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1、安訊宜大講堂,布置工作5遍任務(wù)法,1,不良工作習(xí)慣 “重做”是企業(yè)最大的成本,2,布置工作5遍任務(wù)法,1-交代清楚事項(xiàng)。 2-要求復(fù)述事項(xiàng)。 3-討論事項(xiàng)目的。 4-做好應(yīng)急預(yù)案。 5-提出個(gè)人見(jiàn)解。,3,先說(shuō)幾個(gè)場(chǎng)景,你看看是不是熟悉:,1: 領(lǐng)導(dǎo):“這個(gè)事是我讓你干的嗎?是這樣的要求嗎?” 員工:“我以為您就讓我做這個(gè)事兒呢”,4,2: 領(lǐng)導(dǎo):“我讓你做的事做的怎么樣了,怎么三天都沒(méi)回信???” 員工:“我都已經(jīng)做好了,你沒(méi)說(shuō)要回信啊”,5,先說(shuō)幾個(gè)場(chǎng)景,你看看是不是熟悉:,3: 員工:“領(lǐng)導(dǎo),你看這個(gè)事應(yīng)該怎么做?定一下” 領(lǐng)導(dǎo):“什么事都來(lái)問(wèn)我還要你干什么?”,6,先說(shuō)幾個(gè)場(chǎng)景,你看看是
2、不是熟悉:,4: 員工:“我自己發(fā)揮主動(dòng)積極性,我努力去干, 去創(chuàng)新” 領(lǐng)導(dǎo):“這個(gè)事兒你問(wèn)過(guò)我嗎?你敢自己定?”,7,先說(shuō)幾個(gè)場(chǎng)景,你看看是不是熟悉:,前幾個(gè)場(chǎng)景的總結(jié),所以我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些公司員工無(wú)論怎么樣做都會(huì)錯(cuò)。 所以企業(yè)就會(huì)有員工沒(méi)有執(zhí)行力這樣的苦惱。,8,我們?cè)倏匆韵聢?chǎng)景,9,1:(第1遍) 領(lǐng)導(dǎo):“小李,請(qǐng)你過(guò)來(lái)一下,給你布置個(gè)任務(wù),我們?nèi)グ菰L” 員工:“好的,我明白了,我去干了”,10,2:(第2遍) 領(lǐng)導(dǎo):“稍等,請(qǐng)你復(fù)述下我現(xiàn)在讓你去做的任務(wù)是什么?主要內(nèi)容是什么?” 員工:“好,您是讓我拜訪”,3:(第3遍) 領(lǐng)導(dǎo):“很好,那么我們這樣做的目的是什么?” 員工:“哦,我理解我們要通過(guò)拜訪,鞏固”,11,12,4:(第4遍) 領(lǐng)導(dǎo):“好,那么你想想會(huì)遇到什么困難,什么樣的事情,你需要向我匯報(bào)?什么樣的事情,你可以自己決定?” 員工:“哦,那我覺(jué)得會(huì)有這樣的情況,我需要向您匯報(bào),其他情況我來(lái)自己可以決定,我可以去干活了嗎?”,5:(第5遍) 領(lǐng)導(dǎo):“稍等,那么這個(gè)事情如果是讓你去做,不要按照我的方法,你會(huì)有什么更好的方法嗎?” 員工:“嗯,我有幾種想法和您一起交流一下”,13,場(chǎng)景總結(jié),1、大家可以看一下以上的幾種場(chǎng)景,哪一個(gè)員工做出來(lái)的事情會(huì)更接近于領(lǐng)導(dǎo)想要的內(nèi)容呢? 2、一件事情說(shuō)五遍,經(jīng)過(guò)這樣的流程,可以確保做事的目的和方法,減少后
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