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文檔簡介

1、目目 錄錄 一、總經(jīng)理一、總經(jīng)理.3 二、副總經(jīng)理二、副總經(jīng)理.4 三、總經(jīng)理助理三、總經(jīng)理助理.5 四、財務(wù)經(jīng)理四、財務(wù)經(jīng)理.6 五、會計五、會計.7 六、出納六、出納.8 七、辦公室主任七、辦公室主任.9 八、辦公室文員八、辦公室文員.10 九、市場部經(jīng)理九、市場部經(jīng)理.11 十、客戶代表十、客戶代表.12 十一、商務(wù)經(jīng)理、專員十一、商務(wù)經(jīng)理、專員.13 十二、系統(tǒng)集成工程師十二、系統(tǒng)集成工程師.14 十三、軟件工程師十三、軟件工程師.15 十四、客戶服務(wù)經(jīng)理、專員十四、客戶服務(wù)經(jīng)理、專員.16 一、一、 總經(jīng)理總經(jīng)理 職位名稱職位名稱總經(jīng)理所屬部門所屬部門董事會 上屬關(guān)系上屬關(guān)系董事會下

2、屬關(guān)系下屬關(guān)系所有業(yè)務(wù)部門 崗位概要崗位概要 制定和實施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃;建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu);主 持公司的日常經(jīng)營管理工作,實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。 崗崗 位位 職職 責(zé)責(zé) 根據(jù)董事會提出的戰(zhàn)略目標(biāo),制定公司戰(zhàn)略,提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式, 經(jīng)董事會確定后組織實施。 主持公司的基本團隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理; 擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度; 審定公司具體規(guī)章、獎罰條例,審定公司工資獎金分配方案,審定經(jīng)濟責(zé)任掛鉤辦法并組織實 施; 審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件; 召集、主持總經(jīng)理辦公會議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展,主持召開行政例會

3、、專題 會等會議,總結(jié)工作、聽取匯報; 主持公司的全面經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議; 向董事會或集團公司提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開支計劃; 處理公司重大突發(fā)事件; 推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作。 任任 職職 條條 件件 教育背景: 企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)學(xué)士以上學(xué)歷。 培訓(xùn)經(jīng)歷: 接受過領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、戰(zhàn)略人力資源管理、經(jīng)濟法、 財務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。 經(jīng) 驗: 10 年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗,至少 5 年以上企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗。 能 力: 熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和運營流程;在團隊管理方面有極強的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能;掌握先進(jìn)企業(yè)管理 模式及精要,具有先進(jìn)

4、的管理理念;善于制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力; 熟悉企業(yè)全面運作,企業(yè)經(jīng)營管理、各部門工作流程;具有敏銳的商業(yè)觸覺、優(yōu)異的工作業(yè)績; 良好的中英文寫作、口語、閱讀能力;具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識;熟練使用辦公軟件。 意 識:具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、出色的人際交往和社會活動能力; 善于協(xié)調(diào)、溝通,責(zé)任 心、事業(yè)心強; 親和力、判斷能力、決策能力、計劃能力、談判能力強; 為人干練、踏實; 良 好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強的感召力和凝聚力。 二、二、 副總經(jīng)理副總經(jīng)理 職位名稱職位名稱副總經(jīng)理所屬部門所屬部門總經(jīng)理 上屬關(guān)系上屬關(guān)系總經(jīng)理下屬關(guān)系下屬關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門 崗位概要崗位概要 協(xié)

5、助總經(jīng)理制定并實施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃等政策方略,實現(xiàn)公司的經(jīng)營管理目標(biāo)及發(fā) 展目標(biāo)。 崗崗 位位 職職 責(zé)責(zé) 協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃; 將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化; 制定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度; 組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施; 開展企業(yè)形象宣傳活動; 按時提交公司發(fā)展現(xiàn)狀報告、發(fā)展計劃報告; 指導(dǎo)公司人才隊伍的建設(shè)工作; 協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進(jìn)行管理,協(xié)助監(jiān)督各項管理制度的制定及推行; 協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作; 完成總經(jīng)理臨時下達(dá)的任務(wù)。 任任 職職 條條 件件 教育背景:企業(yè)管理、工商管理、行政管理

6、等相關(guān)專業(yè)學(xué)士以上學(xué)歷。 培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、經(jīng)濟法、財務(wù) 管理等方面的培訓(xùn)。 經(jīng) 驗:8 年以上工作經(jīng)驗,5 年以上企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗。 能 力:熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和流程,在團隊管理方面有極強的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能; 熟悉企業(yè)全面 運作,具有先進(jìn)的管理理念以及很強的戰(zhàn)略制定與實施能力,有廣泛的客戶資源和社會資源;良好 的中英文寫作、口語、閱讀能力;熟練使用辦公軟件。 意 識:敏銳的市場洞察力、優(yōu)秀的項目組織能力和市場開拓能力;嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉澖M織能力 及人事管理和溝通能力、商務(wù)談判能力;良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強的感召力和凝聚 力,責(zé)任心、事業(yè)心強。

7、 三、三、 總經(jīng)理助理總經(jīng)理助理 職位名稱職位名稱總經(jīng)理助理所屬部門所屬部門總經(jīng)理 上屬關(guān)系上屬關(guān)系總經(jīng)理下屬關(guān)系下屬關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門 崗位概要崗位概要協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)。 崗崗 位位 職職 責(zé)責(zé) 協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標(biāo)分解; 起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件; 協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系,尤其是業(yè)務(wù)部門間的日 常工作關(guān)系以及事務(wù)處理,必要時可單獨召集業(yè)務(wù)溝通會議或工作會議; 配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等); 跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見及改進(jìn)建議;

8、 在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案; 撰寫和跟進(jìn)落實公司總經(jīng)理會議、專題研討會議等公司會議紀(jì)要; 協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,配合管理辦開展企業(yè)文化工作; 完成其他臨時交辦的任務(wù)。 任任 職職 條條 件件 教育背景:公關(guān)、行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。 培訓(xùn)經(jīng)歷:受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、項目管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。 經(jīng) 驗:3 年以上相關(guān)行業(yè)企業(yè)行政管理工作經(jīng)驗,1 年以上相關(guān)職位工作經(jīng)驗。 能 力:知識面寬,知識結(jié)構(gòu)較全面,具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗;具有較高的綜合 素質(zhì),能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識;良好

9、的中英文口語、閱讀和寫作能力;熟練使用 辦公軟件。 意 識:有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏 銳的洞察力; 具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力;良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實可 靠、品行端正、具有親和力,較強的獨立工作能力和公關(guān)能力。 四、四、 財務(wù)經(jīng)理財務(wù)經(jīng)理 職位名稱職位名稱財務(wù)經(jīng)理所屬部門所屬部門董事會 上屬關(guān)系上屬關(guān)系董事會、總經(jīng)理下屬關(guān)系下屬關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門 崗位概要崗位概要 主持公司財務(wù)戰(zhàn)略的制定、財務(wù)管理及內(nèi)部控制工作,籌集公司運營所需資金,完成企 業(yè)財務(wù)計劃。 崗崗 位位 職職 責(zé)責(zé) 利用財務(wù)核算與會計管理原理為公司經(jīng)營決策提供依據(jù),協(xié)

10、助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略,并主持公 司財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定; 建立和完善財務(wù)部門,建立科學(xué)、系統(tǒng)符合企業(yè)實際情況的財務(wù)核算體系和財務(wù)監(jiān)控體系,進(jìn) 行有效的內(nèi)部控制; 制定公司資金運營計劃,監(jiān)督資金管理報告和預(yù)、決算; 對公司投資活動所需要的資金籌措方式進(jìn)行成本計算,并提供最為經(jīng)濟的酬資方式; 籌集公司運營所需資金,保證公司戰(zhàn)略發(fā)展的資金需求,審批公司重大資金流向; 主持對重大投資項目和經(jīng)營活動的風(fēng)險評估、指導(dǎo)、跟蹤和財務(wù)風(fēng)險控制; 協(xié)調(diào)公司同銀行、工商、稅務(wù)等政府部門的關(guān)系,維護(hù)公司利益; 參與公司重要事項的分析和決策,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展及對外投資等事項提供財務(wù)方 面的分析和決策依據(jù); 審核

11、財務(wù)報表,提交財務(wù)管理工作報告; 完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。 任任 職職 條條 件件 教育背景:會計、財務(wù)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷。 培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、經(jīng)濟法、公司產(chǎn)品的 基本知識等方面的培訓(xùn)。 經(jīng) 驗:8 年以上大中型企業(yè)集團財務(wù)管理工作經(jīng)驗。 能 力:具有較全面的財會專業(yè)理論知識、現(xiàn)代企業(yè)管理知識,熟悉財經(jīng)法律法規(guī)和制度; 熟悉財務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、投資、進(jìn)出口貿(mào)易、企業(yè)財務(wù)制度和流程;參與過較大投資項目的分析、 論證和決策;熟悉稅法政策、營運分析、成本控制及成本核算;具有豐富的財務(wù)管理、資金籌劃、 融資及資本運作經(jīng)驗;良好的口頭及書面表達(dá)能力

12、。 意 識:工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維;具有較強的判斷和決策能力、人際溝 通和協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力;具有較強的工作熱情和責(zé)任感。 五、五、 會計會計 職位名稱職位名稱會計所屬部門所屬部門財務(wù)部 上屬關(guān)系上屬關(guān)系財務(wù)經(jīng)理下屬關(guān)系下屬關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門 崗位概要崗位概要分析、研究會計數(shù)據(jù),準(zhǔn)備財務(wù)報告,向管理層提供財務(wù)信息。 崗崗 位位 職職 責(zé)責(zé) 協(xié)助財務(wù)總監(jiān)制定業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)預(yù)算、監(jiān)督計劃; 核簽、編制會計憑證,整理保管財務(wù)會計檔案; 登記保管各種明細(xì)賬、總分類賬; 定期對賬,如發(fā)現(xiàn)差異,查明差異原因,處理結(jié)賬時有關(guān)的賬務(wù)的調(diào)整事宜; 設(shè)計、修訂會計制度、會計表單,分析財務(wù)結(jié)構(gòu),編

13、制會計報告、報表; 具體執(zhí)行資金預(yù)算及控制預(yù)算內(nèi)的經(jīng)費支出,管理往來賬、應(yīng)收、應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、無形資 產(chǎn),每月計提核算稅金、費用、折舊等費用項目; 完成財務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。 任任 職職 條條 件件 教育背景:會計、財務(wù)、審計或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。 培訓(xùn)經(jīng)歷:受過管理學(xué)、經(jīng)濟法、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。 經(jīng) 驗:3 年以上企業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗,有豐富財務(wù)處理工作經(jīng)驗,有中級會計師以上職稱。 能 力:精通國家財稅法律規(guī)范、財務(wù)核算、財務(wù)管理、財務(wù)分析、財務(wù)預(yù)測等財務(wù)制度 和業(yè)務(wù);熟悉國家會計法規(guī),了解稅務(wù)法規(guī)和相關(guān)稅收政策;熟悉銀行業(yè)務(wù)和報稅流程;良好的口 頭及書面表達(dá)能力;熟練應(yīng)用財務(wù)軟件和辦

14、公軟件;熟練的英文讀寫能力。 意 識:敬業(yè)、責(zé)任心強、嚴(yán)謹(jǐn)踏實、工作仔細(xì)認(rèn)真;有良好的紀(jì)律性、團隊合作以及開 拓創(chuàng)新精神。 六、六、 出納出納 職位名稱職位名稱出納員所屬部門所屬部門財務(wù)部 上屬關(guān)系上屬關(guān)系財務(wù)經(jīng)理下屬關(guān)系下屬關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門 崗位概要崗位概要做好貨幣資金、應(yīng)收/應(yīng)付票據(jù)、稅款的收付及記賬、結(jié)賬工作。 崗崗 位位 職職 責(zé)責(zé) 負(fù)責(zé)現(xiàn)金支票的收入保管、簽發(fā)支付工作; 嚴(yán)格按照公司的財務(wù)制度報銷結(jié)算公司各項費用并編制相關(guān)憑證; 及時準(zhǔn)確編制記賬憑證并逐筆登記總賬及明細(xì)賬,定期上繳各種完整的原始憑證; 及時與銀行定期對賬; 根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的需要,編制各種資金流動報表; 配合會計人員做好

15、每月的報稅和工資的發(fā)放工作; 管理銀行賬戶、轉(zhuǎn)賬支票與發(fā)票; 完成其他由上級主管指派及自行發(fā)展的工作。 任任 職職 條條 件件 教育背景:會計、財務(wù)及經(jīng)濟管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。 培訓(xùn)經(jīng)歷:受過經(jīng)濟法基本知識、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。 經(jīng) 驗:2 年以上企業(yè)出納工作經(jīng)驗。 能 力:熟悉國家財務(wù)政策、會計法規(guī),了解稅務(wù)法規(guī)和相關(guān)稅收政策;熟悉銀行結(jié)算業(yè) 務(wù)和報稅流程;良好的口頭及書面表達(dá)能力;熟練使用財務(wù)軟件和辦公軟件。 意 識:工作認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強、為人正直、敢于堅持原則;具有良好的團隊協(xié)作精神、 良好的溝通能力和服務(wù)意識。 七、七、 辦公室辦公室主任主任 職位名稱職位名稱辦公室主任所屬部

16、門所屬部門辦公室 上屬關(guān)系上屬關(guān)系總經(jīng)理下屬關(guān)系下屬關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門 崗位概要崗位概要規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項工作,組織管理下屬人員完成本職工作。 崗崗 位位 職職 責(zé)責(zé) 組織制定辦公室工作發(fā)展規(guī)劃、=計劃與預(yù)算方案; 組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行; 組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議,負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項證 照; 起草及歸檔公司相關(guān)文件; 搜集、整理公司內(nèi)部信息,及時組織編寫公司大事記; 管理公司重要資質(zhì)證件; 組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作; 主持部門內(nèi)部的建設(shè)工作,建設(shè)及維護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò); 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作; 對控制成本

17、的方法提出建議。 任任 職職 資資 格格 教育背景:秘書、中文、公關(guān)、行政管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。 培訓(xùn)經(jīng)歷:受過管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、公共關(guān)系、財務(wù)知識等方面的培訓(xùn)。 經(jīng) 驗:5 年以上行政人事管理工作經(jīng)驗。 能 力:熟練的中英文寫作、口語、閱讀能力;優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力,具備解決突發(fā)事件 的能力;較強的分析、解決問題能力,思路清晰,考慮問題細(xì)致;熟練使用辦公軟件、辦公自動化 設(shè)備。 意 識:做事客觀、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、踏實、敬業(yè);具有很強的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力以及高 度的團隊精神,責(zé)任心強。 八、八、 辦公室文員辦公室文員 職位名稱職位名稱辦公室文員所屬部門所屬部門辦公室 上屬關(guān)

18、系上屬關(guān)系辦公室主任下屬關(guān)系下屬關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門 崗位概要崗位概要負(fù)責(zé)公司行政、人事的等各項工作,協(xié)助部門經(jīng)理工作以及協(xié)調(diào)各部門的工作。 崗崗 位位 職職 責(zé)責(zé) 協(xié)助制定辦公室工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預(yù)算方案; 協(xié)助制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行; 組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議,負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項證 照; 起草及歸檔公司相關(guān)文件; 搜集、整理公司內(nèi)部信息,及時組織編寫公司大事記; 組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作; 主持部門內(nèi)部的建設(shè)工作; 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作; 任任 職職 資資 格格 教育背景:秘書、中文、公關(guān)、人事、行政管理等相關(guān)專業(yè)本科

19、以上學(xué)歷。 培訓(xùn)經(jīng)歷:受過文秘、管理、人事等方面的培訓(xùn)。 經(jīng) 驗:1 年以上行政人事等辦公室工作經(jīng)驗。 能 力:優(yōu)秀人際交往能力,具備解決突發(fā)事件的能力;較強的分析、解決問題能力,思路 清晰,考慮問題細(xì)致;熟練使用辦公軟件、辦公自動化設(shè)備。 意 識:做事客觀、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、踏實、敬業(yè);具有很強的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力以及高 度的團隊精神,責(zé)任心強。 九、市場部經(jīng)理九、市場部經(jīng)理 職位名稱職位名稱市場部經(jīng)理所屬部門所屬部門市場部 上屬關(guān)系上屬關(guān)系總經(jīng)理下屬關(guān)系下屬關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門 崗位概要崗位概要開拓、維持客戶網(wǎng)絡(luò),完成簽單銷售計劃。 崗崗 位位 職職 責(zé)責(zé) 識別捕捉商業(yè)外機會,開拓新資源、建立良

20、好的客戶網(wǎng)絡(luò); 負(fù)責(zé)市場開拓和管理工作; 負(fù)責(zé)編制本部門年季月銷售和預(yù)算的計劃工作; 對銷售管理辦法的研究和改進(jìn); 產(chǎn)品市場銷售潛力的調(diào)查和分析; 對下屬人員工作的考核、評比、激勵; 銷售成績的統(tǒng)計與分析; 對同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研; 負(fù)責(zé)對賬物卡的核對; 定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論; 銷售情況的評價; 任任 職職 條條 件件 教育背景:市場營銷、廣告或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。 培訓(xùn)經(jīng)歷:受過市場營銷、廣告策劃、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。 經(jīng) 驗:3 年以上的銷售工作經(jīng)驗。 能 力:對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;具有與客戶溝通的專門經(jīng)驗;熟悉廣告程序;熟練 操作辦公軟件。 意 識:性格開

21、朗、熱情敬業(yè)、不畏艱難、不斷進(jìn)??;誠實守信、嚴(yán)格自律;具有團隊合作 精神。 十、客戶代表十、客戶代表 職位名稱職位名稱客戶代表所屬部門所屬部門市場部 上屬關(guān)系上屬關(guān)系市場部經(jīng)理下屬關(guān)系下屬關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門 崗位概要崗位概要開拓、維持客戶網(wǎng)絡(luò),完成簽單銷售計劃。 崗崗 位位 職職 責(zé)責(zé) 識別捕捉商業(yè)外機會,開拓新資源、建立良好的客戶網(wǎng)絡(luò); 維持客戶工作流程的正常運行; 為客戶策劃宣傳、組織文章、廣告效果反饋報告和其他服務(wù); 根據(jù)工作安排,完成大客戶的調(diào)研開發(fā); 簽單收款; 進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。 任任 職職 條條 件件 教育背景:市場營銷、廣告或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。 培訓(xùn)經(jīng)歷:受過市場營銷、廣告

22、策劃、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。 經(jīng) 驗:1 年以上的銷售工作經(jīng)驗。 能 力:對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;具有與客戶溝通的專門經(jīng)驗;熟悉廣告程序;熟 練操作辦公軟件。 意 識:性格開朗、熱情敬業(yè)、不畏艱難、不斷進(jìn)??;誠實守信、嚴(yán)格自律;具有團隊合 作精神。 十一、商務(wù)經(jīng)理、專員十一、商務(wù)經(jīng)理、專員 職位名稱職位名稱商務(wù)經(jīng)理、專員所屬部門所屬部門商務(wù)部 上屬關(guān)系上屬關(guān)系商務(wù)部經(jīng)理下屬關(guān)系下屬關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門 崗位概要崗位概要 協(xié)助市場部做好對客戶以及合作者的開發(fā)和管理工作,負(fù)責(zé)項目的招投標(biāo)工作,負(fù)責(zé)采 購執(zhí)行和管理工作。 崗崗 位位 職職 責(zé)責(zé) 負(fù)責(zé)確定用戶的要求與期望,組織有關(guān)部門對產(chǎn)品要求進(jìn)行評

23、審; 負(fù)責(zé)進(jìn)行市場信息的收集; 負(fù)責(zé)項目的招投標(biāo)工作; 負(fù)責(zé)與用戶溝通并及時記錄用戶的反饋意見; 負(fù)責(zé)所需物料和集成設(shè)備的采購; 負(fù)責(zé)制定采購計劃,執(zhí)行采購作業(yè); 負(fù)責(zé)按照公司的要求組織對供貨業(yè)績定期驚醒評價,簡歷供方檔案。 負(fù)責(zé)對采購物資的進(jìn)貨驗證; 負(fù)責(zé)相關(guān)合同的保管工作。 任任 職職 條條 件件 教育背景:商務(wù)、工商管理、文秘等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。 培訓(xùn)經(jīng)歷:受過交際禮儀、商務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。 經(jīng) 驗:1 年以上的商務(wù)工作經(jīng)驗。 能 力:對商務(wù)工作有較深刻認(rèn)知;具有與客戶溝通的經(jīng)驗;熟悉采購流程;熟練操作辦 公軟件。 意 識:性格開朗、熱情敬業(yè)、做事細(xì)心,責(zé)任心強;誠實守信、嚴(yán)格自律

24、;具有團隊合 作精神。 十二、系統(tǒng)集成工程師十二、系統(tǒng)集成工程師 職位名稱職位名稱系統(tǒng)集成工程師所屬部門所屬部門系統(tǒng)集成部 上屬關(guān)系上屬關(guān)系系統(tǒng)集成部主管下屬關(guān)系下屬關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門 崗位概要崗位概要服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、存儲系統(tǒng)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)等安裝、調(diào)試及維護(hù)工作 崗崗 位位 職職 責(zé)責(zé) 負(fù)責(zé)用戶交流、建議方案的設(shè)計以及投標(biāo)書的撰寫等售前階段的技術(shù)性工作; 負(fù)責(zé)為用戶安裝調(diào)試項目設(shè)備; 負(fù)責(zé)系統(tǒng)測試、技術(shù)文檔編寫; 負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)驗收測試 ; 負(fù)責(zé)客戶培訓(xùn),編寫竣工文檔; 收集客戶問題,一些售后服務(wù),例如故障維修。 任任 職職 條條 件件 教育背景:理工類通信工程、計算機專業(yè)本科以上學(xué)歷。 培訓(xùn)

25、經(jīng)歷:受過相關(guān)專業(yè)項目管理、人際交際等方面的培訓(xùn)。 經(jīng) 驗:有 1 年以上從事技術(shù)支持服務(wù)經(jīng)驗,部門主管要有 3 年的技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗,有技 術(shù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗。 能 力:熟悉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、機理、使用方法等;有扎實的理論基礎(chǔ)和技術(shù)工作 經(jīng)驗,能獨立解決產(chǎn)品使用相關(guān)問題。 意 識:知識面廣、善于與各類性格的人交往,善于溝通與交際;有較強應(yīng)變能力,有 責(zé)任心,對人熱情,良好的團隊合作精神。優(yōu)秀的團隊合作意識。 十三、軟件工程師十三、軟件工程師 職位名稱職位名稱軟件工程師所屬部門所屬部門軟件開發(fā)部 上屬關(guān)系上屬關(guān)系軟件開發(fā)部主管下屬關(guān)系下屬關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門 崗位概要崗位概要設(shè)計、開發(fā)、維護(hù)、管理符

26、合功能、性能要求的軟件產(chǎn)品。 崗崗 位位 職職 責(zé)責(zé) 參與項目需求分析,進(jìn)行系統(tǒng)框架和核心模塊的詳細(xì)設(shè)計; 根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度和任務(wù)分配,開發(fā)相應(yīng)的軟件模塊; 根據(jù)公司技術(shù)文檔規(guī)范編寫相應(yīng)的技術(shù)文檔; 根據(jù)需要不斷修改完善軟件; 編制項目文檔、記錄質(zhì)量測試結(jié)果; 完成程序測試; 研究項目技術(shù)細(xì)節(jié),編寫相應(yīng)的說明書。 任任 職職 條條 件件 教育背景:通信、電子工程、自動化、計算機、軟件開發(fā)及其相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷。 經(jīng) 驗:1 年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗,軟件開發(fā)部主管要有三年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗, 有部門管理經(jīng)驗。 能 力:精通編程工具;具備編碼和撰寫文檔的能力;熟悉軟件開發(fā)流程、設(shè)計模式、體

27、 系結(jié)構(gòu);獨立解決技術(shù)問題,有較強的創(chuàng)新意識;有良好的英語讀寫水平。 意 識:好學(xué)上進(jìn),耐心細(xì)致,有責(zé)任心;工作勤奮,善于思考問題;有時間觀念,獨立 性強,具有團隊合作精神。 十四、客戶服務(wù)經(jīng)理、專員十四、客戶服務(wù)經(jīng)理、專員 職位名稱職位名稱客戶服務(wù)經(jīng)理、專員所屬部門所屬部門客戶服務(wù)部 上屬關(guān)系上屬關(guān)系客戶服務(wù)部主管下屬關(guān)系下屬關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門 崗位概要崗位概要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)路系統(tǒng)維護(hù)以及為客戶提供處理問題的售后服務(wù)工作。 崗崗 位位 職職 責(zé)責(zé) 熟練運用公司產(chǎn)品,向客戶解答所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題; 處理、解決售后服務(wù)中的客戶糾紛,對重大突發(fā)事件及時上報經(jīng)理并協(xié)助處理; 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維

28、護(hù); 負(fù)責(zé)對監(jiān)視、測量裝置的校準(zhǔn)、維護(hù); 負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品售后服務(wù)及系統(tǒng)交付后的支持維護(hù),組織處理用戶抱怨并保存相關(guān)服務(wù)記錄; 負(fù)責(zé)分析用戶反饋信息,確定責(zé)任部門并監(jiān)督實施。 任任 職職 條條 件件 教育背景:通信、電子工程、自動化、計算機及其相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷。 經(jīng) 驗:1 年以上從事系統(tǒng)操作及售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗,部門主管要有 3 年以上的售后 服務(wù)技術(shù)支持工作經(jīng)驗及管理經(jīng)驗。 能 力:熟悉 Windows NT/2000 相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的運行環(huán)境及 PC 機硬件維護(hù);精通局域網(wǎng)的維護(hù) 及網(wǎng)絡(luò)安全; 熟悉 ADSL 技術(shù)原理,熟練使用 ADSL 路由設(shè)備,精通 ADSL 共享技術(shù); 熟悉 WLAN 技 術(shù),有 WLAN 配置、調(diào)試經(jīng)驗; 具有獨立分析和處理網(wǎng)絡(luò)故障能力;有良好的專業(yè)英語讀寫水平。 意 識:工作主動性強,耐心細(xì)致,有責(zé)任心;學(xué)習(xí)能力強,善于分析、思考問題;思路 清晰,獨立性強,具備團隊合作精神。 荊軻,一個四處為家的刺客,他的心猶如浮云,心如飄蓬,是沒有根的,然而高漸離的筑聲,卻成了他愿意停留在燕國這片土地上的原由。 雖是初見,卻如故人。也許所有的遇見,早已經(jīng)是前世的注定,沒有早晚,剛好在合適的時間

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