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1、面對(duì)年輕化的員工 酒店加盟管理也得“年輕化”,你感受到酒店的變化了嗎?隨著智慧酒店的不斷創(chuàng)新,酒店面向的消費(fèi)群體發(fā)生了很大的變化。尤其是以90后群體的崛起,他們喜歡什么樣的酒店、以什么樣的方式來(lái)享受服務(wù),必然是酒店關(guān)注的焦點(diǎn)。與此同時(shí),連鎖酒店人也在逐漸改變,年輕、追求潮流的90后逐漸出現(xiàn)在酒店團(tuán)隊(duì)中。,機(jī)動(dòng)靈活地運(yùn)用下面的策略,讓你的酒店團(tuán)隊(duì)迸發(fā)出前所未有的活力哦! 績(jī)效考核需親民、更富有人性化其實(shí),績(jī)效考核在酒店中的存在,是為了提升酒店團(tuán)隊(duì)的工作效率與積極性。90后作為新一代,有著自己的群體特征,新的績(jī)效考核,應(yīng)該更多地體現(xiàn)人性化,不能僵化死板,在質(zhì)量和效率控制于人性化中,找到一個(gè)平衡點(diǎn)。
2、,積極交流溝通 交流,顧名思義,是一個(gè)信息交換的過(guò)程。酒店人之間及時(shí)進(jìn)行交流,有助于提升酒店工作效率,讓團(tuán)隊(duì)更有默契。分析那些優(yōu)秀的酒店,不難發(fā)現(xiàn),交流起著重要的作用。都市118酒店在管理中,尤其注重與員工的感情交流,適合正確引導(dǎo)他們天馬行空的思維,充分利用他們的聰明才智。為此,管理者需要多鼓勵(lì)、多引導(dǎo)、少呵斥、少懲罰。,給予發(fā)揮個(gè)人才智的空間相比較之下,90后接受的文化教育程度與智商高于其他年代的人。為此,應(yīng)多創(chuàng)造機(jī)會(huì),給予他們發(fā)揮個(gè)人才智的空間,他們的成果常會(huì)另管理者眼前一亮,驚喜不斷。 讓酒店夢(mèng)想,成為酒店人奮斗動(dòng)力塑造夢(mèng)想,把酒店的夢(mèng)想、目標(biāo)告訴全體員工,大家共同參與,一起奮斗。實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,不能放棄任何一個(gè)
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