新員入職培訓(xùn)(行政制度080311).ppt

1、新員入職培訓(xùn)-行政制度,備注/Note： orientation n. 方向,定位。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,影響力員工守則,1.本公司員工的任用以學(xué)識(shí)，能力，品德條件為準(zhǔn)。 采用初試，筆試，復(fù)試等方法任用員工。 2.影響力采用“獨(dú)家聘用制”，即凡在影響力工作之員工，不得外出兼職，從事第二份或更多之其他工作。,一、關(guān)于聘用：,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,二、關(guān)于報(bào)到,應(yīng)征人員經(jīng)審核錄用后，由人力資源中心或者用人部門通知錄用人員報(bào)到。 錄用人員按規(guī)定日期報(bào)到后應(yīng)在錄用通知（OFFER）上簽字，并在人力資源中心辦理入職手續(xù)，入職手續(xù)需

2、提供以下材料： 1）本市員工： 勞動(dòng)手冊(cè)、最終學(xué)歷證書，履歷材料，身份證復(fù)印件，戶籍簿原件，標(biāo)準(zhǔn)半身照片1張、一寸近照2張等； 2）外地員工： 最終學(xué)歷證書，履歷材料，身份證復(fù)印件，暫住證原件，標(biāo)準(zhǔn)半身照片1張、一寸近照2張等. 新員融入計(jì)劃： 致新人函 迎新會(huì),NEW EMP ORIENTATION TRAINING,1.新進(jìn)員工試用期一般為1-3個(gè)月，試用期滿者，由本人向人力資源中心（HR）提出申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)為正式員工。（HR中心會(huì)有郵件提示） 試用期不合格者，公司予以辭退。 3.新員工基本技能之考核要求： （1）第一個(gè)月掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)； （2）第二個(gè)月通過崗位技能考核； （3）第三個(gè)月

3、通過業(yè)績(jī)考核。,三、試用期,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,四、日常出勤與考勤：,上海員工工作時(shí)間為周一至周五8:30a.m.5:30p.m.。 午餐暨休息時(shí)間為12:00p.m.1:00p.m.。 員工考勤以考勤卡刷卡為準(zhǔn)，任何人不得代其刷卡，如有違規(guī)者，當(dāng)事人罰款RMB100元/次。如因工作未能按時(shí)打卡者，須以e-mail方式發(fā)給部門最高負(fù)責(zé)人批示后報(bào)備集團(tuán)人力資源中心。 3.員工在規(guī)定每月上班日，不發(fā)生遲到、早退、請(qǐng)假、曠工等行為視為全勤。 1）遲到、早退5分鐘內(nèi)（含5分鐘）： 扣款10元； 2）遲到、早退10分鐘內(nèi)（含10分鐘）：扣款20元； 3）遲到、早退1

4、5分鐘內(nèi)（含15分鐘）：扣款40元； 4）遲到、早退超過15分鐘：扣除半天工資。 忘打卡： 忘達(dá)卡者須在24小時(shí)內(nèi)以e-mail方式發(fā)給部門最高負(fù)責(zé)人批示后報(bào)備集團(tuán)人力資源中心，若超過24小時(shí)后未報(bào)備，視為曠工。,四、日常出勤與考勤：,4.員工因工作外出，須以e-mail方式發(fā)給部門最高負(fù)責(zé)人批示后報(bào)備集團(tuán)人力資源中心。 5. 每周三12:30-13：00p.m.，召開“全員非正式會(huì)議”。 6. 請(qǐng)假：凡需請(qǐng)假，不論何種請(qǐng)假形式，3天以上（含3天）須向隔級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)并審批，方可準(zhǔn)于請(qǐng)假，否則視為曠工。 7. 曠工：?jiǎn)T工曠工一天扣除3天基本工資，無故曠工連續(xù)3天以上（含3天），予以開除。 8. 調(diào)

5、休：?jiǎn)T工調(diào)休需向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，申請(qǐng)通過方可調(diào)休，并需于前一天發(fā)e-mail至部門最高負(fù)責(zé)人請(qǐng)示并得到回復(fù)確認(rèn)后，報(bào)備集團(tuán)人力資源中心經(jīng)理陳國慧（gr.chenguohuiLLLL）；IT公司報(bào)備常玉紅（gr.changyuhongLLLL）。連續(xù)調(diào)休2天以上（含2天），須向隔級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)并審批通過，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自調(diào)休者視為曠工。,四、日常出勤與考勤：,9. 擅自辭職： （1）未轉(zhuǎn)正員工辭職須提前3天以書面形式向人力資源中心提出辭職 申請(qǐng)； （2）已轉(zhuǎn)正員工辭職須提前30天以書面形式向人力資源中心提出辭職 申請(qǐng)； （3）如員工未按規(guī)定時(shí)間提出辭職申請(qǐng)并擅自辭職，該員工當(dāng)月薪資 和獎(jiǎng)金不予核發(fā)。

6、（4）辭職手續(xù)必須本人親自辦理，不得他人代辦。 10. 職務(wù)代理人： 所謂職務(wù)代理人指凡員工休假、調(diào)休、請(qǐng)假、出差或其他原因不在其崗位上時(shí)，由代理人行使職權(quán)，并承擔(dān)責(zé)任。以報(bào)備案的職務(wù)代理人自動(dòng)代理員工的職務(wù)，無需再通過申請(qǐng)審批；職務(wù)代理人可以是互為代理職責(zé)也可單向代理職責(zé)。 注：?jiǎn)T工和其職務(wù)代理人應(yīng)避免同時(shí)離開其本職崗位。,四、日常出勤與考勤：,11. 授權(quán)人： 授權(quán)人指凡有一定職務(wù)權(quán)限的員工，在其休假、調(diào)休、請(qǐng)假、出差或其他原因不在其崗位上時(shí)，除有職務(wù)代理人之外，其權(quán)限需要授權(quán)給他人。被授權(quán)人可以是職務(wù)代理人也可是其他人，職務(wù)授權(quán)每次都須經(jīng)過申請(qǐng)審批，授權(quán)后將承擔(dān)授權(quán)人不在崗位期間的一切責(zé)

7、任。 注：總監(jiān)級(jí)以上員工外出須知會(huì)執(zhí)行總裁。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,員工因工作之需要加班，需事先書面向所屬部門主管 提出申請(qǐng)，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可加班。 Question & Answer： Q1.在什么情況下，屬于加班？ 答：公司工作采取“結(jié)果導(dǎo)向性”（即以工作做完 為準(zhǔn)），如遇指定工作未完成，則不屬于加 班；如上級(jí)臨時(shí)交辦之工作且需非工作時(shí)間 立即完成，則屬加班范疇。 Q2.對(duì)于加班，如何計(jì)算？ 答：?jiǎn)T工加班以下班后二小時(shí)開始計(jì)算，未滿2小時(shí)者，不予列計(jì)，每滿1小時(shí)為1計(jì)算單位。,五、關(guān)于加班：,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,

8、員工在本公司工作滿二年，可享受公休假五天。 員工在本公司工作滿三年，可享受公休假六天。 員工在本公司工作滿五年，可享受公休假七天 年假期間，工資、獎(jiǎng)金照發(fā)。 年假不得跨年度累積使用。 Question & Answer： Q1.年假可以隨時(shí)就休掉嗎？ 答：否，年假需提前45天向公司提出書面申請(qǐng)。 Q2.何種情況下可以提出休年假？ 答：一般，在春節(jié)、五一、十一期間，年假不可使用。,六、關(guān)于年假：,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,休假員工每周為二天休假日（周六，周日）暨法定休假日。 事假凡事假，日工資及全勤獎(jiǎng)將扣除。 病假 憑醫(yī)院相關(guān)證明可申請(qǐng)病假，按病假天數(shù)扣發(fā)相應(yīng)工資

9、、獎(jiǎng)金及全勤獎(jiǎng)。 婚假按國家規(guī)定享受假期。 喪假員工的配偶，父母，岳父母死亡，可特批喪假三天。 其他直系親屬，給予一天喪假，期間工資照發(fā)。,七、關(guān)于休息休假：,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,當(dāng)公司人員需升級(jí)、降級(jí)或調(diào)離，人事部將發(fā)放書面的調(diào)任函予以調(diào)任，并在全公司范圍內(nèi)通知。,八、人員變動(dòng)：,考績(jī)的宗旨： 在于考核員工的工作效率、工作績(jī)效、能 力、品德及適應(yīng)性，以此作為調(diào)整工資、 升遷的參考依據(jù)。 考績(jī)操作： 按工作性質(zhì)由各人員初評(píng)，部門主管復(fù)評(píng)， 再由總經(jīng)理復(fù)考核定。 考績(jī)等級(jí)劃分為： 等級(jí)A（優(yōu)秀級(jí)1001.2）； 等級(jí)B（良好級(jí)9599-1.1）； 等級(jí)C（一

10、般級(jí)8194-1）； 等級(jí)D（較差級(jí)6580-0.8）； 等級(jí)E（很差級(jí)64分以下-0.6）。,九、績(jī)效考評(píng)：,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十、晉升管理： 當(dāng)員工的考績(jī)成績(jī)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力達(dá)至公司相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)公司即會(huì)發(fā)出相應(yīng)的晉升通知，并以書面的“OFFER”通知本人晉升。,十一、勞動(dòng)紀(jì)律： 參照公司人事制度中的“工作守則”。 這里主要指上班所應(yīng)遵守的規(guī)則。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十二、懲處條例： 公司對(duì)犯錯(cuò)誤的以及能力不合適之員工按以下五大程序處理： A.其直接主管會(huì)與其本人溝通，提出口頭警告； B.其更上級(jí)主管會(huì)與其本人溝通，再次

11、提出口頭嚴(yán)重警告； C.公司HR部門給到其本人書面整改函，以示提示； D.總經(jīng)理直接面談，同時(shí)人力資源部-HR給到書面警告； E.直接辭退。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十三、獎(jiǎng)勵(lì)條例： 公司對(duì)員工在工作中作出突出貢獻(xiàn)的，予以獎(jiǎng)勵(lì)。 獎(jiǎng)勵(lì)分為通報(bào)表揚(yáng)、記功、記大功，直接給予經(jīng)濟(jì)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十四、人才的培養(yǎng)： 1.在2007年度，公司為每位員工準(zhǔn)備了上百小時(shí)的培訓(xùn)課程，主要包括：必修類培訓(xùn)、專業(yè)類培訓(xùn)、其他類培訓(xùn)等，分別以季度為單位制訂培訓(xùn)計(jì)劃。 2.公司采取“大膽起用新人”的方針政策，只要表現(xiàn)優(yōu)異之員工，

12、均有機(jī)會(huì)得到不同等級(jí)的提升。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十五、安全衛(wèi)生： 員工應(yīng)無條件服從公司所安排的各項(xiàng)安全衛(wèi)生措施，服從防火工作的指示及遵守有關(guān)安全清潔方面的規(guī)定，并努力協(xié)助搞好公司內(nèi)清潔、健康衛(wèi)生。,十六、辦公室管理?xiàng)l例： 不得大聲喧嘩； 不得打私人電話； 不得干私活； 不得吃零食； 不得上無關(guān)網(wǎng)站。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十七、工作程序： 1. 每件事情，作為新員的你，如果不知道如何做，第一時(shí)間請(qǐng)找到你的直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通；如果上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也不是最清楚，請(qǐng)找到人事-HR經(jīng)理。 2. 不是每個(gè)老員工都知道各部門的工作流程，所以

13、，當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，請(qǐng)不要著急，請(qǐng)?zhí)岢鰜恚屛覀円越鉀Q問題為第一原則。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十八、與各部門的橫向聯(lián)系的“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”： 1.所有的開票及報(bào)銷請(qǐng)找財(cái)務(wù)部，每周二、周四為固定報(bào)銷日。 2.所有的郵寄、文具的領(lǐng)用請(qǐng)找到前臺(tái)行政文員。 3.關(guān)于銷售的有關(guān)事情，請(qǐng)找部門銷售助理。 4.關(guān)于客戶服務(wù)，請(qǐng)找到教務(wù)部。 5.關(guān)于物品制作的相關(guān)情況，請(qǐng)找到市場(chǎng)中心。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十八、職場(chǎng)5S 5s定義： SEIRI(整理) SEITON(整頓) SEISO(清掃) SEIKETSU(清潔) SHITSUKE(修養(yǎng)),

14、NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十八、職場(chǎng)5S 5S規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)： 一、辦公時(shí)間職場(chǎng)5S要求： 1、辦公區(qū)域大件物品（貨物）放置隱蔽處，高度為1.5米以上的頂部不 放重物； 2、辦公用品整齊擺放，非辦公用品請(qǐng)隱蔽擺放； 3、桌子外側(cè)不堆放物品，桌下放置物品應(yīng)整潔，無人區(qū)域有人管，包 干到部門； 4、桌上只放置當(dāng)天使用的物品，并要求擺放整齊不攤放在桌面上； 5、桌面上無零食，不擺放卡通玩具及大件私人物品； 6、貼紙應(yīng)按規(guī)定張貼，標(biāo)簽紙及打印紙應(yīng)整齊擺放不能張貼在桌面四 周的玻璃板上。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,注意： 紙張不能張貼在桌面四周的

15、玻璃板上。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,注意：辦公區(qū)域大件物品（貨物）應(yīng)放置在隱蔽處。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,注意：桌面上不能擺放卡通玩具及大件私人物品。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,注意：桌面文件夾擺放整齊。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十八、職場(chǎng)5S 著裝標(biāo)準(zhǔn)： 1、周一全體員工著正裝，周五可著職業(yè)便裝或休閑裝； 2、周二至周四除IT公司員工外，其他員工均按標(biāo)準(zhǔn)著正裝（呼叫中心呼叫人員由于特殊情況可以穿平底鞋或跑鞋）； 3、公司每位員工應(yīng)在每天工作的8小時(shí)內(nèi)佩戴胸卡，以體現(xiàn)員工的專業(yè)素質(zhì)和良好的精神面貌。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十八、職場(chǎng)5S 吸煙區(qū)： 為了更好地規(guī)范職場(chǎng)5S，讓大家在新的辦公樓里有更整潔的公辦環(huán)境，明確在辦公區(qū)域內(nèi)禁煙?，F(xiàn)開辟6樓小平臺(tái)為吸煙區(qū)，并請(qǐng)大家將煙蒂丟棄在固定放置的煙缸里，對(duì)于在職場(chǎng)內(nèi)（包括洗手間）吸煙者，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，若在職場(chǎng)的個(gè)人辦公區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙蒂則同樣罰款100元。,NEW EMP ORIENTAT