面試必看(尤其財(cái)務(wù)人員面試)

1、題一：“請(qǐng)你自我介紹一下”思路： 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致。 3、表述方式上盡量口語化。 4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。 5、條理要清晰，層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟。問題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”思路: 1、 況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 簡單地羅列家庭人口。 3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。 5、 宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。 6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。 7、 宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。問題三：“你有什么業(yè)余愛好？”思路： 1、業(yè)

2、余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。 3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。問題四：“你最崇拜誰？”思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。 2、 不宜說自己誰都不崇拜。 3、 不宜說崇拜自己。 4、 不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。 6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)

3、聘的工作能“搭”上關(guān)系。 7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。問題五：“你的座右銘是什么？”思路： 1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個(gè)問題的主要原因。 2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。 3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。 6、參考答案“只為成功找方法，不為失敗找借口”問題六：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”思路： 1、不宜說自己沒缺點(diǎn)。 2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。 3、 不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。 4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。 5、可以說出一

4、些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。問題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”思路： 1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷， 4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。 5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率　?7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。問題八：“你為什么選擇我們公司？”思路： 1、 面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。 2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來回答。 3、 參考

5、答案“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好?！眴栴}九：“對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難？”思路： 1、 不宜直接說出具體的困難，否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。 2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的?！眴栴}十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”思路： 1、 如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法， 2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要

6、求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開展工作?！眴栴}十一：“與上級(jí)意見不一是，你將怎么辦？”思路： 1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見。” 2、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場，可以這樣回答：“對(duì)于非原則性問題，我會(huì)服從上級(jí)的意見，對(duì)于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?！眴栴}十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?？”思路?1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。 2、 招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。

7、3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成為貴公司的棟梁！”問題十三：“你能為我們做什么？”思路： 1、 基本原則上“投其所好”。 2、 回答這個(gè)問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。 3、 應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個(gè)問題。問題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？”思路： 1、 如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。

8、 2、對(duì)這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。 3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。”問題十五：“你希望與什么樣的上級(jí)共事？”思路： 1、通過應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí)，這既上一個(gè)陷阱，又上一次機(jī)會(huì)。 2、最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的要求。 3、如“

9、做為剛步入社會(huì)新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了?！薄ｉ_始之前務(wù)必記?。?黃金法則：80/20-你要承擔(dān)起80%的談話而面試官只會(huì)說20%。 白金法則：你必須試著控制面試的節(jié)奏和話題。 鉆石法則：對(duì)于沒有把握的問題，拋回給面試官。 1在一分鐘內(nèi)介紹一下你自己 這似乎是必答題。不要以為這很容易。如果你用一分鐘來重復(fù)你的簡歷，恭喜你，你的印象加分沒有了！建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學(xué)校、專業(yè)。然后話鋒一轉(zhuǎn)，引出自己的優(yōu)勢或強(qiáng)項(xiàng)。一定要在最短時(shí)間內(nèi)激發(fā)起面試官對(duì)你的好感，或者至少是興趣。 成功的模式可以是：我叫XXX，英文名字

10、XXX，XX省XX市人，今年6月將從XX學(xué)校XX專業(yè)本科（?？疲┊厴I(yè)。除了簡歷上您看到的介紹，我愿意特別說一下我在XXX方面的特長/我最大的特點(diǎn)是（給出事例）。正是基于對(duì)自己這方面的自信，使我有勇氣來應(yīng)聘貴公司的XXX這一職位。（看表）一分鐘到了，希望我沒有超時(shí)。（很陽光的微笑） 如果面試官不是EQ太低，你的最后一句話應(yīng)該會(huì)使他放松和微笑。資歷嫩一點(diǎn)的還會(huì)接著問：“為什么你會(huì)這么認(rèn)為呢？”如果他真的這么問你，Bingo!你完全有機(jī)會(huì)操縱這次面試！ 2應(yīng)屆生經(jīng)常會(huì)被問到的一個(gè)問題是：你為什么會(huì)選擇你目前學(xué)習(xí)的專業(yè)呢？千萬當(dāng)心，這個(gè)問題的目的是考察你的DecisionQuality這一項(xiàng)勝任力，所

11、以不要簡單的說“感興趣”或者“就業(yè)前景樂觀”等。給大家一個(gè)成功的范例（同樣適用于諸如您所做過的一個(gè)成功/最大的決定是什么”）： 問：張先生，您為什么會(huì)選擇財(cái)務(wù)專業(yè)呢？ 答：的確，財(cái)務(wù)已經(jīng)連續(xù)多年成為高校熱門專業(yè)，這造成了就業(yè)時(shí)無可避免的激烈競爭?？僧?dāng)初我選擇財(cái)務(wù)專業(yè)時(shí)并不是單純因?yàn)樗臒衢T程度。我早就把就業(yè)目標(biāo)鎖定在蘇州工業(yè)園區(qū)的外資企業(yè)。根據(jù)我高三時(shí)搜集到的統(tǒng)計(jì)資料，園區(qū)當(dāng)時(shí)有外企XXX家，而且每年以XXX%的速度在增加。以每個(gè)公司財(cái)務(wù)部至少5個(gè)人計(jì)算（總賬，應(yīng)收應(yīng)付，稅務(wù)，出納再加上一個(gè)經(jīng)理），加上園區(qū)的平均離職率是15%，則在我畢業(yè)時(shí)，可以有XXX個(gè)空缺。我畢業(yè)那年應(yīng)該全國有XX相關(guān)專業(yè)

12、的畢業(yè)生。其中可能有10%會(huì)瞄準(zhǔn)蘇州，而我填報(bào)的蘇州大學(xué)在當(dāng)?shù)乜诒锌桑瑢儆谥械绕?。那么，?/2的對(duì)手能被我淘汰。再加上我就在蘇州本地學(xué)習(xí)，四年中可以更早的尋求機(jī)會(huì)，所以，我很有信心的選擇了這個(gè)專業(yè)。 其實(shí)，沒有哪個(gè)面試官會(huì)相信你真的作過如此縝密的調(diào)查分析，但你已經(jīng)展示了你做決策時(shí)的思路，所以可以加分。 記?。核械幕卮鹨夏銓I(yè)的特點(diǎn)。不要說得太到位，可以自圓其說就行了，不然，他們會(huì)覺得你要么太虛偽，要么太狂妄。還有，應(yīng)該表示對(duì)自己的專業(yè)的確感興趣，或者增加點(diǎn)戲劇效果：我本來理解的財(cái)務(wù)管理就是管賬，所以開始的時(shí)候還真后悔了一陣，直到大三時(shí)開始了在企業(yè)的實(shí)踐，才有了改觀，并真正喜歡上了我

13、的專業(yè)。這樣顯得真實(shí)可信，更重要的是，很自然的由你引導(dǎo)到準(zhǔn)備好的問題：實(shí)習(xí)的收獲。 3為了考察您LearningontheFly這一條勝任力，通常我們會(huì)問您在實(shí)習(xí)期間的收獲。此時(shí)，不要夸大自己的成績，謙虛一點(diǎn)。還有，不妨說一下自己的失誤（不用怕，畢竟你是在實(shí)習(xí)）。記?。涸敿?xì)說明當(dāng)時(shí)的情況（Situation），你要達(dá)到的目的（Task），你采取了哪些步驟（Actions），事情的結(jié)果（Result），還有你得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)(Lessonlearned)以及后來怎樣運(yùn)用到工作中避免犯類似的錯(cuò)誤。最后做出總結(jié)：原來書本上的知識(shí)要能夠在工作中熟練運(yùn)用，這期間還有很長的一段路要走。還可以說：回到學(xué)校后，

14、我對(duì)自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷作了一番總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己在XXX方面還需要加強(qiáng)。所以，我很注意利用大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期來彌補(bǔ)這一不足?，F(xiàn)在，我對(duì)自己很有信心，如果時(shí)間能夠倒流，我相信我能做到更好。 4你有過和別人合作的經(jīng)歷嗎？（千萬要回答“有”）那么，在這過程中，你是如何處理意見分歧的呢？現(xiàn)在是考察你的ConflictsManagement?，F(xiàn)在的絕大部分企業(yè)都不欣賞沒有原則的老好人。所以，你要把自己包裝得強(qiáng)勢一些。 我本人比較滿意的回答： 每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都應(yīng)該可以自由坦誠地發(fā)表意見，我會(huì)非常認(rèn)真的聆聽，分析；但對(duì)于自己的意見我不會(huì)沒有原則的輕易放棄。民主過后還需要集中。我是學(xué)校英語俱樂部的主席，在組織校際年度

15、聯(lián)歡時(shí)，有兩個(gè)干事的意見和我不一致。（停頓一下，讓面試官記住你的這個(gè)閃光點(diǎn)）我和他們開了會(huì)。大家都闡述了各自的理由。很遺憾，我仍然沒有說服這兩人。在這種情況下，我感謝他們的積極參與，但表示仍然會(huì)采用我的方案。我的理念是：Meeting不等于Voting，完全不需要少數(shù)服從多數(shù)；我是負(fù)責(zé)人，我相信自己有能力采取最佳方案；假如失敗了，我也會(huì)承擔(dān)主要責(zé)任。而如果我是團(tuán)隊(duì)的普通一員，我會(huì)保留自己的意見，但還是認(rèn)真執(zhí)行管理者已經(jīng)做出的決策。當(dāng)然，學(xué)校畢竟不同于公司，情況會(huì)更加復(fù)雜，但我堅(jiān)信，只要遵循“對(duì)事不對(duì)人”的原則，任何問題都可以得到解決。 在回答時(shí)，一定要眼睛看著面試官，微笑，以沖淡你的咄咄逼人。

16、 如果你實(shí)在沒有把握，可以把問題拋還給面試官，試舉一例（還是同樣的問題）： 問：你是如何處理意見分歧的呢？ 答：您問的恰好也是我最困惑的一點(diǎn)，而學(xué)校里老師從來不給我們這樣的指點(diǎn)。一方面，我不想做沒有原則的老好人，另一方面，大家都是朝夕相處的同學(xué)，我不想讓他們覺得我盛氣凌人。我當(dāng)時(shí)是這樣做的：可一直到現(xiàn)在，我都不知道是否作的正確，也許我可以從您那里得到一些指教，您說我當(dāng)時(shí)這么做有問題嗎？ 如果對(duì)方馬上對(duì)你言傳身教，那他鐵定是菜鳥，你不用緊張了，因?yàn)?，合理的反?yīng)應(yīng)該是不置可否的說：其實(shí)這個(gè)問題永遠(yuǎn)不會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)答案。 5有人問起多個(gè)問題同時(shí)出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)該如何解決。這就是PrioritySetting的勝

17、任力。應(yīng)對(duì)思路是把所有要處理的事情按輕重緩急分成4個(gè)象限：重要而且緊急；重要但不緊急；不重要但緊急；不重要也不緊急。但記住，不要直接敘述這個(gè)思路，這會(huì)讓人覺得你不像應(yīng)屆生。還是通過舉例說明比較好。我面試過的一個(gè)比較好的例子：我在大三時(shí)正好要復(fù)習(xí)準(zhǔn)備英語6級(jí)考試，這時(shí)有機(jī)會(huì)可以去一家企業(yè)做兼職部門助理，但需要每周花三個(gè)半天。同時(shí)，每月一次的英語沙龍活動(dòng)要組織安排，還要(不好意思地說)抽空陪陪女朋友（最后一點(diǎn)很重要，可以活躍氣氛，還為下面制造了一個(gè)不重要不緊急的事例）。我當(dāng)時(shí)利用沒有課程的下午去公司工作，一般要到5點(diǎn)半回學(xué)校。在公車上的30分鐘正好用來總結(jié)當(dāng)天在公司的收獲和需要了解的知識(shí)。在食堂與

18、女朋友吃晚飯，六點(diǎn)半去教室自習(xí)，到十點(diǎn)回宿舍。英語沙龍的工作委派給大二的兩個(gè)干事，他們每天會(huì)到自習(xí)教室找我談10分鐘，我會(huì)給他們一些建議。這樣，我沒有花太多的精力在沙龍活動(dòng)上，可對(duì)整個(gè)過程都有了解和掌控。后來6級(jí)考試順利通過，那家公司對(duì)我的工作評(píng)價(jià)很高，我也學(xué)了很多東西；英語沙龍的活動(dòng)如期舉行，我和女朋友也沒有疏遠(yuǎn)。 這同時(shí)展示了三條勝任力：prioritysetting；delegation和work/lifebalance 作為應(yīng)屆生，在面試前，應(yīng)該了解一下外企的部門架構(gòu)。以歐美企業(yè)為例，一般部門內(nèi)的職位從低到高依次為：助理（如果是本科生，有時(shí)候可以跳過）-專員-資深專員-主管-資深主管-

19、部門副經(jīng)理/SectionManager-部門經(jīng)理。一般，主管要求有5年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，這是一個(gè)分水嶺。好，回過來談?wù)劽嬖嚂r(shí)如何回答關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃問題。其實(shí),這種問題并不需要你回答得無懈可擊,這也辦不到-你說得通俗了,認(rèn)為你胸?zé)o大志;回答太專業(yè)了,又覺得你好高鶩遠(yuǎn). 回答這類問題，有以下幾點(diǎn)可以幫你加分： 1設(shè)定一個(gè)與自己專業(yè)相關(guān)的長遠(yuǎn)目標(biāo)；這個(gè)目標(biāo)要和公司的工作有關(guān)但不要局限在企業(yè)內(nèi)部（因?yàn)榭臻g有限，會(huì)遭遇許多太過于細(xì)節(jié)的問題）。例如，HR專業(yè)的學(xué)生可以說，自己的目標(biāo)是在35歲之前，也就是10年內(nèi)，成為一名優(yōu)秀的人才測評(píng)專家或者資深企業(yè)人力資源顧問；工程技術(shù)專業(yè)的學(xué)生，可以成為精益生產(chǎn)

20、專家或者黑帶大師；IT專業(yè)則可以在信息資源整合和ERP解決方案方面成為專家，等等。注意，要著重在你想做些什么，而不是你想爬到什么級(jí)別。 2把這個(gè)目標(biāo)分解，以1年，3年，5年，10年的進(jìn)度，逐步推進(jìn)。這個(gè)就要靠你自己編了，恕在下不能一一舉例。記住，每個(gè)階段都要說明你能為公司做出怎樣的貢獻(xiàn)，你能得到怎樣的提高，這與你長遠(yuǎn)目標(biāo)的關(guān)系在哪里。此時(shí)，可以適當(dāng)聯(lián)系到剛剛提到的部門架構(gòu)。 3在此過程中，除了自己想辦法不斷充電，還要說一下你希望公司可以給你怎樣的幫助。比如能夠有崗位輪換的機(jī)會(huì)；或者能夠參與各種項(xiàng)目等。不要提希望公司會(huì)給你培訓(xùn)，送你出國，給你報(bào)銷學(xué)費(fèi)，要表現(xiàn)得自己希望在實(shí)踐中成長。 4強(qiáng)調(diào)自己的穩(wěn)定的心態(tài)。你可以這樣說：“中國人最講究名正言順或者不在其位，不謀其職，所以很多人都認(rèn)為，只有給了主管的職位，才能運(yùn)用主管的權(quán)利，發(fā)揮主管的作用。我的理念和別人不同，我認(rèn)為恰恰