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1、.,1,網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷(xiāo),策劃者:范 磊,.,2,目 錄,.,3,一,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念和特點(diǎn),1,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念 是以互聯(lián)網(wǎng)為媒體,以新的營(yíng)銷(xiāo)理念、方式、手段等實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)指基于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),利用信息技術(shù)與軟件工具,滿(mǎn)足商家與客戶(hù)之間交換概念、推廣產(chǎn)品、提供服務(wù)的過(guò)程;通過(guò)在線(xiàn)活動(dòng)創(chuàng)造、宣傳和傳遞客戶(hù)價(jià)值,并對(duì)客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行管理,以達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的新型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)指商家為發(fā)現(xiàn)、滿(mǎn)足和創(chuàng)造顧客需求,基于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品推廣、定價(jià)促銷(xiāo)、品牌宣傳等活動(dòng)的總稱(chēng)。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有跨時(shí)空、整合性、交互性、成長(zhǎng)性和經(jīng)濟(jì)性等特征,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已成為營(yíng)銷(xiāo)方式中必不可
2、少的營(yíng)銷(xiāo)手段。,.,4,一,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念和特點(diǎn),2,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的六大特點(diǎn) (1)成本低,比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)約流通與促銷(xiāo)費(fèi)用。簡(jiǎn)單可以理解為線(xiàn)上和線(xiàn)下活動(dòng)。 (2)速度快,信息溝通環(huán)節(jié)減少。 尤其是圖片在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中視覺(jué)沖擊力最強(qiáng)!(網(wǎng)站案例),.,5,.,6,.,7,.,8,一,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念和特點(diǎn),2,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的六大特點(diǎn) (3)互動(dòng)性,方便信息和想法的交流。 (4)國(guó)際性,互聯(lián)網(wǎng)無(wú)國(guó)界限制。 (5)時(shí)空無(wú)限性,不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。 (6)便利性,交流 成交 電子結(jié)算非常方便。,.,9,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)-搜索引擎分析,搜索引擎排名: 百度(占中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)的75%) 谷歌(退出中國(guó)大陸) 搜搜(騰訊旗下的
3、搜索網(wǎng)站 ) 搜狗(搜狐旗下的搜索網(wǎng)站 ) 必應(yīng)(微軟公司 ) 愛(ài)問(wèn)(依附在新浪的搜索引擎) 有道(博客功能很強(qiáng)大) 雅虎(雅虎的提問(wèn)功能很不錯(cuò) ),.,10,二,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合: (一)產(chǎn)品/服務(wù) (二)價(jià)格 (三)分銷(xiāo) (四)促銷(xiāo),.,11,二,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合,58同城成立于2005年12月12日,總部設(shè)在北京,在全國(guó)一二線(xiàn)城市共擁有27家直銷(xiāo)分公司。網(wǎng)站定位于本地社區(qū)及免費(fèi)分類(lèi)信息服務(wù),幫助人們解決生活和工作所遇到的難題。 58同城網(wǎng)同時(shí)也為商業(yè)合作伙伴提供:最準(zhǔn)確的目標(biāo)消費(fèi)群體、最直接的產(chǎn)品與服務(wù)展示平臺(tái)、最有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果以及客戶(hù)關(guān)系管理等多方面服務(wù)。宗旨是:為沒(méi)有工作的
4、人,創(chuàng)作一個(gè)屬于自己的平臺(tái)。 58同城曾獲得軟銀亞州賽富基金、DCM等機(jī)構(gòu)多輪風(fēng)險(xiǎn)投資。2013年10月30日于紐交所上市,股票交易代碼“WUBA”1 。截止2013年底,月獨(dú)立用戶(hù)1.3億,活躍商戶(hù)量近400萬(wàn)2 ,日發(fā)貼量達(dá)到300萬(wàn)。 2014年,58同城多次獲騰訊戰(zhàn)略投資,并在58代駕通、58到家應(yīng)用等自營(yíng)生活服務(wù)方向布局O2O領(lǐng)域。同時(shí)58同城殺入金融領(lǐng)域,推出58金融服務(wù)平臺(tái) ,且加強(qiáng)了公司的投資并購(gòu),2014年10月17日,58同城宣布斥資2000萬(wàn)美金投資e代駕。 58同城網(wǎng)流量已經(jīng)躍升生活服務(wù)類(lèi)網(wǎng)站第一名,訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)和頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)量在生活服務(wù)類(lèi)行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。在全球分類(lèi)信息領(lǐng)域,5
5、8同城僅次于Craigslist(克雷格列表),位列第二位。 。,.,12,二,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合,58的產(chǎn)品服務(wù): 每一件商品都有品牌、特性、質(zhì)量、包裝以及樣式的描述。,.,13,二,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合,58的產(chǎn)品 品牌很多可以做到貨比三家,每個(gè)會(huì)員都有權(quán)利做到推送信息,還有刷新、置頂、誠(chéng)信房源等,非常人性化。 。,.,14,三,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)整合,尊貴、動(dòng)感和進(jìn)取的平衡 我們經(jīng)常能看到奧迪廣告宣傳片中出現(xiàn)的品牌口號(hào)“突破科技 啟迪未來(lái)”,進(jìn)取、尊貴、動(dòng)感三個(gè)品牌價(jià)值共同組合。奧迪在傳播其品牌價(jià)值時(shí)一直是以這三點(diǎn)的平衡為準(zhǔn)則,從多角度,多層面的平衡打造了一個(gè)與眾不同的奧迪。 進(jìn)?。簩?duì)于奧迪品牌來(lái)說(shuō),
6、在一份第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)品牌形象的調(diào)研中,“進(jìn)取”奧迪排在第一位。進(jìn)取是區(qū)別于其他品牌的特征。進(jìn)取跟歷史有關(guān),跟使用的先進(jìn)技術(shù)有關(guān),跟不斷推出新產(chǎn)品都有關(guān),更多的是一種精神。 尊貴:尊貴是對(duì)奧迪來(lái)說(shuō),現(xiàn)在更多是體現(xiàn)在品質(zhì)上,比如說(shuō)選材、做工,比如說(shuō)車(chē)內(nèi)的味道,這些都是奧迪要做的尊貴的細(xì)節(jié)。對(duì)奧迪來(lái)說(shuō),今年最關(guān)鍵的一點(diǎn)是提升我們的尊貴感。 動(dòng)感:動(dòng)感也是奧迪對(duì)于產(chǎn)品的一個(gè)重點(diǎn)追求,體現(xiàn)在奧迪產(chǎn)品的操控性上。尤其在跑車(chē)TT、小型車(chē)A1等車(chē)型上體現(xiàn)得更加突出。不如奧迪A1的前臉設(shè)計(jì)在細(xì)節(jié)上顯示出自己的特色和創(chuàng)新。位于車(chē)頭底部?jī)啥说拇筮M(jìn)氣口與保險(xiǎn)杠同樣突顯了奧迪A1的運(yùn)動(dòng)氣質(zhì)。,.,15,“突破科技 啟迪未來(lái)”一直做為奧迪的核心理念,出現(xiàn)在奧迪所有的廣告?zhèn)鞑ズ蛯?duì)外推廣中。,奧迪的品牌口號(hào)和核心關(guān)鍵詞,.,16,.,17,年,奧迪品牌全球銷(xiāo)量達(dá)到,輛(130萬(wàn)輛),同比增長(zhǎng),躍居全球銷(xiāo)量第二大 高檔汽車(chē)品牌。 之所以?shī)W迪能有如此的數(shù)據(jù),充
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