《工程項(xiàng)目管理課程》PPT課件

1、工程項(xiàng)目管理，當(dāng)一切都變成項(xiàng)目時，首先，項(xiàng)目管理的意義和發(fā)展趨勢，國際知名企業(yè)和項(xiàng)目管理，ABB的大部分工作都需要良好的項(xiàng)目管理。IBM公開承認(rèn)其未來發(fā)展的關(guān)鍵因素是掌握項(xiàng)目管理。從產(chǎn)品設(shè)計和發(fā)布到銷售和服務(wù)，戴爾離不開項(xiàng)目管理。摩托羅拉在20世紀(jì)90年代中期開始了一項(xiàng)提高項(xiàng)目管理能力的計劃。項(xiàng)目管理發(fā)展的新趨勢項(xiàng)目管理已經(jīng)走出工程建設(shè)行業(yè)，各行各業(yè)已經(jīng)成為項(xiàng)目管理發(fā)展的新世界。建設(shè)部、電力部和化學(xué)工業(yè)部先后推行了承包商項(xiàng)目經(jīng)理制；信息技術(shù)、醫(yī)藥、金融等行業(yè)已經(jīng)成為項(xiàng)目管理發(fā)展的領(lǐng)域；服務(wù)業(yè)將成為項(xiàng)目管理發(fā)展的新世界；可以看出，社會各行各業(yè)對項(xiàng)目經(jīng)理都有很大的需求。企業(yè)內(nèi)部管理以項(xiàng)目為導(dǎo)向，企

2、業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境越來越復(fù)雜，新技術(shù)的應(yīng)用越來越重要，創(chuàng)新型企業(yè)管理活動越來越多，跨學(xué)科、跨部門、跨行業(yè)合作越來越普遍，常規(guī)的運(yùn)營管理難以應(yīng)對；根據(jù)內(nèi)部項(xiàng)目的情況，將其分解為企業(yè)項(xiàng)目、部門項(xiàng)目和集團(tuán)項(xiàng)目；世界銀行將每筆貸款作為一個項(xiàng)目來管理；自20世紀(jì)90年代以來，摩托羅拉在企業(yè)中廣泛實(shí)施項(xiàng)目管理方法。項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)成為高層領(lǐng)導(dǎo)的引路人。多年的實(shí)踐證明，進(jìn)入企業(yè)高層有兩種方式，經(jīng)理總裁；技術(shù)人員總工程師；企業(yè)的第三種職業(yè)發(fā)展方式：項(xiàng)目管理?？蛋?、IBM、ABB、摩托羅拉等公司為項(xiàng)目經(jīng)理建立了職業(yè)發(fā)展道路。項(xiàng)目副總裁項(xiàng)目總監(jiān)項(xiàng)目計劃經(jīng)理項(xiàng)目助理經(jīng)理項(xiàng)目管理培訓(xùn)對工商管理碩士提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。美國從

3、事項(xiàng)目管理的初級人員年薪為44000-55000美元，中級人員年薪為65000-85000美元，高級人員年薪為110000-300美元。有了項(xiàng)目管理的專業(yè)資格，就有更多的機(jī)會被政府部門和大公司聘用和重用。美國大學(xué)開始設(shè)立項(xiàng)目管理碩士學(xué)位(PMP)，這直接挑戰(zhàn)了工商管理碩士。著名的美國財富雜志預(yù)測，項(xiàng)目經(jīng)理將成為21世紀(jì)年輕人的首選。項(xiàng)目經(jīng)理不再僅僅指建筑工程的施工經(jīng)理，而現(xiàn)在項(xiàng)目管理已經(jīng)成為全球管理的新熱點(diǎn)?，F(xiàn)在是項(xiàng)目經(jīng)理的黃金時間，你準(zhǔn)備好了嗎？現(xiàn)在是項(xiàng)目經(jīng)理的“黃金機(jī)會”:現(xiàn)在有更大更有趣的項(xiàng)目；有些項(xiàng)目超越了國界、語言和文化障礙；現(xiàn)在有一些項(xiàng)目創(chuàng)造了新的商業(yè)機(jī)會和商業(yè)前景。如今，企業(yè)已經(jīng)

4、將項(xiàng)目管理視為企業(yè)中的一個專業(yè)系統(tǒng)，項(xiàng)目經(jīng)理可以實(shí)現(xiàn)他們的夢想：獲得一個新的晉升途徑。2.項(xiàng)目管理概述項(xiàng)目為什么會產(chǎn)生？因?yàn)樽兓娜N力量，市場競爭的壓力，滿足顧客需求的吸引力，組織智力資本的推動力。你可能不是項(xiàng)目的發(fā)起人，但任務(wù)是分配給你的。因此，對目標(biāo)和結(jié)果的認(rèn)可與變革背后的驅(qū)動力是一致的。第二，項(xiàng)目管理的概述，項(xiàng)目基礎(chǔ)的性質(zhì)，一次性操作過程的獨(dú)特性，以及漸進(jìn)的細(xì)節(jié)(漸進(jìn)：這是一個不斷成長的過程；細(xì)節(jié)：工作要細(xì)致，要全面考慮。目標(biāo)的確定性(時間目標(biāo)、成就目標(biāo)、約束性目標(biāo))、活動的整體組織、開放結(jié)果的暫時性和不可挽回性，什么是項(xiàng)目管理？項(xiàng)目管理最簡單的定義是，“從一種狀態(tài)到另一種狀態(tài)的過渡管

5、理”，什么是項(xiàng)目管理？項(xiàng)目管理是指項(xiàng)目經(jīng)理在有限資源的約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、知識和方法，對項(xiàng)目中涉及的所有工作進(jìn)行有效管理為什么項(xiàng)目管理至關(guān)重要？AIM CDM DWM PJM，項(xiàng)目，目的，管理，原因，是什么導(dǎo)致項(xiàng)目失?。垮e誤的軟件和硬件，7%，規(guī)模，2%，目標(biāo)定義不明確，17%，缺乏對項(xiàng)目范圍和復(fù)雜性的理解，17%，缺乏溝通，20%，項(xiàng)目管理不當(dāng)，32%，其他，5%，以結(jié)果為導(dǎo)向(注重任務(wù)的完成)，以團(tuán)隊(duì)合作為基礎(chǔ)，通過有效降低外部資源的成本而靈活(不斷變化)，從根本上提高了中層管理者的工作效率。環(huán)境資源(方法)=成功的項(xiàng)目管理，并將項(xiàng)目管理作為一個概念(或文化)與企業(yè)文化、組織和業(yè)務(wù)流程

6、相結(jié)合。通過不斷的實(shí)施和改進(jìn)，項(xiàng)目管理最終將成為企業(yè)的基本要素。文化、人員、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)、流程、持久成功的變革、聯(lián)想計算機(jī)項(xiàng)目管理環(huán)境、項(xiàng)目戰(zhàn)略、高效項(xiàng)目管理、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、專業(yè)培訓(xùn)、工具平臺、信息系統(tǒng)、通信和網(wǎng)絡(luò)、軟硬件環(huán)境、資源：一切具有現(xiàn)實(shí)和潛在價值的東西。自然和人工資源、內(nèi)部和外部資源、有形和無形資源。人、物質(zhì)、機(jī)器、金錢、信息、科技方法和市場等。作為一種方法和手段，項(xiàng)目管理也是一種資源。在當(dāng)前和未來的全球市場競爭中，戰(zhàn)略管理和項(xiàng)目管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。國內(nèi)外項(xiàng)目管理方法的應(yīng)用與概念之間的差距仍在“項(xiàng)目管理”范疇之內(nèi)；技巧：仍然過于注重時間管理，應(yīng)用水平有待提高；在平臺上：

7、普遍缺乏軟件平臺支持；項(xiàng)目管理知識體系、范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理、移交管理、項(xiàng)目方、項(xiàng)目方指參與項(xiàng)目的各方。如業(yè)主、投資者、貸款人、承包商、設(shè)計師和監(jiān)管者，通過合同和協(xié)議聯(lián)系在一起。各方關(guān)系，矩陣和弱矩陣組織結(jié)構(gòu)示意圖，項(xiàng)目組織的特點(diǎn)，1。它有它的生命周期；2.不斷變化和變化；3、因?yàn)槭虑椋徐`活性。團(tuán)隊(duì)合作(Teamwork)模式，來自不同職能部門的成員擁有豐富的知識。項(xiàng)目組織的運(yùn)作結(jié)構(gòu)是“扁平的”，而不是直線層次結(jié)構(gòu)。最終目標(biāo)是使項(xiàng)目能夠在預(yù)期的時間范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。項(xiàng)目辦公室通常不是決策機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，而是支持項(xiàng)目決策和項(xiàng)目管

8、理的服務(wù)機(jī)構(gòu)。主要職責(zé)包括制定和維護(hù)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)、方法和程序。為企業(yè)提供項(xiàng)目管理咨詢和指導(dǎo)。為企業(yè)提供合格的項(xiàng)目經(jīng)理。為企業(yè)提供項(xiàng)目管理培訓(xùn)。為企業(yè)提供與項(xiàng)目管理相關(guān)的其他支持。項(xiàng)目經(jīng)理的角色和能力、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理計劃流程跟蹤和報告、變更管理、風(fēng)險管理、質(zhì)量保證、與供應(yīng)商協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)以解決爭議，以及項(xiàng)目管理的基本技能(具體細(xì)節(jié))；客戶關(guān)系和咨詢技能；運(yùn)營和財務(wù)能力；領(lǐng)導(dǎo)能力；“出賣”的技巧；談判和溝通技巧；敢于冒險；戰(zhàn)略眼光還必須在品質(zhì)、道德和其他個人基本素質(zhì)上突出。項(xiàng)目經(jīng)理的角色和地位，組織項(xiàng)目管理三部曲，普及項(xiàng)目管理知識，制定項(xiàng)目管理流程和規(guī)范，改進(jìn)和提高項(xiàng)目管理，自我積累，項(xiàng)目管理培訓(xùn)，自我

9、積累，項(xiàng)目管理咨詢，自我改進(jìn)，項(xiàng)目管理咨詢，項(xiàng)目建設(shè)過程中成功的項(xiàng)目管理，項(xiàng)目管理是無止境的。3.項(xiàng)目生命周期和管理，項(xiàng)目生命周期管理，項(xiàng)目定義，項(xiàng)目規(guī)劃，項(xiàng)目實(shí)施，項(xiàng)目評估，分析，方案選擇的考慮，審查和評論，行動計劃，項(xiàng)目的四個階段，想法，問題和要解決的問題，目標(biāo)的可行性，明確的結(jié)果和作出所有安排，行動：獲得先前確定的結(jié)果，關(guān)閉和交付項(xiàng)目1。設(shè)置數(shù)量和質(zhì)量目標(biāo)，2。計劃和安排時間和費(fèi)用。實(shí)施計劃。評估項(xiàng)目結(jié)果、it項(xiàng)目階段劃分及其行為特征，通過需求分析提出假設(shè)，明確需求和目標(biāo)，通過可行性分析確定可行性，選擇方案，進(jìn)行初步設(shè)計，組織團(tuán)隊(duì)計劃項(xiàng)目進(jìn)度和成本預(yù)算，制定資源配置計劃，詳細(xì)設(shè)計項(xiàng)目實(shí)施

10、控制和溝通。項(xiàng)目移交的調(diào)整和變更、項(xiàng)目、產(chǎn)品和人力資源的轉(zhuǎn)移、培訓(xùn)、承諾的完成等。項(xiàng)目評估結(jié)束、團(tuán)隊(duì)解散、項(xiàng)目目標(biāo)定義、目標(biāo)設(shè)定方法、SWOT分析方法優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢不會迅速改變，但外部機(jī)會將轉(zhuǎn)瞬即逝，威脅將永遠(yuǎn)存在。明確項(xiàng)目的結(jié)果，并衡量結(jié)果。在項(xiàng)目實(shí)施之前，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該向項(xiàng)目成員描述項(xiàng)目的結(jié)果。以確定實(shí)現(xiàn)該結(jié)果所需的資源，項(xiàng)目目標(biāo)：需要一塊沒有草皮的草坪被移除，并且在三米之外的源頭可以清楚地看到一塊變化。可以使用以下工具：一把剪刀、一把鐮刀、一把修剪器、一個手推式除草劑和一個驅(qū)動式除草劑。我們還必須考慮時間、成本、質(zhì)量和數(shù)量的限制。項(xiàng)目生命周期中的資源投入，以及項(xiàng)目各階

11、段的特點(diǎn)，每個階段都以一個或幾個可交付成果的完成為標(biāo)志?？山桓冻晒且粋€實(shí)際的和可驗(yàn)證的工作成果，如可行性研究報告、詳細(xì)設(shè)計或工作原型。項(xiàng)目每個階段的開始和結(jié)束主要是通過對可交付成果和項(xiàng)目實(shí)施情況的檢查來標(biāo)志的，這可以決定項(xiàng)目是否能夠進(jìn)入下一階段；項(xiàng)目成本是否得到有效控制。項(xiàng)目論證是指對擬建項(xiàng)目在技術(shù)上是否可行、經(jīng)濟(jì)上是否有利、建設(shè)上是否可行進(jìn)行綜合分析和綜合科學(xué)評價的技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究活動。，項(xiàng)目論證回答的主要問題，項(xiàng)目在技術(shù)上是否可行？這個項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)上可行嗎？這個項(xiàng)目在財務(wù)上有利可圖嗎？這個項(xiàng)目能籌集到所有的資金嗎？這個項(xiàng)目需要多少錢？這個項(xiàng)目需要多長時間才能建立？這個項(xiàng)目需要多少人力物力？通過

12、項(xiàng)目論證得出的結(jié)論是：項(xiàng)目建設(shè)條件可靠，項(xiàng)目采用的技術(shù)先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)上有利可圖，項(xiàng)目論證報告可作為：確定項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)，申請施工許可證的依據(jù)，與相關(guān)單位簽訂合作協(xié)議的依據(jù)，項(xiàng)目實(shí)施基本情況的依據(jù)，項(xiàng)目各項(xiàng)工作安排的依據(jù)。里程碑是項(xiàng)目中的重要事件，通常是項(xiàng)目階段變化的標(biāo)志；重復(fù)這一階段或前一階段，結(jié)束項(xiàng)目或開始下一階段；在實(shí)際項(xiàng)目中，這些階段經(jīng)常相互重疊。項(xiàng)目生命周期輸入和可交付成果、某一階段各種過程的交集、項(xiàng)目管理的三角、范圍、成本、時間、四。項(xiàng)目進(jìn)度管理，項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要內(nèi)容，活動定義，活動排序，活動持續(xù)時間估計，進(jìn)度計劃，進(jìn)度控制，自動生成的雙代碼圖(本地)，項(xiàng)目進(jìn)度控制系統(tǒng)，進(jìn)度控制子系統(tǒng)

13、的組成，項(xiàng)目進(jìn)度的編制和應(yīng)用，是由美國海軍特別規(guī)劃局和洛克希德漢密爾頓公司組成的聯(lián)合研究小組于1958年為北極星導(dǎo)彈潛艇項(xiàng)目開發(fā)的一種計劃管理方法?！氨睒O星計劃”項(xiàng)目由8家總承包公司、近300家分包商和9000多家分包商組成，比原計劃提前兩年完成，在成本控制方面取得了顯著成效?！鞍⒉_”載人登月計劃有420，000人參加，耗資400億美元，由美國計劃與技術(shù)研究中心計劃和管理。在20世紀(jì)60年代，5。項(xiàng)目成本管理與項(xiàng)目成本預(yù)算。項(xiàng)目批準(zhǔn)后，何時以及如何使用計劃或預(yù)算，何時以及如何監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用，在項(xiàng)目結(jié)束時對項(xiàng)目費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算、評估和審計，主要包括以下內(nèi)容：1 .正確估計費(fèi)用；2

14、.準(zhǔn)備意外開支；3.制定合理的成本計劃以及如何使用它們。它什么時候使用？4.有效控制項(xiàng)目成本。作業(yè)成本法的核心是以工作分解結(jié)構(gòu)底部的作業(yè)為單位來預(yù)算和控制成本。這種方法使成本估算更加準(zhǔn)確，易于控制成本預(yù)算?？萍歼M(jìn)步項(xiàng)目生命周期中的意外支出、價格變化、經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展(稅收制度、財務(wù)制度、價格制度和經(jīng)濟(jì)管理制度等)、常用的成本控制技術(shù)和方法、WBS成本累積曲線的成本報告、掙值法、掙值法是綜合控制項(xiàng)目進(jìn)度和成本的有效方法。掙值法的三個基本參數(shù)是計劃工作的預(yù)算成本(BCWS)。BCWS指的是在項(xiàng)目實(shí)施的某一階段需要完成的工作所需的估計工時(或費(fèi)用)。計算公式為BCWS=計劃工作量預(yù)算定額。BCWS主要反

15、映的是計劃中應(yīng)該完成的工作量，而不是應(yīng)該消耗的工時(或費(fèi)用)。掙值法(續(xù)1)，掙值法的三個基本參數(shù)是已完成工作的實(shí)際成本(ACWP)。ACWP是指項(xiàng)目實(shí)施過程中某一階段完成的實(shí)際工作量所消耗的工時(或費(fèi)用)。ACWP主要反映項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)際消耗指標(biāo)。掙值法(續(xù)2)，掙值法的三個基本參數(shù)，即已完成工作的預(yù)算成本。BCWP是指根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施過程中某一階段的實(shí)際完成工作量和預(yù)算定額計算的工時(或費(fèi)用)，即掙值。BCWP的計算公式為：=已完成工程的預(yù)算定額。掙值法(續(xù)3)、成本差異-變異系數(shù)(成本差異-變異系數(shù)):掙值法四個評價指標(biāo)的變異系數(shù)：變異系數(shù)是指BCWP和ACWP在檢驗(yàn)過程中的差異，計算公式為變異系數(shù)=BCWP-ACWP。當(dāng)CV為負(fù)值時，表示實(shí)施效果不好，即實(shí)際人工消耗(或成本)超過預(yù)算值，即超支。相反，當(dāng)CV為正值時，意味著實(shí)際消耗的勞動力(或成本)低于預(yù)算值，表明節(jié)約或高效率。掙值法(續(xù)四)、進(jìn)度差異SV:掙值法四個評價指標(biāo)的SV:SV是指BCWP和BCWS在檢驗(yàn)日的差異。公式