聚美優(yōu)品 企業(yè)文化.ppt

1、聚美優(yōu)品 企業(yè)文化,商務英語系本科二班 主講：殷婷婷 33號 成員:盧意軒 2號 冷佳佳 15號 張月萌 41號 張雪嬌 39號,聚美優(yōu)品（前團美網(wǎng)），是第一家也是中國最大的化妝品限時特賣商城。 聚美優(yōu)品由陳歐、戴雨森和劉輝創(chuàng)立于2010年3月，致力于創(chuàng)造簡單、有趣、值得信賴的化妝品購物體驗。 聚美優(yōu)品首創(chuàng)“化妝品團購”模式：每天在網(wǎng)站推薦十幾款熱門化妝品，并以吸引人的折扣低價限量出售； 同時承諾“百分百正品”，以及“拆封30天無條件退貨”。,網(wǎng) 站 簡介,公司名稱： 北京創(chuàng)銳文化傳媒有限公司 總部地點： 中國北京市朝陽區(qū) 成立時間： 2010.3.31 經(jīng)營范圍： 以化妝品為主的時尚網(wǎng)上購物

2、業(yè)務 年營業(yè)額： 10億元人民幣（2011年） 創(chuàng)始人： 陳歐、戴雨森、劉輝 網(wǎng)站代言人： 韓庚,聚美優(yōu)品本質(zhì)上是一家垂直行業(yè)的B2C網(wǎng)站（B2C是英文Business-to-Customer的縮寫，也就是通常說的商業(yè)零售）。從最初每日一件限時折扣團購模式到如今每日多件產(chǎn)品限時搶購，在品類管理上主要以推薦明星產(chǎn)品搭配其他產(chǎn)品進行銷售。 聚美優(yōu)品堅持只從品牌廠家、正規(guī)代理商、國內(nèi)外專柜等可信的進貨渠道采購商品，并在采購部專門設置自己的質(zhì)檢員。讓消費者擁有良好的服務體驗，進而取得消費者的信任。 從2010年3月成立至今，憑借口碑傳播，短短一年半就從月銷售額不足10萬元發(fā)展到當月銷售上億元的規(guī)模。

3、目前，聚美優(yōu)品擁有300萬注冊用戶，占女性化妝品團購市場份額的80%以上，是國內(nèi)最大的化妝品團購網(wǎng)站，開創(chuàng)了一個以團購模式呈現(xiàn)的電子商務奇跡。,聚美鐵三角,陳歐 聚美優(yōu)品創(chuàng)始人，CEO。 16歲留學新加坡，就讀南洋理工大學，26歲獲得美國頂級大學斯坦福大學MBA學位。大學期間成功創(chuàng)辦全球領先的在線游戲平臺Garena（原gg平臺，現(xiàn)在全球擁有超過2400萬用戶），二次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)立中國領先的化妝品網(wǎng)購平臺聚美優(yōu)品,戴雨森 聯(lián)合創(chuàng)始人，產(chǎn)品副總裁。 聚美鐵三角成員，陳歐斯坦福大學師弟。清華大學工業(yè)工程系畢業(yè)，曾在Google，Baidu，Oracle等企業(yè)從事用戶體驗設計工作，對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計、用戶體

4、驗規(guī)劃有深刻研究和豐富經(jīng)驗。在斯坦福大學就讀管理科學與工程碩士期間認識了陳歐。2009年，毅然放棄還有三個月時間即可畢業(yè)的斯坦福大學碩士學位，和陳歐回國創(chuàng)業(yè)。,劉輝 聯(lián)合創(chuàng)始人，研發(fā)副總裁。 聚美鐵三角成員，陳歐新加坡南洋理工大學師弟，于2005年參與創(chuàng)建Garena，精通大型WEB系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫等的分布式架構，精通WEB編程語言如PHP，Javascript的開發(fā)框架設計。2009年放棄價值百萬美金的股票回國，與陳歐一起再度創(chuàng)業(yè)。,核心理念,宗旨 聚集美麗，成人之美 愿景 讓變美更簡單,正品保證 聚美優(yōu)品曾被央視多個頻道進行過專題報道，及中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會（商務部和國資委批準評級機構）授予的A級信

5、用認證，成為團購網(wǎng)站中首家獲得互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會A級及以上信用級別認證的網(wǎng)站。承諾所有出售商品均為100%正品。 30天拆封無條件退貨 聚美優(yōu)品提出行業(yè)最高標準30天拆封無條件退貨政策：如果消費者對從聚美優(yōu)品購買的商品不滿意，即使化妝品拆封，用戶也可在收貨之日起30天內(nèi)可以無任何條件退回貨物并獲得全額退款。退貨運費由聚美全額承擔。,網(wǎng)站特色,網(wǎng)站特色,100%實物拍攝 為了最真實、最可信的美妝購物體驗，聚美優(yōu)品耗巨資籌建專業(yè)攝影棚，聘請專業(yè)攝影師，堅持百分百實物和真人拍攝，清晰展現(xiàn)所有產(chǎn)品的每一個細節(jié)和實際使用效果，力求最客觀細致的介紹產(chǎn)品，讓用戶買的踏實、用的踏實。 口碑中心 聚美優(yōu)品口碑中心是一個

6、美容品使用體驗交流平臺，用于用戶分享的點滴心得。只有在聚美優(yōu)品購買過該美妝的用戶才能發(fā)表口碑報告，評論均來自于真實的購買者和體驗者，從而保證口碑報告的真實公平，杜絕品牌托兒的存在。目前聚美口碑中心已有共計10余萬篇來自聚美優(yōu)品用戶的使用心得報告，并成為聚美用戶在選擇購買化妝品時的可靠依據(jù)。,營銷策略,微博、博客營銷 廣告推廣 娛樂節(jié)目推廣 知名雜志推廣 獎勵會員推廣,聚美的廣告,我是韓庚，聚美優(yōu)品代言人。 能被很多人愛是件幸福的事，希望愛我的人都能變得更美麗。代言，比影響力更重要的是責任。相信我們，相信聚美。 我是韓庚，我為美麗代言。,韓庚篇,陳歐篇,我是陳歐，聚美優(yōu)品創(chuàng)始人。 蝸居，裸婚，都讓我們撞上了