虛擬運營商的經(jīng)銷策略王澤.ppt

1、虛擬運營商,什么是虛擬運營商,虛擬運營商是指與電信基礎運營商（國內包括中國移動、中國聯(lián)通、中國電信）在某項業(yè)務上形成合作關系的合作伙伴。虛擬運營商通過合約，租用傳統(tǒng)電信運營商的網(wǎng)絡線路及其他硬件資源，根據(jù)市場與用戶需求，對電信服務進行深度加工，以自己的品牌提供服務的新型電信運營商。,虛擬運營商產(chǎn)生的背景,與時俱進 虛擬運營商的產(chǎn)生是中國手機通信市場經(jīng)濟的需要，對于新業(yè)務的開發(fā)、運營、推廣、銷售等領域，這樣就可以為用戶提供更為專業(yè)的服務 融資 三大運營商需要民間資本和外資的注入，擴大自身的實力,國內虛擬運營商的發(fā)展情況,2013年12月26日，工信部在核發(fā)虛擬企業(yè)運營商牌照后，并審批通過“170

2、”號段作為虛擬運營商的專屬號段，向兩批共19家民營企業(yè)頒發(fā)了虛擬運營商牌照，其中包括天音控股、北緯通信、愛施德、國美電器、蘇寧云商等上市公司。,將在2014.5月份在大陸運營 第一期放號10萬個，后期將會根據(jù)市場進行放號,號段,“170”號段作為虛擬運營商的專屬號段，獲牌企業(yè)將可以租用基礎電信運營商的移動通信網(wǎng)絡為用戶提供基于自身品牌的通信服務。 這其中包括將短信、話音、流量等重新組合為更靈活的套餐，銷售給用戶；(移動虛擬運營商可擁有企業(yè)專利標志（如手機屏幕上顯示移動虛擬運營商的品牌）、發(fā)售SIM卡（全國通用號碼）等。 2014年3月11日首張?zhí)摂M運營商170手機號卡曝光。,京東要做第四大運營

3、商,JD預計五月正式上線虛擬運營商有關業(yè)務，力爭5年內成第四大運營商。,京東的優(yōu)勢,JD目前已積累超過1.54億的用戶群，年齡層集中在23-45歲，與手機消費群體契合。 JD有與三大運營商合作的經(jīng)驗，已經(jīng)成為中國最大的手機零售商。此前京東曾經(jīng)推出“JDPhone計劃”，通過對用戶數(shù)據(jù)行為進行分析，和手機廠商一起推出定制手機。 JD已經(jīng)具備了強大的物流配送網(wǎng)絡。打造京東自己的話音、短信、彩信、移動數(shù)據(jù)包等電信業(yè)務服務。并且結合互聯(lián)網(wǎng)的特點，進行新的產(chǎn)品和服務的開發(fā)和推廣，面向用戶推出自己的話費套餐、流量套餐以及專有號段，供用戶選擇。 品牌效應，近年來JD逐步走向中國電商第一的地位，口碑甚好。 買

4、了部手機，就無須再使用移動、電信或者聯(lián)通的 SIM，而是直接使用“京東電信”的SIM卡。并且“京東電信”的通話、短信和上網(wǎng)資費，全部由京東自主定價結算。不過本質上“京東電信”還是租用的中國聯(lián)通以及中國電信的基礎物理運營商網(wǎng)絡。,京東通信的營銷策略,京東通信致力于打造24小時不打烊、上門的營業(yè)服務體系。在京東通信用戶的業(yè)務開通、發(fā)票打印等相關需求都可以在線申請辦理，方便快捷。依托于京東強大的物流體系和超過2萬名配送員隊伍，京東的配送員同時也是營業(yè)廳服務員，由此京東通信將為用戶構建移動通信網(wǎng)上營業(yè)廳，使用戶享受到便捷可靠的服務。 京東通信將結合互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，依靠創(chuàng)新為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務。京東

5、通信上線后，將靈活處理用戶每月剩余流量，用戶不但可以自己享受用，還可以將其分享給自己的親朋好友。京東通信還將在大數(shù)據(jù)挖掘、后向運營商的基礎上，推出全新的融合金融服務的產(chǎn)品，用戶將有機會享受到更多的購物特權。,國外的虛擬運營商,全球最大的虛擬運營商是起步于英國的維珍移動。維珍移動把其客戶群分成四大類：體育愛好者、文藝愛好者、旅行者、家居者。再針對這些把其服務分成三大類：標準服務、特別服務、其他服務。其提供的特別服務包括通過短消息給興趣群體傳送即時新聞、體育比賽、文娛售票信息、交通信息等。其他服務方面，客戶可購買手機保險、汽車路上修理應急服務、預付費卡月度明細賬單等。,影響,第一是競爭的加劇會促使移動通信業(yè)務服務水平提升。 第二是將使價格有所降低