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文檔簡介
保姆寢室管理制度總則1.目的為規(guī)范公司保姆寢室的管理,為保姆提供一個安全、整潔、舒適的居住環(huán)境,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于在公司服務(wù)并居住于公司提供寢室的所有保姆。3.管理原則以保障保姆正常生活需求、維護寢室秩序、促進團隊和諧為原則,實現(xiàn)規(guī)范化、人性化管理。寢室分配與入住1.分配依據(jù)根據(jù)保姆的工作地點、工作時間以及實際需求,由公司統(tǒng)一安排寢室。優(yōu)先考慮同區(qū)域工作保姆集中居住,方便工作調(diào)配。2.入住流程新入職保姆在入職手續(xù)辦理完成后,由行政部門負責引導至寢室。入住時,保姆需與寢室管理員共同檢查寢室設(shè)施設(shè)備,確認完好后填寫《寢室入住登記表》,明確記錄入住時間、寢室號、設(shè)施設(shè)備狀況等信息。管理員為保姆提供寢室鑰匙,并告知相關(guān)注意事項。寢室設(shè)施與維護1.設(shè)施配備寢室配備基本的生活設(shè)施,包括床、衣柜、桌椅、空調(diào)、熱水器等,確保保姆日常生活需求。公共區(qū)域配備必要的清潔工具,如掃帚、拖把、垃圾桶等。2.設(shè)施維護保姆應(yīng)愛護寢室及公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時向?qū)嬍夜芾韱T報告。管理員接到報告后,應(yīng)及時查看損壞情況,屬于自然損耗的,填寫《設(shè)施維修申請表》,報行政部門安排維修;屬于人為損壞的,由責任人照價賠償。對于緊急維修項目,管理員應(yīng)立即通知相關(guān)維修人員進行處理,確保設(shè)施設(shè)備盡快恢復(fù)正常使用。寢室衛(wèi)生與清潔1.個人衛(wèi)生要求保姆應(yīng)保持個人清潔衛(wèi)生,勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。注意個人居住空間的整潔,衣物、被褥等應(yīng)擺放整齊,定期清洗更換。2.公共區(qū)域衛(wèi)生公共區(qū)域?qū)嵭休喠髦等罩贫?,值日表由寢室管理員制定并張貼在顯眼位置。值日內(nèi)容包括地面清掃、門窗擦拭、衛(wèi)生間清潔等,確保公共區(qū)域干凈整潔、無異味。每周進行一次全面的公共區(qū)域大掃除,包括擦拭家具、清潔天花板、窗戶玻璃等。3.衛(wèi)生檢查寢室管理員定期對寢室衛(wèi)生進行檢查,檢查結(jié)果分為合格、不合格兩個等級。對于衛(wèi)生不合格的寢室,管理員應(yīng)及時通知責任人進行整改,并跟蹤復(fù)查,直至達到合格標準。寢室安全與消防1.安全意識教育公司定期組織保姆進行安全知識培訓,提高安全意識,了解常見安全事故的預(yù)防和處理方法。培訓內(nèi)容包括用電安全、用火安全、防盜安全等方面。2.安全行為規(guī)范保姆應(yīng)遵守寢室安全規(guī)定,不得在寢室內(nèi)私拉亂接電線、使用大功率電器。離開寢室時應(yīng)關(guān)好門窗,妥善保管個人財物,防止被盜。嚴禁在寢室內(nèi)使用明火,如吸煙、焚燒物品等。3.消防設(shè)施管理寢室配備必要的消防設(shè)施,如滅火器、消防栓等,并定期進行檢查維護,確保其處于正??捎脿顟B(tài)。保姆應(yīng)熟悉消防設(shè)施的位置和使用方法,不得隨意挪動或損壞消防設(shè)施。4.應(yīng)急處理如發(fā)生火災(zāi)、盜竊等安全事故,保姆應(yīng)保持冷靜,立即采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,并及時報告寢室管理員和公司相關(guān)部門。管理員接到報告后,應(yīng)迅速組織人員進行救援和處理,同時保護好現(xiàn)場,配合相關(guān)部門進行調(diào)查。寢室作息與紀律1.作息時間保姆應(yīng)遵守公司規(guī)定的作息時間,合理安排工作和休息。一般情況下,晚上休息時間不得晚于[具體時間],早上起床時間不得早于[具體時間],確保充足的睡眠。2.紀律要求保持寢室安靜,不得在休息時間大聲喧嘩、播放高分貝音響等,以免影響他人休息。不得在寢室內(nèi)從事違法違規(guī)活動,如賭博、吸毒等。遵守寢室管理制度,服從寢室管理員的管理和安排。3.訪客管理保姆如有訪客,應(yīng)提前告知寢室管理員,并在規(guī)定時間內(nèi)陪同訪客進出寢室。訪客應(yīng)遵守寢室相關(guān)規(guī)定,不得在寢室內(nèi)留宿。寢室費用與補貼1.費用標準公司為保姆提供免費的寢室居住,但水電費等費用需由保姆自行承擔。水電費按照實際用量,根據(jù)當?shù)厥召M標準進行分攤,每月由寢室管理員統(tǒng)計后通知保姆繳納。2.補貼政策對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、居住條件艱苦的保姆,公司可給予一定的寢室補貼,補貼標準根據(jù)實際情況另行制定。補貼申請流程:保姆本人提出申請,填寫《寢室補貼申請表》,經(jīng)所在部門負責人審核、公司領(lǐng)導批準后發(fā)放。寢室文化建設(shè)1.活動組織公司鼓勵在寢室開展有益的文化活動,如讀書分享會、生日聚會等,增進保姆之間的交流與感情?;顒佑蓪嬍夜芾韱T或保姆自發(fā)組織,行政部門給予必要的支持和協(xié)助。2.團隊建設(shè)通過寢室文化活動,營造團結(jié)、和諧的團隊氛圍,增強保姆的歸屬感和凝聚力,促進公司整體服務(wù)質(zhì)量的提升。違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定違反本寢室管理制度的行為均屬于違規(guī)行為,包括但不限于衛(wèi)生不達標、安全違規(guī)、作息紀律違反等。2.處理方式對于首次違規(guī)的保姆,寢室管理員應(yīng)進行口頭警告,并記錄在案。對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴重的保姆,公司將視情況給予相應(yīng)的處罰,包括但不限于扣除績效獎金、調(diào)整寢室、辭退等。3.申訴機制保姆如對違規(guī)處理結(jié)果有異議,可在接到處理通知后的[具體天數(shù)]內(nèi),向公司行政部門提出申訴。行政部門應(yīng)在接到申訴后的[具體天數(shù)]內(nèi)進行調(diào)查核實,
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