CTC全國大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實戰(zhàn)營運營方案

1、CTC全國大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實戰(zhàn)營運營方案目錄一、CTC全國大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實戰(zhàn)營概況2（一） 項目介紹2（二）項目定位2二、高校消費市場概況4（一）高校市場現(xiàn)狀4（二）高校市場特點4三、CTC實戰(zhàn)營運營方案5（一）項目籌備5（二）招商6（三）學生引入管理6（四）物業(yè)管理6一、CTC全國大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實戰(zhàn)營概況（一） 項目介紹CTC全國大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實戰(zhàn)營（以下簡稱CTC實戰(zhàn)營）是在全國1000所高校校園內(nèi)或高校周邊，建設1000個滿足高校學生、教師、附近居民生活、學習、娛樂、社交需求的服務綜合體，該服務綜合體也是高校大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)教學的第二課堂，為在校大學生提供全真的創(chuàng)業(yè)就業(yè)崗位，通過邊做邊學的“

2、做中學”教學模式，幫助大學生積累創(chuàng)業(yè)就業(yè)經(jīng)驗，匹配創(chuàng)業(yè)就業(yè)資源和崗位。CTC實戰(zhàn)營的功能分為四大區(qū)域：創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)區(qū)、就業(yè)實戰(zhàn)區(qū)、成果展示區(qū)、獵聘服務區(qū)。（二）項目定位1、總體定位CTC實戰(zhàn)營建設成滿足高校學生、教師、附近居民生活、學習、娛樂、社交的服務綜合體，同時把該項目建設成高校商圈名片。2、目標客戶定位 CTC實戰(zhàn)營的主要目標客戶分為：高校學生、教師、附近居民、白領(lǐng)、天使投資人、企業(yè)家、商業(yè)領(lǐng)域品牌經(jīng)營商、零售商等。3、功能定位集散輻射功能作為高校商業(yè)體的特殊性，根據(jù)學校專業(yè)類型，以及學生的喜好邀請適合的國際、國內(nèi)知名品牌入駐，為每個品牌提供30100面積不等的場地，就其本身作為品牌與商品的

3、交易中心，具有引領(lǐng)潮流，領(lǐng)導消費的功能，同時還具備成為高校品牌市場的輻射地，成為想要開拓高校市場品牌的首選登陸點。 創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)研發(fā)功能根據(jù)CTC實戰(zhàn)營的功能劃分實戰(zhàn)營將由國際、國內(nèi)知名企業(yè)提供企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研發(fā)項目，大學生創(chuàng)業(yè)團隊在企業(yè)的指導下參與項目，進行研發(fā)創(chuàng)業(yè)，同時為有自主創(chuàng)業(yè)意愿的大學生團隊提供辦公場地，并為學生團隊進行項目優(yōu)化，團隊輔導，創(chuàng)業(yè)培訓，導入政府企業(yè)創(chuàng)業(yè)公益基金，對接社會天使投資者，提供工商、稅務、法律、統(tǒng)一行政等配套服務。因此，除了具備傳統(tǒng)的商圈功能，實戰(zhàn)營還將具備創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的孵化功能。 展示功能 根據(jù)CTC實戰(zhàn)營的功能劃分，實戰(zhàn)營將為企業(yè)提供展示區(qū)，展示最新研發(fā)的成果及核心理

4、念，定期組織學生參觀，了解。同時也為學生創(chuàng)業(yè)團隊提供展示區(qū)，展示學生制作、創(chuàng)造的成果及產(chǎn)品，定期邀請?zhí)焓雇顿Y人進行學生創(chuàng)業(yè)項目考察，為優(yōu)秀項目進行投資。 信息功能CTC實戰(zhàn)營具有的商業(yè)廣場性質(zhì)決定其本身是個巨大的信息源，為降低交易費用，實現(xiàn)消費購物，社交，獵聘功能的便利性，必須對各類信息進行收集、篩選、整理，使得信息流通有序化、互動化、科學化、規(guī)范化，應建立一個功能齊全網(wǎng)絡龐大，內(nèi)容豐富，具備實效性與新聞性的線上平臺。4、經(jīng)營范圍定位二、高校消費市場概況隨著我國高校不斷擴招和經(jīng)濟的發(fā)展，高校市場正成為一個巨大的消費市場，成為企業(yè)一個重要的、具有戰(zhàn)略意義的市場。高校市場具有容量大、分布集中、穩(wěn)健

5、增長、連續(xù)性強等特點，針對大學生消費和高校市場的特點，企業(yè)應制定相應的市場營銷策略，包括價格、產(chǎn)品、溝通和銷售策略。研究和開發(fā)高校市場，對于企業(yè)具有重大的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義。（一）高校市場現(xiàn)狀 在我國，目前各類大學生已超過2000萬，除去學雜費，大學生一年的開銷，包括教育費用、娛樂休閑、交友的費用，平均每人每年4000元，這就意味著有800多億的高校市場。大學生群體無疑就是未來的實力階層，大學生市場具有獨特的商業(yè)價值。他們較高的學歷和綜合能力，使得大學生未來將成為許多企業(yè)最為重要的客戶或合作伙伴；他們相對集中的區(qū)域、可觀的消費能力，以及相對寬松的競爭環(huán)境，使得企業(yè)在校園市場較社會而言還有很大的

6、作為；他們未來所擁有的巨大消費能力，使得大學生群體在不久的將來會成為大多數(shù)企業(yè)所追逐的最重要消費群體。然而，目前高校周邊缺乏大型品牌型商圈，一些小型商圈在食品安全、品牌的誠信度等方面都不能保證。CTC實戰(zhàn)營將建成全國范圍內(nèi)的具備品牌性、安全性的專業(yè)高校商圈。（二）高校市場特點 大學生學習、生活和消費所形成的中國高校市場，既具有一般市場的共性，但同時有自己獨特的一面，歸納起來，主要有以下幾個特點： 1、市場容量大。首先，我國的大學生相對量和絕對量非常大，其次，高校學生有著非常強烈的消費欲望，尤其是在一些與他們學習和生活密切相關(guān)的消費品領(lǐng)域。 2、市場分布相對集中。由于歷史和地區(qū)間經(jīng)濟文化發(fā)展的差

7、異，我國的高等院校一般分布的地區(qū)相對比較集中，大部分集中在各省會城市，這一點有利于企業(yè)開展集中和規(guī)?；臓I銷策略。 3、市場呈穩(wěn)健增長趨勢。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，高校這個市場呈現(xiàn)穩(wěn)健增長的趨勢。一方面，由于國家的高校擴招計劃以及民辦教育發(fā)展，使得絕對量在不斷增長。另一方面，由于我國經(jīng)濟的持續(xù)增長，而大學生都是各個家庭的獨生子女，父母都將盡量滿足子女的消費需求，使得高校學生的購買能力也會相應地提高。此外，近幾年隨著我國銀行等金融機構(gòu)進入高校開拓市場，大學生信貸消費將會有新的發(fā)展趨勢。4、市場連續(xù)性強。首先，大學生的消費具有連續(xù)性，他們一旦對某個產(chǎn)品或服務滿意很可能會連續(xù)消費，若不滿意很可能不再消費

8、，而且這樣的感覺會因為大學生之間信息的迅速交流，會感染到周圍的同學。其次，高校學生是具有高素質(zhì)的群體，幾年后，他們都將成為社會的主流人群，占有這個市場，就占有了未來競爭優(yōu)勢。有些營銷專家甚至提出了這樣一個觀點：誰掌握了高校市場，誰就掌握了中國未來的高消費市場。三、CTC實戰(zhàn)營運營方案（一）項目籌備1、建立長期的合作機構(gòu)。長期的合作機構(gòu)包括品牌企業(yè)、商家、建筑公司等。通過復旦CTC將實戰(zhàn)營的理念進行傳播，以自身良好的市場前景與定位，得到更多品牌企業(yè)、商家的長期合作與高校的場地支持。2、建立模塊管理系統(tǒng)。實現(xiàn)項目橫向和縱向的模塊化管理，保證每個節(jié)點都有明確的任務、目標。職責分工、質(zhì)量要求等，保證項

9、目完成的高效性。3、進行市場調(diào)查。一是對周邊的大學生消費能力，消費喜好進行調(diào)查，同時，結(jié)合高校的文化氛圍，校園特色等，有針對性的進行商業(yè)體的整體形象設計以及具體商家的引進。二是對周邊商鋪的租金進行調(diào)查，為商鋪的定價做準備。（二）合作企業(yè)引進1、企業(yè)引進方案的制定。制定企業(yè)引進工作計劃書，企業(yè)引進手冊以及引進企業(yè)管理方案。2、企業(yè)引進宣傳。蓄勢引爆期。通過部分媒體、傳單、橫幅或召開新聞發(fā)布會的形式公開宣傳CTC實戰(zhàn)營。布置引進企業(yè)接待中心，詳細介紹實戰(zhàn)營的情況、邀請合作企業(yè)進入。重拳出擊。舉辦能夠聚集人氣，提升知名度的活動；邀請一些學生喜愛的知名人士到現(xiàn)場參與剪彩儀式；邀請主流媒體記者到現(xiàn)場跟蹤

10、報道，將信息擴散。組織學生參與度較高的活動，邀請學生社團在實戰(zhàn)營舉辦活動，搞活實戰(zhàn)營氣氛，聚集實戰(zhàn)營人氣。在實戰(zhàn)營裝修完畢與品牌商家陸續(xù)入駐后，借助入駐商家的知名度進行大力的宣傳，進一步擴大實戰(zhàn)營的知名度。3、入駐企業(yè)合作協(xié)議簽訂。邀請長期合作的商家進行合作意向的簽訂。針對大學生創(chuàng)業(yè)項目需要的場地，提供一定的費用減免。4、入駐企業(yè)引進工作完成后。對整體的風格進行規(guī)劃，同時進行消防知識培訓與聯(lián)合消防演練。（三）學生引入管理1、引入：A，實戰(zhàn)營旨在為高校大學生在學習的同時與社會接軌，提升大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的實戰(zhàn)能力，為用人單位輸出更多職場經(jīng)驗豐富的大學人才，從而提高大學生的創(chuàng)業(yè)就業(yè)率。因此，實戰(zhàn)營的經(jīng)

11、營與管理主要由在校大學生利用課余的碎片時間完成，由學校協(xié)助進行學生職工的招聘，在學生上崗實戰(zhàn)期間，由每個合作品牌輸送資深員工定期為學生講授職場知識和規(guī)則，并將在崗學生納入品牌人才培養(yǎng)計劃。B,引入高校社團活動，發(fā)掘?qū)W生興趣，引導興趣創(chuàng)業(yè)和就業(yè)。2、管理：學生職員實現(xiàn)自我管理，在所有參與經(jīng)營管理的學生中選拔出具有管理能力的學生，負責工作安排、績效考核與管理工作。 （四）物業(yè)管理設立在高校內(nèi)的實戰(zhàn)營的物業(yè)交由高校本身的物業(yè)代理機構(gòu)管理，設立在高校外的實戰(zhàn)營可選擇合適的機構(gòu)進行長期的代管。物業(yè)管理的主要方面大體上分為早期介入、商戶入住管理、保安管理、消防管理、設備設施管理、財務管理、質(zhì)量管理、檔案管

12、理等方面。1、早期介入工作。在物業(yè)管理早期介入階段，從物業(yè)管理的角度，對物業(yè)的規(guī)劃設計、建筑安裝、設施配置、設備選型等方面提出合理化意見和建議，熟悉、掌握物業(yè)管理法規(guī)政策，制定早期介入計劃，保證積極穩(wěn)妥的開展各項工作，節(jié)約成本。2、商家入駐管理。制定商家管理方案，按照規(guī)定辦理入駐手續(xù)。3、保安管理。安裝報警檢測系統(tǒng)，電子巡更系統(tǒng)等，采取站崗執(zhí)勤與巡邏執(zhí)勤相結(jié)合的方式，維護實戰(zhàn)營的公共秩序，防止和制止任何危及或影響學生安全的行為。4、消防管理。做好消防監(jiān)控、設施、器材的管理，保持消防通道的暢通，并組織消防演練5、清潔管理。對垃圾房、電梯、洗手間等區(qū)域制定清潔管理規(guī)范，根據(jù)管理規(guī)范進行日常保潔工作

13、，保證實戰(zhàn)營的干凈整潔6、設備設施的維護。制定商戶及公共設施設備的管理制度和操作規(guī)范，加強設備的巡查維護，對有故障的設備以及報修的機器及時維修。 7、實戰(zhàn)營實行統(tǒng)一的收銀制度。由學生擔任收銀員，配備專業(yè)的人員進行指導與監(jiān)督，加強成本控制。 8、質(zhì)量管理。導入ISO9000質(zhì)量體系標準，實施全面質(zhì)量管理，有助于實現(xiàn)“以人為本”的管理理念，有助于實現(xiàn)決策、計劃與控制、協(xié)調(diào)的結(jié)合，有助于實現(xiàn)既定的質(zhì)量目標。9、檔案管理。制定檔案管理制度，并嚴格執(zhí)行；按照檔案管理要求，分門別類，編目造冊，方便查閱，利于管理；專人管理，責任到人，存放有序，管理規(guī)范；配置專門的檔案管理用房和必要的設施設備，以滿足檔案管理要求；根據(jù)檔案資料的形式、性質(zhì)，采用不同的管理手段，科學管理，確保檔案資料完整、安全。