成功高級職業(yè)經(jīng)理人

1、2020/10/23,成功高級職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的能力摘自中國人力資源網(wǎng)原作者：王棋玉,吳庚辰整理,2020/10/23,成功學(xué)之父拿破侖希爾 （Napoleon Hill）用20年時間訪問了500多位成功的高階經(jīng)理，并進行深入研究。發(fā)現(xiàn)：取得卓越成績的高階經(jīng)理們具備了17 種能力。,2020/10/23,一、 具有完善組織的領(lǐng)導(dǎo)能力,成功的領(lǐng)導(dǎo)者有四種共同的能力： 有令人折服的遠(yuǎn)見和目標(biāo)意識； 能清晰的表達這一目標(biāo)； 對目標(biāo)的追求表現(xiàn)出一致性和全心的投入； 了解自己的實力并以此作為資本 。 具有以下10項行為特征： 善抓機遇 善于與政府打交道 非常重視信譽 處事公平 知人善任 虛心納諫 精于授

2、權(quán) 雙贏思維 全身心投入 富有社會責(zé)任感,2020/10/23,二、具有審時度勢的策劃能力,1.始終有明確目標(biāo)； 2.預(yù)算未來的工作量及所需的相關(guān)資源（人，財、物、信息）； 3.決定必須完成的工作； 4.決定如何完成工作； 5.找到解決問題的關(guān)鍵； 6.能夠確定最佳時機； 7.經(jīng)常不斷地督導(dǎo)計劃的實施并根據(jù)反饋意見及時調(diào)整實施方案。,2020/10/23,三、具有游刃有余的溝通協(xié)調(diào)能力,傾聽可以使他人感受到被尊重和被欣賞。 傾聽能真實地了解他人，增加溝通的效力。 傾聽可以消除他人的壓力，幫助他人理清思緒。 傾聽是解決沖突、矛盾、處理抱怨的最好方法之一 傾聽可以學(xué)習(xí)他人，使自己聰明，同時擺脫自我

3、，成為一個謙遜的受人歡迎的人。 少說多聽，還可以保護自己必要的秘密。,2020/10/23,四、 具有利用信息的判斷能力,判斷能力是對事物本質(zhì)屬性以及事物之間的內(nèi)在聯(lián)系的深刻揭示能力。掌握這種能力，有助于在紛繁復(fù)雜的各事物中，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住主要矛盾，運用創(chuàng)造性思維方法，進行科學(xué)的歸納、概括、判斷和分析，舉一反三，觸類旁通，找出解決問題的關(guān)鍵所在。 真正需要的不只是表面上看起來有用的信息，而且還有來自各個領(lǐng)域的多用途信息，關(guān)鍵是在于學(xué)會去粗取精、去偽存真，為我所用，創(chuàng)造效益。,2020/10/23,五、具有整合資源的決策能力,決策能力是決定領(lǐng)導(dǎo)活動采取哪一種 最有效的方式的決斷能力 通常有

4、八個步驟： 一、識別問題。問題是指現(xiàn)狀與期望狀態(tài)之間的差異，在認(rèn)識到差異 的同時必須擁有采取行動所需的資源。 二、確定決策標(biāo)準(zhǔn)。及確定什么因素與決策相關(guān)。 三、給每個標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重。在確定優(yōu)先順序時，必須明確各標(biāo)準(zhǔn)的重要性。 四、擬定方案。決策制定者列出能成功解決問題的可行方案。 五、分析方案。決策者對擬定的方案進行批評性分析，評價每一方案 六、選擇方案。決策者從所列的和評價的方案中選擇最優(yōu)方案。 七、實施方案。將決策傳遞給有關(guān)人員并得到他們行動的承諾。 八、評價決策效果。,2020/10/23,六、 具有左右逢源的語言表達能力,口頭表達能力，也就是口才，就是將自己的思想、觀點、意見、建議用最生

5、動、最有效的表達方式傳遞給聽者，對聽者產(chǎn)生影響效果的一種能力。 文字表達能力，就是將自己的實踐經(jīng)驗和決策思想，運用文字表達方式，使其系統(tǒng)化、科學(xué)化、條理化的一種能力。文字表達能力是高階經(jīng)理必須具備的一種能力素質(zhì)，古今中外，杰出的領(lǐng)導(dǎo)人才都具有優(yōu)秀的文字表達能力。,2020/10/23,七、 具有敢冒風(fēng)險的競爭能力,在不確定性的環(huán)境里，人的冒險精神是最稀有的資源。 在成功者眼中，生意本身對于經(jīng)商者就是一種挑戰(zhàn)，一種想戰(zhàn)勝他人贏得勝利的挑戰(zhàn)。所以，在生意場上，人人都應(yīng)具有強烈的競爭意識?！耙坏┛礈?zhǔn)，就大膽行動”已成為成功高階經(jīng)理們的經(jīng)驗之談。 不一定是他比你“會”做，更重要的是他比你“敢”做。,2

6、020/10/23,八、 具有打破常規(guī)的創(chuàng)新能力,拿破侖希爾指出：人的可貴之處在于創(chuàng)造性的思維。一個有所作為的人只有通過有所創(chuàng)造，為人類做出了自己的貢獻，才能體會到人生的真正價值和幸福。請你利用以下幾個方法來適當(dāng)?shù)墓芾砗桶l(fā)展自己的創(chuàng)新思維：,2020/10/23,請你用這些方法管理和發(fā)展自己的創(chuàng)新思維,1. 要樂于接受各種創(chuàng)意。 2. 要有興趣，要有實驗精神。 3. 要主動前進，而不是被動后退。 4. 要迎合消費者的喜好。 5. 不要輕易放過偶然的現(xiàn)象。 6. 千萬別小看自己無意中的主意,2020/10/23,九、 具有永不滿足的進取能力,擁有進取心，你才能成為一名杰出人物。 讓我們來看一個美

7、國人的“敗跡”： 21歲生意失??； 22歲角逐議員落選； 23歲再度生意失敗； 26歲愛侶去世； 27歲神經(jīng)崩潰； 34歲角逐聯(lián)邦眾議員落選； 36歲角逐聯(lián)邦眾議員再度落選； 47歲提名副總統(tǒng)落選； 49歲角逐聯(lián)邦眾議員三度落選。 永不滿足和心存恢宏的希望，終使得他在52歲時登上了總統(tǒng)的寶座。這個大“失敗者”，就是亞伯拉罕林肯,2020/10/23,十、具有持之以恒的專注能力,拿破侖希爾說：“一個人只要集中注意力就能調(diào)整自己的思想，使它能接受空間的所有思想波。這樣，整個世界都將成為一本公開的書籍，供你隨意閱讀?！?正確專注方法： 1. 發(fā)掘人生終極目標(biāo)； 2. 先構(gòu)思再行動； 3. 個人使命宣

8、言； 4. 為自己立憲法； 5. 善用想象，選取角色，撰寫劇本； 6. 鎖定坐標(biāo)，以終為始，全力以赴。,2020/10/23,十一、 具有不畏艱險的開拓能力,“ 要想獲得這個世界上的最偉大獎賞，你必須擁有過去最偉大的開拓者將夢想轉(zhuǎn)化為全部有價值的獻身熱情，以此來發(fā)展和銷售自己的才能?！遍_拓型人才最為重要的是內(nèi)在素質(zhì)，歸結(jié)一點就是彰顯個性。個性能使人的才干如虎添翼。 開拓型人才的個性特征一般包括： 主動性 變通性 獨創(chuàng)性 洞察力 想象力 堅持力 自信心 勇氣,2020/10/23,十二、具有尊重差異、互相鼓勵的合作能力,所有成功的企業(yè)，都是在某種合作的形勢下經(jīng)營。人們不僅要認(rèn)識團結(jié)力量法則的重要

9、性，同時也要以這種法則作為力量的經(jīng)緯。因此，任何人只要擁有這項知識與能力和諧的聯(lián)合個人思想的原則，而發(fā)揮能量，就會在任何行業(yè)獲得成功。 具體策略： 1. 集思廣益，尊重差異； 2. 敞開胸懷，博采眾議； 3. 捐棄成見，異中求同； 4. 充分信任，互相鼓勵； 5.一起分享，共同進步。,2020/10/23,十三、具有處理危機的應(yīng)變能力,C.F.赫爾曼曾對危機下過一經(jīng)典的定義：“危機是威脅到?jīng)Q策集團優(yōu)先目標(biāo)的一種形式，在這種形式中，決策集團做出反應(yīng)的時間非常有限，且形式常常向令決策集團驚奇的方向發(fā)展?！?美國前總統(tǒng)肯尼迪對危機的解釋頗能代表人們理解“危機”這個詞的性質(zhì)，他認(rèn)為“?！币馕吨拔ｋU”

10、，“機”意味著“機遇”，兩者處于嚴(yán)重的對立之中。 因此，重視危機、培養(yǎng)管理危機的能力，已成為現(xiàn)代企業(yè)及個人競爭力的新標(biāo)準(zhǔn)。誰能直面危機，正確應(yīng)變，并在最短的時間內(nèi)恢復(fù)運營，將損失降低到最少，誰就能從危機中勝出，成為最后的贏家。,2020/10/23,從成功的高級經(jīng)理們身上著重學(xué)習(xí)并掌握的方法和藝術(shù)：,1. 未雨綢繆，主動出擊； 2. 當(dāng)機立斷，控制事態(tài)； 3. 緩解矛盾，變害為利； 4. 注重效能，標(biāo)本兼治。,2020/10/23,十四、具有時間和金錢的管控能力,時間的特點是：既不能逆轉(zhuǎn)，也不能貯存，是一種不能再生的、特殊的資源。凡是優(yōu)秀的經(jīng)理都能做到精于安排時間，使時間的浪費減少到最低限度。

11、 他們成功的秘訣就是： 抓住現(xiàn)在，不要沉淪于過去。 把握重點，別被瑣務(wù)牽著鼻子走。 懂得說“不”，不要讓別人浪費你的時間。 建立信任關(guān)系，充分授權(quán)。 跟蹤你的時間，找出“時間黑洞”。 集零成整，省出大塊時間，解決重大問題。,2020/10/23,對金錢的管理,金錢是價值的重要表現(xiàn)，我們?nèi)绾位ㄥX（花錢的對象和方式）極大地影響著我們的生活質(zhì)量、我們的人際關(guān)系的質(zhì)量和我們的財富指標(biāo)。改善我們管理金錢的能力將對我們生活中其他每一個方面都產(chǎn)生重要影響。我們應(yīng)學(xué)會明智的管理金錢 量入為出，養(yǎng)成儲蓄的習(xí)慣。 多投資、少消費，延期享樂。 增加理財智慧，注重基礎(chǔ)投資（教育、培訓(xùn)）。 個人審計，盤點資產(chǎn)，了解債務(wù)

12、。 了解花錢目標(biāo)，建立有效的理財系統(tǒng)。,2020/10/23,十五、具有良好身心的保健能力,一切的成就，一切的財富，都始于健康的身心。面對來自工作負(fù)荷、人際關(guān)系、家庭沖突、日常煩擾、職業(yè)發(fā)展等方面的種種矛盾與壓力時，成功的高經(jīng)理們又是如何從容應(yīng)對的？ 正確評價，積極應(yīng)對，健全心靈。 轉(zhuǎn)移注意力，尋求壓力釋放，及時消除心理壓力。 正確的飲食之道，良好的作息習(xí)慣。 鍛煉身體，給身體充電。 補充精神維生素，支配積極心態(tài)。 快樂工作，享受生活。,2020/10/23,十六、具有正確對待失敗的總結(jié)能力,大浪淘沙，優(yōu)勝劣汰，成功總是屬于那些備嘗艱辛、異常頑強的人們！所以，失敗并不可怕，失敗是正常的，關(guān)鍵在于失敗后怎么辦？,2020/10/23,成功的高級經(jīng)理們對待失敗的態(tài)度,摒棄消極思想，決不等待； 汲取教訓(xùn)，改善求進； 用毅力克服障礙； 做自己的對手，戰(zhàn)勝自己； 建立精衛(wèi)填海的信念； 屢戰(zhàn)屢敗，永不言敗。,2020/10/23,正確對待失敗，是一種特殊的學(xué)習(xí)和實踐， 也需要不斷地總結(jié)成功經(jīng)驗，汲取失敗的教 訓(xùn)，從失敗中學(xué)到更珍貴的經(jīng)驗，使自己的 領(lǐng)導(dǎo)能力得到不