項(xiàng)目管理知識(shí)體系框架結(jié)構(gòu)圖

1、項(xiàng)目管理知識(shí)體系框架結(jié)構(gòu)圖作者：暢享網(wǎng)2002/1/10 20:29:57大中小本文關(guān)鍵字： 項(xiàng)目管理知識(shí)體系項(xiàng)目管理知識(shí)體系由九大塊內(nèi)容組成:1.項(xiàng)目范圍管理： 保證項(xiàng)目的完成，并僅完成全部要求的工作。而保證不會(huì)偏離項(xiàng)目，造成資源浪費(fèi)的過程。立項(xiàng)：證實(shí)項(xiàng)目開始范圍計(jì)劃編程：制定一個(gè)范圍說明，作為將來項(xiàng)目決策的基礎(chǔ)范圍定義：將項(xiàng)目可交付成果分為幾個(gè)小的，更易管理的部分范圍核實(shí)：項(xiàng)目范圍的正式接納范圍變更控制：控制項(xiàng)目范圍的變化幫助理解項(xiàng)目管理內(nèi)在的整體特性，為了強(qiáng)調(diào)整體的重要性，本課程介紹了項(xiàng)目管理的各要素過程及其相互作用，并提供了項(xiàng)目管理的許多連接過程的介紹，介紹用于理解這些過程，包括以下幾

2、個(gè)部分：項(xiàng)目過程過程組過程相互作用用戶化過程相互作用 2.項(xiàng)目時(shí)間管理 確保項(xiàng)目按時(shí)完成的過程：流程定義：確定為完成各種項(xiàng)目可交付成果所必須進(jìn)行的諸項(xiàng)具體流程。流程排序：確定各流程間的依賴關(guān)系，并形成文件。工作時(shí)間估計(jì)：估計(jì)每一項(xiàng)工作所需要的時(shí)間段。制定進(jìn)度計(jì)劃：分析工作順序，工作工期和資源需求，編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。進(jìn)度控制：控制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的變化。 3.項(xiàng)目成本管理 項(xiàng)目成本管理包括確保在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目所需要的諸過程，以下是成本管理主要過程的概況：資源規(guī)劃：確定為完成項(xiàng)目各項(xiàng)工作，需要何種資源（人，設(shè)備，材料）以及每種資源的概況。費(fèi)用估算：編制一個(gè)為完成項(xiàng)目各環(huán)節(jié)所需要的資源費(fèi)用的近似估

3、算。費(fèi)用預(yù)算：將總費(fèi)用估算分配到各單項(xiàng)工作上。費(fèi)用控制：控制項(xiàng)目預(yù)算的變更。4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)過程。它包括對(duì)正面事件效果的最大化及對(duì)負(fù)面事件影響的最小化：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：確定哪些風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)項(xiàng)目造成影響并且編制每一風(fēng)險(xiǎn)的特性文件。風(fēng)險(xiǎn)量化：通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)的相互作用的評(píng)估來評(píng)價(jià)項(xiàng)目結(jié)果的可能性。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的開發(fā)：確定擴(kuò)大機(jī)會(huì)的步驟及對(duì)威脅的應(yīng)對(duì)措施。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)控制：對(duì)項(xiàng)目過程中風(fēng)險(xiǎn)變化的回應(yīng)。 5.項(xiàng)目溝通管理項(xiàng)目溝通管理包括保證及時(shí)、適當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生、收集、發(fā)布、儲(chǔ)存和最終處理項(xiàng)目信息所需的過程。它是人、意見和信息之間的關(guān)鍵紐帶，是成功所必須的。參與項(xiàng)目的每一個(gè)

4、人都必須做好以項(xiàng)目“語言”方式傳達(dá)和接收信息的準(zhǔn)備，同時(shí)還必須明白他們以個(gè)人身份涉及的信息將如何影響整個(gè)項(xiàng)目。以下為主要過程的概述信息計(jì)劃編制：確定項(xiàng)目受益人的信息和溝通需求：什么人需要什么信息，他們什么時(shí)候需要，以及如何將信息提供給他們。信息發(fā)布：即時(shí)將所需的信息提供給項(xiàng)目收益人。執(zhí)行情況匯報(bào)：收集并發(fā)布執(zhí)行情況信息，包括現(xiàn)狀匯報(bào)，進(jìn)度測(cè)量和預(yù)測(cè)。行政收尾：產(chǎn)生，收集和發(fā)布階段定型或項(xiàng)目完成的信息。 6.項(xiàng)目質(zhì)量管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理包括保證項(xiàng)目滿足其需求所需要的過程。它包括“確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)并在質(zhì)量體系中通過諸如質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)使其實(shí)施的全面管理職能的所有活動(dòng)”。

5、以下是質(zhì)量管理過程的概覽：質(zhì)量計(jì)劃編制：確定哪些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與項(xiàng)目相關(guān)并決定如何滿足它們。質(zhì)量保證：定期評(píng)價(jià)總體項(xiàng)目執(zhí)行情況，以提供項(xiàng)目滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的信心。質(zhì)量控制：監(jiān)控具體項(xiàng)目結(jié)果以確定是否遵照相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確定消除導(dǎo)致不滿意執(zhí)行情況原因的方法。 7.項(xiàng)目人力資源管理 項(xiàng)目人力資源管理包括需要最有效地利用涉及項(xiàng)目人員的過程。它包括所有項(xiàng)目受益者，發(fā)起人、客戶、個(gè)體貢獻(xiàn)者和其它方組織的計(jì)劃編制：確定，編制和分配項(xiàng)目任務(wù)，職權(quán)和報(bào)告關(guān)系。人員招聘：獲得需要分配到并工作于項(xiàng)目上的人力資源。隊(duì)伍開發(fā)：為加強(qiáng)項(xiàng)目執(zhí)行開發(fā)個(gè)人或團(tuán)體技能。同時(shí)會(huì)涉及：綜合管理技能中討論的領(lǐng)導(dǎo)，溝通，協(xié)商等。委派，激勵(lì)，

6、培訓(xùn)，監(jiān)控，指導(dǎo)及其它有關(guān)針對(duì)個(gè)人的事宜。隊(duì)伍建設(shè)，矛盾處理及其它有關(guān)針對(duì)團(tuán)體的事宜。執(zhí)行情況評(píng)價(jià)，招募，保持，勞動(dòng)關(guān)系，保健和安全規(guī)則及其它與人力資源職能管理有關(guān)的事宜。8.項(xiàng)目采購管理 項(xiàng)目采購管理包括需要從執(zhí)行組織以外獲得貨物和服務(wù)的過程。概述主要過程為:采購計(jì)劃編制：決定何時(shí)采購何物。招標(biāo)計(jì)劃編制：編制產(chǎn)品需求和鑒定潛在的來源。招標(biāo)：依據(jù)情況獲得報(bào)價(jià)，投標(biāo)，或建議書。選擇來源：選擇潛在的賣方。合同管理：管理與賣方的關(guān)系。 9.項(xiàng)目綜合管理 項(xiàng)目綜合管理包括那些確保項(xiàng)目各要素相互協(xié)調(diào)所需要的過程，它牽涉到在競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和方案選擇中做出平衡，以滿足或超出項(xiàng)目利害關(guān)系者的需求和期望。本課程敘述的焦點(diǎn)集中在用于項(xiàng)目管理各過程相互作用的過程、