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文檔簡(jiǎn)介
1、電氣銷售部門的工作修訂計(jì)劃根據(jù)公司20*年度上海地區(qū)總銷售額1億元,銷售總量5萬套的總目標(biāo)和公司20*年度的渠道戰(zhàn)略空調(diào)市場(chǎng)開始了連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)。 在二、三級(jí)市場(chǎng)低端需求的同時(shí),隨著城市建設(shè)和人民生活水平的提高和產(chǎn)品更新時(shí)期的到來,牽引了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,牽引了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)大。 20*年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,比xx年度增加%。 xx年度預(yù)計(jì)達(dá)到2500萬3000萬套。 根據(jù)業(yè)界數(shù)據(jù),世界市場(chǎng)的容量為5500萬套6000萬套。 中國(guó)的市場(chǎng)容量約為3800萬套,根據(jù)地區(qū)市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。目前格蘭德市在深圳
2、空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為%,行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,近年來一直處于“洗衣”階段,品牌市場(chǎng)占有率形成高度集中化。 根據(jù)公司的實(shí)力和20*年度的產(chǎn)品線,公司20*年度的銷售目標(biāo)有可能完全實(shí)現(xiàn)。 2000年中國(guó)的空調(diào)品牌約400個(gè),到xx年下降到140個(gè)左右,年平均淘汰率為32%。 到xx年在格力、美、海爾等一線品牌的“包圍討伐”下,活躍于中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)的品牌不到50個(gè),淘汰率達(dá)到60%。 xx年度lg遭到美國(guó)譴責(zé)流動(dòng)銷售的科龍?jiān)庥鲐?cái)務(wù)問題,市場(chǎng)份額急劇下降。 新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等惡劣影響,市場(chǎng)份額也在下降。 日系品牌,例如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈日照感,市場(chǎng)份額很大。 大空調(diào)在
3、廣東市場(chǎng)有快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。 但是,深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還年輕,品牌影響力需要進(jìn)一步加強(qiáng)和擴(kuò)張。 根據(jù)以上情況制定以下作業(yè)訂正計(jì)劃。根據(jù)以上情況,預(yù)計(jì)20*年度主要抓住6項(xiàng)工作1、銷售業(yè)績(jī)根據(jù)公司的年銷售任務(wù),每月銷售任務(wù)。 根據(jù)市場(chǎng)情況分解。 每月、每周、每天分解。 按每月、每周、每天的銷售目標(biāo)分解到各系統(tǒng)和各店鋪,完成各時(shí)間段的銷售任務(wù)。 在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。 主要手段是提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況和各個(gè)時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)這項(xiàng)工作不分時(shí)期始終主導(dǎo)。 在銷售季節(jié)對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施強(qiáng)力促銷活動(dòng),強(qiáng)力推進(jìn)大型
4、終端。2、信用證、代理商管理及相關(guān)維護(hù)對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理店或開展的k/a和代理店進(jìn)行有效的管理和維護(hù)關(guān)系,對(duì)各k/a客戶和代理店制作客戶文件,了解前期的銷售情況和實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20*年度的新產(chǎn)品傳播。 這項(xiàng)工作將在八月底完成。 季節(jié)結(jié)束后和季節(jié)到來前不定期傳播。 了解各k/a及代理店負(fù)責(zé)人的基本情況,定期訪問,進(jìn)行有效的交流。3、推廣品牌和產(chǎn)品品牌和產(chǎn)品推廣從xx年到20*年配合公司定期的品牌宣傳和產(chǎn)品推廣活動(dòng)執(zhí)行,企劃投入成本低、公共關(guān)系低的宣傳活動(dòng),提高品牌形象。 例如“大空調(diào)健康、環(huán)保、愛我的家”等公益活動(dòng)。 如果可能的話,通過與各k/a系統(tǒng)聯(lián)合推進(jìn),不僅可
5、以擴(kuò)大影響力,還可以構(gòu)筑良好的顧客關(guān)系。 產(chǎn)品的推廣主要有幾個(gè)“路展”或者室外靜態(tài)展示,幾個(gè)產(chǎn)品的推廣和通常的營(yíng)業(yè)推進(jìn)。4、終端配置(根據(jù)業(yè)務(wù)線展開渠道)根據(jù)公司08年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)站的普及將進(jìn)一步大幅度增加,根據(jù)這種情況隨時(shí)隨地積極協(xié)助業(yè)務(wù)部門的工作,積極協(xié)助店面、園中園、店中箱的形象建設(shè)(根據(jù)公司展位配置6種氛圍的要求進(jìn)行)。 積極從事促銷安排和上述跟蹤及產(chǎn)品陳列等工作。 這項(xiàng)工作根據(jù)公司業(yè)務(wù)部門的需要展開。 部署標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格遵守公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。 (特殊情況下適時(shí)調(diào)整)五.宣傳活動(dòng)的策劃和執(zhí)行宣傳活動(dòng)的策劃和執(zhí)行主要在08年04月8月的銷售季進(jìn)行,首先嚴(yán)格執(zhí)行公司的促銷活動(dòng),其次根據(jù)當(dāng)時(shí)
6、的市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)靈活地策劃一些促銷活動(dòng)。 主題構(gòu)想避開其優(yōu)勢(shì),攻擊其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)進(jìn)行企劃和執(zhí)行。六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)銷售主管作業(yè)修訂畫銷售部作業(yè)修訂畫不動(dòng)產(chǎn)銷售作業(yè)修訂畫20*年銷售作業(yè)修訂畫小組的工作分四個(gè)階段進(jìn)行第一階段: 8月1日8月30日a,部分促銷員進(jìn)行重點(diǎn)檢查,進(jìn)行量化評(píng)價(jià)。 清除部分能力下的人員,重點(diǎn)留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。 b、有關(guān)團(tuán)隊(duì)管理制度和權(quán)責(zé)明確,工作范圍明確,完善促銷員工作報(bào)告。 c .完成大空調(diào)系統(tǒng)的培訓(xùn)資料。第二階段9月1日20*年2月1日第二階段主要對(duì)主力隊(duì)伍進(jìn)行系統(tǒng)強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司品牌和產(chǎn)品推廣活動(dòng)
7、及企劃系列品牌和產(chǎn)品宣傳活動(dòng),與業(yè)務(wù)部門合作擴(kuò)建基地,積極進(jìn)行終端配置建設(shè),維持與原終端的有效溝通訓(xùn)練系統(tǒng)計(jì)劃進(jìn)行排名和集中訓(xùn)練銷售負(fù)責(zé)人促銷負(fù)責(zé)人培訓(xùn)講師促銷員利用周例會(huì)集中訓(xùn)練全體促銷員9月1日至10月1日:開展四個(gè)部分的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)培訓(xùn)10月1日至10月31日:舉行四個(gè)部分的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)11月1日至11月30日:舉行四個(gè)部分的促銷技巧培訓(xùn)12月1日12月31日: 4節(jié)的心靈引導(dǎo)、訓(xùn)練,并且平時(shí)隨時(shí)進(jìn)行心靈建設(shè)。20*年1月1日-1月31日:開展四個(gè)部分的促銷活動(dòng)和終端部署培訓(xùn)20*年2月1日-2月29日:對(duì)所有成員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬銷售培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。 每月末進(jìn)行量化評(píng)價(jià),并對(duì)銷售量
8、進(jìn)行跟進(jìn)。第三階段: 20*年2月1日至2月29日1周的時(shí)間內(nèi)根據(jù)網(wǎng)站數(shù)量的需要進(jìn)行招聘促進(jìn)員的工作,10天的時(shí)間內(nèi)對(duì)新員工的促銷進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練、審查、篩選。 在原定在柜臺(tái)試用合格者的一周后,對(duì)所有人的促銷進(jìn)行再次審查,最后確定落戶,保證3月1日之前所有終端部門都有人。所有工作都以基礎(chǔ)工作為基礎(chǔ)第四階段: 20*年3月1日至7月31日第四階段全面啟動(dòng)深圳市場(chǎng),主要抓住銷售的一切工作重點(diǎn)傾向于提高銷售。第一,按照貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫(kù)存優(yōu)化,習(xí)題盡量避免缺貨和缺貨現(xiàn)象。第二,招募臨時(shí)促銷員,為準(zhǔn)備活動(dòng),全力在各個(gè)環(huán)節(jié)組成有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。第三,嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售戰(zhàn)略和促銷活動(dòng),策劃促銷活動(dòng),帶動(dòng)市場(chǎng),提高銷售量。第四,跟進(jìn)促銷贈(zèng)品和贈(zèng)品的合理化分配。第五,進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),提高品牌形象。 跟進(jìn)指導(dǎo),實(shí)行監(jiān)督。第六,每月進(jìn)行量化考核第七,分解每月任務(wù),嚴(yán)格按照wbs法分解工作任務(wù),循環(huán)聯(lián)系,責(zé)任明確,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)不能再細(xì)分。第八,利用團(tuán)隊(duì)管理四種手段:即講述周工作例行會(huì)議跟進(jìn)指導(dǎo)職務(wù)談話的報(bào)告管理。 嚴(yán)格管理團(tuán)隊(duì),維持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。
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