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文檔簡介

1、l 課程: 創(chuàng)業(yè)與實務(wù)l 班級: 臨0296班l(xiāng) “農(nóng)家樂”l 創(chuàng)l 業(yè)l 計l 劃l 書 l 編號: 第11組l 組長 姓名:李洋 學(xué)號: 電話:l 組員 姓名:李靖 學(xué)號: 姓名:高富康 學(xué)號:l 姓名:李玲 學(xué)號: 姓名:肖文婷 學(xué)號:l 姓名:張文慧 學(xué)號: 姓名:申海文 學(xué)號:l 姓名:肖豐 學(xué)號:一、前言“農(nóng)家樂”旅游是鄉(xiāng)村旅游的一個重要組成部分,在我國,真正意義上的農(nóng)村旅游始于20世紀(jì)80年代,它在特殊的旅游扶貧政策指導(dǎo)下應(yīng)運(yùn)而生,但由于起步較晚,目前仍處于初期階段。目前我國各地的鄉(xiāng)村旅游開發(fā)均向融觀光、考察、學(xué)習(xí)、參與、康體、休閑、度假、娛樂于一體的綜合型方向發(fā)展,其中國內(nèi)游客

2、參與率和重游率最高的鄉(xiāng)村旅游項目是“住農(nóng)家屋、吃農(nóng)家飯、干農(nóng)家活、享農(nóng)家樂”為內(nèi)容的民俗風(fēng)情旅游;以收獲各種農(nóng)產(chǎn)品為主要內(nèi)容的務(wù)農(nóng)采摘旅游;以民間傳統(tǒng)節(jié)慶活動為內(nèi)容的鄉(xiāng)村節(jié)慶旅游。如今的“農(nóng)家樂”旅游服務(wù)不僅能為農(nóng)戶帶來一定的經(jīng)濟(jì)收入同時也有助于城鄉(xiāng)之間的社會交流,在“三農(nóng)”問題得到日益關(guān)注的今天,各地蓬勃興起的“農(nóng)家樂”旅游服務(wù)為農(nóng)村人力資源轉(zhuǎn)換、多渠道增收致富開拓了一條新的可行之路,已經(jīng)引起社會各界的濃厚興趣和政府部門的熱切關(guān)注。農(nóng)民依托當(dāng)?shù)芈糜物L(fēng)景資源,利用村寨院舍開發(fā)農(nóng)事風(fēng)情和本土文化資源,因地制宜地經(jīng)營特色旅游服務(wù),成為勤勞致富的有效途徑。他們可以把自有的一般生活資料、生產(chǎn)資料轉(zhuǎn)化為

3、經(jīng)營性資產(chǎn),無論是從事“農(nóng)家樂”的農(nóng)民還是從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和加工的農(nóng)民,都可以從中增加收入。“農(nóng)家樂”服務(wù)模式也就應(yīng)運(yùn)而生?!稗r(nóng)家樂”旅游項目不僅根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H,發(fā)展特色農(nóng)家旅游,還注入現(xiàn)代人很少涉及的視覺旅行,讓人們在享受身體的旅行和視覺放松的同時,讓其視覺上也能得到很好地享受?,F(xiàn)如今,“農(nóng)家樂”旅游作為一種新興的特色旅游項目,從一開始就收到了游客的普遍歡迎和市場的廣泛認(rèn)同,有著巨大的市場潛力和廣闊的市場前景。隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,現(xiàn)代旅游業(yè)的快速發(fā)展,近幾年以“吃農(nóng)家飯、品農(nóng)家菜、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活、享農(nóng)家樂、購農(nóng)家物”為主要內(nèi)容的“農(nóng)家樂”旅游方式,引起社會各界的極大重視和關(guān)注。在人

4、們對精神文化生活的需求日益豐富并呈多樣性發(fā)展的今天,“農(nóng)家樂”特色旅游活動在全國悄然興起并以成為旅游業(yè)中的一大亮點。隨著產(chǎn)業(yè)鏈、服務(wù)鏈的延伸,不僅帶動了餐飲服務(wù)、商貿(mào)流通、客運(yùn)交通等相關(guān)的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,而且促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售、特色旅游產(chǎn)品加工和制作等農(nóng)村第一、二產(chǎn)業(yè)的新的發(fā)展,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)和農(nóng)村由單純地提供農(nóng)產(chǎn)品向提供生態(tài)產(chǎn)品、文化旅游產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化升級,為農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)培育注入了新的動力?!稗r(nóng)家樂”旅游的蓬勃興起,讓農(nóng)民充分看到了環(huán)境資源的價值,積極主動地保護(hù)和建設(shè)良好的自然生態(tài)環(huán)境,以“農(nóng)家樂”旅游提供有力的支撐和保障。城市游客的到來,送來了城市的氣息、技術(shù)和管理,帶動了“農(nóng)家樂

5、”旅游業(yè)質(zhì)量和水平的提高,推動了農(nóng)村社會的城市化進(jìn)程。因此,“農(nóng)家樂”旅游是城鄉(xiāng)互動中的橋梁和紐帶。二、項目介紹農(nóng)民依托當(dāng)?shù)芈糜物L(fēng)景資源,利用村寨院舍開發(fā)農(nóng)事風(fēng)情和本土文化資源,因地制宜地經(jīng)營特色旅游服務(wù),成為勤勞致富的有效途徑?!稗r(nóng)家樂”旅游服務(wù)模式也就應(yīng)運(yùn)而生。“農(nóng)家樂”旅游項目不僅結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,發(fā)展特色農(nóng)家旅游,還注入了現(xiàn)代人很少涉及的視覺旅行,讓人們在享受身體旅行和視覺放松的同時,在視覺上也能得到很好地享受。除此之外,選擇該項目還有以下幾個原因:1.人們的生活水平日益提高,消費結(jié)構(gòu)快速升級,休閑旅游成為了城市居民一個新的消費需求和一種新的生活方式。越來越多的城市居民開始崇尚自然、回歸自

6、然、享受自然。每個現(xiàn)代人都有返璞歸真的愿望,而“農(nóng)家樂”恰好滿足了人們走進(jìn)自然、回歸自然的心理。在青山綠水間,吃農(nóng)家飯、干農(nóng)家活、觀農(nóng)家景,臨走還捎帶點農(nóng)家特產(chǎn),盡情享受回歸自我的輕松和飄逸。2.當(dāng)前城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)逐漸被打破,城鄉(xiāng)一體化已是大勢所趨?!稗r(nóng)家樂”作為一項溝通城市與農(nóng)村、市民與農(nóng)民、農(nóng)業(yè)與休閑旅游業(yè)的復(fù)合型產(chǎn)業(yè),既為城市居民提供了了解農(nóng)業(yè)、貼近農(nóng)民、認(rèn)識農(nóng)村的機(jī)會,也增進(jìn)農(nóng)村居民對現(xiàn)代文明的了解和認(rèn)識。3.“三農(nóng)”問題得到日益關(guān)注的今天,各地蓬勃興起的“農(nóng)家樂”旅游服務(wù)為農(nóng)村人力資源轉(zhuǎn)換、開拓多渠道增收致富打開了一條新路,已經(jīng)引起了社會各界的濃厚興趣和政府部門的熱切關(guān)注。我們想把

7、大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)同新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合起來,我們的創(chuàng)業(yè)理念是讓人們置身于田園,既有河中摸魚、竹林挖筍等融融樂趣;又有青山流水、霞光白云等依依美景。日間,可游走于清幽小道、田野之坪;入夜,又可坐賞明月繁星,傾聽螢蟲低唱。三、市場調(diào)研分析(一)市場環(huán)境分析宏觀環(huán)境1. 人口環(huán)境:2015年長沙城區(qū)人口將達(dá)400萬(不包括望城區(qū))。2. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境:長沙市統(tǒng)計局初步核算,全年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值(GDP)7824.81億元,比上年增長10.5% 。第三產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值3261.09億元,增長9.7% 。按常住人口計算,人均GDP達(dá)元,比上年增長9.2% 。全年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入36826元,比上年增長9.4%

8、。其中,人均工資性收入19471元,比上年增長10.3%;人均經(jīng)營凈收入5606元,比上年增長22.5%;城鎮(zhèn)居民人均消費支出26779元,比上年增長19.8%。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入高于全省平均水平10256元。3. 自然環(huán)境:全市擁有國家級生態(tài)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)55個,省級自然保護(hù)區(qū)1個,自然保護(hù)區(qū)面積0.67萬公頃。4. 社會文化環(huán)境:全市擁有普通高校50所,普通高中74所,初中學(xué)校218所,普通小學(xué)937所。在學(xué)研究生5.24萬人,增長1.0%;普通高校在校學(xué)生54.75萬人,比上年增長3.2%;普通高中在校學(xué)生13.15萬人,增長1.2%;普通初中在校學(xué)生23.32萬人,增長2.6%;普通小學(xué)

9、在校學(xué)生48.13萬人,增長5.1%;幼兒園在園幼兒23.28萬人,增長7.9%。小學(xué)適齡兒童入學(xué)率100%,小學(xué)升初中入學(xué)率110.6%。 以上的宏觀環(huán)境都對身為第三產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)發(fā)展有著積極的促進(jìn)作用。“農(nóng)家樂”深受城市快節(jié)奏生活的人們的喜愛,隨著經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展,人民生活水平的提高,“農(nóng)家樂”這一旅游形式也必將蓬勃發(fā)展。微觀環(huán)境1. 長沙旅游市場環(huán)境在國內(nèi)及國際旅游蓬勃發(fā)展的背景下,長沙旅游業(yè)也獲得長足的發(fā)展。旅游業(yè)已成為長沙第三產(chǎn)業(yè)的重要構(gòu)成部分和國民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)。長沙作為湖南省會,已成為全省的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科教、商貿(mào)和旅游中心,是首批中國優(yōu)秀旅游城市和歷史文化名城。截止至201

10、4年,全市共擁有旅游區(qū)(點)近百處,其中4A級旅游區(qū)(點)8處,國家級風(fēng)景名勝區(qū)1處,國家級森林公園5處,國家重點文物保護(hù)單位11處,國家農(nóng)業(yè)旅游示范點5處。長沙有著優(yōu)越的旅游交通條件。湖南最大的航空港黃花機(jī)場拉近了長沙與國際、國內(nèi)各大城市的距離,目前共開通75條定期航線,其中國際及地區(qū)通航點有12個。京廣鐵路貫穿南北,石長鐵路連接?xùn)|西。至于以長沙為中心的高速公路更是輻射全省和全國。2. 行業(yè)競爭者長沙周邊有“和道源”、“桃花農(nóng)”、“豐收園”等農(nóng)家樂十余家,他們大多于最近幾年開始營業(yè),時間還很短,沒有自己區(qū)別于別家的特色,同時由于中小規(guī)模,缺乏管理,經(jīng)營情況一般。種種微觀環(huán)境也同樣對“農(nóng)家樂”

11、項目有利。(二)目標(biāo)消費群體分析我們的目標(biāo)消費群體是已婚且收入穩(wěn)定的人。本次調(diào)查針對目標(biāo)消費群體共發(fā)放問卷100份,回收的有效問卷95份。1. 由圖1可以看出:年旅游次數(shù)在68次的人數(shù)最多,有34人,占總有效問卷的36%;其次是年旅游次數(shù)在45次的人,共25人,占總有效問卷的26%;排在第三、第四位的是年旅游次數(shù)在23次、和9次以上的人,分別為16人、12人,占總有效問卷的17%和13%;1次和無的人只有6人、6%和2人、2%。不難得出,在目標(biāo)消費群體中,一多半的人,年旅游次數(shù)都在4次以上,旅游行業(yè)市場廣闊,市場需求量極大。2. 如圖2所示,年旅游費用為5千1萬元的人數(shù)最多,33人,占35%;

12、緊隨其后的就是年旅游費用為1萬2萬,29人,占31%;接下來就是年旅游費用2萬3萬元,15人,占16%和年旅游費用3萬5萬元,7人,占7%。年旅游費用在2千元5千元和5萬元以上的人都很少。目標(biāo)消費人群的消費能力較強(qiáng),基本都在5千以上,一旦項目開始營業(yè)后,有了客流量,營業(yè)收入不會成問題。3.如圖3所示,在95份有效問卷中,選擇和家人一起去旅游的有65人,占總?cè)藬?shù)的68%;而選擇和朋友和同事去旅游的人數(shù)都為10人左右,占比略微超過10%;選擇和驢友、同學(xué)以及獨自一人旅游的都為5人以下,小于5%。這些問卷說明了目標(biāo)人群去旅游的人近7成都是同家人一起,“農(nóng)家樂”的田園旅游方式也極為適合他們。 4. 如

13、圖4,四種旅游方式中,填寫有效問卷的目標(biāo)消費人群中,有60人是自駕游,占總比重的63%;遠(yuǎn)超團(tuán)隊游的19人,占比20%;自由行10人和背包客6人,分別占11%和6%。該圖說明,在已婚族這一主要消費群體中,六成以上選擇自駕游的方式旅游,我們的“農(nóng)家樂”要解決好停車問題。當(dāng)然,團(tuán)隊游、自由行和背包客的需求我們也不能夠忽略。5. 通過圖5,我們得知在這95份目標(biāo)消費群體填寫的問卷中,分別有89人和86選擇休閑度假和旅游觀光;57人選擇鍛煉身體;38人選擇公務(wù)出差;35人選擇探親訪友;選擇其他的有8人。為了滿足這些目標(biāo)消費群體的消費需求,我們的“農(nóng)家樂”應(yīng)選址在遠(yuǎn)離城市、交通便捷、風(fēng)景秀麗的地方,同時

14、要有一些農(nóng)活項目。6. 通過圖6可以看出,在95份有效問卷中,僅有2人沒有選擇安全信息;沒有選擇當(dāng)?shù)靥厣畔⒌挠?人;沒有選擇衛(wèi)生信息的有9人;沒有選擇交通信息的有10人。這些說明,我們的“農(nóng)家樂”項目一定要確保安全因素,還要有自己的特色,嚴(yán)格控制餐飲等衛(wèi)生情況,除此之外,我們的“農(nóng)家樂”要選址在交通便利的地方,以方便游客。氣候因素選擇的人數(shù)較少,僅略高于其他類,告訴我們,氣候影響因素對“農(nóng)家樂”項目影響很小。7. 如圖7所示,在旅游信息的獲取渠道上,95份有效問卷,選擇上網(wǎng)查詢的高達(dá)86人,接下來就是落差很大的親友同事介紹,而后則是報刊、電視和宣傳資料,之后才是人數(shù)較少的旅游書籍和旅行社。既

15、然絕大部分的人都通過上網(wǎng)查詢來獲得旅游信息,那么,在“農(nóng)家樂”項目的宣傳、營銷上,我們主要利用網(wǎng)絡(luò)這一平臺進(jìn)行;通過親友同事介紹的人數(shù)也占了總?cè)藬?shù)的一半,說明在“農(nóng)家樂”的經(jīng)營中,我們要讓每一位到來的游客都能滿意而歸,因為他們都是很好的宣傳媒介。以上數(shù)據(jù)同時也說明了在報刊、電視和宣傳資料的投入方面我們也不應(yīng)忽視,而在旅游書籍和旅行社上,只需投入一小部分即可。8. 如圖8所示,在針對目標(biāo)消費群體的95份有效問卷中,有去過“農(nóng)家樂”旅游的僅為24人,占總?cè)藬?shù)的四分之一;沒有去過農(nóng)家樂的有71人之多,占總?cè)藬?shù)的四分之三。四分之三的目標(biāo)消費人群都沒有去過“農(nóng)家樂”的原因極有可能是現(xiàn)有的“農(nóng)家樂”在完全

16、、衛(wèi)生、交通及廣告宣傳等方面做得還不到位。只要我們彌補(bǔ)現(xiàn)有“農(nóng)家樂”的不足,那么,這四分之三的人都很有可能成為我們的忠實消費者,甚至對那四分之一的消費者也有較強(qiáng)的吸引作用。9. 圖9中的數(shù)據(jù)顯示出,在“農(nóng)家樂”旅游的吸引力方面,95份有效問卷中,有高達(dá)89份選擇了慢調(diào)生活;自然風(fēng)光、綠色食品和風(fēng)土人情方面也有70與余人選擇。根據(jù)這些數(shù)據(jù),我們的“農(nóng)家樂”項目應(yīng)該注重慢調(diào)生活、自然風(fēng)光、綠色食品和風(fēng)土人情方面,使前來“農(nóng)家樂”度假的游客可以遠(yuǎn)離城市的喧囂和快節(jié)奏的生活,給他們一場視覺旅行,同時也要讓他們親近農(nóng)村,品嘗有機(jī)綠色食品。(三)項目可行性(SWOT)分析S(優(yōu)勢)目前長沙市農(nóng)家樂經(jīng)營者眾

17、多,但精品幾乎沒有。劇不完全統(tǒng)計,長沙的所有“農(nóng)家樂”只有為數(shù)不多的幾家符合長沙市“農(nóng)家樂”星級劃分及評定標(biāo)準(zhǔn)。長沙很多“農(nóng)家樂”是以農(nóng)戶經(jīng)營為主,既沒有單獨合理的品牌規(guī)劃脫穎而出,更不可能將整個特色品牌聯(lián)結(jié)到大市場,僅僅讓“農(nóng)家樂”的經(jīng)營滿足于各家各戶的小打小鬧。定位不明確,沒有個性和品牌核心價值很難真正形成游、食、住、行、購、娛一體的產(chǎn)業(yè)鏈。首先表現(xiàn)在目前的“農(nóng)家樂”提供的旅游產(chǎn)品單一,缺乏特色,品位不高?!稗r(nóng)家樂”尤其是一些低檔“農(nóng)家樂”已經(jīng)成為“鄉(xiāng)間麻將會所”的代名詞,提供給游客的服務(wù)以飲食住宿為基礎(chǔ),茶水唱歌為附屬,而棋牌游戲是主打。目前大多的“農(nóng)家樂”沒有認(rèn)識到多投資搞項目開發(fā)的重

18、要性,卻走入了重設(shè)施建設(shè)、請鄉(xiāng)土文化環(huán)境營造的誤區(qū)。W(劣勢)“農(nóng)家樂”的發(fā)展時間較短,理論研究比較零散,特別是“農(nóng)家樂”的理論基礎(chǔ),缺乏深入的分析和探討。前期農(nóng)莊工作人員的服務(wù)水平和意識不高,需要進(jìn)行定期和不定期結(jié)合的員工培訓(xùn)。前期的資金會非常緊張,對導(dǎo)入期的宣傳工作產(chǎn)生一定的影響。O(機(jī)會)政府機(jī)構(gòu)政策。當(dāng)?shù)卣畬Α稗r(nóng)家樂”產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分支持,所以這也給我們提供了一個很好地平臺。當(dāng)?shù)仄髽I(yè)對“農(nóng)家樂”項目的投資興趣非常濃厚,這給我們再融資方面帶來了極大便利。現(xiàn)代城市中的人們對休閑娛樂生活的向往,會產(chǎn)生很大的需求,獨具特色的“農(nóng)家樂”具有非常廣闊的市場前景。T(威脅)來自中低檔型酒店的威脅。中低

19、檔酒店的品牌的崛起,產(chǎn)生的連帶效應(yīng)會沖擊現(xiàn)有的“農(nóng)家樂”的經(jīng)營格局。雖然他們看起來沒有“農(nóng)家樂”休閑,但是他們的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營會在大眾心中留下很好的印象。易于模仿。這種“農(nóng)家樂”的經(jīng)營管理模式很容易被同行模仿,而且這種模仿幾乎無法規(guī)避。四、競爭戰(zhàn)略(1)低成本戰(zhàn)略:建立長久穩(wěn)定的供貨渠道,直接與原材料制造商簽訂長期的采購合同,以降低原料成本;再加上我們與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地的合作,能讓這種貨材的價格達(dá)到行業(yè)的最低,可以大大加強(qiáng)競爭力,拉大與競爭者的差距。(2)差異化戰(zhàn)略:雖然在經(jīng)營范圍上我們的農(nóng)莊比競爭者的要寬要廣,但我們還是要做到“人無我有,人有我優(yōu)”。在店面的風(fēng)格和宣傳的包裝上充分運(yùn)用充滿中國

20、古典自然美;同時餐廳和包間的設(shè)計也要突出層次感;再加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這些會使我們的競爭力大大加強(qiáng)。(3)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。我們會邀請來到這里的顧客對我們的環(huán)境和服務(wù)進(jìn)行留字評價,讓我們發(fā)現(xiàn)自身的不足且改正;另外,在逢年過節(jié)的時候,我們會給在我們的老顧客發(fā)去節(jié)日的祝賀,而當(dāng)我們農(nóng)莊出現(xiàn)了新的產(chǎn)品或服務(wù)時,我們也會給老顧客們發(fā)去信息,希望他們的再次光臨。五.產(chǎn)品和價格策略1. 產(chǎn)品策略:建立農(nóng)家樂主題休閑方式,對農(nóng)家樂進(jìn)行良好的規(guī)劃,對農(nóng)家樂在不同的季節(jié)進(jìn)行變換不同的主題,開展體驗田園生活模式;讓消費者在這一過程中享受休閑,忘卻疲勞和壓力。2. 價格策略:滲透定價法+撇脂定價法,滲透定價法是基于成本的

21、定價策略,在農(nóng)莊的綜合項目里,田園飯菜、野味燒烤和自主采摘等活動與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地的合作有關(guān),而這些食物的成本相對較低,我們會將其價格以低于同行業(yè)市場的價格銷售,目的是以物美價廉的形象吸引顧客,搶占市場,有利于企業(yè)提高產(chǎn)品市場占有率。撇脂定價是基于市場的定價策略,就我們農(nóng)莊而言,我們的目的是把市場做大做寬,低價格的滲透定價很難幫助企業(yè)迅速的實現(xiàn)資金回籠。于是,在農(nóng)莊綜合性項目里,我們選擇了篝火晚會、桌游、棋牌、游泳、KTV等項目進(jìn)行撇脂定價,讓這些項目以高于外面的價格出現(xiàn),這樣可以相對短期內(nèi)收回投資成本,使資金回籠相對穩(wěn)健,有利于進(jìn)行更好新項目的研發(fā)和投資。六、資金1.資金來源我公司資金由自籌和銀

22、行貸款兩部分組成。投資者的股權(quán)投資日下表:李洋30000張文慧20000李靖30000李玲20000高富康35000申海文20000肖文婷25000肖豐20000銀行借款合計2.資金使用:我公司的資金使用主要用于該項目的前期建設(shè),例如,購進(jìn)固定資產(chǎn),維持的、山莊運(yùn)營的基本費用等。3.總投資收益率總投資收益率=(.27+.14+.26)/3/=326.56%4.利益分配方式我公司嚴(yán)格按照我國公司法的規(guī)定,進(jìn)行利益分配,每年提取10%的法定盈余公積金。公司暫時不決定向股東分配股利。七、風(fēng)險應(yīng)對(一)公司的風(fēng)險問題任何一種商業(yè)行為都會存在風(fēng)險,收益越大,風(fēng)險越大。農(nóng)家樂經(jīng)過這么多年的發(fā)展,依舊不算成

23、熟的商業(yè)模式,存在著這樣或那樣的風(fēng)險,尤其是在自身發(fā)展還不太成熟的創(chuàng)業(yè)初期,這些風(fēng)險可能會導(dǎo)致公司的解散。1、政策風(fēng)險更為復(fù)雜因為我們是以自種蔬菜,自摘蔬菜為主打特色,這需要蔬菜示范園的合作,也需要與政府合作,這是我們最大的掣肘,這可能導(dǎo)致我們努力付諸東流如何處理好與政府之間的關(guān)系也將是我們最重要的目標(biāo)之一。2、蔬菜的質(zhì)量安全蔬菜是由顧客在蔬菜園中直接挑選,并不經(jīng)過我們手,而一些顧客對此也并不了解精通,所以蔬菜的安全也是必須重視的一個問題,這還關(guān)系到我們的信譽(yù),如何有效的監(jiān)察管理是我們必須面對的問題。除此之外,一些必然的風(fēng)險同樣值得重視:1、財務(wù)風(fēng)險財務(wù)風(fēng)險是指公司財務(wù)結(jié)構(gòu)不合理、融資不當(dāng)使公

24、司可能喪失經(jīng)營能力而導(dǎo)致公司預(yù)期收益下降的風(fēng)險,這是每個公司都會遇見的問題,是客觀存在的,只能采取有效的措施減小而無法避免。2、政策風(fēng)險政策風(fēng)險是指政府有關(guān)部門的政策發(fā)生重大變化或是有重要的舉措、法規(guī)出臺,引起商業(yè)市場的波動。就目前而言,政府對農(nóng)家樂是報以全力支持態(tài)度,但不免以后會產(chǎn)生變化,又因為我們是與政府合作,對政策極為敏感,所以這項風(fēng)險顯得尤其突出。3、信譽(yù)風(fēng)險信譽(yù)風(fēng)險是因公司管理決策的商業(yè)行為,所造成的公司信譽(yù)損失所帶來的風(fēng)險。例如公司所制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)降低,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,,消費者對企業(yè)的印象改變所帶來的損失。或者是企業(yè)有意地做出損害客戶或是公眾利益的決策。或是賺取高利潤讓企業(yè)形象大

25、打折扣等等。我們從事的是服務(wù)業(yè),信譽(yù)方面是極為重要的,我們可能會遇到的信譽(yù)風(fēng)險有:服務(wù)質(zhì)量讓顧客不滿意,使其對公司印象不好,拒絕二次消費;導(dǎo)致我們的顧客流失。4、安全風(fēng)險蔬菜的質(zhì)量安全,因為蔬菜是由蔬菜園提供,顧客自行采摘,不經(jīng)我們的手,如果出現(xiàn)安全問題,會導(dǎo)致較為嚴(yán)重后果。5、決策風(fēng)險在公司決策方面,各個管理者所持觀點會不盡相同,甚至可能會大相庭徑,在這種情況下,我們公司將會面臨著重要的卷決策風(fēng)險。決策對于公司應(yīng)對危機(jī)和公司將來的發(fā)展密切相關(guān),一旦采取了錯誤的決策,公司可能會面臨著極其窘迫的尷尬局面,又是甚至還會導(dǎo)致公司的滅亡。因此,決策風(fēng)險是我們公司長久發(fā)展壯大的關(guān)鍵所在,任何一個公司的管理者都不能小視這個問題。6、競爭風(fēng)險在我們公司周圍,擁有數(shù)家較為成熟的農(nóng)家樂,都擁有他們各

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