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文檔簡介

1、2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,1,有效執(zhí)行力,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,2,一只老鼠掉進米缸以后 ,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,3,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,4,不要讓心中的畫面阻礙自己去接受新的色彩 不要帶著已有的標準和結(jié)論去學習,標準和結(jié)論只能讓你重復過去的自己!學習就是讓你超越自己,首先要開放心態(tài)!,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,5,你開著一輛車行駛在偏遠郊區(qū)的路上。這個時候,你碰到了三個人: A是一個是奄奄一息的病人,如果這次不救他,他很可能就死了 B是一個是著名的醫(yī)

2、生,他是你的救命恩人。你一直在找機會報答他,可是一直沒有機會。如果這次不幫他,很可能這一輩子都沒有機會報答他了。 C是一個是很漂亮一直讓你很心儀的女人,如果這次不帶上她,很可能這一輩子就再也碰不到如此稱心如意的另一半了 你的車只能載一個人,你選擇哪一個?不能不選擇,也不能多選。請選擇!,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,6,學習要空杯,學習要開放,學習要改變,學習要賺錢!學習要利用!學習要超越!,如何高效學習?,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,7,最重要的時間是現(xiàn)在 最重要的人是眼前的人 最重要的事情是正在辦理的事情 此時此刻,我們做最重要的事情,因為我們

3、是最重要的人 -托爾斯泰,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,8,內(nèi)容提要,什么是執(zhí)行 結(jié)果與執(zhí)行 責任與執(zhí)行 制度與執(zhí)行 習慣與執(zhí)行,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,9,什么是執(zhí)行?,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,10,態(tài)度是一種潛意識,我們意識到的只是冰山之一角,感覺系統(tǒng)是一種潛意識系統(tǒng),多數(shù)情況下,是潛意識在支配我們的行動,而不是意識,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,11,什么是執(zhí)行?,請記住這條價值百萬的結(jié)論: 執(zhí)行就是有結(jié)果的行動! 執(zhí)行首先是一種精神,是一種信守承諾的精神,是一種敢于結(jié)果的精神,是一種永不

4、放棄的精神,而這種精神需要用行動來證明!,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,12,為什么無數(shù)公司都擁有偉大戰(zhàn)略,只有少數(shù)公司成功?.,執(zhí)行前,執(zhí)行中,執(zhí)行后,用人不疑,疑人不用,一桿插到底,打板子,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,13,為什么無數(shù)的人都擁有偉大構(gòu)想,只有少數(shù)人成功?,執(zhí)行前,執(zhí)行中,執(zhí)行后,追求完美,放棄,懷疑自己:自卑,自責,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,14,為什么無數(shù)的人都擁有偉大構(gòu)想,只有少數(shù)人成功?,執(zhí)行前,執(zhí)行中,執(zhí)行后,逃避責任,做任務,不做結(jié)果,懷疑別人:抱怨,批評別人,2020/6/22,用行動感悟智

5、慧 讓智慧創(chuàng)造價值,15,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,16,48字執(zhí)行真經(jīng),2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,17,執(zhí)行的八字方針: 認真第一,聰明第二,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,18,執(zhí)行的十六字原則: 結(jié)果提前,自我退后 鎖定目標,專注重復,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,19,執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略: 決心第一,成敗第二 速度第一,完美第二 結(jié)果第一,理由第二,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,20,認真第一,聰明第二。 決心第一,成敗第二。 速度第一,完美第二。 結(jié)果第一,理由第二。

6、結(jié)果提前,自我退后。 鎖定目標,專注重復。,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,21,內(nèi)容提要,什么是執(zhí)行 結(jié)果與執(zhí)行 責任與執(zhí)行 制度與執(zhí)行 習慣與執(zhí)行,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,22,22,結(jié) 果 思 維,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,23,小林送合同的故事,王總讓小林把一份重要 的合同文件送到青島,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,24,因為種種原因沒按時送到!,堵車,受傷,雷雨交加,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,25,如果你是老板, 你會怎樣處理?,?,會扣小林工資嗎? 會給小林補償

7、嗎?,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,26,企業(yè)和員工之間是什么關(guān)系?,?,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,27,企業(yè)與員工之間的關(guān)系是商業(yè)交換關(guān)系,企業(yè)與員工之間的關(guān)系是商業(yè)交換關(guān)系,商業(yè)交換本質(zhì)上是一種結(jié)果交換。,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,28,如果是快遞公司送合同呢?(小紅馬,聯(lián)邦快遞),1、合同按時送到付錢 2、合同沒按時送到不付錢!,什么是商業(yè)關(guān)系?,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,29,Zion Consulting Confidential,地獄和天堂 有一個人想知道天堂和地獄的人各是怎么生活。

8、上帝滿足了他的愿望。在地獄,他看到人們一個個餓的皮包骨,但是,飯桌上并不是沒有吃的東西,而是因為他們拿著一米長的筷子,拼命往自己嘴里拈,然而還沒喂到嘴里,菜就掉了。在天堂,他看到人們過得富足而快樂,但飯桌上的菜肴和地獄并沒有兩樣,他們也拿著一米長的筷子,所不同的是他們所拈的菜,不是喂自己,而是喂對方。,沒有什么比結(jié)果更有尊嚴的了! 沒有什么比交換更強大的了!,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,30,什么是結(jié)果?,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,31,案例1:公司小李的故事,在錫恩公司有一個青年小李,非常勤奮 小李主動請纓負責宣傳冊的印制。 接下來的幾天,他

9、忙里忙外,不斷地在印刷廠、設(shè)計公司和公司之間協(xié)調(diào)各項事務,每天的工作時間都超過12個小時,宣傳冊終于完工了! 交付后發(fā)現(xiàn),介紹有錯誤,只好將宣傳冊加速印制、重新裝訂,為此公司損失了一萬五千多元。 問題:如果你是小李的老板,請問你會怎么做?,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,32,1、批評一下,但鼓勵他的精神大多數(shù)中國公司的選擇 2、要他承擔責任,一個對他而言很大的損失,無論你是出于多么好心,兩種選擇,小李因個人原因,沒有給公司提供合格的結(jié)果,造成公司金錢上的損失,處罰小李承擔公司損失的1/3。,態(tài)度不等于結(jié)果,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,33,態(tài)度不等

10、于結(jié)果,從公司層面:必須樹立結(jié)果導向的標準,當一個員工沒有提供結(jié)果給公司造成損失時不處罰,就會出現(xiàn)下次一個好心的員工犯更大的錯。他是好心,但公司損失巨大,公司會死。 從個人角度:在清晰的事實(損失)面前,如果不承擔起自己的責任,怎會牢牢記取教訓,得到個人的真正成長?!,為什么這樣做?,一些企業(yè)中,特別是國企,一些人“任勞任怨”,但是沒有給企業(yè)做出成績(結(jié)果),企業(yè)與個人最終都得不到發(fā)展!,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,34,結(jié)論一:態(tài)度不等于結(jié)果,態(tài)度與結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng)! 我們需要的是結(jié)果,再辛苦,再努力都不等于結(jié)果,態(tài)度不等于結(jié)果。,結(jié) 論,2020/6/22,用行

11、動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,35,案例2:俄羅斯人種樹的故事,他高興,因為他做了他認為對的事情:,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,36,結(jié)論二:職責不等于結(jié)果,職責是對工作范圍和邊界的抽象概括。 沒有結(jié)果意識,職責就是一紙空文。,結(jié) 論,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,37,買火車票的故事,今年五一節(jié),XX醫(yī)療設(shè)備公司要派10個人去青島參加一個展會。 每逢節(jié)日,鐵路客運就非常緊張,旅游旺地更是如此4月27號(預售的第一天)一大早,公司老板就派小劉去火車站買車票。過了很久,小劉滿頭大汗的回來了,說:“售票處人太多了,我擠了半天,排了3個小時才輪到我,但是窗

12、口的所有火車票,包括軟臥、硬臥、硬座都賣完了,沒辦法,我只好回來了?!?老板非常生氣,將小劉訓了一頓,說他真不會辦事。小劉感到很是委屈,心想,我辛苦了一早上,的確是沒票了,為什么還要怨我?,1、老板為什么會批評小劉? 2、如果你是小劉,老板派你去火車站去買票,請問你會怎么做?,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,38,小張怎么做的?,老板又派小張去火車站看看,小張過了好長一段時間才回來,他的回答是:火車票確實賣完了,我調(diào)查了其他一些方法,請老板決策: 買高價票,每張要多花100元,現(xiàn)有15張 如果找關(guān)系,我有一個朋友在火車站派出所,可將10人送上車,但晚上沒地方休息 可以中途轉(zhuǎn)

13、火車,北京到濟南有X趟,出發(fā)時間:XX;到達時間: XX;濟南去青島有X趟,出發(fā)時間:XX;到達時間: XX; 如果可以坐飛機,XX日有X班飛機,時間分別是. 如果可以坐汽車,包車費用是XXX元;豪華大巴每天有X次,時間分別是.,票價XX元,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,39,老板會重用誰?,買車票是“任務”,到青島是“結(jié)果”,北 京,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,40,結(jié)論三:任務不等于結(jié)果,我已經(jīng)按照您說的做了 我已經(jīng)盡最大努力了 我該做的都做了 但看似事情做了,就是沒有結(jié)果!,完成任務是對程序、過程負責 收獲結(jié)果是對價值、目的負責,2020/6

14、/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,41,如果你要向我提問題,請先給我可以選擇的方案! 永遠讓上級做選擇題,而不是填空題! 請示工作給方案!,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,42,任務,結(jié)果,職責,結(jié)果,結(jié)果觀點三個不等式,態(tài)度,結(jié)果,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,43,結(jié)果是什么?,對客戶沒有價值的結(jié)果, 無論你多么辛苦, 你的辛苦都一文不值!,結(jié)果: 可以滿足客戶需求的一種價值, 就是客戶愿意用錢來換的東西。,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,44,什么是真正的結(jié)果:客戶滿意的三要素,量化,勞動是不值錢的, 勞動的結(jié)果才可能值

15、錢,勞動的結(jié)果不值錢的, 客戶認可的結(jié)果才值錢,客戶認可也是不值錢的, 只有客戶付錢的才真的值錢,價值,交換,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,45,結(jié)果三要素:,結(jié)果是誰要的客戶 結(jié)果的屬性是價值 結(jié)果有什么用交換,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,46,睡覺是任務 睡著是結(jié)果 吃飯是任務 吃飽是結(jié)果 考試是任務 通過是結(jié)果 苦勞是任務 功勞是結(jié)果 上班是任務 創(chuàng)造價值才是結(jié)果 約會是任務 找到老婆是結(jié)果 化妝是任務 男友喜歡是結(jié)果 招聘是任務 招到合適的人才是結(jié)果 考核是任務 提高執(zhí)行力才是結(jié)果 訂票是任務 到達目的地才是結(jié)果 開會是任務 解決問題是結(jié)果

16、 打掃是任務 環(huán)境整潔是結(jié)果,結(jié)果的語言,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,47,人的一生: 不要任務,要結(jié)果,喜歡是任務 約會是結(jié)果 約會是任務 結(jié)婚是結(jié)果 結(jié)婚是任務 生孩子是結(jié)果 生孩子是任務 長大是結(jié)果 長大是任務 有工作是結(jié)果 有工作是任務 創(chuàng)造價值是結(jié)果 創(chuàng)造價值是任務 拿到錢是結(jié)果 拿到錢是任務 幸福是結(jié)果 幸福是任務 長命百歲是結(jié)果 長命百歲不可能 死亡是真正的結(jié)果,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,48,為什么要做結(jié)果?,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,49,做結(jié)果:是企業(yè)的商業(yè)底線,顧客購買的是結(jié)果,不是理由! 企業(yè)與

17、社會交換的是結(jié)果,不是理由! 企業(yè)和員工交換的必須是結(jié)果,不是理由!,結(jié)果原理:企業(yè)是靠結(jié)果生存,不可能靠理由生 存,沒有結(jié)果,我們就不能生存,這是硬道理。,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,50,Zion Consulting Confidential,結(jié)果改變命運,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,51,當沒有結(jié)果的時候,尊嚴從何談起?,有結(jié)果,跟我開工! 沒結(jié)果,給我滾蛋!,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,52,市場要什么?結(jié)果!結(jié)果看什么?價值!,格魯夫:淘汰你的永遠都不是你的同事,永遠都不是你的領(lǐng)導,而是市場,是自己!,2020

18、/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,53,同樣是秘書 是什么決定了他們之間的巨大差異? 是不同的結(jié)果意識, 決定了他們不同的行為方式 進一步?jīng)Q定了他們在企業(yè)的千差萬別的地位,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,54,假設(shè)你是總經(jīng)理的秘書,總經(jīng)理讓你通知公司全體中層以上的經(jīng)理明天上午十點在第一會議室開會,你要怎么做才能給總經(jīng)理想要的結(jié)果?,54,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,55,普通的秘書 優(yōu)秀的秘書 領(lǐng)導型秘書,結(jié)果意識強化,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,56,同時進入公司的三個同學,薪水為什么如此不同? 無巧不成書,小張、

19、小李、小王不僅是中學同班同學,而且是大學同班同學,更是同一天進入了同一家公司。 但是他們的薪水卻大不相同:小張的月薪是5000元、小李月薪3500元、小王月薪1500元。 有一天,他們的中學老師來看望他們,得知他們薪水的差距之后,老師就去問總經(jīng)理:“在學校,他們的成績都差不多啊,為什么畢業(yè)一年不會有這么大的差距?” 總經(jīng)理聽完老師的話,笑著對老師說:“在學校他們是學習書本知識,但在公司里,卻是要行動,要結(jié)果。公司與學校的要求不同,員工表現(xiàn)也與學校的考試成績不同,薪水作為衡量的標準,就自然不同呀!” 看到老師疑惑不解地皺著眉頭,總經(jīng)理對老師說:“這樣吧,我現(xiàn)在叫他們?nèi)俗鱿嗤氖虑?,你只要看他?/p>

20、表現(xiàn),就可以知道答案了?!?2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,57,總經(jīng)理把這三個人同時找來,然后對他們說:“現(xiàn)在請你們?nèi)フ{(diào)查一下停泊在港口邊的船。船上毛皮的數(shù)量、價格和品質(zhì),你們都要詳細地記錄下來,并盡快給我答復。” 一小時后,他們?nèi)硕蓟貋砹恕?小王先做了匯報:“那個港口有一個我的舊識,我給他打了電話,他愿意幫我們的忙,明天給我結(jié)果。我為了保證明天他給我結(jié)果,我準備今晚請他吃飯,請您放心,明天一定給您結(jié)果?!?接著,小李把船上的毛皮數(shù)量、品質(zhì)等詳細情況給了總經(jīng)理。 輪到小張的時候,他首先重復報告了毛皮數(shù)量、品質(zhì)等情況,并且將船上最有價值的貨品詳細記錄了下來。然后表明,他已

21、向總經(jīng)理助理了解到總經(jīng)理的目的,是要在了解了貨物的情況后與貨主談判。于是,他在回程中,又打電話向另個兩家毛皮公司詢問了相關(guān)貨的品質(zhì)、價格等。,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,58,如何做結(jié)果?,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,59,結(jié)果思維一:外包思維,外包結(jié)果方法:最基本的結(jié)果,員工都應當做到,做不到,就用外包的方式做結(jié)果,先干活、后付錢,必須全力以赴做出結(jié)果,否則就無權(quán)要求報酬, 從“給多少錢辦多少事”,到“辦多少事給多少錢”,這是一種外包訓練方法. 口頭語:假如你出不來結(jié)果,我可以外包給別人做,如果別人做得出來,他的錢你來付. 范例:如果你做不好賬

22、,我就請個會計來做;如果你審計不出來,我可以請審計師來做;如果你設(shè)計不出來,我可以外請設(shè)計師來做;如何你加工不出來,我請個技工來做; 如果你招聘不到人,我請人才中介來做;但是,如果別人做到了,這個錢,你來付.,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,60,結(jié)果思維二:分解思維,1968年某天,羅伯舒樂博士立志要在加州用玻璃建造一座水晶大教堂。他向著名的建筑設(shè)計師菲力普強生表達了自己的構(gòu)想:“我要的不是一座普通的教堂,我要在人間建造一座伊甸園?!睆娚鷨査A算,舒樂博士堅定而又明確地說:“我現(xiàn)在一分錢都沒有,所以100萬美元和400萬美元對我來說沒有區(qū)別。最重要的是,這座教堂本身要具有

23、足夠的吸引力,以吸引捐款。”教堂最終的預算是700萬美元。700萬對當時的舒樂博士而言,不僅是超出了能力范圍,甚至是超出了想象的范圍。舒樂博士并沒有知難而退。當天晚上,他拿出一張白紙,在最上面寫下700萬美元,然后又寫下了10行文字:,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,61,1、 找到一筆700萬美元的捐款; 2、 找到七筆100萬美元的捐款; 3、 找到十四筆50萬美元的捐款; 4、 找到二十八筆25萬美元的捐款; 9、 找到七百筆1萬美元的捐款; 10、賣出教堂一萬多扇窗戶的署名權(quán),每扇500美元。,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,62,60天后,舒樂

24、博士用水晶大教堂奇特而又美妙的模型打動了富商約翰可林,得到第一筆100萬美元的捐款。 第65天,一對被舒樂博士演講打動的農(nóng)民夫婦,捐出第一筆1000美金。 90天時,一位欽敬舒樂博士的陌生人在自己生日當天寄給他一張100萬美元的銀行支票。 八個月后,一名捐款者對舒樂博士說:“如果你的誠意和努力能籌到600萬美元,剩下的100萬由我來支付。” 第二年,舒樂博士以每扇500美元的價格請求美國人認購水晶大教堂的窗戶,付款的辦法是每月50美元,十個月分期付清。在隨后的六個月里,一萬多扇窗戶全部售完。 1980年9月,歷時12年,可容納一萬多人的水晶大教堂竣工,成為世界建筑史上的奇跡和經(jīng)典,成為世界各地

25、前往加州的游人必去瞻仰的勝景。 水晶大教堂最后的造價是2000萬美元,全部是舒樂博士一點一滴籌集而來。,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,63,結(jié)果思維之三:底線思維,底線結(jié)果法:讓員工先做一個底線結(jié)果。掐底線,先把最基本,最關(guān)鍵的結(jié)果做好了,再去錦上添花, 沒有做好底線,就是沒有前提,執(zhí)行也是白執(zhí)行。 口頭語:底線結(jié)果沒有做好,最基本的做不到,就不是執(zhí)行的人。 范例:挖井,必須挖出水;栽樹,別忘帶樹苗;出差,別忘帶車票;面試,別記先看證件;吃飯,別忘帶錢包。,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,64,英國一家報紙曾舉辦一項高額獎金的有獎征答活動,題目是:一個

26、充氣不足的熱氣球載著三位關(guān)系世界興亡的科學家。第一位是環(huán)保專家,他的研究可拯救無數(shù)人因環(huán)境污染而面臨死亡的厄運;第二位是核武器專家,他有能力防止全球性的核戰(zhàn)爭,使地球免于被毀滅的絕境;第三位是糧食專家,他能在不毛之地,運用專業(yè)知識成功地種植食物,使幾千萬人脫離因饑荒而死亡的命運。 此刻熱氣球即將墜毀,必須丟出一個人以減輕載重,使其余的兩人得以存活,請問該丟下哪一位科學家? 問題刊出之后,信件如雪片飛來。在這些信中,每個人皆竭盡所能地闡述他們認為必須丟下哪位科學家的原因,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,65,結(jié)果思維之四:角色思維,如果公司的一位員工加班到很晚,忘了鎖門,第二

27、天保安巡崗發(fā)現(xiàn)公司丟失筆記本一臺,臺式電腦一臺,現(xiàn)金3000余元,你會怎么做? 如果你是當事人 如果你是直接上司 如果你是老板,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,66,業(yè)余選手 專業(yè)選手,無非找一口鍋,放上水和雞蛋,打開火,煮上十分八分鐘,等自己覺得差不多了,關(guān)火取雞蛋,放涼水里冰一下,在日本的超市里,雞蛋售出時都會附贈一份說明書,介紹的是怎樣煮雞蛋的步驟: 1.采用長寬高各4厘米的特制容器; 2.加水50毫升左右; 3.1分鐘左右水開; 4.再過3分鐘關(guān)火; 5.利用余熱煮3分鐘; 6.涼水浸泡3分鐘。這樣煮出來的雞蛋,不但生熟適度,并且能節(jié)約4/5的水和2/3的熱能。,V

28、S,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,67,日結(jié)果,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,68,68,天上不可能掉餡餅,那就自己做餡餅,每天的結(jié)果操練,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,69,內(nèi)容提要,什么是執(zhí)行 結(jié)果與執(zhí)行 責任與執(zhí)行 制度與執(zhí)行 習慣與執(zhí)行,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,70,百分百責任,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,71,假設(shè),某天,XX準備過馬路,綠燈亮了,剛走到馬路中間,一輛汽車急馳過來 非常非常地不幸,XX被當場撞死 誰承擔責任?,假設(shè),2020/6/22,用行動感悟智慧

29、讓智慧創(chuàng)造價值,72,我是受害者!,誰來承擔責任?,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,73,誰應當對我的現(xiàn)狀負責?,你負多少責任? 你沒有錯!但是你死了,無論別人如何負責,你都在承擔100%的后果!,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,74,對于那些讓我們痛苦的后果,我們只有負100%的責任,才能改變現(xiàn)狀!,100責任,執(zhí)行型人才最重要的特征是對自己負責任!,積極的邏輯、 自己的邏輯: 誰的責任?我承擔最大的后 果,我就要對自己負最大的 責任,哪怕是綠燈過馬路也 看一下兩邊有沒有車。,積極的邏輯、 自己的邏輯: 誰的責任?我承擔最大的后 果,我就要對自己負最大

30、的 責任,哪怕是綠燈過馬路也 看一下兩邊有沒有車。,消極的邏輯、 法官的邏輯: 誰的責任?闖紅燈的那 個司機,判刑、槍斃。,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,75,結(jié)論一:百分之百的責任!,我們不能夠改變環(huán)境,我們能夠改變自己 我們每個人改變了自己,我們就可以改變環(huán)境!,別人不執(zhí)行不是你不執(zhí)行的理由! 不要用別人的錯來證明自己的對!,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,76,07年亞洲杯最大的冷門?!,為什么伊拉克成為冠軍?,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,77,伊拉克隊將士:將勝利獻給我的祖國,他們完全可以抱怨: 沒有資金運轉(zhuǎn); 沒有場地

31、訓練; 沒有職業(yè)聯(lián)賽; 壓縮到14人參加; 但他們只做一個結(jié)果: 贏球!,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,78,可怕的不是不贏球,而是找到了不贏球的理由!,是100%對自己負責,還是做抱怨的受害者? 是“從我做起”做改變,還是“命苦只能怨政府”? 選擇什么,就收獲什么! 選擇了100%對自己負責,收獲了負責任和有前途的未來! 選擇了抱怨的受害者,收獲了對社會的指責和對自己青春的荒廢!,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,79,流傳在中國企業(yè)中的“平庸者怪圈”,成為受害者,就可以抱怨抱怨者,找到理由,就成為受害者受害者,做的不好,責任怪別人推諉者;,成為抱怨者

32、,就原諒了自己的失敗失敗者,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,80,結(jié)論二:,失敗者:用別人的錯誤來證明自己的對! 事前評論家:你這方案,夠嗆! 事中旁觀者:看看你能做成什么樣! 事后諸葛亮:我早說過,這么做一定不對! 成功者:用自己的責任來收獲團隊的成功 事前參與者:辦法總比問題多! 事中執(zhí)行人:抓落實,看結(jié)果,做改進! 事后責任人:有問題,我來承擔!,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,81,一對一練習:分享你自己,搭檔A和搭檔B相互講,每個人5分鐘,同樣的故事,但換一個角度,從100%責任的角度去講:,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,

33、82,100%思維操練:寫五個,團隊分享,即使是綠燈,我也要小心過馬路,因為我要對自己的生命100%的責任: 即使我失去雙手,我也要自強不息,因為我的心沒有殘廢! 即使最親近的人. 即使我不同意你的意見. 即使父母做錯事. 即使領(lǐng)導不稱職. 即使同事不支持,即使.,我也要(行動),因為.(原因).,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,83,經(jīng)常與下屬肆意談論上司 經(jīng)常因為自己部門的問題而責難別人 經(jīng)常覺得部門的問題是別人的問題,具有乘客思維的司機-還是員工而不是經(jīng)理。,or,司機,乘客,你是乘客心態(tài),還是司機心態(tài)?,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,84,我對我自己永遠負有百分之百的責任!,我們不能夠改變環(huán)境,我們能夠改變自己 我們每個人改變了自己,我們就可以改變環(huán)境!,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,85,100%責任操練:寫五個,團隊分享,當你的客戶向你反應問題或者投訴時 客戶來訪沒有接待好時 產(chǎn)品沒有滿足客戶的需求 產(chǎn)品技術(shù)有問題 因為成本過高而失去一個大的訂單 ,誰受益,誰承擔責任!責任在我!,2020/6/22,用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值,86,100%責任不要評判 100%責任不要解釋 100%責任不要借口,100%責任直通結(jié)果,2020/6/22,用行動感悟

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