《心理咨詢與輔導(dǎo)(一)》模擬卷(一)

1、心理咨詢與輔導(dǎo)（一）模擬卷（一）一、單項(xiàng)選擇題（15分，每小題1分）1.咨詢分為當(dāng)面咨詢和電話咨詢，其分類的主要依據(jù)是（ C ） A. 來(lái)訪者的數(shù)量或規(guī)模 B. 咨詢中對(duì)來(lái)訪者資源的側(cè)重點(diǎn) C. 咨詢采用的主要途徑 D. 依據(jù)的不同理論基礎(chǔ)2. 幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自己，接納自己，這屬于學(xué)校心理輔導(dǎo)的( A ) A.發(fā)展性目標(biāo)B.防治性目標(biāo) C.教育性目標(biāo)D.社會(huì)性目標(biāo)3. 最早在學(xué)校進(jìn)行職業(yè)和道德輔導(dǎo)的心理輔導(dǎo)先驅(qū)者是（ A ） A.戴維斯 B.羅杰斯 C.帕森斯D. 帕特森4.被認(rèn)為是“心理劇的心臟”指（ B ） A.獨(dú)白 B.替身 C.角色互換D. 鏡像5.最具后現(xiàn)代特色的心理咨詢理論是（ C

2、） A.游戲心理咨詢 B.焦點(diǎn)解決短期心理咨詢 C.敘事心理咨詢 D. 精神分析咨詢6.促進(jìn)咨詢關(guān)系進(jìn)展的關(guān)鍵因素是（ D ） A.咨詢雙方共同探討咨詢動(dòng)機(jī) B. 咨詢雙方共同探討咨詢條件 C. 咨詢雙方共同探討咨詢階段 D. 咨詢雙方共同探討咨詢目標(biāo)7.咨詢師對(duì)每一位求助者都要進(jìn)行的工作，也是最基本的會(huì)談形式的（ A ） A.收集資料 B. 評(píng)估 C. 診斷 D. 治療8.按照?qǐng)F(tuán)體咨詢計(jì)劃程度，團(tuán)體咨詢可以分為（ A ） A.結(jié)構(gòu)式團(tuán)體和非結(jié)構(gòu)式團(tuán)體 B. 開(kāi)放式團(tuán)體和封閉式團(tuán)體 C.同質(zhì)團(tuán)體和異質(zhì)團(tuán)體 D. 發(fā)展性團(tuán)體和治療性團(tuán)體9.團(tuán)體輔導(dǎo)中，對(duì)少年兒童安排的時(shí)間每次（ B ）為宜。 A

3、.2030分鐘 B. 3040分鐘 C. 4050分鐘 D. 5060分鐘10. 下列不屬于來(lái)訪者沖突性沉默的情形是（ C ） A.來(lái)訪者感到緊張害怕 B. 來(lái)訪者感到憤怒 C.來(lái)訪者感到不知道接下來(lái)該說(shuō)什么 D. 來(lái)訪者感到愧疚11.咨詢師注視來(lái)訪者的目的是使其感受到支持、鼓勵(lì)，因此，在咨詢室里咨詢師與來(lái)訪者的座椅擺放成（D ）就是這個(gè)道理。A.30度角 B. 45度角 C.60度角 D. 90度角12.團(tuán)體咨詢具有強(qiáng)大的（C ）心理問(wèn)題發(fā)生于發(fā)展的作用。 A.教育 B. 發(fā)展 C.預(yù)防 D. 治療13.在少年兒童的團(tuán)體心理咨詢中更應(yīng)注意（ B ）因素來(lái)篩選組員。 A.性別年齡 B. 教育程

4、度 C.團(tuán)體經(jīng)驗(yàn) D. 精神健康狀況14.在整個(gè)團(tuán)體的生命歷程里，對(duì)組長(zhǎng)而言，最困難也是最具挑戰(zhàn)性的是（ A ） A.首次聚會(huì) B. 建立團(tuán)體常模 C.促進(jìn)團(tuán)體的過(guò)渡與行動(dòng) D. 結(jié)束階段的處理15.在熱線咨詢中，咨詢師問(wèn)“我聽(tīng)到你說(shuō)考試的時(shí)候總是很緊張、害怕，有沒(méi)有什么時(shí)候，你考試不緊張、不太害怕？”，這種詢問(wèn)被稱為（ C ） A.預(yù)設(shè)詢問(wèn) B.奇跡詢問(wèn) C. 例外詢問(wèn) D.改變?cè)儐?wèn)二、多項(xiàng)選擇題（10分，每小題2分）16.阿德勒療法是一種基于成長(zhǎng)模式而非醫(yī)療模式的咨詢理論，可以應(yīng)用的主要領(lǐng)域有（ ABCDE ）A.兒童輔導(dǎo)中心 B.親子咨詢 C.婚姻輔導(dǎo)D. 家庭輔導(dǎo) E、團(tuán)體輔導(dǎo)17.基

5、于社會(huì)學(xué)系和認(rèn)知學(xué)習(xí)制約原則的技術(shù)有（ AC ） A.示范療法 B.行為塑造法 C.思維阻斷法D. 厭惡療法18.下列屬于開(kāi)放式提問(wèn)的有（ BCD ） A.“你當(dāng)時(shí)是這樣想的嗎？” B.以“什么”引導(dǎo)的問(wèn)題 C. 以“怎么”引導(dǎo)的問(wèn)題 D. 以“為什么”引導(dǎo)的問(wèn)題19. 有關(guān)咨詢過(guò)程中的倫理問(wèn)題主要涉及到（ ABCD ） A. 來(lái)訪者的決定權(quán) B. 來(lái)訪者的知曉權(quán) C. 來(lái)訪者的權(quán)益 D. 來(lái)訪者的安全20.阻抗的來(lái)源主要有（ ACD ） A. 來(lái)自成長(zhǎng)過(guò)程中伴隨的痛苦 B. 來(lái)自對(duì)抗不同的心理咨詢理論 C. 來(lái)自對(duì)抗心理咨詢或心理咨詢師的心理動(dòng)機(jī) D. 來(lái)自機(jī)能性的行為失調(diào)三、名詞解釋（15

6、分，每小題3分）21. 家譜圖（P49）22. 解構(gòu)（P62）23. 澄清（P126）24. 焦點(diǎn)解決短期心理咨詢（P58）25. 職業(yè)枯竭（P249）四、簡(jiǎn)答題（30分，每小題6分）26.為什么說(shuō)心理咨詢是一種專業(yè)性的助人活動(dòng)？（P35）27.簡(jiǎn)述家庭治療的一些策略和技術(shù)。（P4950）28.錢(qián)銘怡認(rèn)為，治療聯(lián)盟的內(nèi)化過(guò)程包括哪幾個(gè)方面？（P85）29.怎樣按時(shí)結(jié)束會(huì)見(jiàn)？（P146147）30.良好的咨詢?cè)\斷應(yīng)具備哪些成分？（P154155）五、論述題（20分，每小題10分）31.結(jié)合咨詢實(shí)踐，分析一下來(lái)訪者期望中存在的問(wèn)題，并說(shuō)明如何去處理這些問(wèn)題。（P7678）32.結(jié)合咨詢實(shí)踐，談?wù)勅?/p>

7、何在咨詢過(guò)程中應(yīng)用“解釋、面質(zhì)、自我流露”。（P129132）六、案例分析題（10分）案主：小雪，女，初中二年級(jí)學(xué)生。該生學(xué)習(xí)勤奮，平時(shí)在課內(nèi)外學(xué)業(yè)表現(xiàn)都很好，但每次考試成績(jī)都與平時(shí)的表現(xiàn)相差甚遠(yuǎn)。她對(duì)自己的成績(jī)目標(biāo)定得很高，考試時(shí)總擔(dān)心考不好，心慌，怕辜負(fù)老師和家長(zhǎng)的期望。請(qǐng)對(duì)小雪的問(wèn)題進(jìn)行分析診斷，并提出干預(yù)方法。心理咨詢與輔導(dǎo)（一）模擬卷（二）一、單項(xiàng)選擇題（15分，每小題1分）1.心理咨詢服務(wù)的對(duì)象是（ B ） A. 有問(wèn)題的 B. 沒(méi)有病人的 C. 發(fā)展中的 D. 有精神障礙的2.心理咨詢師對(duì)來(lái)訪者應(yīng)具備的基本態(tài)度是（ A ） A. 尊重和信任 B. 肯定和接納 C. 同情和關(guān)心 D

8、. 接受和同感3.現(xiàn)代心理治療的奠基石是指（ D ） A. 阿德勒療法 B. 以人為中心療法 C. 完形療法 D.精神分析療法4.（ A ）是咨詢師要做的第一步工作，也是對(duì)咨詢師最基本的要求。 A. 尊重來(lái)訪者 B. 關(guān)注來(lái)訪者 C. 同情來(lái)訪者 D.真誠(chéng)對(duì)待來(lái)訪者5.每一次咨詢就是一次會(huì)談，每次會(huì)談持續(xù)大約（ C ）分鐘。 A. 30 B. 40 C.50 D.606.身體上最具表達(dá)力的部分，也是確定情緒反應(yīng)最重要的部位是（ B ） A. 聲音 B. 面部表情 C. 軀體行為 D.語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)7.團(tuán)體發(fā)展階段中，過(guò)渡階段團(tuán)體成員最重要的需求是（ C ） A.獲得安全感 B.解決焦慮和抗拒 C.被

9、真正接納和有歸屬感 D.利用團(tuán)體解決自己的問(wèn)題8.團(tuán)體咨詢主過(guò)程中使用最廣泛、最便捷、最有效的習(xí)作之一是（ A ） A.紙筆練習(xí) B.身體運(yùn)動(dòng) C.接觸練習(xí) D.美術(shù)與工藝9. 職業(yè)輔導(dǎo)最早開(kāi)始于（ A ） A.美國(guó) B.英國(guó) C.德國(guó) D.法國(guó)10.基于咨詢的專業(yè)性質(zhì)，其中首先要面對(duì)的就（ B ） A.概念問(wèn)題 B.倫理問(wèn)題 C.理論問(wèn)題 D.原則問(wèn)題11.來(lái)訪者說(shuō)：“我很傷心。”，這屬于需要澄清的哪種情況？（ A ） A. 省略 B.模糊代詞 C.模糊動(dòng)詞 D.絕對(duì)言辭12.特別適用于需要改變?nèi)穗H關(guān)系的咨詢類型是（ B ） A. 個(gè)別咨詢 B.團(tuán)體咨詢 C.廣場(chǎng)咨詢 D.咨詢報(bào)告會(huì)13.建

10、立團(tuán)體常模最重要的方式是（ C ） A. 組長(zhǎng)技術(shù)專家的角色B.成員的成長(zhǎng) C.組長(zhǎng)的示范作用 D.成員的自覺(jué)學(xué)習(xí)14.下列不適宜矯治兒童多動(dòng)癥的方法是（ B ） A. 行為矯正B.榜樣示范 C.認(rèn)知訓(xùn)練 D.環(huán)境支持15.從生涯發(fā)展階段上看，屬于青少年“探索期”的“試探期”是指（ D ） A. 1314歲 B.1415歲 C.1516歲 D.1517歲二、多項(xiàng)選擇題（10分，每小題2分）16.心理咨詢中的談話有如下特點(diǎn)（ ABD ） A. 個(gè)人化 B. 深入化 C. 團(tuán)體化 D. 過(guò)程化17.心理劇是一種重要的心理治療方法，它應(yīng)用廣泛，主要涉及（ ABCD ） A. 心理咨詢與治療 B. 子

11、女教育 C. 心理咨詢專業(yè)中的培訓(xùn)與督導(dǎo) D. 企事業(yè)單位的員工培訓(xùn)18.要提出專業(yè)性的建議，咨詢師就要注意以下原則（ ABCD ） A. 完全以來(lái)訪者的利益為出發(fā)點(diǎn) B. 充分考慮建議對(duì)來(lái)訪者的適用性 C. 委婉地提出建議 D. 謹(jǐn)慎地提出建議19.心理咨詢與輔導(dǎo)主要有相互聯(lián)系的兩大任務(wù)，分別是（ AD ） A.發(fā)展性任務(wù) B. 教育性任務(wù) C.預(yù)防性任務(wù) D.治療性任務(wù)20. 江光榮指出，可以通過(guò)如下三個(gè)維度表征互動(dòng)的不同層次（ A C D ） A. 內(nèi)容維度 B. 空間維度 C. 個(gè)人化維度 D. 時(shí)間維度三、名詞解釋（15分，每小題3分）21. ABC人格理論（P41）22. 價(jià)值中立

12、（P78）23. 積極關(guān)注（P95）24. 即時(shí)化（P100）25. 團(tuán)體常模（P176）四、簡(jiǎn)答題（30分，每小題6分）26.當(dāng)來(lái)訪者的目標(biāo)期望與咨詢師所采用的技術(shù)流派的一般咨詢目標(biāo)不一致時(shí)，咨詢師往往有哪些選擇？（P77）27.分析說(shuō)明來(lái)訪者沉默的種類及其咨詢師的相應(yīng)處理方式。（P117）28.主動(dòng)反應(yīng)的原則有哪些？在主動(dòng)反應(yīng)中要注意哪些問(wèn)題？（P128129）29.來(lái)訪者有效能改變的特征或指標(biāo)有哪些？（P156）30.有益于咨詢師形成健康的自我概念的觀點(diǎn)包括哪些？（P237）五、論述題（20分，每小題10分）31.綜合分析會(huì)談中傾聽(tīng)的功能和技巧。（P121123）32.結(jié)合自己在咨詢過(guò)程

13、中的成長(zhǎng)經(jīng)歷，談一談咨詢師在專業(yè)成長(zhǎng)中遇到的主要課題。（P242244）六、案例分析題（10分）結(jié)合青少年心理咨詢中重要咨詢課題之一，根據(jù)相應(yīng)的干預(yù)技術(shù)設(shè)計(jì)一行為矯正的方案。（參考P195198）心理咨詢與輔導(dǎo)（一）模擬卷（三）一、單項(xiàng)選擇題（15分，每小題1分）1.咨詢的基本形式是（ A ） A. 面詢 B. 廣場(chǎng)咨詢 C. 網(wǎng)絡(luò)咨詢 D. 電話咨詢2.咨詢倫理中的核心問(wèn)題是（ C ） A. 專業(yè)咨詢關(guān)系 B. 專業(yè)能力 C. 來(lái)訪者的權(quán)益 D. 保密 3. 下列著作中，開(kāi)創(chuàng)心理咨詢新紀(jì)元的是( B ) A.選擇職業(yè)B.一顆發(fā)現(xiàn)了自己的心 C.心理咨詢和心理療法 D.夢(mèng)的解析4.被公認(rèn)為是處

14、理兒童情緒困擾等心理問(wèn)題的最佳咨詢和治療的模式是( C ) A.家庭 B.心理劇 C.游戲心理咨詢 D.現(xiàn)實(shí)療法5.心理咨詢中最重要的核心因素是( A ) A.心理咨詢 B.心理咨詢?cè)瓌t C.心理咨詢理論 D.心理咨詢技術(shù)6.在促進(jìn)來(lái)訪者傾訴中，最簡(jiǎn)單、最實(shí)用的技巧是( B ) A.澄清 B.鼓勵(lì) C.釋義 D.情感反映7.團(tuán)體咨詢中常用的方式是（ B ）A.紙筆練習(xí) B.身體運(yùn)動(dòng) C.接觸練習(xí) D.美術(shù)與工藝8. 理性情緒治療技術(shù)基于“ABC”理論，其中B是指（ D. ） A.存在的一個(gè)事實(shí) B.個(gè)人的行為反應(yīng) C.個(gè)人的情緒反應(yīng) D.個(gè)人對(duì)A的看法9. “澄清”屬于團(tuán)體過(guò)程領(lǐng)導(dǎo)技巧中的（

15、C ） A.行動(dòng)技巧 B.交互作用技巧 C.反應(yīng)技巧 D.發(fā)問(wèn)技巧10.團(tuán)體心理咨詢順利進(jìn)行的有效保證是（ A ） A.恰當(dāng)?shù)膱F(tuán)體咨詢方案B.團(tuán)體成員的構(gòu)成 C.團(tuán)體咨詢場(chǎng)所的設(shè)置 D.團(tuán)體人際關(guān)系的建立11.團(tuán)體規(guī)模適宜比較人數(shù)少的有（ D ） A.發(fā)展性的B.封閉性的 C.統(tǒng)治性的 D.治療性的12.咨詢焦慮和恐懼的常用而且有效地方法是（ A ） A.系統(tǒng)脫敏 B.認(rèn)知療法 C.精神分析法 D.敘事療法13.在青少年團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練中，在不同學(xué)習(xí)階段，活動(dòng)設(shè)計(jì)的側(cè)重點(diǎn)和設(shè)計(jì)模式各不相同，高中側(cè)重（ C ） A.游戲和活動(dòng) B.體驗(yàn)和活動(dòng) C.體驗(yàn)和調(diào)適 D.體驗(yàn)和認(rèn)知14.在我國(guó)，中年人日常關(guān)注的

16、焦點(diǎn)話題，也是常常成為中年人的一大困擾是（ D ） A.自身的成敗得失 B.自身的身心功能的變化 C.社會(huì)的變遷 D.子女的教育與成長(zhǎng)15.來(lái)訪者接受“有問(wèn)題的狀況是構(gòu)成生活的正常部分”的觀念，是通過(guò)生涯轉(zhuǎn)型期的哪類因應(yīng)技能達(dá)到的（ A ） A.認(rèn)知與回應(yīng)技能B.評(píng)估、發(fā)展與利用外在支持系統(tǒng)技能 C. 評(píng)估、發(fā)展與利用內(nèi)在支持系統(tǒng)技能 D.規(guī)劃與執(zhí)行改變技能二、多項(xiàng)選擇題（10分，每小題2分）16.無(wú)論哪種心理健康教育活動(dòng)都要有面向全體的視角，這涉及到（ ABCD ） A. 一個(gè)理念問(wèn)題 B. 一個(gè)效能上的問(wèn)題 C. 一個(gè)針對(duì)性的問(wèn)題 D. 一個(gè)時(shí)間觀的問(wèn)題17.幼稚性防御機(jī)制包括（ BC ）

17、 A. 否定 B. 內(nèi)攝 C. 軀體化 D. 合理化18.下列哪些屬于完形療法的技術(shù)（ ABCD ） A. 空椅子技術(shù) B. 角色扮演 C. 心理劇 D. 面質(zhì)19.傾聽(tīng)過(guò)程中容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤是（ ACD ） A. 選擇性傾聽(tīng) B. 感受性傾聽(tīng) C.評(píng)價(jià)性傾聽(tīng) D. 同情性傾聽(tīng)20.青少年亞文化表現(xiàn)出的特點(diǎn)有（ ABD ） A.偶像崇拜 B.追求時(shí)尚 C.對(duì)既有文化的繼承 D.新文化的創(chuàng)造三、名詞解釋（15分，每小題3分）21.未來(lái)投射（P53）22.阻抗 （P102）23.移情（P106）24.面質(zhì)（P130）25.自我控制（P190）四、簡(jiǎn)答題（30分，每小題6分）26.羅杰斯提出的有效咨詢

18、關(guān)系的條件具體指哪些？（P36）27.焦點(diǎn)解決短期咨詢的基本理念有哪些？（P5859）28.簡(jiǎn)要分析來(lái)訪者的非言語(yǔ)行為的五個(gè)方面在會(huì)談中的意義。（P115117）29.良好的咨詢?cè)\斷對(duì)咨詢過(guò)程的發(fā)展有哪些重要作用？（P154）30.為什么說(shuō)咨詢的首要工具就是咨詢師個(gè)人？（P233235）五、論述題（20分，每小題10分）31.結(jié)合咨詢實(shí)踐，論述促進(jìn)咨詢關(guān)系發(fā)展的要素。（P92102）32.在對(duì)青少年時(shí)尚成癮的咨詢與輔導(dǎo)中，對(duì)于一些情況已比較嚴(yán)重的青少年，可綜合運(yùn)用哪些心理咨詢的干預(yù)方法？并作簡(jiǎn)要說(shuō)明。（P197）六、案例分析題（10分）考試焦慮有何表現(xiàn)？如何對(duì)下面案主進(jìn)行輔導(dǎo)？案主：A，女，市

19、某初中初三學(xué)生，學(xué)生干部，共青團(tuán)員。初二時(shí)該學(xué)生成績(jī)名列年級(jí)前三名，進(jìn)入初三年級(jí)后，由于家長(zhǎng)、老師對(duì)她考重點(diǎn)中學(xué)寄予厚望，造成了很大的壓力，她起早摸黑，比初二時(shí)更加努力，可是學(xué)習(xí)成績(jī)反而下降，原因是考試失常，考試時(shí)尿頻腹痛，心跳加劇。心理咨詢與輔導(dǎo)（一）模擬卷（四）一、單項(xiàng)選擇題（15分，每小題1分）1. 危機(jī)干預(yù)的主要形式是（ D ） A. 面詢 B. 廣場(chǎng)咨詢 C. 網(wǎng)絡(luò)咨詢 D. 電話咨詢2.心理保健系統(tǒng)中的關(guān)鍵部分是（ B ） A. 心理輔導(dǎo) B. 心理咨詢 C. 心理治療 D. 心理教育3.帶來(lái)心理咨詢最深刻轉(zhuǎn)變的還是20時(shí)間4050年代，其中最為重要的代表人物是（ B ） A.戴維

20、斯 B.羅杰斯 C.帕森斯D. 威廉森4.弗洛伊德最為重視的時(shí)期是（ C ），因?yàn)樗^的“戀父（母）情結(jié)”即發(fā)生于此期。 A.口腔期（01歲）B.肛門(mén)期（13歲） C.性器期（36歲）D.潛伏期（612歲）5.暖身在心理劇中扮演著非常重要的角色，其中最重要的課題是（ A ） A.建立一種可促發(fā)自發(fā)性的情境 B.建立團(tuán)體的凝聚力 C.發(fā)展一個(gè)團(tuán)體主題 D. 將主角帶上舞臺(tái)準(zhǔn)備演出6.敘事咨詢師的基本態(tài)度和立場(chǎng)是（ B ） A.后現(xiàn)代的現(xiàn)實(shí)觀 B.保持?jǐn)⑹?C.開(kāi)啟空間問(wèn)話 D. 建構(gòu)新故事的意義7.無(wú)論各種咨詢理論所界定的咨詢目標(biāo)是什么，對(duì)咨詢師的工作產(chǎn)生直接影響的是（ D ） A.廣義目標(biāo) B

21、.狹義目標(biāo) C.外部目標(biāo)D. 內(nèi)部目標(biāo)8.心理咨詢中的最主要的成分是（ C ） A.積極關(guān)注 B.尊重 C.共情D. 即時(shí)化9. 心理咨詢的第一步，也是建立咨詢關(guān)系的基本要求是（ B ） A.關(guān)注 B.傾聽(tīng) C.提問(wèn)D. 澄清10.最為廣泛的團(tuán)體咨詢形式是（ A ） A.成長(zhǎng)性團(tuán)體咨詢 B. 訓(xùn)練性團(tuán)體咨詢 C.治療性團(tuán)體咨詢 D. 預(yù)防性團(tuán)體咨詢11.林孟平建議，在團(tuán)體活動(dòng)時(shí)成員最好成一個(gè)（ C ） A.三角形 B.正方形 C.正圓D. 半圓12.利用團(tuán)體解決自己的問(wèn)題，是（ C ）階段成員最主要的需求。 A.開(kāi)始階段 B. 過(guò)渡階段 C.投入階段 D.結(jié)束階段13.自殺個(gè)案處理中最重要的一

22、環(huán)是（ A ） A.穩(wěn)定來(lái)訪者的情緒 B.協(xié)助來(lái)訪者與現(xiàn)實(shí)建立聯(lián)系 C.尋找可變通的方式 D. 獲得承諾14.網(wǎng)絡(luò)咨詢的主要形式是（ B ） A.電子布告 B.電子郵件 C.網(wǎng)絡(luò)電話D.即時(shí)視聽(tīng)15. 研究者指出，那些（ A ）是最容易出現(xiàn)工作枯竭的人A. 非常投入的工作者 B.比較投入的工作者 C. 一般投入的工作者 D. 不投入的工作者二、多項(xiàng)選擇題（10分，每小題2分）16.心理咨詢與心理治療的一致性表現(xiàn)在（ B C D ）A. 服務(wù)對(duì)象和助人者的一致性 B. 助人性質(zhì)和目標(biāo)上的一致性 C. 助人過(guò)程和方法上的一致性 D. 助人關(guān)系和職業(yè)準(zhǔn)則上的一致性17.下列屬于心理咨詢的治療性任務(wù)的有（ A B C ）A. 協(xié)助和促進(jìn)來(lái)訪者對(duì)自身存在的問(wèn)題達(dá)成醒悟 B. 減輕或消