中行健康人生培訓(xùn).ppt

1、中國銀行 人保健康 2008年年中答謝會(huì)及業(yè)務(wù)交流,營業(yè)部經(jīng)理:張海燕公司簡介,2004年10月30日，國務(wù)院同意設(shè)立中國人民健康保險(xiǎn)股份有限公司，公司成為第一家經(jīng)國務(wù)院同意設(shè)立的全國性健康保險(xiǎn)公司，溫家寶總理作出重要批示，體現(xiàn)了國家政府對(duì)商業(yè)健康保險(xiǎn)發(fā)展的重視及對(duì)專業(yè)化經(jīng)營的大力支持 。,第一家經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立,中國人保健康的股權(quán)結(jié)構(gòu),注冊(cè)資本金：10億元人民幣,中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)的前身,1949年，伴隨著共和國的誕生，中國第一家國有保險(xiǎn)公司成立了，這就是中國人民保險(xiǎn)公司。,中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司是一家綜合性保險(xiǎn)（金融）公司，注冊(cè)資本155億元。擁有58年的發(fā)展歷史，歷

2、經(jīng)數(shù)次重大變革的中國人保，已經(jīng)從原來的一家公司發(fā)展成為擁有8家子公司的現(xiàn)代保險(xiǎn)集團(tuán)，目前擁有分支機(jī)構(gòu)4500余個(gè)，8家子公司分別是：人保財(cái)險(xiǎn)、人保資產(chǎn)、人保健康、人保壽險(xiǎn)、人保香港、中盛國際、中人經(jīng)紀(jì)、中元經(jīng)紀(jì)。 集團(tuán)經(jīng)營范圍已經(jīng)從單一的非壽險(xiǎn)發(fā)展到壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)等多個(gè)領(lǐng)域，基本建成保險(xiǎn)金融集團(tuán)。在三峽工程、嶺澳核電站、中國航天等國家重大工程和重大體育活動(dòng)中，到處都能看到中國人保的身影。,中國人民保險(xiǎn)集團(tuán):,股東情況介紹,擁有公司51%股份,成立于1927年，DKV始終堅(jiān)守創(chuàng)新、誠信和穩(wěn)健的經(jīng)營理念，目前是歐洲經(jīng)營歷史悠久、規(guī)模最大的商業(yè)健康保險(xiǎn)公司，擁有先進(jìn)的健康保險(xiǎn)經(jīng)營技

3、術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。 擁有公司19%股份。,股東情況介紹,德國健康保險(xiǎn)公司,股東情況介紹,成立于2001年，是人民日?qǐng)?bào)社為建設(shè)人民日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)，壯大我國新聞傳媒產(chǎn)業(yè)，應(yīng)對(duì)國外強(qiáng)勢(shì)傳媒?jīng)_擊，整合原有經(jīng)營性資產(chǎn)出資組建的現(xiàn)代企業(yè)。 擁有公司10%股份。,中國華聞控股公司,股東情況介紹,2002年12月在北京市注冊(cè)成立，注冊(cè)資本金77234萬元，是中國民航系統(tǒng)繼成立三大航空運(yùn)輸集團(tuán)公司和三大航空運(yùn)輸服務(wù)保障集團(tuán)公司后成立的第一家機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司，擁有并經(jīng)營首都國際機(jī)場(chǎng)和天津?yàn)I海國際機(jī)場(chǎng)。 擁有公司10%股份。,首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán),股東情況介紹,廣西新長江高速公路有限責(zé)任公司是2000年經(jīng)廣西政府在廣西首次以內(nèi)資BO

4、T的形式專門為廣西高速公路項(xiàng)目投資、建設(shè)和經(jīng)營而成立的大型交通企業(yè)。 擁有公司10%股份。,廣西新長江高速公路有限責(zé)任公司,PICC和DKV中西合璧，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，合力打造中國專業(yè)健康保險(xiǎn)第一品牌。 PICC中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司。下轄人保財(cái)險(xiǎn)、人保(香港)、人保資產(chǎn)管理、人保健康、人保壽險(xiǎn)等專業(yè)子公司。 DKV德國健康保險(xiǎn)股份公司。歐洲最大的商業(yè)健康保險(xiǎn)公司，成立于1927年，已有近80年經(jīng)營商業(yè)健康保險(xiǎn)的歷史，擁有成熟的專業(yè)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，分支機(jī)構(gòu)遍布?xì)W洲多個(gè)國家和地區(qū)。,“中國人保健康”公司簡介,“中國人保健康”公司簡介,中國第一家專業(yè)健康保險(xiǎn)公司 業(yè)務(wù)范圍：各種人民幣和外幣的健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、意

5、外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；與國家醫(yī)療保障政策配套、受政府委托的健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；與健康保險(xiǎn)有關(guān)的咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)及代理業(yè)務(wù) “專業(yè)化健康保障專家級(jí)健康管理”,“中國人保健康”公司簡介,人保健康：您的健康保險(xiǎn)專家 健康保障：對(duì)健康原因?qū)е碌膿p失提供經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償，包括了疾病保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失能收入保險(xiǎn)、護(hù)理保險(xiǎn)。 健康管理：通過 “健康咨詢、健康體檢、健康評(píng)估、健康維護(hù)、就診指導(dǎo)”等一系列健康管理服務(wù)來預(yù)防健康風(fēng)險(xiǎn)、減少患病幾率、提升健康品質(zhì),中國人保健康的公司使命,目 錄,健康人生產(chǎn)品特征 費(fèi)用收取情況 健康管理服務(wù),目標(biāo)客戶定位：對(duì)健康保障及資金升值同時(shí)有 需求的人群 銷售渠道：銀行 保險(xiǎn)期間：至70周歲； 交

6、費(fèi)方式：躉繳（無追加保費(fèi)）； 保險(xiǎn)費(fèi)：最低10000元，且須為1000元的整數(shù)倍 投保年齡：28天-60周歲；,健康人生保障計(jì)劃 產(chǎn)品特征,護(hù)理保險(xiǎn)金 ：意外或180天后非意外造成喪失日常生活能力按當(dāng)時(shí)賬戶價(jià)值的108%給付; 意外、疾病身故保險(xiǎn)金 ：因意外傷害或180天后因意外傷害之外被保險(xiǎn)人身故，按身故日賬戶價(jià)值的108%給付; 老年關(guān)愛保險(xiǎn)金 ：70周歲對(duì)應(yīng)的賬戶價(jià)值給付;,健康人生保障計(jì)劃 保險(xiǎn)責(zé)任,三金保障:,首年贈(zèng)送保障:,保生又保死，保生的范圍及保障高了,投保規(guī)則 1、投保年齡：被保險(xiǎn)人投保年齡須為16至74周歲，且投保時(shí)被保險(xiǎn)人須身體健康； 2、職業(yè)限制：從事職業(yè)分類表中1至3

7、類職業(yè)者，可投保本險(xiǎn)種（詳見投保單）； 3、保險(xiǎn)責(zé)任生效日期：最早可為投保申請(qǐng)次日，且責(zé)任生效后不接受退保申請(qǐng)。,投保單填寫,張三,張三,壹 捌 捌,188,2 0 0 8 0 7 1 6,2008 07 15,結(jié)算日：每月1日為賬戶的結(jié)算日 賬戶結(jié)算利率 ：本公司每月根據(jù)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合萬能賬戶的實(shí)際投資情況，確定上個(gè)月的結(jié)算利率（該利率為年利率），并自結(jié)算日起6個(gè)工作日內(nèi)公布。本公司將根據(jù)公布的結(jié)算利率和計(jì)息天數(shù)進(jìn)行賬戶價(jià)值的結(jié)算。,健康人生保障計(jì)劃 結(jié)算日及結(jié)算利率,中國人保資產(chǎn)管理股份有限公司，成立于2003年7月16日，是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，由中國人民保險(xiǎn)集

8、團(tuán)發(fā)起設(shè)立的國內(nèi)首家保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司總部設(shè)在上海市浦東新區(qū)中銀大廈10層 自成立以來，公司始終秉持“誠信鑄就品牌，專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營理念，按照安全性、流動(dòng)性和收益性相統(tǒng)一的要求，實(shí)行專業(yè)化、規(guī)范化、市場(chǎng)化的科學(xué)運(yùn)作，為委托方創(chuàng)造了持續(xù)、穩(wěn)定和豐厚的投資回報(bào)，在保險(xiǎn)資金支持國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮了重要作用。,中國人保資產(chǎn)公司簡介,股東結(jié)構(gòu):,股東實(shí)力雄厚,原人保資產(chǎn)管理有限公司-屬人保控股的全資子公司，是我國第一家保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司注冊(cè)資本1億元。公司從2005年7月啟動(dòng)了增資和股份制改造工作。引進(jìn)德國慕尼黑再保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司作為國際戰(zhàn)略投資者，同時(shí)吸收人保財(cái)險(xiǎn)、人保健康和人保壽險(xiǎn)作為新股東，公司增

9、資改制變?yōu)楣煞萦邢薰竞?，人保資產(chǎn)注冊(cè)資本增至8億元。據(jù)了解，到2006年底，該公司受托資產(chǎn)規(guī)模達(dá)450億元,未來五年公司管理資產(chǎn)規(guī)模力爭達(dá)到2000億元。 德國慕尼黑再保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司目前是歐洲最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司之一，在保險(xiǎn)資金運(yùn)用領(lǐng)域具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)和豐富的經(jīng)驗(yàn)。母公司慕尼黑再保險(xiǎn)（Munich Re Group）是全球最大的金融集團(tuán)之一，在全球500強(qiáng)排名始終保持前100位。 中國人保財(cái)險(xiǎn)奧運(yùn)會(huì)主要的承?；锇?，改變了歷屆奧運(yùn)會(huì)都由政府或社保提供醫(yī)療保障的歷史，轉(zhuǎn)為由保險(xiǎn)合作伙伴來提供，在奧運(yùn)保險(xiǎn)史上是一個(gè)新的創(chuàng)舉,作為保險(xiǎn)合作伙伴，人保財(cái)險(xiǎn)將為北京2008年奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)，為北京奧組委、

10、中國奧委會(huì)以及為參加2006年冬奧會(huì)和2008年奧運(yùn)會(huì)的中國體育代表團(tuán)提供充足的保險(xiǎn)保障服務(wù)與資金支持,2008奧運(yùn)會(huì)將帶來近3000億元的保險(xiǎn)需求,由此產(chǎn)生保費(fèi)將達(dá)3億元。 2003年11月6日公司在香港成功發(fā)行股票，成為中國內(nèi)地金融機(jī)構(gòu)海外上市“第一股”。 DKV德國健康保險(xiǎn)股份公司DKV是歐洲最大的商業(yè)健康保險(xiǎn)公司 ，PICCDKV是目前國內(nèi)規(guī)模最大的中德合資金融集團(tuán)之一,股東實(shí)力雄厚,人保資產(chǎn)管理公司大事記,2008年4月2日，作為主承銷商成功發(fā)行中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)人民幣次級(jí)定期債務(wù)，發(fā)行規(guī)模為78.08億元，開創(chuàng)了國內(nèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以集團(tuán)公司名義發(fā)行次級(jí)債務(wù)的先河。 2008年3月26日，中

11、國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)人保資產(chǎn)調(diào)整業(yè)務(wù)范圍。 2007年11月21日，“安心收益”產(chǎn)品募集成功和正式設(shè)立，實(shí)現(xiàn)了以發(fā)行產(chǎn)品形式開拓第三方業(yè)務(wù)的突破。 2007年11月19日，喜獲勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā)的企業(yè)年金投資管理人資格。 2007年 6月19日，與永誠財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司簽署股票委托投資協(xié)議，實(shí)現(xiàn)了向人保集團(tuán)外第三方受托的突破。,PICC集團(tuán)公司三大優(yōu)勢(shì),國家控股 -擁有更多政策扶持和投資優(yōu)勢(shì) 資金充裕更能抵抗金融風(fēng)險(xiǎn) 股東實(shí)力雄厚投資及管理理念先進(jìn),目 錄,健康人生產(chǎn)品特征 費(fèi)用收取情況 健康管理服務(wù),初始費(fèi)用：保險(xiǎn)費(fèi)的3%，投保時(shí)一次性收取 保單管理費(fèi)：每月6元，每個(gè)結(jié)算日從個(gè)人賬戶中扣除上月的

12、保單管理費(fèi) 風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi) ：每個(gè)結(jié)算日從個(gè)人賬戶中扣除上月的風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi) 部分領(lǐng)取費(fèi)用：部分領(lǐng)取費(fèi)用為部分領(lǐng)取金額乘以部分領(lǐng)取費(fèi)用扣除比例，該比例因部分領(lǐng)取時(shí)的保單年度而異 退保費(fèi)用：退保費(fèi)用為申請(qǐng)退保時(shí)的賬戶價(jià)值乘以退保費(fèi)用扣除比例，該比例因退保時(shí)的保單年度而異,健康人生保障計(jì)劃 費(fèi)用收取情況,5年后零費(fèi)用,5年后零費(fèi)用,返3%,目 錄,健康人生產(chǎn)品特征 費(fèi)用收取情況 健康管理服務(wù),關(guān)愛生命 關(guān)注健康,健康管理服務(wù)介紹,目錄,健康管理定義 提供的健管服務(wù)及項(xiàng)目 贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn),健康短信服務(wù),健康熱線服務(wù),贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn),2,1,最好別生病，更別生大病,健康管理的定義,健康短信服務(wù),健康熱線服務(wù),贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn),2

13、,1,健康管理的定義,健康管理是針對(duì)個(gè)人或群體的健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)、分析、評(píng)估，并通過制定有針對(duì)性的健康促進(jìn)計(jì)劃，提供專業(yè)化的健康維護(hù)服務(wù)，來改善個(gè)人或群體的健康狀況；另一方面，針對(duì)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)內(nèi)普遍存在的“看病難、看病貴”的問題，通過與不同類型醫(yī)療服務(wù)提供者所建立的多層次合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)未客戶提供便利、優(yōu)質(zhì)、快捷、合理的診療服務(wù)。,健康短信服務(wù),健康熱線服務(wù),贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn),2,1,健康管理的定義,目錄,健康管理定義 提供的健管服務(wù)及項(xiàng)目 贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn),什么是健康管理,健康短信服務(wù),贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn),2,1,為您提供的健管服務(wù),1、健康資訊熱線 5、 健康體檢服務(wù) 2、健康短信 6、預(yù)約掛號(hào)綠色通道服務(wù)

14、3、健康通訊 7、免費(fèi)健康體檢服務(wù) 4、個(gè)人健康評(píng)估服務(wù),健康短信服務(wù),健康熱線服務(wù),贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn),2,1,一、健康咨詢熱線服務(wù),【服務(wù)內(nèi)容】 健康/疾病咨詢 就醫(yī)/就診指導(dǎo) 【操作流程】,致電95591,電話受理,核實(shí)身份,轉(zhuǎn)接專家,健康指導(dǎo),本服務(wù)受理時(shí)間為工作日周一至周五，9：0017：00，其余時(shí)間的咨詢將由電話中心先 行對(duì)問題進(jìn)行記錄，再由咨詢專家再工作時(shí)間致電回復(fù)給您。,【溫馨提醒】 本服務(wù)僅提供就診咨詢健康指導(dǎo)等服務(wù)，咨詢結(jié)果完全依賴于您自 己敘述的內(nèi)容，本服務(wù)不作為醫(yī)院診斷和治療依據(jù)。,【服務(wù)優(yōu)勢(shì)】 專家解惑 就醫(yī)指南 本地異地 一網(wǎng)（“線”）打盡,健康短信服務(wù),贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn),2,1,

15、二、健康短信服務(wù),【服務(wù)內(nèi)容】 日常保健 相關(guān)疾病 相關(guān)藥物 就醫(yī)就診 其它等予以指導(dǎo),【服務(wù)頻次】 兩周發(fā)送一次 如需取消此項(xiàng)服務(wù)，可致電95591申請(qǐng)或再 次開通,【服務(wù)示例】,什么是健康管理,健康短信服務(wù),健康熱線服務(wù),贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn),2,1,三、健康通訊服務(wù),【服務(wù)定義】 根據(jù)社會(huì)普遍健康問題、特殊人群特點(diǎn)（兒童、婦女），以 及您提出的健康通訊服務(wù)需求，制作并為您發(fā)放針對(duì)您健康 狀況進(jìn)行輔助指導(dǎo)的通訊資料，或以宣傳普及、預(yù)防教育為 主的通訊資料。上述資料我司將以印刷品或者電子文檔的方 式為您提供健康通訊服務(wù)。,【溫馨提醒】贈(zèng)送的健康通訊，為每季度一期，一年四期。 為保證準(zhǔn)確送達(dá)率，填寫投保書

16、時(shí)務(wù)必正確詳細(xì)填寫郵寄地址。,健康短信服務(wù),健康熱線服務(wù),贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn),2,1,：現(xiàn)在動(dòng)不動(dòng)的就這期刊，那個(gè)資料的，多說權(quán)威權(quán)威， 你們的不是蒙事兒的吧，就隨隨便便在網(wǎng)上弄點(diǎn)東西作 出一本子就是了？！,：呵呵，您真會(huì)開玩笑，不過您說的情況現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)真 的很普遍。不過我們的健康材料是有科學(xué)依據(jù)的，都是 由國內(nèi)業(yè)內(nèi)的各大知名專家總結(jié)出來的。洪昭光您知道 么，我國著名的健康教育專家，他就是我們公司的首席 健康顧問。我們公司的所有健康資料都是有版權(quán)的，所 以您盡可以放心啦！,針對(duì)材料的權(quán)威性的問題,什么是健康管理,健康熱線服務(wù),2,1,四、個(gè)人健康評(píng)估服務(wù),【服務(wù)定義】 運(yùn)用專業(yè)健康評(píng)估軟件，通過全面綜

17、合匯總您自身健康危險(xiǎn)因 素，預(yù)示未來 幾年您罹患某些慢性病的風(fēng)險(xiǎn)程度高低，并給出 針對(duì)性健康管理處方，讓您進(jìn) 行自我健康改善，降低慢性疾 發(fā)病風(fēng)險(xiǎn)，保持健康狀況。 （中有“個(gè)人健康行動(dòng)改善指南”）,【溫馨提醒】 為保證評(píng)估結(jié)果的科學(xué)性，健康評(píng)估服務(wù)僅面向18歲以上成年人，不包含老人 兒童、孕婦等特殊人群。 實(shí)施個(gè)人健康評(píng)估的基礎(chǔ)是您的個(gè)人健康資料，因此需要您提供個(gè)人健康體檢 結(jié)果，相關(guān)服務(wù)人員還需指導(dǎo)您填寫個(gè)人健康及生活方式信息記錄表。我 司將承擔(dān)您個(gè)人資料的保密職責(zé)。 評(píng)估結(jié)果完全依賴于您所填寫的內(nèi)容是否準(zhǔn)確、全面，否則會(huì)影響評(píng) 估結(jié)果。,什么是健康管理,贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn),2,1,1、填寫個(gè)人健康及

18、 生活方式信息記錄表,2 、填寫完成后注明業(yè)務(wù)員姓名、聯(lián)系 方式、所屬部門后交分公司健管部,3、分公司一周內(nèi)出具 個(gè)人健康評(píng)估報(bào)告,4、分公司健管部將 資料打包下發(fā) 至業(yè)務(wù)員,注：此過程中如有疑問均可向95591電話中心或分公司健管部咨詢。,【服務(wù)流程】,健康短信服務(wù),健康熱線服務(wù),贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn),2,五、健康體檢管理服務(wù),【服務(wù)內(nèi)容】提供體檢機(jī)構(gòu)的詳細(xì)資料、體檢項(xiàng)目/價(jià)格、體健套餐設(shè)計(jì)、體 檢預(yù)約、代取體檢報(bào)告等服務(wù)。 須在我司專門的體檢特約醫(yī)院進(jìn)行。 在個(gè)人健康檔案管理中為客戶管理體檢結(jié)果，并作為后續(xù)實(shí) 施個(gè)人健康評(píng)估服務(wù)的基礎(chǔ)。,【溫馨提醒】體檢服務(wù)需在分公司簽約的合作機(jī)構(gòu)內(nèi)實(shí)施。若您選擇其它

19、體 檢機(jī)構(gòu)，人保健康可提供體檢報(bào)告的管理，但不承擔(dān)體檢服務(wù) 的預(yù)約和代取體檢報(bào)告等職責(zé)。,健管部,健康短信服務(wù),健康熱線服務(wù),2,1,1.體檢預(yù)約單,客 戶,業(yè)務(wù)員,2.業(yè)務(wù)員,3.回執(zhí),4.體檢通知單,深圳市人民醫(yī)院 深圳市中醫(yī)院 深圳市兒童醫(yī)院 北大深圳醫(yī)院,6.體檢,7.收集錄入,5.送至,健康體檢管理服務(wù)流程,健管部下發(fā) 體檢通知書,送 至,體檢,健康短信服務(wù),2,1,六、預(yù)約掛號(hào)綠色通道服務(wù),【服務(wù)內(nèi)容】 提供普通門診/專家門診預(yù)約掛號(hào),【操作流程】,客戶致電,95591坐席,預(yù)約門診,健管部24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系 節(jié)假日順延,【溫馨提示】1、無法做到無需排隊(duì)立即就醫(yī) 2、如未履約，不保留預(yù)

20、約號(hào) 3、以自費(fèi)形式形式掛號(hào) 4、科室排隊(duì)時(shí)間無法確定 5、費(fèi)用自付 6、不對(duì)急診客戶,健康短信服務(wù),健康熱線服務(wù),贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn),2,1,對(duì)綠色通道服務(wù)的現(xiàn)實(shí)受限問題進(jìn)行說明 ：“現(xiàn)在有名的專家號(hào)難掛的很，你們就能保證都掛得上 嗎？” ：“這個(gè)您可以不必?fù)?dān)心，首先我們是一家政策性背景的公司，是受政府委托經(jīng)營健康險(xiǎn)及相關(guān)業(yè)務(wù)的，與各地醫(yī)院有著深度、密切合作，這是我們開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)的保證。當(dāng)然，您也知道目前中國現(xiàn)在的醫(yī)療體制存在一些問題，但我們會(huì)根據(jù)您的需求，借助我公司強(qiáng)大的醫(yī)療專家團(tuán)隊(duì)，盡最大努力去解決！”,預(yù)約掛號(hào)綠色通道服務(wù)答疑,什么是健康管理,健康短信服務(wù),健康熱線服務(wù),贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn),2,1,健康短

21、信服務(wù),健康熱線服務(wù),贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn),2,1,健康管理的定義,目 錄,健康管理定義 提供的健管服務(wù)及項(xiàng)目 贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn),什么是健康管理,健康熱線服務(wù),2,1,贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn), 前三項(xiàng) 根據(jù)條款約定在保險(xiǎn)期間內(nèi)贈(zèng)送；其余四項(xiàng)僅在保單的首年度進(jìn)行贈(zèng)送，賬戶價(jià)值30萬以上加送5年 標(biāo)準(zhǔn)體檢和豪華體檢所對(duì)應(yīng)的具體體檢項(xiàng)目依據(jù)被保險(xiǎn)人年齡不同，區(qū)分成人和兒童分別給予不同 體檢項(xiàng)目 贈(zèng)送的健管服務(wù)對(duì)應(yīng)的保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均以單個(gè)被保險(xiǎn)人投保時(shí)支出的保費(fèi)為準(zhǔn)，如同一被保人擁有多張保單，則以保費(fèi)最高的保單作為贈(zèng)送的標(biāo)準(zhǔn)，保費(fèi)不累計(jì)、不重復(fù)贈(zèng)送。 保險(xiǎn)期間內(nèi)，若保單申請(qǐng)部分退保，對(duì)應(yīng)贈(zèng)送健管服務(wù)項(xiàng)目也將發(fā)生變化。,【實(shí)施機(jī)構(gòu)】 深圳市人

22、民醫(yī)院、深圳市中醫(yī)院、深圳市兒童醫(yī)院、北大深圳醫(yī)院,健康熱線服務(wù),2,1,30萬以上贈(zèng)送健康體檢服務(wù)流程,【享受條件】根據(jù)投保險(xiǎn)種、保費(fèi)不同，提供不同檔次不同類型的體檢服務(wù),【操作流程】,95591預(yù)約,安排體檢,三句話說產(chǎn)品： 1、 我行最近火爆熱銷的一款健康理財(cái)產(chǎn)品，這款產(chǎn)品是目前所有萬能險(xiǎn)產(chǎn)品中保底最 高且基本上是零費(fèi)用，每日計(jì)息，每月結(jié)息，一年12次復(fù)利，收益高而穩(wěn)健。 2、最大的特色是三金（護(hù)理保險(xiǎn)金、老年關(guān)愛保險(xiǎn)金、身故保險(xiǎn)金） 3、享有全國首推的專業(yè)健康管理服務(wù)和專家級(jí)的家庭醫(yī)生服務(wù)， 贈(zèng)送免費(fèi)體檢，享受特別關(guān)愛服務(wù)。,健康人生銷售話術(shù),2004年10月30日，國務(wù)院同意設(shè)立中國

23、人民健康保險(xiǎn)股份有限公司，公司成為第一家經(jīng)國務(wù)院同意設(shè)立的全國性健康保險(xiǎn)公司，溫家寶總理作出重要批示，體現(xiàn)了國家政府對(duì)商業(yè)健康保險(xiǎn)發(fā)展的重視及對(duì)專業(yè)化經(jīng)營的大力支持 。,第一家經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立,借“機(jī)”生蛋， 保險(xiǎn)公司是最好的投資機(jī)構(gòu)！,運(yùn)作規(guī)范 財(cái)務(wù)穩(wěn)健,專家理財(cái) 長期投資,靈活賬戶 進(jìn)退自如,專業(yè)咨詢 專人服務(wù),保障加投資，“一站式”組合服務(wù),獨(dú)有特色: 健康管理,健康熱線服務(wù),2,1,專業(yè)機(jī)構(gòu) 專業(yè)投資,投資風(fēng)格:,該賬戶為穩(wěn)健收益型,以資產(chǎn)配置為主,在追求長期穩(wěn)定凈投資收益和長期資本增值的基礎(chǔ)上兼顧短期投資；,投資渠道:,銀行大額存款、國債（包括現(xiàn)券、回購和保監(jiān)會(huì)允許的企業(yè)債券和可轉(zhuǎn)換

24、公司債券）、股票（包括一級(jí)新股網(wǎng)下申購）、基金、國務(wù)院批準(zhǔn)的其他運(yùn)用渠道；,投資配置：,投資組合在債券配置上偏重高信用等級(jí)的企業(yè)債券和金融債券； 投資組合原則上不持有過多流動(dòng)性不足的協(xié)議存款資產(chǎn)； 投資組合在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，國家重點(diǎn)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目（三峽工程）； 組合權(quán)益類資產(chǎn)配置于業(yè)績穩(wěn)定的股票和基金，且以中長期投資為主， 以分享中國經(jīng)濟(jì)增長給權(quán)益投資者帶來較好回報(bào)。 其中：股票重點(diǎn)選擇股息率高、估值水平與國際接軌的股票投資；積極參與股票一級(jí)市場(chǎng)配售或戰(zhàn)略配售，以獲得低風(fēng)險(xiǎn)一級(jí)市場(chǎng)的股票股資收益。,公司簡介,2004年10月30日，國務(wù)院同意設(shè)立中國人民健康保險(xiǎn)股份有限公司，公司成為第一家經(jīng)國務(wù)

25、院同意設(shè)立的全國性健康保險(xiǎn)公司，溫家寶總理作出重要批示，體現(xiàn)了國家政府對(duì)商業(yè)健康保險(xiǎn)發(fā)展的重視及對(duì)專業(yè)化經(jīng)營的大力支持 。,第一家經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立,中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司是一家綜合性保險(xiǎn)（金融）公司，注冊(cè)資本155億元。擁有58年的發(fā)展歷史，歷經(jīng)數(shù)次重大變革的中國人保，已經(jīng)從原來的一家公司發(fā)展成為擁有8家子公司的現(xiàn)代保險(xiǎn)集團(tuán)，目前擁有分支機(jī)構(gòu)4500余個(gè)，8家子公司分別是：人保財(cái)險(xiǎn)、人保資產(chǎn)、人保健康、人保壽險(xiǎn)、人保香港、中盛國際、中人經(jīng)紀(jì)、中元經(jīng)紀(jì)。 集團(tuán)經(jīng)營范圍已經(jīng)從單一的非壽險(xiǎn)發(fā)展到壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)等多個(gè)領(lǐng)域，基本建成保險(xiǎn)金融集團(tuán)。在三峽工程、嶺澳核電站、中國航天等國家重大

26、工程和重大體育活動(dòng)中，到處都能看到中國人保的身影。,中國人民保險(xiǎn)集團(tuán):,股東情況介紹,擁有公司51%股份,成立于1927年，DKV始終堅(jiān)守創(chuàng)新、誠信和穩(wěn)健的經(jīng)營理念，目前是歐洲經(jīng)營歷史悠久、規(guī)模最大的商業(yè)健康保險(xiǎn)公司，擁有先進(jìn)的健康保險(xiǎn)經(jīng)營技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。 擁有公司19%股份。,股東情況介紹,德國健康保險(xiǎn)公司,中國人保資產(chǎn)管理股份有限公司，成立于2003年7月16日，是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，由中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)發(fā)起設(shè)立的國內(nèi)首家保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司總部設(shè)在上海市浦東新區(qū)中銀大廈10層 自成立以來，公司始終秉持“誠信鑄就品牌，專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營理念，按照安全性、流動(dòng)性和收益性相統(tǒng)一的要求，實(shí)

27、行專業(yè)化、規(guī)范化、市場(chǎng)化的科學(xué)運(yùn)作，為委托方創(chuàng)造了持續(xù)、穩(wěn)定和豐厚的投資回報(bào)，在保險(xiǎn)資金支持國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮了重要作用。,中國人保資產(chǎn)公司簡介,股東結(jié)構(gòu):,股東實(shí)力雄厚,原人保資產(chǎn)管理有限公司-屬人?？毓傻娜Y子公司，是我國第一家保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司注冊(cè)資本1億元。公司從2005年7月啟動(dòng)了增資和股份制改造工作。引進(jìn)德國慕尼黑再保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司作為國際戰(zhàn)略投資者，同時(shí)吸收人保財(cái)險(xiǎn)、人保健康和人保壽險(xiǎn)作為新股東，公司增資改制變?yōu)楣煞萦邢薰竞?，人保資產(chǎn)注冊(cè)資本增至8億元。據(jù)了解，到2006年底，該公司受托資產(chǎn)規(guī)模達(dá)450億元,未來五年公司管理資產(chǎn)規(guī)模力爭達(dá)到2000億元。 德國慕尼黑再保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司目前是歐洲最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司之一，在保險(xiǎn)資金運(yùn)用領(lǐng)域具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)和豐富的經(jīng)驗(yàn)。母公司慕尼黑再保險(xiǎn)（Munich Re Group）是全球最大的金融集團(tuán)之一，在全球500強(qiáng)排名始終保持前100位。 中國人保財(cái)險(xiǎn)奧運(yùn)會(huì)主要的承?；锇?，改變了歷屆奧運(yùn)會(huì)都由政府或社保提供醫(yī)療保障的歷史，轉(zhuǎn)為由保險(xiǎn)合作伙伴來提供，在