電子口岸系統(tǒng)操作指南(出口退稅學(xué)習(xí))

1、中國電子口岸出口退稅子系統(tǒng)用戶操作指南系統(tǒng)操作步驟用戶通過進(jìn)入“中國電子口岸”主頁，插入IC卡并輸入密碼，確認(rèn)后進(jìn)入主界面，如圖1，在主界面中點(diǎn)擊“出口退稅”按鈕，出現(xiàn)如圖2所示界面和菜單：圖1圖2 （一）結(jié)關(guān)信息查詢： 1.點(diǎn)擊圖2左側(cè)的“結(jié)關(guān)信息”菜單，出現(xiàn)如圖3所示界面，顯示本企業(yè)的結(jié)關(guān)電子信息，包括已結(jié)關(guān)貨物的報關(guān)單編號、結(jié)關(guān)日期、申報地海關(guān)等信息；圖3 2.點(diǎn)擊右上角“打印”按鈕可打印本頁顯示的本企業(yè)結(jié)關(guān)信息； 3.點(diǎn)擊頁面下方的“下一頁”或“上一頁”按鈕，進(jìn)行信息顯示的翻頁操作； 4.企業(yè)可以通過查詢已離境結(jié)關(guān)的出口貨物報關(guān)單號信息，及時向申

2、報地海關(guān)申報領(lǐng)取紙質(zhì)出口貨物報關(guān)單。 （二）數(shù)據(jù)報送 點(diǎn)擊圖3左側(cè)的“數(shù)據(jù)報送”菜單，用戶可選擇使用下拉菜單中的“查詢報送”、“選擇報送”或“全體報送”，如圖4。圖4 1.查詢報送（1）點(diǎn)擊頁面左側(cè)功能菜單上的“數(shù)據(jù)報送”后，在下拉菜單中點(diǎn)擊“查詢報送”，出現(xiàn)如圖5所示界面；圖5（2）在頁面下方“定義多重條件”處，在“屬性”欄選擇要查詢的內(nèi)容（報關(guān)單編號或出口時間），在“條件”欄選擇查詢條件，在“值”欄輸入相應(yīng)的數(shù)值，點(diǎn)擊“條件設(shè)定”按鈕，此時用戶設(shè)定的條件將顯示在上方“按下列條件查詢”欄內(nèi)。多重條件輸入重復(fù)上述步驟進(jìn)行添加。點(diǎn)擊“開始查找”按鈕，系統(tǒng)將按照“按下列條件查詢”欄內(nèi)所列條件進(jìn)行查

3、詢，列同符合條件的報關(guān)單號碼。對輸入錯誤的查詢條件，可在“按下列條件查詢”欄中進(jìn)行選擇，點(diǎn)擊“刪除”按鈕，刪除錯誤條件；點(diǎn)擊“新條件查詢”按鈕，可清除“按下列條件查詢”欄中顯示的所有條件內(nèi)容。（3）用戶可以單擊按照查詢條件查找到的報關(guān)單號碼，瀏覽該份報關(guān)單的詳細(xì)內(nèi)容，通過單擊“表頭”、“表體”按鈕，查看報關(guān)單電子數(shù)據(jù)的明細(xì)項(xiàng)目，如圖、圖7，與紙質(zhì)報關(guān)單核對無誤后，可點(diǎn)擊詳細(xì)信息上方的“報送”按鈕，此時屏幕出現(xiàn)對話框，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕即可完成報送動作。通過此種方式可進(jìn)行逐票報送圖6圖72.選擇報送 （1）點(diǎn)擊頁面左側(cè)功能菜單上的“數(shù)據(jù)報送”后，在下拉菜單中點(diǎn)擊“選擇報送”，出現(xiàn)如圖9所示界面；圖

4、8 （2）用戶可以單擊圖8列表中的報關(guān)單號碼，瀏覽該報關(guān)單的詳細(xì)信息，通過單擊“表頭”、“表體”按鈕，查看報關(guān)單電子數(shù)據(jù)的明細(xì)項(xiàng)目，如圖6、圖7，與紙質(zhì)報關(guān)單核對無誤后，可點(diǎn)擊詳細(xì)信息上方的“報送”按鈕，此時屏幕出現(xiàn)對話框，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕即可完成報送動作。通過此種方式可進(jìn)行逐票報送。 （3）用戶還可以在圖8中選擇準(zhǔn)備報送的報關(guān)單數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊報關(guān)單號左側(cè)的“是否報送”選擇框，將選擇框設(shè)為“”（選擇框狀態(tài)可以通過點(diǎn)擊變?yōu)椤啊被蚩眨x擇完成后點(diǎn)擊該頁面左側(cè)“報送”按鈕進(jìn)行報送，此時屏幕出現(xiàn)對話框，點(diǎn)擊“確認(rèn)”即完成本頁報關(guān)單數(shù)據(jù)的報送動作。如圖9。圖9 （4）用戶如需將圖8界面中的所有報關(guān)單數(shù)據(jù)進(jìn)

5、行報送，可點(diǎn)擊該頁面右上方“全部選中”按鈕，該頁面中所列報關(guān)單數(shù)據(jù)左側(cè)選擇框全部被設(shè)為“”，后點(diǎn)擊“報送”按鈕，完成報送動作。 （5）點(diǎn)擊頁面下方的“下一頁”或“上一頁”按鈕，進(jìn)行信息顯示的翻頁操作； （6）已報送過的報關(guān)單不可再次報送，“報送”按鈕變?yōu)榛疑?，同時報關(guān)單狀態(tài)自動由“未提交”、“未報送”改變?yōu)椤耙褕笏汀?、“已部分提交”或“已全部提交”?（7）點(diǎn)擊頁面右上側(cè)“返回”按鈕，可返回本系統(tǒng)主頁。 3.全體報送 （1）點(diǎn)擊頁面左側(cè)功能菜單上的“數(shù)據(jù)報送”后，在下拉菜單中點(diǎn)擊“全體報送”，出現(xiàn)如圖10所示界面。圖10（2）用戶可以點(diǎn)擊“提交”按鈕，將本企業(yè)未報送的所有出口貨物報關(guān)單數(shù)據(jù)進(jìn)行

6、一次性報送，此時系統(tǒng)出現(xiàn)對話框，提示報送的報關(guān)單數(shù)據(jù)均應(yīng)核對無誤，按“確認(rèn)”按鈕，完成全體報送動作。 （3）點(diǎn)擊“返回”按鈕，可返回本系統(tǒng)主頁。 注意：不管通過“查詢報送”、“選擇報送”還是“全體報送”報送報關(guān)單數(shù)據(jù)，均應(yīng)先行將報關(guān)單電子數(shù)據(jù)與紙質(zhì)報關(guān)單進(jìn)行比對，核對有誤的可由企業(yè)向申報地海關(guān)申請重新打印紙質(zhì)報關(guān)單；核對無誤的方可進(jìn)行報送。為了方便企業(yè)操作，同時避免由于誤操作造成企業(yè)確認(rèn)提交的報關(guān)單電子數(shù)據(jù)與紙質(zhì)報關(guān)單不符，建議采用“查詢報送”的方式進(jìn)行報送。經(jīng)企業(yè)確認(rèn)提交的數(shù)據(jù)，將由口岸數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)給國稅機(jī)關(guān)，作為退稅審核的依據(jù)之一。若企業(yè)在申報退稅時，出現(xiàn)紙質(zhì)報關(guān)單有人工改動或與稅務(wù)機(jī)關(guān)取得

7、的報關(guān)單電子數(shù)據(jù)不一致時，將不予辦理退稅，而必須由企業(yè)向海關(guān)申請辦理重新打印紙質(zhì)報關(guān)單或由海關(guān)修改報關(guān)單電子數(shù)據(jù)補(bǔ)傳國稅機(jī)關(guān)后，方可重新進(jìn)行退稅申報。（三）數(shù)據(jù)查詢點(diǎn)擊圖2左側(cè)的“數(shù)據(jù)查詢”菜單，用戶可選擇使用下拉菜單中的“狀態(tài)查詢”或“綜合查詢”。 1.在頁面左側(cè)的功能菜單上點(diǎn)擊“狀態(tài)查詢”，出現(xiàn)如圖11所示界面：圖112.在頁面“報關(guān)單”或“出口日期”欄輸入出口報關(guān)單號碼或出口日期，點(diǎn)擊“開始查找”按鈕，系統(tǒng)將列出本企業(yè)已報送或未報送的所有報關(guān)單號。如圖12、圖13。圖12所示的，表示企業(yè)未發(fā)送出口報關(guān)單電子信息。圖13所示的，表示企業(yè)已發(fā)送出口報關(guān)單電子信息。圖12圖133.點(diǎn)擊頁面左側(cè)

8、功能菜單上的“數(shù)據(jù)查詢”后，在下拉菜單中點(diǎn)擊“綜合查詢”，出現(xiàn)如圖14所示界面：圖14在頁面下方“定義多重條件”外可進(jìn)行復(fù)合查詢或模糊查詢，具體操作為：在“屬性”選擇要查詢的內(nèi)容(報關(guān)單編號或出口時間)，在“條件”欄選擇查詢條件，在“值”欄輸入相應(yīng)的數(shù)值，點(diǎn)擊“條件設(shè)定”按鈕，此時用戶設(shè)定的條件將顯示在上方“按下列條件查詢”欄內(nèi)。多重條件輸入重復(fù)上述步驟進(jìn)行添加。點(diǎn)擊“開始查找”按鈕，系統(tǒng)將按照“按下列條件查詢”欄內(nèi)所列條件進(jìn)行查詢，列出符合條件的報關(guān)單號碼。如圖15。圖15用戶可以單擊按照查詢條件查找到的報關(guān)單號碼，瀏覽該份報關(guān)單的詳細(xì)內(nèi)容，通過單擊“表頭”、“表體”按鈕，查看報關(guān)單電子數(shù)據(jù)的明細(xì)項(xiàng)目，如圖16、圖17。圖16圖17對輸入錯誤的查詢條件，可在“按下列條件查詢”欄中進(jìn)行選擇，點(diǎn)擊“刪除”按鈕，刪除錯誤條件；點(diǎn)擊“新條件查詢”按鈕，可清除“按下列條件查詢”欄中顯示的所有條件內(nèi)容。 相關(guān)業(yè)務(wù)提示 一、企業(yè)在網(wǎng)上查詢到相關(guān)出口貨物結(jié)關(guān)信息后，應(yīng)及時向申報地海關(guān)打印紙質(zhì)出口貨物退稅報關(guān)單證明聯(lián)。 二、企業(yè)在領(lǐng)取紙質(zhì)出口退稅報關(guān)單證明聯(lián)后，應(yīng)及時在網(wǎng)上做數(shù)據(jù)報送操作，未報送的電子數(shù)據(jù)在網(wǎng)上保留期限最多延至次年三月底。 三、經(jīng)企業(yè)確認(rèn)報關(guān)的電子報關(guān)單數(shù)據(jù)屬執(zhí)法數(shù)據(jù)，稅務(wù)機(jī)關(guān)據(jù)此進(jìn)行退稅審核，企業(yè)的報送過程負(fù)有一定的責(zé)任，在報送前應(yīng)認(rèn)真核對