電商客服年終個(gè)人工作總結(jié)寫(xiě)

1、電商客人把年末的個(gè)人工作總結(jié)起來(lái)寫(xiě)了你好！ 感謝您給了我在貴公司工作的機(jī)會(huì)。 對(duì)此，我感到十分榮幸。本人xxx為xxxx大學(xué)，所學(xué)專(zhuān)業(yè)為xxxx，xx年x月x日開(kāi)始在電器部工作，現(xiàn)職位為客戶專(zhuān)業(yè)。 進(jìn)公司參加工作的幾個(gè)月的試用期已接近尾聲。 工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培養(yǎng)和教育下，經(jīng)過(guò)自己不斷的努力，在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上也取得了顯著的發(fā)展和巨大的成就。 在這項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)中，對(duì)于對(duì)公司有較完全認(rèn)識(shí)的公司的發(fā)展歷史和管理以及個(gè)人崗位職責(zé)等有著較明確的認(rèn)識(shí)。 在熟悉工作的過(guò)程中，我也逐漸了解了公司“誠(chéng)實(shí)、勤奮、求真、創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀，為公司的穩(wěn)步發(fā)展帶來(lái)了新的活力。 以下是我的試用期，總結(jié)了自

2、己工作的表現(xiàn)。在工作上，我的主要崗位是客戶專(zhuān)家。 在工作中我要努力做好自己的工作，提高工作效率和工作質(zhì)量。 除了本職工作，在天貓新店鋪的準(zhǔn)備期和部門(mén)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中，與數(shù)據(jù)專(zhuān)家合作，利用自己的優(yōu)勢(shì)，制作了一系列表，總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù)。 將業(yè)界電器商業(yè)領(lǐng)域(淘寶)的熱銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行匯總，結(jié)合自己的產(chǎn)品，在將標(biāo)題進(jìn)行了第四次標(biāo)題優(yōu)化的京東平臺(tái)上，進(jìn)行了產(chǎn)品的引進(jìn)等。 作為售前客戶支持，我們應(yīng)優(yōu)先客戶，盡量滿足客戶的要求。 在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，掌握客戶支持技術(shù)的同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，努力研究業(yè)務(wù)，就是以這樣的堅(jiān)定信念，成為專(zhuān)家。 為我今后工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)方面，要求自己嚴(yán)格，工作態(tài)度端正，理

3、論上結(jié)合了現(xiàn)實(shí)，因此提高了自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)點(diǎn)和思想文化素質(zhì)，在生活中也養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)整齊，有嚴(yán)格的生活態(tài)度和良好的生活風(fēng)格，熱情寬厚，真誠(chéng)，善待人在思想上，堅(jiān)持自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度，參加公司每次培訓(xùn)。 要求積極向上，珍惜公司的每一片，一直嚴(yán)厲的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作，有成功的眼淚，也有失敗的辛酸，但日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)也使我充分認(rèn)識(shí)到成為德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工人的重要性。在這期間，我在學(xué)校學(xué)到了一些理論知識(shí)，但這種現(xiàn)狀無(wú)法滿足工作的需要。 為了盡快把握電氣商業(yè)界和給排水衛(wèi)生設(shè)備行業(yè)，每天來(lái)公司學(xué)習(xí)公司的制度和理論知識(shí)等，到了工作時(shí)間，和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作和幫助，到了晚上，和前輩們討論工作內(nèi)容，談?wù)劰ぷ鞯牟槐愫托睦聿粷M和自己的不足，前輩們?cè)诠ぷ魃现挥袔讉€(gè)月，中間的收獲不能消失。 這和單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。 “不管一根火柴有多亮，只有豆子那么亮。 但是，如果用一根火柴點(diǎn)燃一堆火柴，就會(huì)燃燒得很旺”。 我想用我光明的青春，點(diǎn)燃所有的客人，鼓勵(lì)同事們一起獻(xiàn)給我們的事業(yè)，進(jìn)取，創(chuàng)造美好的明天。 當(dāng)然，我在工作中還有缺點(diǎn)和做不到的地方。 我繼續(xù)工作的學(xué)習(xí)，今后會(huì)盡力的。 工作需要“超越”的精神，我相信工作越努力就越順利。在此，我想在試用期的工作和報(bào)告之后，利用這個(gè)機(jī)會(huì)，正式地向公司的領(lǐng)導(dǎo)提出正轉(zhuǎn)請(qǐng)求。 希望