電子商務(wù)三級(jí)職業(yè)資格考試試題含答案

1、26網(wǎng)絡(luò)銀行可向客戶提供（abcd）等服務(wù)。多選A信貸B行內(nèi)轉(zhuǎn)賬C跨行轉(zhuǎn)賬D網(wǎng)上證券27網(wǎng)絡(luò)銀行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)包括（abcd）。多選A知識(shí)優(yōu)勢(shì)B成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C差異性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D無(wú)邊界競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)28（c）是通過(guò)對(duì)期望樣本特征的配額，限制一些自我挑選的不具代表性的樣本。單選(綠色176)A選擇樣本B隨機(jī)樣本C過(guò)濾性樣本D調(diào)研樣本29、防止郵件中繼攻擊可通過(guò)（ad）實(shí)現(xiàn)。多選A按照收信人數(shù)限制中繼B拒絕來(lái)自指定用戶和域名的郵件服務(wù)連接請(qǐng)求C強(qiáng)制實(shí)施STMP認(rèn)證D完全關(guān)閉中繼功能、30、通過(guò)加強(qiáng)運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)核算可以控制（b）。單選A裝卸搬運(yùn)費(fèi)用B運(yùn)輸費(fèi)用C包裝費(fèi)用D儲(chǔ)存費(fèi)用31、處理客戶投訴時(shí)應(yīng)注意（abcd）

2、多選。A立即響應(yīng)B傾聽(tīng)是解決問(wèn)題的前提C認(rèn)同客戶的感受D持續(xù)反饋32、汽車行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站屬于（b）。單選A垂直B2B模式BB2C模式C綜合B2B模式D企業(yè)自建B2B模式33IE瀏覽器通過(guò)（a）設(shè)置決定是否允許網(wǎng)站利用Cookie跟蹤自己的信息。單選A隱私B安全C內(nèi)容D連接34（d）適用于開(kāi)放的使用環(huán)境。單選A對(duì)稱密碼體制B序列密碼體制C分組密碼體制D非對(duì)稱密碼體制35（d）標(biāo)記符用于設(shè)置段落標(biāo)題。單選A（劃分段落）B（超鏈接）C（定義文本從新的一行顯示）D（段落標(biāo)題）111供應(yīng)商管理的策略不包括（d）。（單選）A建立有效的雙向激勵(lì)機(jī)制B建立利益共享機(jī)制C建立共同的質(zhì)量觀念D建立嚴(yán)格的處罰機(jī)制

3、112動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的工作原理包括（ac）。（多選）A采用動(dòng)態(tài)網(wǎng)站技術(shù)開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)B具有動(dòng)畫功能的網(wǎng)頁(yè)C網(wǎng)頁(yè)上加入JavasCript腳本實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)效果D通過(guò)應(yīng)用程序根據(jù)瀏覽器請(qǐng)求更改網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容113檢索信息設(shè)置關(guān)鍵詞時(shí)應(yīng)注意（bd）。（多選）A避免使用新聞事件的標(biāo)題內(nèi)容B應(yīng)尋找文中多次出現(xiàn)的詞C注意文章的題名、摘要、層次標(biāo)題和正文的重要段落D關(guān)鍵詞的選取盡量與讀者的關(guān)注點(diǎn)相吻合114客戶服務(wù)的（b）指在購(gòu)買商品或服務(wù)的售前、售中、售后都需企業(yè)服務(wù)。（單選）A不可分性B廣泛性C雙向互動(dòng)性D不確定性115PGP軟件的特點(diǎn)有（cd）。（多選）A采用樹(shù)狀信任關(guān)系（網(wǎng)狀）（S/MIME為樹(shù)狀）B將郵件內(nèi)容加密簽名后作為特殊的附件傳送（S/MIME）C采用X.509D使用SSL證書121付費(fèi)瀏覽屬于（a）電子商務(wù)模式。（單選）A無(wú)形商品B有形商品C團(tuán)購(gòu)D綜合122協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái)的功能包括（bcd）。A財(cái)務(wù)報(bào)表管理B資源共享管理C企業(yè)目錄管理D交易管理123（b）用于提供證書下載服務(wù)。（單選）ALDAP服務(wù)器B安全服務(wù)器C注冊(cè)機(jī)構(gòu)RADCA服務(wù)器124（d）是C類IP地址。（單選）A186.34.23.1B119.145.16.101C128.163.46.78D192