物業(yè)保潔部目標管理

1、物業(yè)保潔部目標管理一、物業(yè)保潔部工作總目標1、提升保潔區(qū)域清潔標準，工作細化。2、繼續(xù)針對公寓樓、公館及公共區(qū)域做好清潔服務工作。3、組織保潔員培訓工作。加強部門員工管理，調(diào)動員工工作積極性。4、接受服從上級領導分配的其它工作。5、計劃人員安排 6、準備清潔所需工具及易耗品 6、做好保潔部日常工作。二、崗位職責1、根據(jù)小區(qū)保潔區(qū)域制定保潔區(qū)域責任人名單。2、每天進行對清潔區(qū)域衛(wèi)生標準監(jiān)督檢查工作。3、做好保潔部易耗品的計劃、統(tǒng)計、領用、保管工作。4、做好領導安排的其它工作保潔員、負責清潔區(qū)域的清潔工作、接受并服從領導安排的其他工作、定期領用易耗品工作，并對所使用的工具進行保護，降低工具的損耗率

2、。三、為完成目標管理任務所采取的方法和措施1、明確自己崗位職責：負責物業(yè)公司保潔部日常管理工作，牢固樹立完成目標任務的時間和信心。2、嚴格按照崗位職責認真履行，對于未履行工作的員工，根據(jù)物業(yè)公司獎懲制度給與相應處分。3、堅持進行巡視檢查，對分管的工作區(qū)域要全面掌握，要按分項目標完成工作。四、保潔部清潔規(guī)范1.住宅樓清潔標準（1）目測地面無雜物堆積及微小紙屑（2）斜側或手摸大理石墻面無塵土、污跡，金屬條光潔明亮（3）客梯燈顯及開關上無塵土。（4）目視燈具內(nèi)無污跡雜物，外表干凈明亮（5）用手觸摸樓梯扶手護欄時無塵土（6）樓梯臺階及地面上無雜物塵土2.衛(wèi)生間清潔標準（1）垃圾桶垃圾應在三分之一處傾倒

3、（2）目視及手摸面盆水龍頭、鏡子、大理石墻面、皂液盒、門、燈干凈無水跡、塵土、無毛發(fā)（3）目視恭桶及小便池內(nèi)無水銹、污漬手摸外部無塵土潔凈光亮（4）手摸紙架無塵（5）保持衛(wèi)生間內(nèi)無異味(6)隨時保持地面干凈無毛發(fā)、腳印和水跡3.外圍及綠地保潔標準(1)植物上無蜘蛛網(wǎng)、塵土，樹葉清亮（2）外圍垃圾桶內(nèi)垃圾不能超過三分之二處，垃圾桶表面潔凈無塵土（3）雨天內(nèi)露臺上下無積水（4）刷洗后的地面無污跡、無泥沙，地面潔凈（5）目測綠地內(nèi)無任何雜物4.地下停車場的保潔標準（1）保持停車場地面無雜物、煙頭、紙屑，煙頭控制在每個區(qū)1個以內(nèi)（2）停車場地面保持無塵土、污跡（3）各種設備設施內(nèi)外無塵土、污跡5.會議

4、室清潔標準（1）綠色植物狀態(tài)正常無枯葉、蟲害，葉綠茂盛（2）桌椅臺面無污跡、塵土（3）窗簾的整潔及采光正常（4）定期對會議室通風及抹塵，始終保持準備服務狀態(tài)6.辦公區(qū)保潔標準（1）家具辦公桌椅每日清理手摸無塵土皮質(zhì)沙發(fā)及木制家具每日擦拭，手摸時無塵土（2）門窗門窗玻璃表面潔凈光亮玻璃上無手印、污跡等（3）垃圾桶每天及時清理垃圾桶確保桶內(nèi)無過多垃圾。每天清潔垃圾桶保證表面無明顯污7.大理石墻面清潔標準（1）大理石墻面目測無污跡（2）手摸時無塵土（3）目視金屬條上無污跡手印光潔明亮（4）用干凈塵布擦拭時無灰塵8.電梯清潔標準（1）地毯上污漬不能超過5公分，地毯地面上不應有口香糖如有應立即更換地毯（2）鏡面上無手印、污漬、水印，鏡面光潔明亮（3）客梯四壁用布擦無塵土，目視無擦拭后的雜亂痕跡（4）用手摸護欄板內(nèi)無雜物（5）目視地毯上無任何微小雜物紙屑（6）目視電梯槽內(nèi)無雜物五、清潔衛(wèi)生監(jiān)督檢查