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1、面對年輕化的員工 酒店加盟管理也得“年輕化”,你感受到酒店的變化了嗎?隨著智慧酒店的不斷創(chuàng)新,酒店面向的消費群體發(fā)生了很大的變化。尤其是以90后群體的崛起,他們喜歡什么樣的酒店、以什么樣的方式來享受服務,必然是酒店關注的焦點。與此同時,連鎖酒店人也在逐漸改變,年輕、追求潮流的90后逐漸出現(xiàn)在酒店團隊中。,機動靈活地運用下面的策略,讓你的酒店團隊迸發(fā)出前所未有的活力哦! 績效考核需親民、更富有人性化其實,績效考核在酒店中的存在,是為了提升酒店團隊的工作效率與積極性。90后作為新一代,有著自己的群體特征,新的績效考核,應該更多地體現(xiàn)人性化,不能僵化死板,在質(zhì)量和效率控制于人性化中,找到一個平衡點。
2、,積極交流溝通 交流,顧名思義,是一個信息交換的過程。酒店人之間及時進行交流,有助于提升酒店工作效率,讓團隊更有默契。分析那些優(yōu)秀的酒店,不難發(fā)現(xiàn),交流起著重要的作用。都市118酒店在管理中,尤其注重與員工的感情交流,適合正確引導他們天馬行空的思維,充分利用他們的聰明才智。為此,管理者需要多鼓勵、多引導、少呵斥、少懲罰。,給予發(fā)揮個人才智的空間相比較之下,90后接受的文化教育程度與智商高于其他年代的人。為此,應多創(chuàng)造機會,給予他們發(fā)揮個人才智的空間,他們的成果常會另管理者眼前一亮,驚喜不斷。 讓酒店夢想,成為酒店人奮斗動力塑造夢想,把酒店的夢想、目標告訴全體員工,大家共同參與,一起奮斗。實現(xiàn)夢想,不能放棄任何一個
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