亞馬遜卓越供應(yīng)商對賬系統(tǒng)培訓(xùn)資料.ppt

1、亞馬遜供應(yīng)商對賬系統(tǒng)培訓(xùn),2011年12月,1,培訓(xùn)內(nèi)容概述,新的業(yè)務(wù)流程 新的對賬界面 新的聯(lián)系我們 新的帳款明細(xì),2,供應(yīng)商付款業(yè)務(wù)新系統(tǒng)介紹,新系統(tǒng)沒有變化的事項(xiàng)： 對帳的原則 對帳的信息提供 對賬后仍需先聯(lián)系亞馬遜財(cái)務(wù)方可開具發(fā)票 新系統(tǒng)變化的事項(xiàng)： 進(jìn)退貨分模塊對帳 付款結(jié)算明細(xì)單項(xiàng)目增多: A項(xiàng)，B項(xiàng)，C項(xiàng)， D項(xiàng) 退貨必須60天之內(nèi)對帳 100個(gè)條目以上的PO需下載對帳 對賬確認(rèn)后，不能更改,3,供應(yīng)商付款業(yè)務(wù)流程介紹,4,新對賬系統(tǒng),新對賬系統(tǒng)-供應(yīng)商平臺 網(wǎng)址：V 需要產(chǎn)品線開通登錄的電子郵件并設(shè)置密碼,5,登錄供應(yīng)商平臺,6,登錄供應(yīng)商平臺-登錄成功,7,點(diǎn)擊“付款”,8,

2、點(diǎn)擊“進(jìn)貨對賬單”-進(jìn)貨對賬單搜索頁面,9,生成進(jìn)貨對賬單,生成新的進(jìn)貨對賬單 概念：當(dāng)亞馬遜公司收到一筆新的進(jìn)貨時(shí)，亞馬遜公司會在相關(guān)的訂貨單下，顯示合計(jì)尚未對賬的收貨商品總額和數(shù)量。供應(yīng)商可以選擇這個(gè)訂貨單，生成一個(gè)新的進(jìn)貨對賬單。 供應(yīng)商選擇訂貨單號碼： 如果一筆訂貨單分幾次發(fā)貨，供應(yīng)商可以看到亞馬遜公司實(shí)際收到的沒有對賬的總額和數(shù)量。供應(yīng)商可以選擇分幾次對賬，或者等到所有發(fā)貨都收貨了，一同對賬。 如果對于一筆訂貨單，供應(yīng)商選擇分批對賬，相應(yīng)的進(jìn)貨對賬單號碼會自動延續(xù)。例如，訂貨單號碼為12345， 亞馬遜分三次收貨，而供應(yīng)商分三次對賬，生成的進(jìn)貨對賬單為INV-12345-01， IN

3、V-12345-02和INV-12345-03。 供應(yīng)商也可以對于一筆進(jìn)貨分次對賬。例如，訂貨單號碼為12345， 總額為人民幣1000元，數(shù)量為500件。供應(yīng)商可以分兩次對賬，第一次生成進(jìn)貨對賬單INV-12345-01 ，金額800元，數(shù)量400件；第二次生成進(jìn)貨對賬單INV-12345-02 ， 金額200元，數(shù)量100件。 注意： 一旦進(jìn)貨對賬單提交，就不可以修改了。除非供應(yīng)商注銷這個(gè)進(jìn)貨對賬單，重新對賬。 如果一個(gè)進(jìn)貨對賬單進(jìn)入付款程序，就不可以注銷了。,10,生成進(jìn)貨對賬單 選擇訂貨單,11,生成進(jìn)貨對賬單 輸入數(shù)量和單價(jià),12,生成進(jìn)貨對賬單 保存,13,生成進(jìn)貨對賬單 取消對賬

4、,14,生成進(jìn)貨對賬單 修改數(shù)量或單價(jià),15,生成進(jìn)貨對賬單 確認(rèn)并提交,16,生成進(jìn)貨對賬單 查看,17,進(jìn)貨對賬單,什么是進(jìn)貨對賬單 訂貨單（PO）：亞馬遜采購員向供應(yīng)商下的采購訂單 收貨單：亞馬遜物流中心收到貨物的清單 進(jìn)貨對賬單：供應(yīng)商根據(jù)亞馬遜卓越公司提供的格式，在供應(yīng)商平臺（Vendor Central）上提交自己的發(fā)貨數(shù)據(jù)的文件。在進(jìn)貨對賬單提交之后，亞馬遜卓越公司將在系統(tǒng)后臺進(jìn)行自動對賬，并在供應(yīng)商平臺上公布對賬結(jié)果。 進(jìn)貨對賬單編碼格式 INV-訂貨單號-01， INV-訂貨單號-02,18,搜索進(jìn)貨對賬單,進(jìn)貨對賬單的搜索和查看 搜索： 供應(yīng)商可以搜索過去生成的和正在處理中

5、的進(jìn)貨對賬單。供應(yīng)商可以輸入進(jìn)貨對賬單號碼，或選擇時(shí)間段和進(jìn)貨對賬單狀態(tài)進(jìn)行搜索。 注意： 搜索的時(shí)間段：默認(rèn)時(shí)間段是從今天向前30天。例如，今天是9月24日，則默認(rèn)搜索起始日期為8月22日，默認(rèn)搜索截止日期為9月24日。供應(yīng)商可以搜索任意30天中的進(jìn)貨對賬單。 操作：對賬平臺會根據(jù)供應(yīng)商的搜索設(shè)置，提供搜索結(jié)果。供應(yīng)商可以在搜索結(jié)果的最后一列中點(diǎn)擊相應(yīng)的操作按鈕進(jìn)行下一步操作： 查看并打印進(jìn)貨對賬單 注銷進(jìn)貨對賬單 繼續(xù)對賬過程,19,搜索進(jìn)貨對賬單,進(jìn)貨對賬單的狀態(tài),20,單筆訂單種類超過100種,超過100種商品的進(jìn)貨對賬單的處理方式 由于系統(tǒng)的限制，我們對與單筆大于100種商品的訂貨單

6、，不提供在線的對賬服務(wù)。供應(yīng)商可以下載亞馬遜公司的收貨明細(xì)，在商品單價(jià)和數(shù)量兩列輸入供應(yīng)商發(fā)貨數(shù)據(jù)，并上傳文件。亞馬遜公司在確認(rèn)文件上傳成功以后，在后臺進(jìn)行對賬。 注意： 供應(yīng)商必須先點(diǎn)擊“申請”使得系統(tǒng)生成可下載文件，然后再下載。 在供應(yīng)商完成上傳文件的編輯后，須將該文件存為 “XML 數(shù)據(jù)表格2003”格式，而不是.xls 或 .xlsx 或XML 數(shù)據(jù)格式。 供應(yīng)商可以更改文件名稱。 確認(rèn)對賬內(nèi)容 對于少于100種商品的進(jìn)貨對賬單，在供應(yīng)商提交之前，亞馬遜公司會將供應(yīng)商提交的對賬單顯示出來，需要供應(yīng)商確認(rèn)所提交的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 注意：需要供應(yīng)商對確認(rèn)文字前的方框打叉，然后點(diǎn)擊提交按鈕。如

7、果供應(yīng)商沒有打叉，則不能提交。,21,生成進(jìn)貨對賬單 網(wǎng)下模式申請生成進(jìn)貨對賬單,22,生成進(jìn)貨對賬單 網(wǎng)下模式申請過程中,23,生成進(jìn)貨對賬單 網(wǎng)下模式可以下載,24,生成進(jìn)貨對賬單 網(wǎng)下模式保存格式,25,生成進(jìn)貨對賬單 網(wǎng)下模式下載文件,26,生成進(jìn)貨對賬單 網(wǎng)下模式上傳文件,27,生成退貨對賬單,退貨對賬單生成過程 與生成進(jìn)貨對賬單類似，供應(yīng)商點(diǎn)擊“對賬”按鈕，在相應(yīng)的商品單價(jià)和數(shù)量欄中輸入收到退貨的數(shù)值，然后點(diǎn)擊提交。 對于超過100種商品的退貨單的對賬過程（The offline model for over 100 items V-Return） 和進(jìn)貨對賬過程類似，由于系統(tǒng)的限

8、制，對與單筆大于100種商品的退貨單，亞馬遜公司不提供在線的對賬服務(wù)。供應(yīng)商可以下載亞馬遜公司的退貨明細(xì)，在商品單價(jià)和數(shù)量兩列輸入供應(yīng)商收貨數(shù)據(jù)，并上傳文件。亞馬遜公司在確認(rèn)文件上傳成功以后，在后臺進(jìn)行對賬。 注意： 供應(yīng)商必須先點(diǎn)擊“申請”使得系統(tǒng)生成可下載文件，然后再下載。 在供應(yīng)商完成上傳文件的編輯后，須將該文件存為.xml （XML for Excel2003）格式，而不是.xls 或 .xlsx格式。 供應(yīng)商可以更改文件名稱。 確認(rèn)對賬完成（Confirmation and Acknowledgement） 對于少于100種商品的退貨對賬單，在供應(yīng)商提交之前，亞馬遜公司會將供應(yīng)商提交

9、的對賬單顯示出來，需要供應(yīng)商確認(rèn)所提交的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 注意：需要供應(yīng)商對確認(rèn)文字前的方框打叉，然后點(diǎn)擊提交按鈕。如果供應(yīng)商沒有打叉，則不能提交。,28,搜索退貨對賬單,搜索退貨單 搜索： 供應(yīng)商可以搜索過去生成的和正在處理中的退貨對賬單。供應(yīng)商可以輸入退貨對賬單號碼，或選擇時(shí)間段和退貨對賬單狀態(tài)進(jìn)行搜索。 注意： 搜索的時(shí)間段：默認(rèn)時(shí)間段是從今天向前60天。例如，今天是9月24日，則默認(rèn)搜索起始日期為8月22日，默認(rèn)搜索截止日期為9月24日。 如果供應(yīng)商在退貨產(chǎn)生后60個(gè)自然日內(nèi)沒有進(jìn)行對賬，亞馬遜公司默認(rèn)供應(yīng)商對于退貨商品沒有疑議，將自動生成退貨對賬單并進(jìn)行扣減。 操作：對賬平臺會根據(jù)供應(yīng)

10、商的搜索設(shè)置，提供搜索結(jié)果。供應(yīng)商可以在搜索結(jié)果的最后一列中點(diǎn)擊相應(yīng)的操作按鈕進(jìn)行下一步操作： 對賬：點(diǎn)擊按鈕開始對賬過程 取消疑議：點(diǎn)擊按鈕取消疑議，進(jìn)入確認(rèn)界面 查看：點(diǎn)擊退貨單號碼直接查看退貨單明細(xì),29,生成退貨對賬單 搜索頁面,30,生成退貨對賬單 查看數(shù)量和單價(jià),31,生成退貨對賬單 修改數(shù)量或單價(jià),32,生成退貨對賬單 提交完成,33,生成退貨對賬單 取消疑議,34,搜索退貨對賬單,退貨對賬單的狀態(tài),35,疑議解決過程,差異包括價(jià)格差異和數(shù)量差異 如果退貨對賬單的狀態(tài)是“有疑議”，則說明這筆退貨對賬單存在疑議。亞馬遜財(cái)務(wù)部門會和您聯(lián)系，并解決疑議。 如果疑議解決，亞馬遜財(cái)務(wù)部門需

11、要您登錄供應(yīng)商平臺，點(diǎn)擊“取消疑議”按鈕，取消疑議。（供應(yīng)商只能取消一次）如果需要，亞馬遜財(cái)務(wù)部門會另生成一張退貨對賬單調(diào)整單，記錄調(diào)整金額。供應(yīng)商將在付款結(jié)算單中看到這張退貨對賬單調(diào)整單。,36,通知亞馬遜財(cái)務(wù)出結(jié)算單,當(dāng)核對的進(jìn)貨單-訂單狀態(tài)為“等待付款” 當(dāng)核對的退貨單-訂單狀態(tài)為“對賬完成” 請點(diǎn)擊供應(yīng)商平臺頁面上的“聯(lián)系我們” 或者發(fā)郵件通知亞馬遜卓越財(cái)務(wù) 出“付款結(jié)算單”,37,郵件收發(fā),系統(tǒng)自動默認(rèn)接收“付款結(jié)算單”的郵件地址為供貨商與亞馬遜卓越簽訂合同時(shí)確認(rèn)函里的郵箱地直，如果變，需要將加蓋貴公司公章的確認(rèn) 函原件交至我公司財(cái)務(wù)處，方可完成變更. 財(cái)務(wù)人員聯(lián)系方式: 圖書、影視

12、、音樂、軟件： 郵箱地址：cn-ap- 家居、家電、數(shù)碼、手機(jī)、電腦、辦公耗材、攝影攝像、汽車用品 郵箱地址：cn-ap- 個(gè)人護(hù)理、美容化妝、母嬰、食品、玩具、運(yùn)動健康、鐘表首飾、 箱包服飾、鞋靴 郵箱地址：cn-ap-,38,聯(lián)系我們,39,應(yīng)付賬款匯款及進(jìn)貨對賬單,40,付款結(jié)算單（PIA）問題,41,主題/問題要求,42,出付款結(jié)算單,主題：供應(yīng)商5位代碼+要求結(jié)款 問題或評論：本次申請結(jié)算的訂單號 其他電子郵件地址：可抄送給相關(guān)同事 文件地址：可以上傳相關(guān)附件 最后點(diǎn)擊“submit”提交該郵件 亞馬遜財(cái)務(wù)會在收到該郵件2個(gè)工作日內(nèi)出付款結(jié)算單,43,提交后，查詢所有狀態(tài)的案件,44

13、,顯示所有狀態(tài)的案件,45,生成付款結(jié)算單,概念 付款結(jié)算單: 作為一個(gè)整合付款相關(guān)內(nèi)容的文件，付款結(jié)算單為供應(yīng)商提供了一個(gè)了解付款明細(xì)的機(jī)會。供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)亞馬遜公司提供的付款結(jié)算單提供增值稅發(fā)票。 四個(gè)組成項(xiàng)目 項(xiàng)目A：進(jìn)貨對賬單應(yīng)付 項(xiàng)目B：退貨對賬單扣減 項(xiàng)目C：促銷、返利、折扣、價(jià)保及代墊費(fèi)用扣減 項(xiàng)目D：其他調(diào)整 注意： 根據(jù)法律需要，供應(yīng)商需要在付款結(jié)算單上加蓋公司財(cái)務(wù)章，并連同增值稅發(fā)票寄回給亞馬遜公司財(cái)務(wù)部門。 一張付款結(jié)算單對應(yīng)一張?jiān)鲋刀惏l(fā)票。如果由于發(fā)票票面額度限制，一張付款結(jié)算單可以對應(yīng)多張?jiān)鲋刀惏l(fā)票。,46,付款結(jié)算單狀態(tài),項(xiàng)目C和D的扣減方式（Section C an

14、d Section D deduction） 在付款結(jié)算單生成之前，亞馬遜財(cái)務(wù)部門會主動與供應(yīng)商溝通，協(xié)議如何操作這些扣款。 有三種扣減方式 選擇1：供應(yīng)商付給亞馬遜扣減款項(xiàng)，并不包括在增值稅發(fā)票內(nèi) 選擇2：亞馬遜從應(yīng)付賬款中扣減，并不包括在增值稅發(fā)票內(nèi) 選擇3：亞馬遜從應(yīng)付賬款中扣減，并包括在增值稅發(fā)票內(nèi),47,付款結(jié)算單通知（電子郵件）,48,付款結(jié)算單,49,開票信息,JV-亞馬遜卓越 名稱:亞馬遜卓越有限公司 納稅人識別號:110105717883277 地 址、電 話:北京市朝陽區(qū)東四環(huán)中路56號樓第10層06-09單元 85568888 開戶行及賬號:中國工商銀行股份有限公司北京建

15、國路支行0200041909200089344,50,開票信息,ICP-BJ-北京卓越信息 名稱:北京世紀(jì)卓越信息技術(shù)有限公司 納稅人識別號:110105721471662 地 址、電 話:北京市朝陽區(qū)東四環(huán)中路56號樓第11層1101開戶行及賬號:工商銀行建國路支行 0200041909200052886,51,開票信息,ICP-TZ-北京卓越信息通州分公司 名稱:北京世紀(jì)卓越信息技術(shù)有限公司通州分公司 納稅人識別號:11011267057648X 地 址、電 話:北京市通州區(qū)興光二街2號一幢等3幢 85568888 開戶行及賬號:工行北京建國路支行 0200041909200075555,52,匯款,53,查詢結(jié)果,54,匯款-查詢方法,對賬單號碼：進(jìn)貨對賬單號 凈付款金額：本次支付金額 付款號碼：未之前可不輸入 支付日期范圍：系統(tǒng)默認(rèn)為14天，可查詢范圍為60天 注：凈付款金額和支付日期范圍需匹配方可查詢到結(jié)果,55,常見問題,問：什么時(shí)間對賬？ 答：供應(yīng)商送貨后即可登錄供應(yīng)商平臺查看訂單狀態(tài)為已關(guān)閉，即可對賬 問：對完賬后需要做什么？ 答：供應(yīng)商對賬后需要發(fā)郵件或通過“聯(lián)系