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文檔簡介
1、2020年8月12日,SIYB 中國項目,1,第十步開 辦 企 業(yè),2020年8月12日,SIYB 中國項目,2,第十步教學(xué)目的 1、申辦成立一個企業(yè)有許多繁瑣具體的工作要做,創(chuàng)業(yè)者要有足夠的精神準(zhǔn)備。 2、了解企業(yè)主的日常管理工作 3、開業(yè)了,把創(chuàng)業(yè)計劃修訂成經(jīng)營發(fā)展計劃。 第十步教學(xué)方法 1、講述業(yè)主開業(yè)后不久將面臨的三種情況。 2、如何尋求有關(guān)專家的咨詢指導(dǎo)。,2020年8月12日,SIYB 中國項目,3,能走出第十步嗎?,從第一步走到第九步花費了你不少時間,有關(guān)創(chuàng)業(yè)所需的基本知識你也大致了解。但真正把創(chuàng)業(yè)計劃付諸實踐,恐怕你還有一些顧慮,如發(fā)現(xiàn)自己并不是一個做生意的材料。沒有令人稱道的
2、精明頭腦,最重要的就是害怕遭受失敗的命運。,給你鼓鼓勁!對自己要有信心!,2020年8月12日,SIYB 中國項目,4,1、開辦企業(yè)會遇到的日?;顒?分配管理員工的工作;購買原材料/服務(wù);控制生產(chǎn);控制生產(chǎn)成本;制定價格;為客戶提供服務(wù);做業(yè)務(wù)記錄;組織辦公室工作等等。,什么都要我去做?。?讓我們逐一進行討論,怎樣把這些工作做好。,2020年8月12日,SIYB 中國項目,5,2020/8/12,5,一、企業(yè)的日?;顒?分配管理員工的工作;購買原材料/服務(wù);控制生產(chǎn);控制生產(chǎn)成本;制定價格;為客戶提供服務(wù);做業(yè)務(wù)記錄;組織辦公室工作等等。 思考:不同企業(yè)的工作有哪些側(cè)重?,日?;顒?2020年
3、8月12日,SIYB 中國項目,6,2020/8/12,6,不同類型企業(yè)的日常業(yè)務(wù),1、零售商店: 銷售 采購存貨 記帳 管好店員 2、服務(wù)行業(yè) 招攬生意 完成服務(wù)任務(wù) 管好員工 采購材料 3、制造企業(yè): 接定單 核實生產(chǎn)能力 安排生產(chǎn) 監(jiān)控質(zhì)量,2020年8月12日,SIYB 中國項目,7,陳立華買賣興隆的煩惱.,陳立華開張三個月后,正值附近居民小區(qū)房屋竣工,隨著入住居民的增加,他的鋼門生意越來越好,每月的加工量已達(dá)30扇左右,為此,他又聘請了一名電焊工乙,工資標(biāo)準(zhǔn)與電焊工甲一樣為1200元,助手工資也漲到700元。 然而,電焊工甲干活質(zhì)量好,但速度慢;電焊工乙則正好相反;電焊工助手愿意幫乙
4、而不愿意幫甲,使鋼門的產(chǎn)量和質(zhì)量都難以保證。 提問:如果你是老板,該如何解決問題呢?(思考2分鐘),2020年8月12日,SIYB 中國項目,8,企業(yè)一旦運轉(zhuǎn)起來,老板將陷于各種各樣的日常事務(wù)中。相比之下,創(chuàng)辦企業(yè)還算容易,而要管理企業(yè),使企業(yè)持續(xù)經(jīng)營,健康發(fā)展卻要難得多。 一個經(jīng)營者僅僅依靠長時間的工作來管理企業(yè)往往難以收到好的效果。因此,作為經(jīng)營者,必須知道.,從陳立華買賣興隆煩惱發(fā)現(xiàn).,2020年8月12日,SIYB 中國項目,9,1、管理員工,建立團隊意識,大多數(shù)人喜歡集體配合工作; 重視員工培訓(xùn); 業(yè)績與效益掛鉤; 重視勞動保障; 做員工的表率。,2020年8月12日,SIYB 中國
5、項目,10,2、購買存貨、原材料 不要依賴一個進貨商; 對進貨商要分析價格、信譽、質(zhì)量信息; 3、控制生產(chǎn) 生產(chǎn)要持續(xù); 合理的比例和均衡; 適應(yīng)市場變化。 4、為客戶提供服務(wù) 包括接待方法、談判技巧、接送貨禮儀規(guī)范、售后服務(wù)質(zhì)量承諾等。,2020年8月12日,SIYB 中國項目,11,5、促銷管理,廣告宣傳 電視、雜志、報紙、櫥窗、廣告牌、傳單、產(chǎn)品介紹. 公共關(guān)系 通過政府機構(gòu)、社會團體、社會名流、專家學(xué)者、介紹、報道、宣傳本企業(yè)和產(chǎn)品; 營業(yè)推廣 贈品、優(yōu)惠券、現(xiàn)場展示、附送禮品、交易折扣、津貼、展覽會、交易會、競賽等。 人員推銷 直接與潛在客戶接觸,以談話方式開始到示范和表演,達(dá)到推銷
6、目的。,2020年8月12日,SIYB 中國項目,12,門面設(shè)計與裝潢原則,根據(jù)自己財力,量力而行; 設(shè)計風(fēng)格與經(jīng)營行業(yè)有關(guān)聯(lián)性; 不盲目求洋、求豪華; 既要有個性,又要與環(huán)境合拍; 招牌字要端正,店名要簡明,上口易記,通俗易懂; 燈箱、廣告牌、宣傳欄的設(shè)置要遵守交通法規(guī)或城管條例。,2020年8月12日,SIYB 中國項目,13,做好簿記 第一符合稅務(wù)部門的要求, 第二可以及時了解自己的經(jīng)營狀況。 控制內(nèi)容 回顧預(yù)算,分析現(xiàn)金流量的差異情況并予以重視; 根據(jù)實際修改預(yù)測和盈虧平衡點; 選擇最適宜的員工留在企業(yè); 分析企業(yè)管理費用,如員工打電話問題,自己交通費,銀行利息與手續(xù)費(盡可能少用支票
7、); 采購成本分析等。,6、控制成本,2020年8月12日,SIYB 中國項目,14,7、制定價格 根據(jù)新的盈虧平衡點,結(jié)合市場價格和需求情況調(diào)整銷售價格。 8、做好銷售記錄 目的是掌握業(yè)務(wù)變化規(guī)律,控制經(jīng)營。 9、組織辦公室工作 小企業(yè)一般是業(yè)主自己坐辦公室,發(fā)展到一定階段,辦公室將包括企業(yè)經(jīng)營過程中各部門的專項工作,這時必須有各崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn),其目標(biāo)是保證企業(yè)的正常運營和持續(xù)發(fā)展。 10、關(guān)注競爭對手.,2020年8月12日,SIYB 中國項目,15,經(jīng)營中確立風(fēng)險意識,“我每天如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,希望自己每一個決策都是對的。” 張瑞敏,萎縮或減退的市場; 政策法律的調(diào)整; 人口的趨勢
8、變化; 新的競爭對手出現(xiàn); 新產(chǎn)品的替代; 匯率反復(fù)無常; 原材料的短缺;,失去保護的專利; 勞工協(xié)議的變更; 懶惰和自滿; 家庭矛盾; 自然災(zāi)害; 突發(fā)事件; 資金短缺。,2020年8月12日,SIYB 中國項目,16,不斷學(xué)習(xí) 完善計劃書 改善經(jīng)營,2、下一步做什么?,2020年8月12日,SIYB 中國項目,17,下一步做什么?,開業(yè)之后把日常的經(jīng)營活動努力展開,努力達(dá)到銷售預(yù)測中的利潤指標(biāo),在開業(yè)一段時間以后,一般三個月到半年,就會從經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)開張以來的變化,概括地講不外乎三種情況: (1)經(jīng)營順利,達(dá)到了預(yù)期的銷售目標(biāo),市場前景看好,而且企業(yè)競爭力表現(xiàn)強勁。業(yè)主有加速發(fā)展企業(yè)的愿望。
9、 (2)經(jīng)營情況如預(yù)期的那樣,生存沒有問題。希望有所改善。 (3)業(yè)績很差,市場份額萎縮,前途堪憂。如何應(yīng)付面臨的危機呢? 請學(xué)員自由發(fā)言討論。并由教員作討論總結(jié),同時向?qū)W員講述培訓(xùn)后繼續(xù)支持服務(wù)的辦法。,2020年8月12日,SIYB 中國項目,18,對創(chuàng)業(yè)者而言,“不進則退” 非常適用于創(chuàng)業(yè)和守業(yè),如果不積極進取,想維持現(xiàn)狀,只能是不切實際的幻想。創(chuàng)業(yè)者面對的是復(fù)雜多變的環(huán)境,市場在變化、科學(xué)技術(shù)在變化、競爭對手在變化,信息傳播方式在變化、人們的思想觀念在變化,順應(yīng)變化已成為企業(yè)生存的必備條件。作為創(chuàng)業(yè)者,唯有學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是生存與發(fā)展的源動力。,2020年8月12日,SIYB 中國項目,19,第十步小結(jié),從“想當(dāng)老板”到“要當(dāng)老板”學(xué)習(xí)之后認(rèn)為自己“能當(dāng)老板”;并且向著“當(dāng)好老板”一步一步向前走去?;仡櫼幌逻@十步歷程: 第一步:自我評估,我能創(chuàng)業(yè)嗎? 第二步:辦個什么企業(yè)
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