手機(jī)消費調(diào)查.ppt

1、大學(xué)生手機(jī)消費情況調(diào)查報告,第九小組 502Z 組長：張皓 組員：畢洺涵 劉宇 許佳琦 彭菲,50Z,1、你目前擁有手機(jī)嗎？ A、有 B、沒有 ，不過很快會買 C、沒有，短期內(nèi)也不準(zhǔn)備買 （若選擇A，請繼續(xù)回答；若選擇B，請直接跳到第8 題） 2、你的手機(jī)是什么品牌的？ A、諾基亞 B、摩托羅拉 C、小米 D、IPHONE E、HTC F、三星 G、或是其他品牌 3、你目前的手機(jī)的價位是多少？ A、1000元以下 B、1000-2000元 C、2000-3000元 D、3000元以上 4、你對目前的手機(jī)滿意嗎？ A、不滿意，很想更換 B、一般，湊合著用 C、較滿意，適用 D、很滿意，我的最愛

2、5、你多長時間更換一次手機(jī)？ A、半年以內(nèi) B、半年至一年 C、一年以上 D、從未換過 6、你一個月的手機(jī)費用大約是多少？ A、30元以下 B、30-60元 C、60-100元 D、100元以上 7、你購買手機(jī)的費用來自 A、家長 B 、自己通過打工所得 C 、其他,8、在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么？ A、持久耐用 B、信號靈敏 C、實用省電 D、功能齊全 E、其他 9、請將以下幾項，根據(jù)您在選購手機(jī)時在意的程度，按重要性有高到低排序： A、性能 B、 價位 C、品牌 D、服務(wù) E 、流行趨勢 F、外觀 G、質(zhì)量 H、操作便利性 10、請按順序選擇你所喜歡的手機(jī)品牌（選三者即可） A 、摩托羅拉

3、 B、諾基亞 C 、IPHONE D 、HTC E、小米 F、三星 G、LG H、OPPO 11、你一般從哪里獲得手機(jī)資訊？ A、網(wǎng)上 B、電視廣告 C、海報傳單 D、朋友及同學(xué)的談?wù)?E、街上的一些消費者 F、其它 12、你每月的生活費是多少？ A、600元以下 B、600-1000元、 C、1000-1500元 D、1500以上 13、你所了解的話費節(jié)約方式 A、不知道 B 、話費套餐 C 、給對方發(fā)短信 基本資料： 姓名： 性別： 專業(yè)： 學(xué)校：,調(diào)查人數(shù)60人，發(fā)放問卷60張，有效回收問卷50張。 調(diào)查發(fā)放方式：電子郵件 擁有手機(jī)情況：50人全部擁有手機(jī),對于手機(jī)自身質(zhì)量設(shè)計的分析：,

4、結(jié)論：調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)的同學(xué)還是比較喜歡功能齊全，信號靈敏的手機(jī)類型。,現(xiàn)階段同學(xué)們使用手機(jī)品牌的分析,結(jié)論：調(diào)查結(jié)果顯示， 使用蘋果的和諾基亞的較多， 說明在學(xué)生之間比較熱賣， 其他品牌手機(jī)也不少， 說明國產(chǎn)手機(jī)還有一定的市場,同學(xué)們對于手機(jī)價格選擇的分析：,結(jié)論：調(diào)查結(jié)果顯示， 大多數(shù)大學(xué)生使用的在10003000元之間屬于一種中高檔的水平， 我小組認(rèn)為可能是因為一些流行因素 或者是一些功能性因素大家對于一些價格較高的手機(jī)也比較認(rèn)可。,同學(xué)們對于手機(jī)滿意程度的分析：,結(jié)論：調(diào)查結(jié)果顯示，同學(xué)們對于自己的手機(jī)， 大多數(shù)人感覺一般甚至是不滿意?？梢姮F(xiàn)在手機(jī)更新的速度很快， 大家都對新奇的手

5、機(jī)功能很感興趣，手機(jī)的生命周期短。,手機(jī)費用使用情況的分析：,結(jié)論：調(diào)查結(jié)果顯示，有80%的學(xué)生的手機(jī)費用在30到60元之間屬于一個中低等水平， 由于話費都是在自己的生活費里面拿所以相對的就回節(jié)省一些。,同學(xué)們買手機(jī)前了解手機(jī)信息途徑的分析：,結(jié)論：調(diào)查結(jié)果顯示， 同學(xué)們通過網(wǎng)絡(luò)了解手機(jī)信息的比較多再有就是同學(xué)們的口頭傳播， 說明口碑效應(yīng)很重要。企業(yè)在宣傳自己品牌的時候要利用好網(wǎng)絡(luò)這個媒介。,結(jié) 論,根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，我們可以清楚地得出以下結(jié)論： 隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高， 學(xué)生消費者的消費心理欲望增強(qiáng)，商品的市場生命周期縮短， 特別是在通信領(lǐng)域，

6、手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。 多數(shù)大學(xué)生對手機(jī)有極大的心理需求，他們注重手機(jī)的款式， 注重手機(jī)的質(zhì)量及功能，而且他們也是品牌的忠實擁護(hù)者。 學(xué)生消費者比較喜新厭舊， 一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會對自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。 從中我們可以看出，手機(jī)消費已經(jīng)成為了一種時尚。 學(xué)生消費者的確是一個不容忽視的消費群體， 并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。,建 議,第一，繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線，專為學(xué)生消費者開發(fā)、設(shè)計，功能不是很全， 但具備一些學(xué)生消費群體比較喜歡的基本功能， 特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī)， 這對抓住學(xué)生消費者無疑是很好的辦法。

7、 第二，對手機(jī)銷售商來說，在銷售地點選擇上， 主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場和自己的品牌專賣店上銷售； 在促銷上，選擇贈送學(xué)生喜歡的禮物的方式；在定價上，則選擇中低檔價格。 第三，對品牌的廣告代理商來說，強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素， 請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人， 賦予手機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。 第四，在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。 特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里， 上網(wǎng)己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,謝,