過程中出現(xiàn)的各類問題，如與其他部門的溝通協(xié)調(diào)等。（三）員工職責1.遵守車棚管理制度，按照規(guī)定的位置停放車輛。2.配合保安人員的管理工作，主動出示停車憑證。3.妥善保管個人車輛及車內(nèi)物品，如有丟失或損壞自行負責。4.發(fā)現(xiàn)車棚內(nèi)存在安全隱患或異常情況及時向保安人員報告。三、車輛出入管理（一）進入管理1.員工車輛憑公司發(fā)放的停車證進入車棚。停車證應妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。2.外來車輛因工作需要進入車棚時，保安人員應進行詢問和登記，記錄來訪時間、事由、車牌號碼等信息，并通知被訪部門或人員。經(jīng)被訪部門或人員確認后，外來車輛方可進入車棚，并在指定區(qū)域停放。3.對于無停車證或未經(jīng)登記的車輛，保安人員應拒絕其進入車棚，并說明原因。（二）離開管理1.員工車輛離開車棚時，保安人員應檢查車輛外觀是否完好，如有異常情況應及時詢問車主并做好記錄。2.外來車輛離開時，保安人員應核對來訪登記信息，確認無誤后予以放行。四、車輛停放管理（一）停放區(qū)域劃分1.根據(jù)車棚實際情況，合理劃分不同類型車輛的停放區(qū)域，如汽車停放區(qū)、摩托車停放區(qū)、自行車停放區(qū)等，并設置明顯的標識牌。2.員工應按照標識牌指示的區(qū)域停放車輛，不得隨意占用其他車輛的停放位置。（二）停放要求1.車輛應整齊有序地停放，車頭方向一致，不得壓線、跨線或逆向停放。2.不得在車棚內(nèi)隨意停放雜物，保持車棚通道暢通。3.摩托車、自行車應停放在指定的車架或停車架上，不得亂停亂放。五、保安巡邏管理（一）巡邏頻次保安人員應按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，白天每[X]小時巡邏一次，夜間每[X]小時巡邏一次。（二）巡邏內(nèi)容1.檢查車棚內(nèi)車輛的停放情況，是否有違規(guī)停放、被盜等異常情況。2.查看車棚內(nèi)的設施設備是否完好，如照明燈具、消防器材等，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并記錄。3.注意觀察車棚周圍的環(huán)境，是否有可疑人員或異常聲響，如有情況及時采取措施并報告上級。（三）巡邏記錄保安人員應認真填寫巡邏記錄，記錄巡邏時間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。巡邏記錄應妥善保存，以備查閱。六、安全防范措施（一）門禁管理1.車棚應設置門禁系統(tǒng)，嚴格控制人員和車輛的進出。門禁系統(tǒng)應定期進行維護和檢查，確保正常運行。2.保安人員應妥善保管門禁卡，不得隨意轉(zhuǎn)借他人。如有門禁卡丟失或損壞，應及時報告并補辦。（二）監(jiān)控系統(tǒng)1.車棚內(nèi)應安裝監(jiān)控攝像頭，覆蓋主要通道和停車區(qū)域，確保監(jiān)控無死角。2.監(jiān)控系統(tǒng)應24小時開啟，錄像資料應保存[X]天以上，以便在需要時查閱。3.保安人員應定期查看監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)異常情況及時進行處理。（三）消防管理1.車棚內(nèi)應配備必要的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進行檢查和維護，確保其性能良好。2.嚴禁在車棚內(nèi)吸煙和使用明火，不得堆放易燃、易爆物品。3.保安人員應熟悉消防器材的使用方法，掌握基本的消防知識和技能，能夠及時處理火災事故。七、設施設備維護管理（一）設施設備清單1.建立車棚設施設備清單，包括照明燈具、停車架、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控攝像頭、消防器材等，詳細記錄設施設備的名稱、型號、數(shù)量、購置時間等信息。2.設施設備清單應定期更新，確保信息的準確性。（二）維護計劃1.根據(jù)設施設備的使用情況和使用壽命，制定年度維護計劃，明確維護內(nèi)容、維護時間、維護責任人等。2.維護計劃應提前通知相關部門和人員，確保維護工作的順利進行。（三）維護記錄1.對設施設備的維護情況進行詳細記錄，包括維護時間、維護內(nèi)容、更換的零部件等信息。2.維護記錄應妥善保存，作為設施設備管理的重要依據(jù)。八、突發(fā)事件處理（一）突發(fā)事件類型1.車輛被盜、損壞事件。2.火災事故。3.其他突發(fā)事件，如打架斗毆、尋釁滋事等。（二）應急處理流程1.當發(fā)生突發(fā)事件時，保安人員應立即采取措施進行處理，并及時報告上級領導。2.對于車輛被盜、損壞事件，保安人員應保護好現(xiàn)場，協(xié)助公安機關進行調(diào)查。3.對于火災事故，保安人員應立即撥打火警電話，并組織人員疏散，使用消防器材進行滅火。4.對于其他突發(fā)事件，保安人員應根據(jù)現(xiàn)場情況采取相應的措施，維護現(xiàn)場秩序，防止事態(tài)擴大。（三）事后處理1.突發(fā)事件處理完畢后，應及時進行總結和分析，查找原因，總結經(jīng)驗教訓，提出改進措施。2.對造成損失的事件，應按照公司相關規(guī)定進行責任認定和賠償處理。九、考核與獎懲（一）考核內(nèi)容1.保安人員的工作表現(xiàn)，包括巡邏情況、車輛管理情況、突發(fā)事件處理情況等。2.員工遵守車棚管理制度的情況，如車輛停放是否規(guī)范、是否配合保安管理等。（二）考核方式1.保安部門定期對保安人員進行考核，考核結果作為績效工資發(fā)放和崗位調(diào)整的依據(jù)。2.行政部門不定期對員工遵守車棚管理制度的情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時進行通報和處理。（三）獎勵1.對于在車棚管理工作中表現(xiàn)突出的保安人員和員工，公司將給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金等。2.對提出合理化建議并被采納，有效改善車棚管理工作的人員，給予相應的獎勵。（四）懲罰1.對于違反車棚管理制度的保安人員