03-計(jì)算機(jī)應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)教程 下冊(cè) 項(xiàng)目三 系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò).ppt

1、計(jì)算機(jī)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)教程（進(jìn)階篇）,概述,本項(xiàng)目旨在幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)的故障，包括系統(tǒng)故障與網(wǎng)絡(luò)故障，并懂得使用WinPE工具對(duì)系統(tǒng)故障進(jìn)行簡單維護(hù)。,2,項(xiàng)目三 系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),項(xiàng)目三 系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,課堂任務(wù)一,課堂任務(wù)二,操作一 DLL文件缺失后的怎么處理,操作一 常用故障檢測命令,本章共9課時(shí) 主講人：,3,操作二 Windows密碼忘記了怎么處理,操作二 無法telnet到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī),項(xiàng)目三 系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),常用維護(hù)工具,課堂任務(wù)三,操作一 WinPE的制作,本章共9課時(shí) 主講人：,4,操作二 使用WinPE修改用戶密碼,操作三 使用FINALDATA恢復(fù)數(shù)據(jù),操

2、作四 使用WinPE中的注冊(cè)表編輯器,本,節(jié),內(nèi),容,系統(tǒng)故障,課堂任務(wù)一,操作一 安DLL文件缺失后怎么處理,5,1、DLL文件,2、SFC命令,3、Expand命令,DLL是Dynamic Link Library的縮寫，意為動(dòng)態(tài)鏈接庫。 DLL是一個(gè)包含可由多個(gè)程序同時(shí)使用的代碼和數(shù)據(jù)的庫。在Windows中，許多應(yīng)用程序并不是一個(gè)完整的可執(zhí)行文件，它們被分割成一些相對(duì)獨(dú)立的動(dòng)態(tài)鏈接庫，即DLL文件，放置于系統(tǒng)中。當(dāng)我們執(zhí)行某一個(gè)程序時(shí)，相應(yīng)的DLL文件就會(huì)被調(diào)用。,1、DLL文件,操作一 DLL文件缺失后怎么處理,6,一個(gè)應(yīng)用程序可有多個(gè)DLL文件，一個(gè)DLL文件也可能被幾個(gè)應(yīng)用程序所

3、共用，這樣的DLL文件被稱為共享DLL文件。例如，在Windows操作系統(tǒng)中，Comdlg32.DLL 執(zhí)行與對(duì)話框有關(guān)的常見函數(shù)。因此，每個(gè)程序都可以使用該 DLL 中包含的功能來實(shí)現(xiàn)“打開”對(duì)話框。這有助于促進(jìn)代碼重用和內(nèi)存的有效使用。,7,操作一 DLL文件缺失后怎么處理,1、DLL文件,System File Checker系統(tǒng)文件檢查器掃描所有受保護(hù)的系統(tǒng)文件并用正確的 Microsoft 版本替換不正確的版本。SFC命令對(duì)維護(hù)整個(gè)系統(tǒng)文件是很有用的。具體的做法是： 在“開始”菜單中找到“運(yùn)行”命令，輸入“SFC /scannow”,對(duì)系統(tǒng)文件進(jìn)行掃描并修復(fù)。,8,2、SFC命令,操

4、作一 DLL文件缺失后怎么處理,當(dāng)我們運(yùn)行程序時(shí)，會(huì)彈出如下的錯(cuò)誤提示。,9,2、SFC命令,操作一 DLL文件缺失后怎么處理,如果出現(xiàn)以上情況我們就需要使用SFC命令進(jìn)行DLL文件的修復(fù)。,10,2、SFC命令,操作一 DLL文件缺失后怎么處理,文件修復(fù)過程,11,2、SFC命令,操作一 DLL文件缺失后怎么處理,expand是微軟自帶的解壓縮文件,可以解壓縮用makecab制作出來的壓縮文件,展開一個(gè)或多個(gè)壓縮文件。 當(dāng)打開”控制面板”時(shí),出現(xiàn)在如圖的提示：系統(tǒng)文件Rundll32.exe文件丟失。,12,3、Expand命令,操作一 DLL文件缺失后怎么處理,找到系統(tǒng)光盤并在I386文件

5、夾中找到“rundll.ex_ ”文件 。,13,操作一 DLL文件缺失后怎么處理,3、Expand命令,使用Expand命令將系統(tǒng)光盤中的rundll32.ex_文件拷貝到指定目錄中。,14,操作一 DLL文件缺失后怎么處理,3、Expand命令,此時(shí)顯示該文件已經(jīng)修復(fù)成功,這樣系統(tǒng)文件rundll32.exe又恢復(fù)了原來的功能。,15,操作一 DLL文件缺失后怎么處理,3、Expand命令,RUNDLL32.EXE文件在系統(tǒng)中的作用是什么 ？,16,我們?cè)谑褂秒娔X時(shí)，由于密碼太多，可能會(huì)忘掉用戶帳戶密碼，那么我們應(yīng)該怎么處理呢？ WINDOWS的密鑰文件放在什么地方,工作原理是怎樣的呢?,

6、17,1、系統(tǒng)密碼忘記了怎么處理,操作二 系統(tǒng)密碼忘記了怎么處理,將系統(tǒng)光盤放入光驅(qū),然后調(diào)整BIOS的啟動(dòng)項(xiàng)為光驅(qū)啟動(dòng),找到光盤中的DOS工具箱內(nèi)容項(xiàng),進(jìn)入純DOS界面。,18,操作二 系統(tǒng)密碼忘記了怎么處理,1、系統(tǒng)密碼忘記了怎么處理,如圖所示，這里輸入DOSPASS命令進(jìn)行破解。,19,操作二 系統(tǒng)密碼忘記了怎么處理,1、系統(tǒng)密碼忘記了怎么處理,在這里選擇SAM文件所在的分區(qū),一般我們的SAM文件是存在于C盤,我們?cè)谶@里選擇第1項(xiàng)。,20,操作二 系統(tǒng)密碼忘記了怎么處理,1、系統(tǒng)密碼忘記了怎么處理,這里面可以查看到硬盤的分區(qū)的分區(qū)情況,通過下圖我們可以發(fā)現(xiàn)該硬盤有四個(gè)分區(qū),我們這里選擇:

7、0;,21,1、系統(tǒng)密碼忘記了怎么處理,操作二 系統(tǒng)密碼忘記了怎么處理,這里成功找到SAM文件所在的位置:C盤WINDOWS目錄中SYSTEM32目錄中CONFIG目錄中有SAM文件。,22,操作二 系統(tǒng)密碼忘記了怎么處理,1、系統(tǒng)密碼忘記了怎么處理,這里找到所需要破解的用戶帳戶,在圖中有三個(gè)用戶帳戶,這里選擇超級(jí)管理員用戶：administrator。,23,操作二 系統(tǒng)密碼忘記了怎么處理,1、系統(tǒng)密碼忘記了怎么處理,選擇administrator,就是要破解該用戶的密碼,密碼在破解時(shí)不能直接破解,而是將密碼設(shè)置過期,達(dá)到破解目的,如圖所示:在”密碼永不過期”項(xiàng)中敲空格鍵,把”X”敲掉。,2

8、4,操作二 系統(tǒng)密碼忘記了怎么處理,1、系統(tǒng)密碼忘記了怎么處理,這里使用字母“Y”鍵保存其整個(gè)命令的執(zhí)行過程。,25,操作二 系統(tǒng)密碼忘記了怎么處理,1、系統(tǒng)密碼忘記了怎么處理,討論WINDOWS 7系統(tǒng)用戶帳戶密碼與WINDOWS XP系統(tǒng)用戶帳戶密碼破解方法是否一樣？,26,本,正確掌握DLL文件缺失后的處理,正確掌握系統(tǒng)密碼忘記后怎么處理方法,節(jié),小,結(jié),27,下,常用故障檢測命令,無法telnet到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī),節(jié),重,點(diǎn),28,本,節(jié),內(nèi),容,網(wǎng)絡(luò)故障,課堂任務(wù)二,操作一 常用故障檢測命令,1、IPCONFIG,操作二 無法Telnet到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī),29,2、Ping命令,3、IP地址

9、,它將顯示本機(jī)網(wǎng)卡的IP地址、子網(wǎng)掩碼和缺省網(wǎng)關(guān)值，DNS等，其常用命令：IPCONFIG /ALL，IPCONFIG /RELEASE，IPCONFIG /RENEW，等命令的使用 。,1、Ipconfig命令,操作一 常用故障檢測命令,30,在“運(yùn)行”中輸入CMD，進(jìn)入DOS命令提示符，在DOS命令提示符中輸入：IPCONFIG /ALL ，查看本地計(jì)算機(jī)IP地址的詳細(xì)信息。,1、Ipconfig命令,操作一 常用故障檢測命令,31,在使用PING命令查看局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)是否能夠進(jìn)行通信，在DOS命令提示符輸入：ping 192.168.174.128 。,2、Ping命令,操作一 常用故障

10、檢測命令,32,在本地連接屬性中配置TCP/IP地址協(xié)議 。,3、IP地址,操作一 常用故障檢測命令,33,設(shè)置IP地址；右擊桌面圖標(biāo)“網(wǎng)上鄰居”屬性，找到“本地連接”并右擊屬性，在“TCP/IP協(xié)議”雙擊輸入以下內(nèi)容：IP地址：192.168.100.111；子網(wǎng)掩碼：255.255.255.0。,3、IP地址,操作一 常用故障檢測命令,34,關(guān)閉此計(jì)算機(jī)的防火墻功能。右擊桌面圖標(biāo)“網(wǎng)上鄰居”找到屬性，在“本地連接”圖標(biāo)中右擊屬性，在“高級(jí)”選項(xiàng)卡中找到防火墻設(shè)置，關(guān)閉該防火墻即可。,3、IP地址,操作一 常用故障檢測命令,35,查看計(jì)算機(jī)所在的工作組，兩臺(tái)計(jì)算機(jī)相連接需要在一個(gè)工作組內(nèi)，這

11、里是：workgroup；右擊“我的電腦”屬性，找到“計(jì)算機(jī)名”選項(xiàng)卡，查看計(jì)算機(jī)的工作組。,3、IP地址,操作一 常用故障檢測命令,36,修改本地安全策略，讓計(jì)算機(jī)資源共享更方便。打開“開始”菜單中的“控制面板”，在“控制面板”中找到“管理工具”，在“管理工具”中找到“計(jì)算機(jī)管理”，在“計(jì)算機(jī)管理”找到“網(wǎng)絡(luò)訪問”將“來賓”改為“經(jīng)典”,3、IP地址,操作一 常用故障檢測命令,37,將網(wǎng)絡(luò)訪問方式改為:經(jīng)典-本地用戶用自己的身份驗(yàn)證 。,3、IP地址,操作一 常用故障檢測命令,38,在運(yùn)行中輸入CMD，在DOS命令提示符中輸入：IPCONFIG /ALL 。,3、IP地址,操作一 常用故障檢

12、測命令,39,使用PING命令來測試兩臺(tái)計(jì)算機(jī)能否通信 ，在DOS命令提示符中輸入：ping 192.168.100.111;如圖所示，表示兩臺(tái)計(jì)算機(jī)可以進(jìn)行通信。,3、IP地址,操作一 常用故障檢測命令,40,在運(yùn)行中輸入遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的IP地址:192.168.100.111。,3、IP地址,操作一 常用故障檢測命令,41,顯示網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)192.168.100.111共享的內(nèi)容。,3、IP地址,操作一 常用故障檢測命令,42,如果導(dǎo)致WindowsXP網(wǎng)絡(luò)鄰居不能正確瀏覽或?yàn)g覽列表不全的因素很多，解決問題需要對(duì)癥下藥，而診斷過程分兩個(gè)步驟：測試基本連接、解決文件共享問題。,3、IP地址,操作一

13、 常用故障檢測命令,43,解決基本連接問題 :檢查計(jì)算機(jī)之間的物理連接，確保所有計(jì)算機(jī)上都安裝了 TCP/IP，并且工作正常，檢查IP地址，使用 ping 命令測試網(wǎng)絡(luò)中兩臺(tái)計(jì)算機(jī)之間的連接，分析日志,3、IP地址,操作一 常用故障檢測命令,44,解決文件和打印機(jī)共享問題：正確安裝網(wǎng)絡(luò)組件 ，啟動(dòng)“計(jì)算機(jī)瀏覽器”服務(wù) ，查看共享文件夾 ，設(shè)置防火墻允許瀏覽服務(wù) ，取消簡單文件共享 ，設(shè)置帳號(hào)和密碼,3、IP地址,操作一 常用故障檢測命令,45,討論WINDOWS 7系統(tǒng)與WINDOWS XP系統(tǒng)共享方法是否一樣？,46,Telnet協(xié)議是TCP/IP協(xié)議族中的一員，是Internet遠(yuǎn)程登陸服

14、務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議和主要方式，Telnet的端口號(hào)為：23;在被Telnet的計(jì)算機(jī)上一定要設(shè)置用戶帳戶的密碼，否則不能進(jìn)行Telnet遠(yuǎn)程登錄。,1、無法Telnet到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī),操作二 無法Telnet到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī),47,使用Telnet遠(yuǎn)程登錄到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)：192.168.1.103,顯示無法實(shí)現(xiàn)與遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的連接。,1、無法Telnet到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī),操作二 無法Telnet到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī),48,啟動(dòng)遠(yuǎn)程服務(wù)功能；在DOS命令提示符中輸入：net start telnet命令，啟動(dòng)Telnet服務(wù)（開啟計(jì)算機(jī)的23端口）,1、無法Telnet到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī),操作二 無法Telnet到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī),4

15、9,查看計(jì)算機(jī)的IP地址；在DOS命令提示符中輸入IPCONFIG /ALL查看計(jì)算機(jī)的IP地址是否與其他計(jì)算機(jī)在同一網(wǎng)絡(luò)中，如果不同就要修改IP地址。,1、無法Telnet到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī),操作二 無法Telnet到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī),50,打開“控制面板”，雙擊“WINDOWS防火墻”設(shè)置WINDOWS自帶的防火墻。,1、無法Telnet到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī),操作二 無法Telnet到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī),51,在啟用防火墻時(shí),允許23端(Telnet)通過防火墻。,1、無法Telnet到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī),操作二 無法Telnet到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī),在啟用防火墻時(shí),允許23端(Telnet)通過防火墻。,1、無法Telnet到遠(yuǎn)程

16、計(jì)算機(jī),操作二 無法Telnet到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī),53,1、無法Telnet到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī),操作二 無法Telnet到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī),54,編輯端口名與端口號(hào)，這里我們?cè)诿Q欄輸入：telnet；在端口號(hào)中輸入：23端口，在TCP與UDP中點(diǎn)先TCP。,在“防火墻”的“例外”選項(xiàng)卡中，勾選項(xiàng)是允許通過防火墻的項(xiàng)目，這里我們選擇剛才編輯的服務(wù)端口名稱：telnet。,1、無法Telnet到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī),操作二 無法Telnet到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī),55,Telnet進(jìn)行遠(yuǎn)程登錄連接，系統(tǒng)尋問是否發(fā)送密碼到網(wǎng)絡(luò)，這里為了安全不要把密碼發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上，選擇：N。,1、無法Telnet到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī),操作二 無法Telnet到

17、遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī),56,輸入遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的用戶名與密碼進(jìn)行遠(yuǎn)程登錄，在logon項(xiàng)輸入：administrator;password項(xiàng)輸入：abc。,1、無法Telnet到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī),操作二 無法Telnet到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī),57,顯示已經(jīng)連接后的Telnet遠(yuǎn)程登錄服務(wù)。,1、無法Telnet到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī),操作二 無法Telnet到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī),58,使用telnet命令登錄其他網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī) ？,解決不同操作系統(tǒng)資源共享問題 ？,59,本,掌握網(wǎng)絡(luò)故障的排查,掌握Telnet的應(yīng)用,節(jié),小,結(jié),60,下,WinPE的制作,使用WINPE修改用戶密碼,節(jié),重,點(diǎn),61,使用FINALDATA恢復(fù)數(shù)據(jù),使用WI

18、NPE中的注冊(cè)表編輯器,本,節(jié),內(nèi),容,常用維護(hù)工具,課堂任務(wù)三,操作一 WinPE的制作,操作二 使用WINPE修改用戶密碼,1、使用WINPE修改用戶密碼,62,1、WinPE的制作,本,節(jié),內(nèi),容,常用維護(hù)工具,課堂任務(wù)三,操作三 使用FINALDATA恢復(fù)數(shù)據(jù),操作四 使用WINPE中的注冊(cè)表編輯器,1、使用WINPE中的注冊(cè)表編輯器,63,1、使用FINALDATA恢復(fù)數(shù)據(jù),微軟在2002年7月22日發(fā)布，它的原文解釋是：“Windows預(yù)安裝環(huán)境（Windows PE）是帶有限服務(wù)的最小Win32子系統(tǒng)，基于以保護(hù)模式運(yùn)行的Windows XP Professional內(nèi)核。它包括

19、運(yùn)行Windows安裝程序及腳本、連接網(wǎng)絡(luò)共享、自動(dòng)化基本過程以及執(zhí)行硬件驗(yàn)證所需的最小功能。 。,1、WinPE的制作,操作一 WinPE的制作,64,雙擊打開WinPE安裝包（這里以“老毛桃的PE制作為例），找到setup.exe文件雙擊打開運(yùn)行；,65,操作一 WinPE的制作,1、WinPE的制作,根據(jù)提示,這里選擇第4項(xiàng),U盤或移動(dòng)硬盤安裝;,66,操作一 WinPE的制作,1、WinPE的制作,這里選擇要制作的U盤PE系統(tǒng)的盤符號(hào),選擇：H盤，并且回車；,67,操作一 WinPE的制作,1、WinPE的制作,按任意鍵進(jìn)行格式化操作，在安裝WINPE時(shí)一定要格式化U盤才可以進(jìn)行安裝;

20、,68,操作一 WinPE的制作,1、WinPE的制作,選擇FAT32文件系統(tǒng)進(jìn)行格式化,這樣兼容性更好;,69,操作一 WinPE的制作,1、WinPE的制作,載入GRUB引導(dǎo)到U盤中，在這里選擇HD1，3686M是該設(shè)備的容量大小，HD0，272475M是本地計(jì)算機(jī)硬盤的大小;,70,操作一 WinPE的制作,1、WinPE的制作,此時(shí)顯示MBR（主引導(dǎo)紀(jì)錄：用來設(shè)備啟動(dòng)的一種固定的磁盤扇區(qū)）已經(jīng)安裝成功;,71,操作一 WinPE的制作,1、WinPE的制作,成功寫入GRUB引導(dǎo)，按任意鍵繼續(xù)進(jìn)行PE的安裝;,72,操作一 WinPE的制作,1、WinPE的制作,這里輸入U(xiǎn)盤啟動(dòng)時(shí)的密碼

21、，輸入：123，為例，并且確認(rèn)再輸入一次：123，密碼;,73,操作一 WinPE的制作,1、WinPE的制作,U盤密碼設(shè)置完成后，按任務(wù)鍵進(jìn)行下一步PE的制作;,74,操作一 WinPE的制作,1、WinPE的制作,等待一段時(shí)間后，WinPE制作完成，按任意鍵退出PE的制作;,75,操作一 WinPE的制作,1、WinPE的制作,制作WinPE并利用WinPE啟動(dòng)系統(tǒng),利用WinPE中的工具更改計(jì)算機(jī)用戶密碼,76,操作一 WinPE的制作,1、使用WINPE修改用戶密碼,操作二 使用WINPE修改用戶密碼,77,使用計(jì)算機(jī)時(shí)間長了之后，總會(huì)有規(guī)律的做某些重復(fù)性的工作，比如需要周期性的更新殺

22、毒軟件的病毒庫，需要定期的整理硬盤等等。,打開WINDOWS用戶密碼修復(fù)功能軟件，在單擊【開始】菜單的【程序】命令,找到【W(wǎng)INDOWS系統(tǒng)維護(hù)】中的【W(wǎng)INDOWS用戶密碼修復(fù)】命令;,78,操作二 使用WINPE修改用戶密碼,1、使用WINPE修改用戶密碼,找到系統(tǒng)文件的位置，這里我們選擇:C盤根目錄下WINDOWS目錄。,79,操作二 使用WINPE修改用戶密碼,1、使用WINPE修改用戶密碼,在現(xiàn)有的用戶列表框中選擇：administrator超級(jí)管理員用戶，并且設(shè)置密碼為：123，確認(rèn)密碼：123；,80,操作二 使用WINPE修改用戶密碼,1、使用WINPE修改用戶密碼,81,怎樣

23、使用WINPE修改用戶密碼工具對(duì)WIN7系統(tǒng)重新建立一個(gè)超級(jí)管理員用戶？,1、用FINALDATA恢復(fù)數(shù)據(jù),操作三 使用FINALDATA恢復(fù)數(shù)據(jù),82,FinalData具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)恢復(fù)功能當(dāng)文件被誤刪除（并從回收站中清除）、FAT表或者磁盤根區(qū)被病毒侵蝕造成文件信息全部丟失、物理故障造成FAT表或者磁盤根區(qū)不可讀，以及磁盤格式化造成的全部文件信息丟失之后，F(xiàn)inalData都能夠通過直接掃描目標(biāo)磁盤抽取并恢復(fù)出文件信息（包括文件名、文件類型、原始位置、創(chuàng)建日期、刪除日期、文件長度等），用戶可以根據(jù)這些信息方便地查找和恢復(fù)自己需要的文件。,單擊【開始】菜單的【程序】命令,找到【文件工具】中的【文件恢復(fù)Finaldata】命令,83,操作三 使用FINALDATA恢復(fù)數(shù)據(jù),1、用FINALDATA恢復(fù)數(shù)據(jù),FINALDATA的主界面，在其選擇所要恢復(fù)數(shù)據(jù)的磁盤,84,操作三 使用FINALDATA恢復(fù)數(shù)據(jù),1、用FINALDATA恢復(fù)數(shù)據(jù),選擇需要恢復(fù)數(shù)據(jù)的分區(qū)，這里我們選擇D盤；,85,操作三 使用FINALDATA恢復(fù)數(shù)據(jù),1、用FINALDATA恢復(fù)數(shù)據(jù),選擇簇的起始位置。,86,操作三 使用FINALDATA恢復(fù)數(shù)據(jù),1、用FIN