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1、2020年營銷部上半年工作總結(jié)范文稿2020年上半年度XX三農(nóng)營銷服務部實現(xiàn)車險產(chǎn)能89萬,同比增長59%,其中轉(zhuǎn)保車占比50%以上。車險產(chǎn)能出自協(xié)保員業(yè)務,二手車商業(yè)務,合作洗車點業(yè)務以及我和專員業(yè)務。非車險實現(xiàn)產(chǎn)能18萬,同比增長200%,其中新保業(yè)務占70%以上。除了續(xù)保業(yè)務外,新拓展的業(yè)務有企財險,工程一切險,以及分散性險種。XX服務部場地今年2月驗收完成,4月份待網(wǎng)絡(luò)及軟裝匹配完成,正式入駐營業(yè)。人員架構(gòu)上,3月份營銷服務部專員到位,6月份簽單到位實習。人員架構(gòu)已初步支撐營銷服務部正常運轉(zhuǎn)。一、上半年的主要工作舉措:1.擴充村級別的協(xié)保員隊伍,積極拜訪附近鄉(xiāng)鎮(zhèn),通過農(nóng)險及政府部門協(xié)作

2、的險種為契機,挑選優(yōu)秀的網(wǎng)格員或村干部吸納為協(xié)保員,效果良好,有產(chǎn)能的協(xié)保員人數(shù)從年初的40人到現(xiàn)在的60人,實現(xiàn)了人數(shù)增長,后續(xù)的目標是完全輻射附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個行政村。為下村摸底村民保險需求和產(chǎn)說會打好堅實的基礎(chǔ);2.拓展渠道,實現(xiàn)多渠道產(chǎn)能輸出,積極拜訪古市鎮(zhèn)二手車商、修理店、洗車美容店、電瓶車店,從中挑選出合適的合作伙伴,現(xiàn)在XX鎮(zhèn)附近有兩家二手車商合作較好,幾乎能做到一車不漏,還能實時的了解市場行情,做出最快的反映。修理店及洗車美容店采取的是送修資源和增值服務資源換取保費的思路,現(xiàn)在洗車美容店已經(jīng)談攏,既方便了附近客戶,增加了增值服務滿意度,又能收集客戶信息直接增加產(chǎn)能??紤]到古市鎮(zhèn)市茶

3、葉大鎮(zhèn),幾乎每家都有幾臺電動車,所以也重點走訪了幾家大的電瓶車行,達成合作意向,這段時間開始陸續(xù)有電瓶車簽單;3.跟進大型保險項目,通過專員了解到今年開始的村集體建項目均由縣強村公司統(tǒng)一負責管理,經(jīng)過連續(xù)兩個月多次拜訪縣強村公司陳總,洽談就各行政村改造工程的一切險的保險合作事宜。拜訪XX鎮(zhèn)附近的企業(yè),主要是拓展企財險和團意險業(yè)務,經(jīng)過幾個月的跟蹤順利簽下通達活性炭有限公司的企財險和團意險,XX電氣團意險也順利簽下,還有幾個經(jīng)營不銹鋼門窗的公司的團意險再跟進。4.開展產(chǎn)說會以及轉(zhuǎn)培訓工作,由于疫情影響上半年開展產(chǎn)說會4場,針對協(xié)保員或網(wǎng)格員轉(zhuǎn)培訓5場,產(chǎn)說會的專用以宣導人保品牌為主,實際產(chǎn)能并不

4、高。通過轉(zhuǎn)培訓讓協(xié)保員或網(wǎng)格員面對客戶能專業(yè)從容一點,讓他們更容易展業(yè)。5.督促協(xié)保員的續(xù)保工作,協(xié)保員多,人均產(chǎn)能少,續(xù)保話術(shù)不專業(yè),轉(zhuǎn)保業(yè)務多,各方面導致了協(xié)保員業(yè)務的續(xù)保率不佳。二、展望下半年工作1.以輻射每個行政村為目標,通過多方渠道繼續(xù)擴充協(xié)保員隊伍建設(shè),預期協(xié)保員隊伍擴充至80人以上;2.繼續(xù)拓展產(chǎn)能新渠道,包含后期跟進的綜修廠渠道,商業(yè)銀行渠道,各壽險公司業(yè)務員渠道等;3.作為縣重點關(guān)注的項目,繼續(xù)服務好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村集體建的工程一切險相關(guān)工作,并打好鄉(xiāng)鎮(zhèn)關(guān)系網(wǎng);4.繼續(xù)深挖附近企業(yè)需求,尤其是企財險和團意險有過成功案列可以做好宣傳;5. 推廣電動車、電動三輪車的保險需求,聯(lián)合電瓶車行及交警部門,挖掘電動車的保險市場;6.發(fā)動協(xié)保員摸底村民現(xiàn)實的保險需求,針對性的開展產(chǎn)說會,如疫情無什么影響的情況下預期下半年開展7-8場產(chǎn)說會;7

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