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1、,認(rèn)識(shí)企業(yè),做好自我定位,一、認(rèn)識(shí)企業(yè),二、企業(yè)需要什么樣的人,三、做好自我定位,做好入職準(zhǔn)備,目 錄,企業(yè)是什么,一、認(rèn)識(shí)企業(yè),企業(yè)五要素,員工 顧客 利潤(rùn) 競(jìng)爭(zhēng) 社會(huì)關(guān)聯(lián),一、認(rèn)識(shí)企業(yè),員工是企業(yè)的主體,是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。,一、認(rèn)識(shí)企業(yè),顧 客,顧客可以說(shuō)是企業(yè)的衣食父母。,一、認(rèn)識(shí)企業(yè),利 潤(rùn),一、認(rèn)識(shí)企業(yè),競(jìng) 爭(zhēng),一、認(rèn)識(shí)企業(yè),競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷(xiāo)大師科特勒有一句名言:“顧客是沒(méi)心沒(méi)肺的,沒(méi)有什么顧客忠誠(chéng)度之類(lèi)的東西,只要你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比你做得好一點(diǎn),價(jià)錢(qián)比你便宜一點(diǎn),他們就會(huì)馬上離你而去,投入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的懷抱?!?一、認(rèn)識(shí)企業(yè),社會(huì)關(guān)聯(lián),企業(yè)不是獨(dú)立于社會(huì)的,它必須與客戶(hù)、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、政府部
2、門(mén)、金融機(jī)構(gòu)等等各種外界打交道。社會(huì)是企業(yè)生存的土壤、企業(yè)對(duì)社會(huì)也不能是只取不予。,一、認(rèn)識(shí)企業(yè),企業(yè)的組織,彼得.杜拉克曾說(shuō):“企業(yè)的目的不在于企業(yè)本身,而在企業(yè)外部也就是滿(mǎn)足社會(huì)大眾的顧客。” 因此,企業(yè)的組織是透過(guò)工作的劃分(如生產(chǎn)、銷(xiāo)售、人事、財(cái)務(wù)、研發(fā)等)以及分配(上層經(jīng)營(yíng)者、中層主管、一般合體)一起協(xié)力來(lái)達(dá)成的滿(mǎn)足客戶(hù)的團(tuán)體,它是以下兩者的組合體,一個(gè)是“工作分配(業(yè)務(wù))”的組合體,另一個(gè)是“工作執(zhí)行(人)”的組合體。,一、認(rèn)識(shí)企業(yè),目前社會(huì)現(xiàn)狀,二十一世紀(jì)以后有三個(gè)顯著的特征: -“速度”、“多變”、“危機(jī)”。 速度決定你的成功與失敗。 21世紀(jì)是速度變化危機(jī)時(shí)代;也是速度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)
3、 代;對(duì)我們每個(gè)人,甚至對(duì)每一個(gè)企業(yè),都已 經(jīng)感到、進(jìn)入到這種速度多變和危機(jī)。,二、企業(yè)需要什么樣的人,那什么是速度呢?,在二十世紀(jì)八十年代-注重的是產(chǎn)品質(zhì)量。 九十年代-形象問(wèn)題,就是品牌形象再設(shè)計(jì)的問(wèn)題 -大家的質(zhì)量都差不多,但是企業(yè)有經(jīng)營(yíng) 的好與不好。 二十世紀(jì)末二十一世紀(jì)初的十年-就是速度至上。 也就是說(shuō)這種速度的變化給人們帶來(lái)的巨大的沖擊, 就是因?yàn)檫@種速度的加快就改變了人們?cè)械乃季S方 式,行為方式,以及一切的商業(yè)模式。,二、企業(yè)需要什么樣的人,顧客對(duì)產(chǎn)品的需求目標(biāo),在二十一世紀(jì)最好賣(mài)的產(chǎn)品必須要符合三個(gè)特點(diǎn):產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)的、服務(wù)是快捷的、價(jià)格是趨于零的。這就是速度帶來(lái)的變化。就是這
4、種高速的運(yùn)轉(zhuǎn),使社會(huì)變化的速度就加快。,二、企業(yè)需要什么樣的人,優(yōu)秀員工應(yīng)具備的特征,正確的心態(tài) 強(qiáng)烈的工作責(zé)任感與企圖心 凡事多做一點(diǎn)點(diǎn) -成功的人永遠(yuǎn)比一般人做得更多更徹底 超強(qiáng)的行動(dòng)力,做事多關(guān)注一些小細(xì)節(jié) 不墨守陳規(guī),能夠推陳出新-創(chuàng)新,建議 凡是沒(méi)有借口,為團(tuán)隊(duì)著想。 如:工作是否做到最好?生產(chǎn)流程中所有細(xì)微之處要每天檢討自己。,二、企業(yè)需要什么樣的人,優(yōu)秀員工應(yīng)具備的品質(zhì),1.幫助他人減少成本,增加品質(zhì) 2.熱愛(ài)公司,效忠老板 3.用更新的技術(shù)與方法來(lái)提升公司的產(chǎn)品、服務(wù)和效率 4.掌握工作的技巧,充滿(mǎn)自信與活力 5. 把每件工作做成精品、達(dá)到無(wú)可挑剔的地步,二、企業(yè)需要什么樣的人
5、,你的定位在哪里?,高層經(jīng)理,基層員工,基層主管,中層經(jīng)理,三、做好入職準(zhǔn)備,相關(guān)概念解釋,人才是指具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)或?qū)iT(mén)技能,進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)并對(duì)社會(huì)作出貢獻(xiàn)的人,是人力資源中能力和素質(zhì)較高的勞動(dòng)者。(中共中央、國(guó)務(wù)院2010年6月6日印發(fā)國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(20102020年) 具體到企業(yè)中,人才的概念是指具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)或?qū)iT(mén)技能,能夠勝任崗位能力要求,進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)并對(duì)企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的人,是人力資源中能力和素質(zhì)較高的員工。 企業(yè)的人才總量包括經(jīng)營(yíng)人才、管理人才、技術(shù)人才和技能人才。,三、做好入職準(zhǔn)備,人才模型,19,三、做好入職準(zhǔn)備,人才模型,這類(lèi)人才可以用雜而不太精來(lái)形容
6、,他們知識(shí)面很廣,但缺少應(yīng)有的深度,這類(lèi)人才可以旁征博引,融會(huì)貫通。 這類(lèi)人才放在公關(guān)部門(mén)很適合。,20,三、做好入職準(zhǔn)備,人才模型,中間型人才通常從事應(yīng)用科學(xué)研究,他們的視野較開(kāi)闊,可能涉及幾個(gè)學(xué)科,但每個(gè)學(xué)科的知識(shí)水平都達(dá)不到專(zhuān)家型人才的水平,他們的優(yōu)點(diǎn)是解決實(shí)際問(wèn)題的能力較強(qiáng)。 在企業(yè)里,基層技術(shù)人員通常屬于這一類(lèi)人才。,三、做好入職準(zhǔn)備,人才模型,專(zhuān)家型人才通常在基礎(chǔ)科學(xué)或應(yīng)用科學(xué)的某一分支有突出成就,這類(lèi)人才的知能值(知識(shí)和能力的比值)很高,在某個(gè)學(xué)科的專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域內(nèi)造詣?shì)^深,但知識(shí)面并不太寬。 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),凡是在某一方面特別擅長(zhǎng)的,都可以稱(chēng)為“專(zhuān)家”。比如,身懷絕技的工人,就屬于專(zhuān)家
7、型人才,甚至,一個(gè)清潔工,如果他在工作崗位上表現(xiàn)出了超出許多人的特殊技能,能夠把清潔做到一流水平,他也屬于清潔工行列的專(zhuān)家。,三、做好入職準(zhǔn)備,人才模型,從模型圖看,這類(lèi)人的曲線如同一個(gè)倒過(guò)來(lái)的“T字,他們不僅在某個(gè)專(zhuān)門(mén)知識(shí)領(lǐng)域有較深的研究,而且又有較廣的知識(shí)面,這類(lèi)人是相當(dāng)寶貴的人才。 我們經(jīng)常稱(chēng)的“復(fù)合型人才”就是T型人才。,23,三、做好入職準(zhǔn)備,蘑菇管理定律,“蘑菇管理定律”指的是組織或個(gè)人對(duì)待新進(jìn)者的一種管理心態(tài)。因?yàn)槌鯇W(xué)者常常被置于陰暗的角落,不受重視的部門(mén),只是做一些打雜跑腿的工作,有時(shí)還會(huì)受到無(wú)端的批評(píng)、指責(zé)、代人受過(guò),組織或個(gè)人任其自生自滅,初學(xué)者得不到必要的指導(dǎo)和提攜,這種
8、情況與蘑菇的生長(zhǎng)情景極為相似。一般在管理機(jī)構(gòu)比較正式的大企業(yè)和公司里,這種情況比較多。,四、做好入職準(zhǔn)備,應(yīng)珍惜每一份工作,不拋棄,不放棄。 每一份工作都是你今后找工作時(shí)的簡(jiǎn)歷。,三、做好入職準(zhǔn)備,成為一名優(yōu)秀人才至少應(yīng)做到如下幾點(diǎn): 1、要敬崗愛(ài)業(yè),要講職業(yè)道德,要有責(zé)任心; 敬崗很重要:一個(gè)人有了好的平臺(tái),才能有機(jī)會(huì)鍛煉、展示,好的平臺(tái)是取得成功的基礎(chǔ); 愛(ài)業(yè)是關(guān)鍵:“知之者不如好之者,好之者不如樂(lè)之者?!睙釔?ài)本職工作是做好工作的關(guān)鍵; 2、要有韌勁,成功青睞有韌勁的人,通常使笨勁的人才是最聰明的人; 3、要能沉下來(lái),要耐得住寂寞,切忌急躁;“偉大都是熬出來(lái)的”;創(chuàng)新=多年的積累+其它,真
9、的創(chuàng)新不會(huì)在浮躁中誕生;,三、做好入職準(zhǔn)備,4、要追求完美,力爭(zhēng)把事情做到極致?!靶男脑谝凰?,其藝必工;心心在一職,其職必舉。” 5、良好的基礎(chǔ)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)是成功的保證; 6、學(xué)習(xí)應(yīng)從實(shí)踐中來(lái),到實(shí)踐中去; 7、應(yīng)同用戶(hù)、產(chǎn)品的相關(guān)部門(mén)保持良好的關(guān)系,甘當(dāng)用戶(hù)的編外工程師; 8、應(yīng)一專(zhuān)多能,即使是機(jī)械專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的,對(duì)電、液、土建等相關(guān)專(zhuān)業(yè)也應(yīng)有充分的了解;也應(yīng)對(duì)生產(chǎn),使用,營(yíng)銷(xiāo)有一定認(rèn)識(shí);還應(yīng)掌握一門(mén)外語(yǔ); 9、要善于觀察,勤于總結(jié);要充分利用業(yè)余時(shí)間,成功青睞有準(zhǔn)備的人; 10、要終生學(xué)習(xí),不斷積累,善于總結(jié);,三、做好入職準(zhǔn)備,11、要勇于擔(dān)當(dāng),適當(dāng)?shù)膲毫?huì)促使人進(jìn)步; 12、要實(shí)事求是,不虛
10、夸,不造假。誠(chéng)實(shí)是立身之本,只有實(shí)實(shí)在在,才能贏得尊重,才能站穩(wěn)腳跟; 13、要有良好的交流表達(dá)能力,很好地同用戶(hù)、同事等合作交流; 14、要有敏銳的思維及創(chuàng)造力; 15、要勇于創(chuàng)新:創(chuàng)新不必有100%的把握,一般有60%以上就可以了,其余的40%將會(huì)在創(chuàng)新的過(guò)程中逐步完善; 16、要善于創(chuàng)新:要以市場(chǎng)的角度考慮技術(shù)。獨(dú)有的、能夠不斷為公司獲得市場(chǎng)和創(chuàng)造效益的創(chuàng)新技術(shù)才是公司的根本; 17、要有積極的生活、工作目標(biāo),和良好的心態(tài)。工作中要不急不躁、不驕不餒,要相信有耕耘必有收獲。,四、做好入職準(zhǔn)備,日本企業(yè)員工訓(xùn)詞,如果你有智慧,請(qǐng)你貢獻(xiàn)你的智慧;如果你沒(méi)有智慧,請(qǐng)你付出你的汗水,如果你沒(méi)有智慧,又不肯付出汗水,請(qǐng)你離開(kāi)本單位。,29,四、做好入職準(zhǔn)備,態(tài)度心態(tài)?,菜鳥(niǎo)練級(jí)、師夷長(zhǎng)技、追求完美!,推薦:畢業(yè)5年決定你的一生 作者:林少波; 2009年09月出版,面對(duì)環(huán)境:“放下、適當(dāng)妥協(xié)”才能贏得更多 對(duì)待工作:達(dá)到自己滿(mǎn)意,做好最后“1%” 對(duì)待待遇:要有平常心,四、做好入職準(zhǔn)備,最后,用屠呦呦的一段話送給大家作為本次交流的結(jié)束語(yǔ): “不要去追一匹馬,用追馬的時(shí)間種草,待到春暖花開(kāi)時(shí),就會(huì)有一批駿馬任你挑選;不要去刻意巴結(jié)一個(gè)人,用暫時(shí)沒(méi)有朋友的時(shí)間,去提升自己的能力,待到
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