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文檔簡介

1、康復(fù)科2015年工作總結(jié)和2016年工作計劃,康復(fù)科,一、2015年工作總結(jié),一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部及科護士長、科主任的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,落實優(yōu)質(zhì)護理和整體護理方案,圍繞著年初制定的護理目標和工作計劃開展各項護理工作,各項工作指標達到目標要求。 工作中以身作則,嚴于律己,做好上傳下達,能正向引導(dǎo)護士愛崗敬業(yè)精神,科室工作氛圍和諧,團結(jié)合作,凝聚力強,執(zhí)行力強。,科室出勤情況,科室出勤情況,護理質(zhì)控,質(zhì)控存在問題: 分級護理和??谱o理質(zhì)控略低 分級護理主要表現(xiàn)在病房環(huán)境方面,??谱o理 主要是宣教不足,病人病情掌握不全面。 解決方法: 加強病房環(huán)

2、境管理,固定責(zé)護,提高責(zé)任護士責(zé)任心。,健康教育方式除采取口頭、書面、演示等方式外,增加視頻和健康教育手冊。 滿意度存在問題: 醫(yī)護滿意度較去年下降,健康教育滿意度上升,與工作負荷加大,人力資源減少有關(guān)。 解決方法: 積極申請人力資源,做好計劃生育。,護理安全,全年無護理事故和糾紛發(fā)生。,護理安全,2014上報不良事件8例:跌倒墜床2例、給藥錯誤2例、管道滑脫4例 2015上報不良事件5例:跌倒墜床4例、其他1例 原因分析: 患者及家屬遵醫(yī)行為差,對危險因素估計不足。 改進措施: 加強溝通和病情介紹,提高患者和家屬對病情的掌握程度,責(zé)任護士及時掌握患者病情動態(tài),進行針對性安全教育。,護士培訓(xùn),

3、護士培訓(xùn),按計劃完成科室培訓(xùn),并在培訓(xùn)中應(yīng)用情景或案例教學(xué)方法。按計劃完成年度繼續(xù)教育和護士定期考核,參加護理部年度理論、操作考核,全員合格。,護理教學(xué),護理科研,1、2014年發(fā)表論文一篇:(張麗,王茜.1例VHL綜合征患者行右腎癌剜除術(shù)后的護理J.實用臨床醫(yī)藥雜志,2014,18(04):105) 開展品管圈活動一次(提高墜床跌倒高?;颊叻婪洞胧┲獣月剩?2、2015年申報并獲批三新項目兩個: 呼吸功能訓(xùn)練在康復(fù)醫(yī)學(xué)科的應(yīng)用 ; 間歇性導(dǎo)尿在脊髓損傷后神經(jīng)源性膀胱護理中的臨床應(yīng)用 合肥市康復(fù)醫(yī)學(xué)質(zhì)量控制中心委員 合肥市康復(fù)護理專業(yè)委員會委員,表彰獎勵,2015年全年無糾紛發(fā)生,共收到表揚信

4、十余封,錦旗三面。多次迎接上級檢查反饋良好。,2016年工作計劃,2016年科室護理工作根據(jù)護理部的工作計劃和科室2016年的實際情況,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,在做好護理安全管理的前提下,進一步加強護理質(zhì)控,持續(xù)改進護理質(zhì)量,不斷提高病人滿意度。,2016年工作計劃,教學(xué)、科研、論文,護士培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核,護理安全,護理管理和護理質(zhì)量管理,科室文化建設(shè),工作目標,護理滿意度95% 健康教育滿意度95% 出院電話隨訪率50%,護理管理和護理質(zhì)量管理,1、制定優(yōu)質(zhì)護理和整體護理實施跟進方案并按照方案落實各項工作。 2、制定質(zhì)量控制計劃,按計劃完成每月質(zhì)控。 3、人人參與質(zhì)控,落實三級

5、質(zhì)控體系。 4、每月匯總,講評工作亮點,存在問題,提出整改措施,每季度進行數(shù)據(jù)分析。,護理安全,1.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如病人交接、壓瘡預(yù)防、跌倒墜床防范、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。 2.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,人員能級搭配對應(yīng),同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。 3.每月進行科內(nèi)安全設(shè)施檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時消除,注重細節(jié)化管理,各項標示醒目、清楚,溫馨提示合理、易執(zhí)行。 4.每月檢查急救藥品、器械的合格率、完好率,做到100%,且做到“五定”。 5.堅持彈性排班制,根據(jù)病人的數(shù)量、質(zhì)量進行合理的人力資源調(diào)配,確保各項

6、護理工作安全、順利進行。 6.加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學(xué)習(xí)職業(yè)暴露防護措施、報告制度及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。 7. 每月進行安全教育一次,提高護士安全意識,全年組織應(yīng)急演練23次, 培養(yǎng)護士工作中的應(yīng)急能力 ,分享院內(nèi)不良事件,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。,護士培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核,1、修訂科室分層次培訓(xùn)計劃,按計劃執(zhí)行,每季度安排科室醫(yī)生授課一次。 2、在人力資源充足的情況下,安排護士跟隨康復(fù)治療師學(xué)習(xí)。 3、在人力資源充足的情況下,安排護士進入相關(guān)科室,如ICU、普外科學(xué)習(xí)危重病人護理和管道護理等。,教學(xué)、科研、論文,1、制定教學(xué)計劃,規(guī)范教學(xué)流程。 2、選擇合適病例,開展三新項目,做好資料收集。 3、發(fā)表論文1-2篇。,科室文

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