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文檔簡介
電腦機(jī)房進(jìn)出管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公司電腦機(jī)房的管理,確保機(jī)房設(shè)備的安全運(yùn)行,保障公司信息系統(tǒng)的正常運(yùn)作,規(guī)范人員進(jìn)出機(jī)房的行為,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有有權(quán)限進(jìn)入電腦機(jī)房的人員,包括但不限于信息技術(shù)人員、相關(guān)業(yè)務(wù)部門工作人員等。3.基本原則嚴(yán)格控制機(jī)房人員進(jìn)出,確保機(jī)房安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行,防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入機(jī)房造成設(shè)備損壞、信息泄露等風(fēng)險(xiǎn)。二、機(jī)房管理職責(zé)1.信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)機(jī)房的日常管理和維護(hù),包括設(shè)備巡檢、故障排除、系統(tǒng)升級等工作。制定和執(zhí)行機(jī)房進(jìn)出管理制度,對進(jìn)出機(jī)房的人員進(jìn)行登記和管理。確保機(jī)房環(huán)境符合設(shè)備運(yùn)行要求,如溫度、濕度、電力供應(yīng)等。2.安全管理部門協(xié)助信息技術(shù)部門對機(jī)房安全進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保機(jī)房安全設(shè)施的正常運(yùn)行,如消防設(shè)備、門禁系統(tǒng)等。對違反機(jī)房進(jìn)出管理制度的行為進(jìn)行調(diào)查和處理,維護(hù)機(jī)房秩序。3.其他相關(guān)部門各部門應(yīng)配合信息技術(shù)部門做好機(jī)房管理工作,如需進(jìn)入機(jī)房進(jìn)行相關(guān)操作,應(yīng)提前向信息技術(shù)部門提出申請,并按照規(guī)定流程進(jìn)出機(jī)房。負(fù)責(zé)本部門人員的安全教育,確保員工了解機(jī)房進(jìn)出管理制度和安全注意事項(xiàng)。三、機(jī)房進(jìn)出權(quán)限管理1.權(quán)限設(shè)定根據(jù)工作需要,對不同人員設(shè)定不同的機(jī)房進(jìn)出權(quán)限。權(quán)限分為管理員權(quán)限、普通用戶權(quán)限等。管理員權(quán)限可進(jìn)行機(jī)房設(shè)備的全面管理、系統(tǒng)配置更改等操作;普通用戶權(quán)限可進(jìn)行經(jīng)授權(quán)的日常業(yè)務(wù)操作,如數(shù)據(jù)查詢、文件傳輸?shù)取?.權(quán)限申請與審批員工因工作需要申請機(jī)房進(jìn)出權(quán)限,應(yīng)填寫《機(jī)房進(jìn)出權(quán)限申請表》,詳細(xì)說明申請權(quán)限的原因、使用期限等信息。申請表經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核簽字后,提交至信息技術(shù)部門。信息技術(shù)部門根據(jù)員工工作需求和機(jī)房安全管理要求進(jìn)行審批。審批通過后,信息技術(shù)部門為員工開通相應(yīng)的機(jī)房進(jìn)出權(quán)限,并記錄在案。3.權(quán)限變更與撤銷員工工作崗位變動或不再需要機(jī)房進(jìn)出權(quán)限時,所在部門應(yīng)及時通知信息技術(shù)部門。信息技術(shù)部門根據(jù)實(shí)際情況對員工的機(jī)房進(jìn)出權(quán)限進(jìn)行變更或撤銷操作,并更新相關(guān)記錄。四、機(jī)房進(jìn)出登記管理1.登記方式所有進(jìn)入機(jī)房的人員必須進(jìn)行登記。登記方式可采用紙質(zhì)登記或電子登記系統(tǒng),記錄進(jìn)入機(jī)房的日期、時間、姓名、部門、進(jìn)出事由等信息。2.登記流程進(jìn)入機(jī)房時,人員應(yīng)在機(jī)房入口處的登記區(qū)域進(jìn)行登記。如采用紙質(zhì)登記,應(yīng)填寫完整準(zhǔn)確的信息;如采用電子登記系統(tǒng),應(yīng)按照系統(tǒng)提示進(jìn)行操作。登記完成后,方可進(jìn)入機(jī)房。離開機(jī)房時,同樣需在登記區(qū)域進(jìn)行離開登記,注明離開時間。3.登記記錄保存紙質(zhì)登記記錄應(yīng)妥善保存,保存期限不少于[X]年。電子登記記錄應(yīng)定期進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)對登記記錄進(jìn)行整理和歸檔,以便日后查詢和審計(jì)。五、機(jī)房進(jìn)出行為規(guī)范1.人員要求進(jìn)入機(jī)房的人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生和著裝整潔,不得穿拖鞋、短褲等不適宜的服裝進(jìn)入機(jī)房。嚴(yán)禁攜帶食品、飲料、香煙等進(jìn)入機(jī)房,防止污染機(jī)房設(shè)備和環(huán)境。進(jìn)入機(jī)房前,應(yīng)將手機(jī)等通訊設(shè)備調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài),避免干擾機(jī)房設(shè)備運(yùn)行。2.操作規(guī)范嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用機(jī)房設(shè)備,不得擅自更改設(shè)備配置和參數(shù)。在機(jī)房內(nèi)進(jìn)行操作時,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備異?;蛴泄收想[患,應(yīng)立即停止操作,并及時報(bào)告信息技術(shù)部門。如需對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)等操作,應(yīng)提前制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,并在信息技術(shù)部門的指導(dǎo)下進(jìn)行。3.安全注意事項(xiàng)注意機(jī)房內(nèi)的安全標(biāo)識,遵守安全規(guī)定,不得亂動消防設(shè)備、電氣設(shè)備等。離開機(jī)房時,應(yīng)關(guān)閉個人使用的設(shè)備電源,整理好桌面物品,確保機(jī)房環(huán)境整潔有序。如遇緊急情況,應(yīng)按照機(jī)房應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行處理,確保人員安全和設(shè)備不受損壞。六、機(jī)房鑰匙管理1.鑰匙種類機(jī)房配備多種鑰匙,包括機(jī)房大門鑰匙、設(shè)備機(jī)柜鑰匙、網(wǎng)絡(luò)配線架鑰匙等。2.鑰匙保管機(jī)房大門鑰匙由信息技術(shù)部門指定專人保管,不得隨意轉(zhuǎn)借他人。設(shè)備機(jī)柜鑰匙、網(wǎng)絡(luò)配線架鑰匙等根據(jù)實(shí)際使用情況,由相關(guān)維護(hù)人員或操作人員保管,但應(yīng)做好領(lǐng)用和歸還記錄。3.鑰匙使用使用機(jī)房鑰匙時,應(yīng)在鑰匙借用登記本上進(jìn)行登記,注明借用時間、借用人員、歸還時間等信息。借用人員應(yīng)妥善保管鑰匙,不得遺失或損壞。如發(fā)生鑰匙遺失或損壞情況,應(yīng)及時報(bào)告信息技術(shù)部門,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。歸還鑰匙時,應(yīng)確保鑰匙完好無損,信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行核對無誤后,在登記本上注明歸還情況。七、機(jī)房門禁管理1.門禁系統(tǒng)設(shè)置機(jī)房安裝門禁系統(tǒng),對人員進(jìn)出進(jìn)行嚴(yán)格控制。門禁系統(tǒng)應(yīng)具備權(quán)限管理、刷卡記錄查詢等功能。根據(jù)人員的機(jī)房進(jìn)出權(quán)限,為其分配相應(yīng)的門禁卡。門禁卡應(yīng)妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。2.門禁卡使用進(jìn)入機(jī)房時,人員應(yīng)使用門禁卡刷卡進(jìn)入。刷卡時應(yīng)站在門禁讀卡器有效范圍內(nèi),確保刷卡成功。如門禁卡丟失或損壞,應(yīng)及時向信息技術(shù)部門報(bào)告。信息技術(shù)部門核實(shí)情況后,為其補(bǔ)辦門禁卡,并注銷原卡。3.門禁系統(tǒng)維護(hù)信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)門禁系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理,定期檢查門禁設(shè)備的運(yùn)行情況,確保門禁系統(tǒng)正常工作。如發(fā)現(xiàn)門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障,應(yīng)及時進(jìn)行維修或聯(lián)系廠家技術(shù)支持人員進(jìn)行處理,確保人員進(jìn)出不受影響。八、機(jī)房監(jiān)控管理1.監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)置機(jī)房安裝監(jiān)控系統(tǒng),對機(jī)房內(nèi)的人員活動、設(shè)備運(yùn)行情況等進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)具備錄像存儲、回放等功能。監(jiān)控?cái)z像頭應(yīng)覆蓋機(jī)房各個關(guān)鍵區(qū)域,確保無監(jiān)控死角。2.監(jiān)控記錄保存監(jiān)控系統(tǒng)記錄應(yīng)保存一定期限,具體保存期限根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,一般不少于[X]天。信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)定期對監(jiān)控記錄進(jìn)行整理和備份,以便日后查詢和審計(jì)。3.監(jiān)控資料查閱因工作需要查閱監(jiān)控資料時,應(yīng)填寫《監(jiān)控資料查閱申請表》,說明查閱原因、查閱時間段等信息。申請表經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核簽字后,提交至信息技術(shù)部門。信息技術(shù)部門根據(jù)申請內(nèi)容,在確保安全和合規(guī)的前提下,為申請人提供相應(yīng)的監(jiān)控資料。九、機(jī)房安全檢查與隱患排查1.定期檢查信息技術(shù)部門應(yīng)定期對機(jī)房進(jìn)行安全檢查,檢查內(nèi)容包括設(shè)備運(yùn)行狀況、環(huán)境條件、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等。安全檢查應(yīng)制定詳細(xì)的檢查表,明確檢查項(xiàng)目、檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查周期。檢查人員應(yīng)按照檢查表進(jìn)行認(rèn)真檢查,并做好檢查記錄。2.隱患排查與整改在安全檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)及時進(jìn)行記錄,并分析隱患產(chǎn)生的原因。根據(jù)隱患的嚴(yán)重程度,制定相應(yīng)的整改措施,明確整改責(zé)任人、整改期限等。整改完成后,應(yīng)進(jìn)行復(fù)查,確保隱患得到徹底消除。3.應(yīng)急演練信息技術(shù)部門應(yīng)定期組織機(jī)房應(yīng)急演練,如火災(zāi)應(yīng)急演練、網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急演練等。通過應(yīng)急演練,檢驗(yàn)機(jī)房應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性,提高人員的應(yīng)急處置能力。演練結(jié)束后,應(yīng)對演練效果進(jìn)行評估和總結(jié),針對存在的問題及時進(jìn)行改進(jìn)。十、違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定違反本制度規(guī)定的行為,如未經(jīng)授權(quán)進(jìn)入機(jī)房、擅自更改設(shè)備配置、在機(jī)房內(nèi)吸煙等,均屬于違規(guī)行為。2.違規(guī)處理措施對于首次違規(guī)的人員,給予口頭警告,并記錄在案。對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的人員,視情節(jié)輕重給予書面警告、罰款、暫?;蛉∠麢C(jī)房進(jìn)出權(quán)限等處理措施,并通報(bào)所在部門。如因違規(guī)行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或其他不良影響的,違規(guī)人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
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