綜合能力初級講義版

1、社會工作綜合能力(初級)考試前訓練，山東建筑大學李志偉，社會工作者職業(yè)水平考試簡介，1，政策標準1。黨的文件：2006年10月，中國共產(chǎn)黨第十六屆中央委員會第六屆全體會議關于構建社會主義和諧社會的主要問題的決定。2.政府文件：2006年7月，有關民政部和人事部社會工作者職業(yè)水平評價的暫行規(guī)定及輔助社會工作者、社會工作者職業(yè)水平考試實施方法。2010年6月，國務院國家中長期人才開發(fā)計劃綱要(2010-2020)。2015年為200萬，2020年為300萬。第二，考試歷史和現(xiàn)狀1.2008年6月首次考試運行，到目前為止共6次。2.到目前為止，全國已有12.3萬人取得了社會工作者的職業(yè)資格。3.到目

2、前為止，濟南市已獲得社會工作者職業(yè)資格2136人，中級434人，初級1702人。其中，街道運營、居民委員會的基層職員為800人左右，其馀約1300人中，高中生為三分之一。4.2014年濟南共有2056人在線注冊，1612人經(jīng)過現(xiàn)場資格審查，是2008年以來最多的。介紹社會工作者職業(yè)水平考試，3，考試性質(zhì)職業(yè)資格考試，即取得社會工作資格，發(fā)放人力資源和社會保障部印刷，由人民社會部和民政部共同印制的中華人民共和國社會工作者職業(yè)水平證書，全國普通。第四，考試水平及科目輔助社會工作者：社會工作綜合能力社會工作實踐社會工作者：社會工作綜合能力社會工作實踐社會工作規(guī)定及政策首席社會工作者：職業(yè)水平評價規(guī)定

3、及考試實施方法還沒有出來。第五，考試問題和時間1。選擇題(選擇題)，單項選擇60個，多選20個。2.單個選擇有4個替代答案，只有1個最符合問題的心，所以選擇1個。多重選擇有5個替代答案。請選擇2-4個，因為至少有一個錯誤和至少兩個正確答案。共80個問題，共120分鐘。社會工作者職業(yè)水平考試簡介，6，應試技術1。調(diào)整心態(tài)，沉著應對。2.準備考試用品。(1)考試資格用品：身份證、考試表(2)答案用品：2B鉛筆、橡皮、簽字筆3。先審查后答復。(1)先讀問題，然后再提問。(2)先讀問題，再解決問題。4.先選，然后涂。5.單一選取和多重選取排程。6.請善用多項選擇題應試技巧。(1)直接判斷法(2)排除法

4、(排行、排行、無車等)，社會工作者職業(yè)水平考試介紹，7，復習方法1。掌握教材的知識結構。閱讀教材，理解教材的知識點。3.根據(jù)考試大綱，集中在試卷點，難點上。4.淺讀書本，畫出說明要點的核心句子。5.先學習綜合，然后學習實踐。有選擇性教育。多年來，實際地做試題，并補充這些，模擬試題。8.科學合理的審查計劃。特別注意：考試前一天，進一步確認吃飯和休息時間、考試時間和考試地點，準備必要的物品，確認旅行線路，設定鬧鐘，盡快到達試卷點。社會工作綜合能力(一)知識結構，社會工作的第一部分是第一章社會工作的目標， 對象和領域佐原健二社會工作價值和專業(yè)倫理第三章人類行為和社會環(huán)境第二部分社會工作方法直接服務方

5、法第四章案例工作方法第五章群體工作方法第六章社區(qū)工作方法間接服務方法第七章社會工作管理(包括社會工作監(jiān)督)第八章社會工作研究第三部分社會政策和條例第九章社會政策和條例第九章社會政策和條例，歷年考試各章所占的價值和比重、教育思想、教材本身，不充分擴大教材以外的知識以章節(jié)為主線，指出教材的知識點，標明一般知識點和考試點。摘要、提煉、提煉知識點，使教材變薄了。一般知識點說一點，核心考試點說明得很深。知識點的說明，專業(yè)語言與生活語言的結合。知識點的說明，結合生活經(jīng)驗、專業(yè)案例及考試真文。真題分析部分將涉及選擇題的答案技術。，第一章社會工作的目標、對象和領域，歷年考試的分數(shù)和比例，第一節(jié)社會工作的意義和

6、特點第二節(jié)社會工作的目標和功能第三節(jié)社會工作的對象和要素第四節(jié)社會工作的主要領域第五節(jié)社會工作的主要作用，第一節(jié)社會工作的意義和特點，知識點1:社會工作的意義，1。社會事業(yè)的出現(xiàn)19世紀末20世紀初，一些發(fā)達國家出現(xiàn)了利用專業(yè)方法幫助困難群體解決基本生存問題的職業(yè)活動。2.社會工作的意義(1)蘭德：社會工作是專業(yè)的服務過程。(2)朋克：社會工作是藝術和科學。(3)聯(lián)合國：社會工作的目標是促進人與環(huán)境的相互適應。(4)綜合定義：社會工作是在特定社會福利制度的框架下，根據(jù)專家治理念，使用專門方法幫助困難的人或群體擺脫困境的職業(yè)活動。知識點1:社會工作的意義，3 .我國對社會工作的理解(1)一般社會

7、工作人員在本職工作以外進行的無償服務或公益工作。(二)行政、社會工作、政府部門或群眾團體專門負責員工福利、社會支持、思想工作等類型的幫助活動。(3)專門社會工作、社會工作、受過專門教育的人開展的幫助他人的活動。真文分析，2009，真文問題分析，2009，真文問題分析，2009，真文問題分析，2009，多選題，真文分析，2012，知識點2:社會工作的特點，1。職業(yè)輔助活動的專業(yè)性；職業(yè)2。側重于專業(yè)價值服務對象。專業(yè)實踐服務機構社會發(fā)展3。強調(diào)專業(yè)方法的直接服務方法。間接服務方法宏和微操作技術4。注重實踐，根據(jù)價值和理論的指導，使用專業(yè)方法提供服務。實用性或?qū)嵱眯允巧鐣ぷ鞯谋举|(zhì)屬性。5.雙方合

8、作社會工人與服務對象一起工作，通過合作、溝通等雙向形式共同分析問題，解決問題。6.多方面合作問題的復雜性決定著徐璐其他社會工作者的合作，機構徐璐其他部門的合作，徐璐其他專家的合作，組織和組織的合作。真理分析，2012，第二節(jié)社會工作的目標和功能，知識點1:社會工作的目標，目標和功能的差異和聯(lián)系。1.服務對象水平的目標(1)求救的意義：身體受到嚴重傷害，基本生活能力嚴重減弱，生存受到嚴重威脅，生命陷入危機。服務內(nèi)容：物質(zhì)支持、心理支持、社會支持網(wǎng)絡建設服務的例子：極度貧困者、精神崩潰者、自殺傾向者、吸毒者、吸毒者(2)緩解困難的意思：正常生活受到嚴重影響，但還沒有達到物質(zhì)困難、精神困難、社會適應

9、障礙等威脅生命的情況。服務示例：網(wǎng)絡成癮、壓力抵抗訓練、婚姻緊張、就業(yè)難、家庭矛盾、老年人的社會適應等。(3)促進發(fā)展發(fā)展的意義：在個人正常發(fā)展狀態(tài)的基礎上，進一步發(fā)掘和發(fā)揮個人的發(fā)展?jié)摿?，提高個人的意識和多方面的能力。服務實例：青少年領導訓練營、職業(yè)規(guī)劃等。知識點1:社會工作的目標，2 .社會水平的目標(1)解決社會問題的社會學觀點：大多數(shù)人見面并影響他們正常生活的現(xiàn)象或情況。社會工作的觀點：不是生理問題，而是政治、經(jīng)濟、文化、社會關系等社會因素造成的問題?？赡苁羌w性問題，也可能是個別問題。分析問題的原因：個人取向、社會取向(有限資源、不公平分配、不完善系統(tǒng))(2)促進社會正義社會正義的含

10、義：社會公正、經(jīng)濟、政治等資源分配中社會的正當性狀態(tài)是社會主義制度的必要特征。社會定義類型：定義業(yè)務機會、定義流程、定義輸出選擇服務策略：提供服務和支持，提高社會對服務對象的參與意識和能力；促進不公平制度的變化，為服務對象參與社會生活提供制度保障。真文分析，2012，多主題，真文問題分析，2009，真文問題分析，2012，真文分析，2012，知識點2:社會工作的功能，1。功能的意義和類型(1)功能的意義系統(tǒng)學概念一部分的存在和變化對其他部分和整體的影響。(2)功能分類正負功能一個元素與另一個元素整體發(fā)揮的積極、積極、支持作用。一個因素對另一個因素及其整體的負面作用。參與者預期和認識的明顯功能和

11、潛在功能。參與者預料和未意識到的潛在影響。知識點2:社會工作的功能，2 .社會工作對服務對象功能的功能(1)促進服務對象正常生活的正常意義：個人水平更好地發(fā)揮自身能力生活的狀態(tài)；在社會層面普遍保持的“應該這樣”的價值觀在大多數(shù)人身上實現(xiàn)的情況。服務內(nèi)容：物質(zhì)幫助、心理咨詢、社會支持。服務戰(zhàn)略：加強能力和權限，提高社會功能-提高權限。(2)促進人與環(huán)境相互適應的人在環(huán)境中：人與環(huán)境相互作用，徐璐和諧，徐璐適應。問題分析戰(zhàn)略：個人水平的生理學、心理、生活經(jīng)驗、能力；社會水平的家庭、社區(qū)、工作和社會制度安排。解決問題的策略：解決問題，增強能力，使個人能夠解決環(huán)境中的壓力和挑戰(zhàn)。調(diào)動環(huán)境內(nèi)的資源，改善

12、環(huán)境，為人們提供更多的開發(fā)空間和多種支持。知識點2:社會工作的功能，3 .社會對社會工作的功能(1)維護社會秩序社會管理和社會控制解決社會問題，使人們過上正常的生活。解決社會矛盾，實現(xiàn)社會各組成部分的協(xié)調(diào)。行政管理：以國家機關的權力為基礎，運用行政強制力，由上而下實現(xiàn)，維持現(xiàn)有的社會結構和制度安排。社會工作：使用專門的方法提供服務，滿足人們的要求，解決社會矛盾，由下而上進行，合理批判現(xiàn)有的社會結構和制度安排。(2)促進社會和諧社會資本和諧社會的特征：民主與法治、公平與正義、誠實與友愛、活力、穩(wěn)定與秩序、人與自然的和諧。服務戰(zhàn)略：提供服務，解決問題；倡導社會支持網(wǎng)絡改善服務、關懷、慈善文化。真相

13、分析，2009，第三節(jié)社會工作的對象和要素，知識點1:社會工作的對象，對象：接受服務和幫助的個人、家庭、集團、組織和社區(qū)。1.社會工作的基本對象社會中最警惕、最困難、最急需幫助的人。(1)孤兒、社會流浪者、無依無靠的老人、殘疾人。(2)精神病患者。(3)因產(chǎn)業(yè)而生存困難，或受自然災害影響較大的人。服務特征：治療性，治療性2。社會工作對象的擴大經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、人們的要求越來越多，水平越來越高。社會福利制度的建立和發(fā)展從制度上擴大了社會工作的對象。問題的復雜性使一些解決機制失效，需要專門的工作來應對。(1)物質(zhì)生活困難的人-基本生活困難，自我解放困難的人(關系緊張家庭、學習障礙學生、家庭暴力女

14、性、退休孤獨老人、精神障礙者等)(2)困難的社會團體-所有社會成員，一般社會大眾(環(huán)境問題、公共安全問題)(3)農(nóng)村社區(qū)開發(fā)、城市社區(qū)服務、社區(qū)建設等。知識點2:由社會工作的要素、社會工作的系統(tǒng)、各種要素組成，各種要素徐璐影響，徐璐支持，共同推進幫助別人的實踐過程的完成。1.服務對象-對象受益人、案例擁有者或業(yè)務對象人員、家庭、組、組織和社區(qū)。2.社會工作者-主體接受特定專業(yè)教育或訓練，進行專業(yè)化社會服務的人。策劃助人行為的主體、服務方案，推進服務過程。社會工作價值-靈魂輔助概念或概念。幫助利他主義、自助是核心價值。服務對象水平、社會水平、專業(yè)水平、機構水平等。4.專門幫助別人的方法-核心達到

15、幫助別人目的的手段和措施?？茖W性和藝術性，宏觀性，微觀性，直接性和間接性。5.幫助別人的活動-核心是社會工作者和服務對象之間持續(xù)的相互作用、合作的過程。幫助別人的活動是一種行動，也是幫助別人的重要載體，其豐富性和差異。真相分析，2012，第四節(jié)社會工作的主要領域，知識點：社會工作的主要領域，1 .兒童和青少年服務2。老年社會服務3。婦女社會服務4?？祻头?。社會支持6。就業(yè)服務7。心理健康服務8。家庭服務9。醫(yī)療社會工作10。學校社會工作11。矯正服務12。城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展13。軍隊社會工作14。企業(yè)社會工作，知識點：社會工作的主要領域，1，服務對象是誰？其次，服務對象的特征是什么？第三，服務對

16、象有什么問題嗎？第四，服務內(nèi)容和服務戰(zhàn)略是什么？兒童和青少年服務，1至28歲的社會個體(包括兒童、青少年和青少年)。第二，服務對象的特性生理學、心理、社會發(fā)展從不成熟到成熟。第三，服務對象問題的生理問題、心理問題、社會適應能力問題。第四，服務內(nèi)容和服務戰(zhàn)略1。支持遺棄的生孩子，支持殘疾兒童，支持受虐待兒童2。童工援助3。偏差行為兒童援助4。青少年生理學知識講座，戀愛咨詢5。兒童能力建設和訓練，分析真正的問題，2009年，老年人社會服務，第一，服務對象60歲以上的社會個人。第二，服務對象的特征隨著退休，逐漸遠離主流社會。第三，服務對象問題的生理問題、心理問題、社會適應能力問題。第四，服務內(nèi)容和服

17、務戰(zhàn)略1?？蓱z的老人救助2。生活不能照顧老人社區(qū)3。老人醫(yī)療服務4。退休老人社會適應5。老年人心理健康6。老年寡婦后生活調(diào)試老、老醫(yī)生、老學習、老行動、老樂趣。真相分析，2009，多主題，女性社會服務-女性社會工作，一，服務對象女孩，從成年女性到老年女性，所有年齡段的女性個人。第二，服務對象的特征受傳統(tǒng)文化、社會制度的影響，女性最容易受到社會邊緣的歧視，受到社會的歧視。第三，服務對象問題的生理問題、心理問題、社會適應能力問題。第四，服務內(nèi)容和服務戰(zhàn)略1。被遺棄的女嬰，毆打的女嬰服務2。校外少女服務3。失業(yè)婦女服務4。家庭暴力婦女服務5。女性性工作者服務6。婦女就業(yè)咨詢和培訓7。女性家庭護理人員心理咨詢和情感支持，真正的問題分析，2009，康復服務，一，身體殘疾和智力殘疾在內(nèi)的所有年齡段殘疾人的服務對象。第二，服務對象的特征生理或智力缺陷，特殊的心理和行為特征位于社會的邊緣，容易受到社會歧視。第三，服務對象問題的生理問題、心理問題、社會適應能力問題。第四，服務內(nèi)容和服務戰(zhàn)略是什么？1.物理治療2。精神康復3。機構康復，社區(qū)康復，職業(yè)康復4。殘疾人就業(yè)服務5。殘疾人法律援助6。殘疾人的社會參與和社會整合，社會支持，1。服務對象也稱為公認結構，是社會保障制度最基本的部分。物質(zhì)生活陷入危機的社會個人、家庭、集體或社區(qū)。第二，服務對象的特征經(jīng)濟收入