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文檔簡(jiǎn)介
1、保安個(gè)人上半年工作總結(jié)【篇一】保安個(gè)人上半年工作總結(jié)在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下, 我和其他同事一道在保安工作的崗位上, 以維護(hù)公司正常教學(xué)秩序, 保障公司員工安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在公司秩序的持續(xù)穩(wěn)定, 圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一、在思想上進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神, 在思想上和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致, 并在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下, 以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo), 深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀, 堅(jiān)定不移地走中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展道路, 以更加昂揚(yáng)的斗志和改革創(chuàng)新的精神, 更加
2、信心滿懷地向未來(lái)。二、在日常管理工作中我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì), 一次集中學(xué)習(xí)。 思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、 熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語(yǔ)言上還不夠到位。三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局工作期間,堅(jiān)持做好自己的常規(guī)工作,按時(shí)接班,堅(jiān)持公司的出入制度,對(duì)外來(lái)人員堅(jiān)持登記原則,隨時(shí)做到巡查等。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,各位員工滿意,公司秩序穩(wěn)定。四、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作1 、自覺(jué)遵
3、守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。2 、堅(jiān)持工作日志和出入人員及周邊巡邏工作的登記。同時(shí)在公司下班后,配合各領(lǐng)導(dǎo)每天值班,開(kāi)展巡邏和防范工作。3 、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作?;仡櫚肽陙?lái)的工作, 總的來(lái)說(shuō),自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處, 但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī), 完善不足,圓滿完成公司保安的職責(zé)和任務(wù)?!酒勘0矀€(gè)人上半年工作總結(jié)回望即將過(guò)去的 2020 年上半年,這半年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,
4、基本完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。 在小區(qū)客服中心工作期間,我通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù), 怎樣去處理客戶提出的問(wèn)題。在這一年來(lái), 帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開(kāi)展綜合素質(zhì)教育,提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位,具體總結(jié)如下:一、具體的工作1 、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作。2 、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力。3 、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作。4 、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作 ; 組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力 ; 做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作 ; 對(duì)住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進(jìn)處理,如: _xa6-202
5、房住戶,在裝修中不聽(tīng)客服中心工作人員的勸阻, 依然我行我素在房梁上打孔和在平臺(tái)上違章搭棚, 問(wèn)題非常嚴(yán)重。 客服中心依照物業(yè)管理?xiàng)l例,發(fā)整改通知書和現(xiàn)場(chǎng)取證, 并將相關(guān)證據(jù)上報(bào)政府相關(guān)部門。5 、努力配合公司將小區(qū)打造成一個(gè)和諧文明小區(qū),經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況, 這一舉動(dòng)得到了住戶的一致好評(píng)。6 、帶領(lǐng)員工發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,如: x 月 7 日天降暴雨,在抗洪行動(dòng)中從晚上 2 點(diǎn)開(kāi)始至早上 6:30 分,小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛(ài)崗敬業(yè)精神,無(wú)一人中途離場(chǎng),有效的保障了小區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全。7 、嚴(yán)格要求自己努力做好服務(wù)工作,認(rèn)真了解小區(qū)住戶反映的問(wèn)題,實(shí)地察看發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,堅(jiān)
6、持以人為本,用心服務(wù)的原則,以積極認(rèn)真的態(tài)度跟進(jìn)、落實(shí)、解決每一個(gè)問(wèn)題。如 _x 學(xué)校綠籬過(guò)高過(guò)長(zhǎng)影響住戶出行, 清理了 7-1-101 利用出租屋堆放化學(xué)物品。 圓滿協(xié)調(diào)了 5-3-804 住戶天花板漏水的糾紛等。二、存在的問(wèn)題一年多來(lái)在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下, 員工對(duì)服務(wù)意識(shí)有了轉(zhuǎn)變,但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在, 員工在工作中不會(huì)主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有一定的依賴性。文明禮貌、服務(wù)用語(yǔ)還沒(méi)有養(yǎng)成習(xí)慣,工作效率低,領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。要解決以上存在問(wèn)題,加大執(zhí)行力,是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點(diǎn),通過(guò)業(yè)績(jī)考核,崗位問(wèn)責(zé)制度來(lái)遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。 小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會(huì)到
7、,高效、認(rèn)真、情切、用心的服務(wù),才能在現(xiàn)代日益競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,才能滿足現(xiàn)代人們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的服務(wù)需求。在新的一年里我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),配合發(fā)揮保安部的職能作用,主動(dòng)去了解小區(qū)治安動(dòng)態(tài),了解員工思想動(dòng)態(tài),穩(wěn)定隊(duì)伍,主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題, 搞好保安隊(duì)伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力?!酒勘0矀€(gè)人上半年工作總結(jié)學(xué)校保安的職業(yè)是鎖碎的,細(xì)小的,但我熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),概括起來(lái)主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面,即:責(zé),勤,愛(ài)。三個(gè)字上,現(xiàn)總結(jié)如下:一、在工作中長(zhǎng)期堅(jiān)持一個(gè)“勤”字勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),尤其是保安工作, 離開(kāi)了勤字是無(wú)法完成職責(zé)的,保安工作看似輕松,實(shí)則不然,就拿我
8、們一天的工作來(lái)說(shuō)吧,一要經(jīng)常開(kāi)關(guān)門,二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時(shí)隨地, 打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。 四是我們還要堅(jiān)守職責(zé),防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞, 所以這些都要靠什么來(lái)完成呢?當(dāng)然靠的就是個(gè)“勤”字, 此外對(duì)于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù), 我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。二、在工作中,始終圍繞一個(gè)“責(zé)”字我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、 為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé)。所以我堅(jiān)持做到人不離崗,不空崗,勤關(guān)門,對(duì)進(jìn)出的每輛車,我都做到笑進(jìn)迎出,不厭其煩地問(wèn)清來(lái)龍去脈,嚴(yán)格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無(wú)關(guān)的車輛都攔截在校門外。 對(duì)來(lái)訪的家長(zhǎng)和外來(lái)人員出入,我都做到了認(rèn)真盤查、登記和引導(dǎo)。三、一直以來(lái),我遵遁著一個(gè)“愛(ài)”字來(lái)管理學(xué)生把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、 去愛(ài)護(hù)他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點(diǎn)衣服,對(duì)小孩子們就說(shuō),在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走, 不要走在路中間去了, 要注意來(lái)往的車輛等等。這樣一來(lái), 我們也有了回報(bào),是什么呢?是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門口時(shí)的微笑和問(wèn)候, 說(shuō)實(shí)在的,當(dāng)我聽(tīng)到孩子們的問(wèn)候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。以上就是我 20_上半年來(lái)的工作總結(jié),不到
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