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文檔簡(jiǎn)介

1、班組建設(shè)情況匯報(bào),匯鑫供電所,供電所簡(jiǎn)介,供電所簡(jiǎn)介,匯鑫供電所現(xiàn)有員工12人,正式工3人農(nóng)電工9人,其中高級(jí)技師1人技師2人高級(jí)工5人中級(jí)工4人,設(shè)置一長(zhǎng)一副三員以及綜合組、營(yíng)業(yè)組、配電組,擔(dān)負(fù)著78個(gè)公變臺(tái)區(qū),302個(gè)專變客戶,8338戶低壓客戶的供電服務(wù)工作。轄區(qū)內(nèi)10千伏供電線路9條,線路總長(zhǎng)度163.9千米;0.4千伏線路總長(zhǎng)度92.35千米。2014年匯鑫供電所全年完成供電量1.04億千瓦時(shí),10kV線損完成1.29%。 2010年度被市總工會(huì)評(píng)為“工人先鋒號(hào)”;連續(xù)三年被縣供電公司評(píng)為“先進(jìn)供電所”;2012年度被山東省總工會(huì)評(píng)為“工人先鋒號(hào)”,被共青團(tuán)聊城市委評(píng)為“青年文明號(hào)”

2、;連續(xù)五年被匯鑫辦事處、開(kāi)發(fā)區(qū)評(píng)為“經(jīng)濟(jì)工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位”;配電線路高級(jí)技師賀興旺2012年5月在山東省第四屆職工職業(yè)技能大賽聊城賽區(qū)中獲第三名,并被授予富民興聊勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢?013年被聊城市政府授予“聊城市首席技師”。2013年3月被高唐縣委縣政府授予“高唐縣首屆英才”2013年12月,賀興旺工作室被山東省技術(shù)協(xié)會(huì)授予山東省第三批高技能人才創(chuàng)新工作室“賀興旺新工作室”。2014年3月被國(guó)網(wǎng)山東省電力公司紀(jì)委授予“廉潔高效示范供電所”,2014年3月被國(guó)網(wǎng)山東省電力公司評(píng)為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿供電所”。2015年5月供電所小廚房通過(guò)省公司驗(yàn)收并被評(píng)為“國(guó)網(wǎng)山東電力公司標(biāo)準(zhǔn)化班組配餐室”。,供電所簡(jiǎn)

3、介,結(jié)合班組建設(shè)的深入展開(kāi),我所陸續(xù)開(kāi)展了“班組大講堂”、 “創(chuàng)新+實(shí)訓(xùn)”等培訓(xùn)方式,提升員工素質(zhì),初見(jiàn)成效我所張德林同志2015年6月份舉行的聊城市營(yíng)業(yè)技能競(jìng)賽中獲得全市個(gè)人第3名,團(tuán)隊(duì)二等獎(jiǎng)的好成績(jī) 為確保四大體系的落地,和八大建設(shè)的深化開(kāi)展,匯鑫所堅(jiān)持推行班組績(jī)效積分制、并堅(jiān)持召開(kāi)班務(wù)會(huì)、民主生活會(huì),取得了較好的效果。,四大體系落地,四大體系落地,隨著班組建設(shè)的延伸,全所對(duì)四大體系的認(rèn)識(shí)都不斷深化,四個(gè)體系是相輔相成,互為依托,缺一不可,“責(zé)任體系”是保障,標(biāo)準(zhǔn)體系是依據(jù),對(duì)標(biāo)體系是平臺(tái),考評(píng)體系是機(jī)制。共同托起工作業(yè)績(jī)的不斷提升這一核心。 在責(zé)任體系方面,對(duì)照班組建設(shè)的要求和實(shí)際情況,

4、進(jìn)一步完善了供電所崗位責(zé)任制,對(duì)班組建設(shè)、班組對(duì)標(biāo)、安全生產(chǎn)及營(yíng)銷服務(wù)中的一些新工作制定了每個(gè)人的工作標(biāo)準(zhǔn)完善進(jìn)崗位責(zé)任制體系中,形成事事有人負(fù)責(zé)的良好開(kāi)局。標(biāo)準(zhǔn)體系方面,我們以國(guó)網(wǎng)山東省電力公司班組建設(shè)評(píng)價(jià)細(xì)則(供電所部分)為準(zhǔn)繩,自查梳理,并不斷完善整改。已逐步形成了以細(xì)則為基礎(chǔ)并結(jié)合匯鑫所實(shí)際情況進(jìn)行舉一反三的標(biāo)準(zhǔn)體系,包括綜合管理14項(xiàng),安全生產(chǎn)13項(xiàng)及營(yíng)銷服務(wù)6項(xiàng)細(xì)則。,四大體系落地,對(duì)標(biāo)體系方面,我們堅(jiān)持高度重視,日監(jiān)控月考評(píng),閉環(huán)管理,螺旋提升的工作方法。堅(jiān)持一項(xiàng)指標(biāo)一名專責(zé)人員,負(fù)責(zé)指標(biāo)分析,制定對(duì)策和工作計(jì)劃,并對(duì)工作計(jì)劃的各環(huán)節(jié)分工督導(dǎo)。以群策群力的對(duì)標(biāo)分析會(huì)為切入口,對(duì)每

5、項(xiàng)指標(biāo)深入剖析調(diào)查原因,找出要因,針對(duì)每個(gè)因素制定對(duì)策,并分解到人。要求責(zé)任在規(guī)定的時(shí)間按規(guī)定的對(duì)策進(jìn)行實(shí)施,并反饋實(shí)施情況。一個(gè)考核周期后的下次對(duì)標(biāo)分析會(huì)再結(jié)合提升結(jié)果,再次剖析,形成環(huán)環(huán)緊扣螺旋提升的工作方法。 在考評(píng)體系方面,我們實(shí)行工作積分制,將工作科學(xué)量化為積分與獎(jiǎng)金工資掛鉤,達(dá)到貢獻(xiàn)和收入成正比,正向激發(fā)工作熱情的目標(biāo)。,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)1+N,世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì),以針對(duì)個(gè)人的能力分析為基礎(chǔ),以針對(duì)工作的環(huán)節(jié)分解為工具,以一人負(fù)責(zé)多人協(xié)作為保障,形成用他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短1+N工作模式,達(dá)到班組工作提升的目標(biāo)。 環(huán)節(jié)的1+N 管理者將一項(xiàng)工作分解為幾個(gè)環(huán)節(jié),安排工作涉及專業(yè)技

6、能方面能力最強(qiáng)的作為工作負(fù)責(zé)人,再根據(jù)工作負(fù)責(zé)人短板,找出N名員工分別負(fù)責(zé)其他環(huán)節(jié),最終由工作負(fù)責(zé)人來(lái)進(jìn)行閉環(huán)。,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)1+N,時(shí)間的1+N 基于個(gè)人精力有限的現(xiàn)實(shí),對(duì)于周期長(zhǎng)、工作量的大的工作任務(wù),為避免疲勞戰(zhàn)術(shù)。班組長(zhǎng)安排一名員工作為該項(xiàng)工作的專責(zé)人,為其制定作息時(shí)間,在其休息充電期間安排其他N名員工交接負(fù)責(zé),在其休息完畢繼續(xù)工作時(shí)再交回給專責(zé)人,達(dá)到人休業(yè)不休的目的。 考評(píng)的1+N 對(duì)工作的考評(píng)不僅要看最后的結(jié)果,還對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)工作完成的情況進(jìn)行分別考評(píng),避免了因一人失誤否定所有人的工作成果,也避免了個(gè)別員工蒙混過(guò)關(guān)的僥幸心理。,班組能量管理,由于匯鑫供電所工作主力均為年輕員工,干勁足,

7、責(zé)任心強(qiáng)和單兵作戰(zhàn)能力極強(qiáng),但工作能力受工作氛圍影響很大 為了提升正能量,減少負(fù)能量。員工在工作中心情舒暢,輕裝上陣,發(fā)揮出100%的工作能力,匯鑫所將分四個(gè)步驟做好能量管理。 一是加強(qiáng)溝通交流開(kāi)好民主生活會(huì)。宣傳“三容”入人心,使所長(zhǎng)與員工,員工與員工之間都學(xué)會(huì)容人、容事、容言。 二是尊重差異,合理分工。鼓勵(lì)員工張揚(yáng)個(gè)性,通過(guò)員工表現(xiàn)的個(gè)性差異,知識(shí)儲(chǔ)備,工作能力,性格愛(ài)好,通過(guò)合理分工和引導(dǎo)定位使其在工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,真正發(fā)揮自己的價(jià)值。,班組建設(shè)成效,一是對(duì)標(biāo)成績(jī)顯著提升,供電所“營(yíng)配貫通”指標(biāo)相對(duì)實(shí)施前上升8個(gè)段位,排名上升914名;“低壓線損率”指標(biāo)提升3個(gè)段位,排名上升219名;低壓

8、線損合格率指標(biāo)上升1個(gè)段位,排名上升134名;配電線路及臺(tái)區(qū)評(píng)價(jià)上升9個(gè)段位,排名上升504名;營(yíng)配貫通數(shù)據(jù)質(zhì)量合格率(%)上升8個(gè)段位,排名上升914名;總體成績(jī)?nèi)∨琶仙?85名,全縣排名上升9名 二是員工素質(zhì)提升方面,除了理論知識(shí)儲(chǔ)備得到加強(qiáng)意外,員工的提升方式也從純理論知識(shí)教育走向理論-實(shí)訓(xùn)-實(shí)踐的階梯型培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。我所張德林同志2015年6月份國(guó)網(wǎng)聊城市供電公司舉行的營(yíng)業(yè)技能競(jìng)賽中獲得全市第3名的好成績(jī)。,班組建設(shè)成效,三是班組減負(fù)方面,班組建設(shè)通過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化技能,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)體系形成固定的工作流程使得工作熟練度不斷提高,再加上績(jī)效積分制的鞭策鼓勵(lì)以往的工作任務(wù)下達(dá)后的拖拉得到極大改善,使得工作整體效率顯著提升。以故障搶修時(shí)間為例,由實(shí)施前的平均209個(gè)小時(shí),變?yōu)楝F(xiàn)在的83個(gè)小時(shí)。工作效率的提升必然會(huì)使得工作任務(wù)盡快完成使得有更多的時(shí)間休息和充電 四是對(duì)班組建設(shè)的態(tài)度,全所上下對(duì)班組建設(shè)的態(tài)度由加班熬夜補(bǔ)資料,轟轟烈烈走形式的浮于表層,慢慢變成群策群力找原因,腳踏實(shí)地補(bǔ)短

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