畢業(yè)論文廣州產(chǎn)協(xié)高分子有限公司應(yīng)收賬款管理研究

I畢 業(yè) 論 文廣州產(chǎn)協(xié)高分子有限公司應(yīng)收賬款管理研究中文摘要在我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速成長(zhǎng)以及市場(chǎng)的猛烈競(jìng)爭(zhēng)情況下，各企業(yè)為了腳跟能站穩(wěn)從而擴(kuò)大商品銷路、開發(fā)并占領(lǐng)市場(chǎng)，減少商品的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、處理用度、增添收入，不得不面向客戶采取信用政策，供給信用交易。然而，應(yīng)收賬款逐漸成為了企業(yè)采納信用交易而構(gòu)成的債權(quán)性資產(chǎn)，是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的重要的構(gòu)成組織。應(yīng)收賬款雖能給公司帶來以上好處，但也要獻(xiàn)出必定的努力，給公司帶來危害。如客戶拖欠貨款，應(yīng)收賬款收回難度越來越大，以致收不回等。目前，有許多企業(yè)因應(yīng)收賬款居高不下造成應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率下降、企業(yè)資金緊張，甚至陷入財(cái)務(wù)危機(jī)以及信用危機(jī)，進(jìn)一步制約了企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。所以，增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款的處理顯得尤為重要。II本文在分析應(yīng)收賬款處理理論的根本上，聯(lián)合對(duì)廣州產(chǎn)協(xié)高分子有限公司財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)實(shí)，探討企業(yè)應(yīng)收賬款處理存在的主要問題以及原因，并研究增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款管理的措施與戰(zhàn)略，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。關(guān)鍵詞：廣州產(chǎn)協(xié)高分子有限公司 應(yīng)收賬款 財(cái)務(wù)管理 AbstractWith the rapid development of our economy and the fierce market competition, enterprises in order to stabilize their sales channels, expand the commodity market, develop and occupy the market, lower commodity warehousing costs, management costs, increase income, must face a client to use credit policy, offer credit business.However, accounts receivable has become enterprises to take credit sale and the formation of credit assets, current assets of enterprises is an important part of accounts receivable can bring more benefits, but also to pay a certain price, bring a risk.If the customer loan arrears, accounts receivable recovery more difficult, even not back etc.At present, many enterprises for accounts receivable product causing the accounts receivable turnover rate is declining, enterprise funds, or even a financial crisis and the credit IIIcrisis, further restricting the enterprises normal operation and development.Therefore, to strengthen the management of accounts receivable in enterprises is particularly important.Based on the analysis of the accounts receivable management theory, combined with the Guangzhou chanxie macromolecule limited company for the financial management of Limited by Share Ltd is actual, explore the management of enterprises accounts receivable existence main question and reason, and strengthen the study on enterprise account receivable management measures and strategies, in order to realize the maximization of enterprise value of the finance management target.Key words： Guangzhou chanxie macromolecule limited company Accounts receivable Financial management 華南理工大學(xué)公開學(xué)院 會(huì)計(jì)電算化（社會(huì)自考） 廣州產(chǎn)協(xié)高分子有限公司應(yīng)收賬款管理研究II目 錄中文摘要 .IAbstract.IIKey words： Guangzhou chanxie macromolecule limited company Accounts receivable Financial management.II1 緒論 .111 研究背景和意義 .1111 問題的提出及其背景 .1112 研究的意義和目的 .212 文獻(xiàn)綜述 .2121 相關(guān)概念 .2122 國(guó)內(nèi)外應(yīng)收賬款管理研究現(xiàn)狀 .313 研究思路與方法 .3131 研究思路 .3132 研究方法 .32.1 公司簡(jiǎn)介 .5211 公司背景介紹 .5212 公司組織架構(gòu) .5213 中國(guó)家用電器行業(yè)應(yīng)收賬款方面的概況 .62.2 廣州產(chǎn)協(xié)高分子有限公司應(yīng)收賬款管理中存在的問題 .7221 公司并沒有樹立正確的應(yīng)收賬款管理目標(biāo) .7華南理工大學(xué)公開學(xué)院 會(huì)計(jì)電算化（社會(huì)自考） 廣州產(chǎn)協(xié)高分子有限公司應(yīng)收賬款管理研究III222 公司沒有設(shè)立應(yīng)收賬款管理的責(zé)任部門 .8223 應(yīng)收賬款的會(huì)計(jì)監(jiān)督相當(dāng)薄弱 .8224 企業(yè)未對(duì)應(yīng)收賬款按風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行信用管理 .82.3 有限公司應(yīng)收賬款管理體系改進(jìn)的必要性 .82.4 本章小結(jié) .93.1 建立健全企業(yè)應(yīng)收賬款管理體制 .10311 設(shè)專管部門或設(shè)專人管理應(yīng)收賬款 .10312 建立健全內(nèi)部控制制度 .103.2 加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)管理 .13321 信用標(biāo)準(zhǔn) .133.3 加強(qiáng)應(yīng)收賬款的日常管理 .14331 及時(shí)與客戶溝通 .14332 做好應(yīng)收賬款的跟蹤監(jiān)控工作 .15333 認(rèn)真對(duì)待應(yīng)收賬款賬齡 .163.4 廣州產(chǎn)協(xié)高分子公司加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的其他措施 .17341 加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，設(shè)置規(guī)范的應(yīng)收賬款賬戶 .17342 發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)督作用，及時(shí)掌握應(yīng)收賬款的變化情況 .173.5 本章小結(jié) .17參 考 文 獻(xiàn) .19致 謝 .20華南理工大學(xué)公開學(xué)院 會(huì)計(jì)電算化（社會(huì)自考） 廣州產(chǎn)協(xié)高分子有限公司應(yīng)收賬款管理研究11 緒論11 研究背景和意義111 問題的提出及其背景隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)企業(yè)進(jìn)入了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，其安全持續(xù)發(fā)展日益重要。此時(shí)，企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，除了依靠提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品價(jià)格、提供良好的售后服務(wù)等傳統(tǒng)的策略外，創(chuàng)立在貿(mào)易信用根本上的賒銷成為企業(yè)擴(kuò)大售賣的重要手段之一，于是就產(chǎn)生了應(yīng)收賬款。作為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一種信用和促銷手段，應(yīng)收賬款被企業(yè)普及使用。應(yīng)收賬款是企業(yè)貨款收回現(xiàn)金的過渡情勢(shì)，若是不能很快過渡，則應(yīng)收賬款就不可能收回。通常情況下，應(yīng)收賬款的危害與應(yīng)收賬款的領(lǐng)域成同比例增加，企業(yè)利用貿(mào)易信用實(shí)現(xiàn)的銷額越大，遭受的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)就越高。企業(yè)之間互相拖欠貨款，造成過期應(yīng)收賬款居高不下，已成為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一大頑癥。企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)壞賬及未作賬務(wù)處理的情況廣泛存在，企業(yè)因賒銷產(chǎn)物時(shí)貨款來不及同時(shí)收回，許多企業(yè)未對(duì)應(yīng)收賬款采納有用的事前、事中和過后節(jié)制，長(zhǎng)此以往影響流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)，以致企業(yè)的資金緊張，甚至陷入財(cái)政危機(jī)。所以，制訂合理的信用政策和增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款日常辦理，有用節(jié)制危害，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，制定防備措施，是當(dāng)代企業(yè)策劃與財(cái)政管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。而今，現(xiàn)在我國(guó)企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的三大問題。1.應(yīng)收賬款占流動(dòng)資金的比重過大，逾時(shí)應(yīng)收賬款比例畸形膨脹。我國(guó)應(yīng)收賬款出現(xiàn)的狀況較為嚴(yán)重，應(yīng)收賬款占流動(dòng)資金的比重過大，逾時(shí)應(yīng)收賬款比例高。根據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)的調(diào)查，我國(guó)企業(yè)應(yīng)收賬款占流動(dòng)資金的比重為 50%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于繁榮國(guó)家 20%的程度。據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)“中經(jīng)網(wǎng)國(guó)度數(shù)據(jù)中央”統(tǒng)計(jì)分析，在繁榮國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)逾時(shí)應(yīng)收賬款總額一般不高于 10%，而在我國(guó)，這一比率高達(dá) 60%以上。由此可見，無論從應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)的比重還是逾時(shí)應(yīng)收賬款比例都越來越大，形勢(shì)嚴(yán)峻，嚴(yán)重影響著我國(guó)企業(yè)的康健、快速、穩(wěn)健成長(zhǎng)。 2.我國(guó)賒銷比例低而壞賬比例和收回資本卻很高。我國(guó)企業(yè)賒銷比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于以美國(guó)為代表的西方繁榮國(guó)家程度。據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)企業(yè)的賒銷比例為 90%以上，而我國(guó)企業(yè)的賒銷比例僅大約 20%，前者是后者的 4.5 倍左右；我國(guó)應(yīng)收賬款的壞賬率、均勻拖欠率、收回資本都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于相對(duì)方。這一狀態(tài)相應(yīng)于我國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)康健健全成長(zhǎng)有致命沖擊。據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)企業(yè)的應(yīng)收賬款的收回資本占售賣收入的 14%，也就意味著每100 元的銷售收入將會(huì)有無謂的減少 14 元，而相對(duì)應(yīng)方僅占 2%3%。這從一個(gè)側(cè)面反映了中國(guó)企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款的管理沒有充足的重視，。 3.應(yīng)收賬款賬齡老化。從對(duì)目前海內(nèi)企業(yè)的調(diào)查情況看,我國(guó)上市公司賬齡在一年以內(nèi)應(yīng)收賬款占總額的均值為 60.90%，一至二年的均值為 9.59%，二年以上為 28.80%。根據(jù)國(guó)際上通用的作法，一年以上的應(yīng)收賬款就應(yīng)視為壞賬，而且按現(xiàn)值計(jì)量，這就意味著華南理工大學(xué)公開學(xué)院 會(huì)計(jì)電算化（社會(huì)自考） 廣州產(chǎn)協(xié)高分子有限公司應(yīng)收賬款管理研究2我國(guó)上市公司按國(guó)際上通用的作法，應(yīng)收賬款的余額的 39.10%應(yīng)視為壞賬，因此我國(guó)上市公司存在嚴(yán)重的應(yīng)收賬款賬齡老化情況。112 研究的意義和目的應(yīng)收賬款管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容之一。它是對(duì)企業(yè)因賒銷商品供給勞務(wù)過程中形成的應(yīng)向客戶收取的資產(chǎn)舉行核算監(jiān)督監(jiān)管。應(yīng)收賬款的管理與社會(huì)的信用根本和信用體系的完備性有著密切的關(guān)系。目前，我國(guó)的社會(huì)信用根底還相對(duì)的薄弱，社會(huì)信用體系還不完備，信用管理體系尚在摸索和創(chuàng)立之中，有關(guān)政策規(guī)定尚未出臺(tái)。因?yàn)閲?guó)情的龐大差距，我國(guó)還不可以完全照搬照抄西方國(guó)家應(yīng)收賬款的管理模式，此后，順應(yīng)著我國(guó)與全球列國(guó)來往越發(fā)密切，全球經(jīng)濟(jì)一體化水平不歇提高，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)將會(huì)獲得進(jìn)一步成長(zhǎng)，我國(guó)的民主法制建設(shè)將進(jìn)一步完善，我們的社會(huì)信用根底也會(huì)隨之逐漸創(chuàng)立并完善，屆時(shí)我們的應(yīng)收賬款管理將會(huì)越發(fā)順暢而富有成績(jī)。應(yīng)收賬款的發(fā)生是猛烈的貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)、銷售與收款的時(shí)刻差距等所引起的必定成效。在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益猛烈的今天，應(yīng)收賬款的存在難以避免。因此應(yīng)收賬款管理是企業(yè)管理活動(dòng)中永恒的旋律。科學(xué)而有用的應(yīng)收賬款管理，能夠促進(jìn)企業(yè)銷售，博得商機(jī)，相應(yīng)于企業(yè)開拓并占領(lǐng)市場(chǎng)極富實(shí)際含義；能夠加快產(chǎn)品向銷售收入的轉(zhuǎn)化過程，減少企業(yè)的存貨成本，從而減少相對(duì)的管理費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用和保險(xiǎn)用度。放松或無視應(yīng)收賬款的管理，就會(huì)加大資金占用的機(jī)遇成本，增長(zhǎng)壞賬損失，減少企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)速率，導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)凈利潤(rùn)率降低，情況嚴(yán)重的可能導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)艱難或財(cái)務(wù)狀態(tài)惡化。所以應(yīng)收賬款管理研究的目的即是要認(rèn)清目前企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問題，并摸索出處理對(duì)策，使應(yīng)收賬款能夠發(fā)揮它的信用功能，盡可能減少其資本。12 文獻(xiàn)綜述121 相關(guān)概念應(yīng)收賬款：指該賬戶核算企業(yè)因銷售商品、材料、提供勞務(wù)等，應(yīng)向購(gòu)貨單位收取的款項(xiàng)，以及代墊運(yùn)雜費(fèi)和承兌到期而未能收到款的商業(yè)承兌匯票。應(yīng)收賬款是伴隨企業(yè)的銷售行為發(fā)生而形成的一項(xiàng)債權(quán)。因此，應(yīng)收賬款的確認(rèn)與收入的確認(rèn)密切相關(guān)。通常在確認(rèn)收入的同時(shí)，確認(rèn)應(yīng)收賬款。該賬戶按不同的購(gòu)貨或接受勞務(wù)的單位設(shè)置明細(xì)賬戶進(jìn)行明細(xì)核算。 應(yīng)收賬款管理：是指企業(yè)銷售產(chǎn)品、商品、提供勞務(wù)等原因，應(yīng)向購(gòu)貨客戶或接受勞務(wù)的客戶收取的款項(xiàng)和代墊的運(yùn)雜費(fèi)，它是企業(yè)采取信用銷售而形成的債權(quán)性資產(chǎn)，是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的重要組成部分。財(cái)務(wù)管理：是在一定的整體目標(biāo)下，關(guān)于資產(chǎn)的購(gòu)置（投資），資本的融通（籌資）和經(jīng)營(yíng)中現(xiàn)金流量（營(yíng)運(yùn)資金），以及利潤(rùn)分配的管理。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分，它是根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度，按照財(cái)務(wù)管理的原則，組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。簡(jiǎn)單的說，財(cái)務(wù)管理是組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。華南理工大學(xué)公開學(xué)院 會(huì)計(jì)電算化（社會(huì)自考） 廣州產(chǎn)協(xié)高分子有限公司應(yīng)收賬款管理研究3122 國(guó)內(nèi)外應(yīng)收賬款管理研究現(xiàn)狀國(guó)內(nèi)外應(yīng)收賬款的研究現(xiàn)狀應(yīng)收賬款是企業(yè)對(duì)外賒銷產(chǎn)品、原料、勞務(wù)等項(xiàng)目而形成的應(yīng)向?qū)Ψ绞杖∠鄳?yīng)款項(xiàng)的一種外置資產(chǎn)。該資產(chǎn)被對(duì)方經(jīng)營(yíng)，對(duì)方可以任意調(diào)度使用，本企業(yè)卻無法控制，形成一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)的“虛擬資產(chǎn)”，只有變現(xiàn)為現(xiàn)金流入企業(yè)后，才能參與到本企業(yè)再生產(chǎn)過程中，為企業(yè)創(chuàng)造新的收益。而這一過程的長(zhǎng)短，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果來說影響較大，歷來令企業(yè)管理者感到棘手，難于操作。應(yīng)收賬款的管理與社會(huì)的信用基礎(chǔ)和信用體系的完備性有著密切的關(guān)系。在西方，企業(yè)信用管理是一門重要的學(xué)科，它作為一門研究學(xué)科已有 100 多年的歷史。在國(guó)外，西方國(guó)家比較流行的應(yīng)收賬款管理方法是應(yīng)收賬款有價(jià)證券化和處理業(yè)務(wù)。目前，我國(guó)的社會(huì)信用基礎(chǔ)還比較薄弱，社會(huì)信用體系還不完備，信用管理體系尚在探索和建立之中，有關(guān)政策法規(guī)尚未出臺(tái)。同時(shí)我國(guó)大部分企業(yè)應(yīng)收賬款管理意識(shí)比較淡漠，管理方式比較單一，絕大多數(shù)企業(yè)仍沒有建立起完善的信用管理機(jī)制。因此，我國(guó)還不能照搬西方國(guó)家的應(yīng)收賬款的管理模式。今后，隨著我國(guó)進(jìn)入世界貿(mào)易組織和世界經(jīng)濟(jì)一體化，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必將得到快速發(fā)展和進(jìn)一步完善。 13 研究思路與方法131 研究思路本課題的研究思路是以應(yīng)收賬款管理的基本理論為基礎(chǔ)，通過查閱書本文獻(xiàn)以及網(wǎng)上認(rèn)識(shí)連年應(yīng)收賬款管理的最新動(dòng)態(tài)和其成長(zhǎng)的方向。接著，充分結(jié)合廣州產(chǎn)協(xié)高分子有限公司應(yīng)收賬款管理的實(shí)際現(xiàn)狀，探究企業(yè)應(yīng)收賬款管理中普遍存在的問題，并提出定見和建議以增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款管理。132 研究方法本課題主要是應(yīng)用規(guī)范研究方法，在總結(jié)前人研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己的實(shí)踐，提出自己的研究重點(diǎn)，根據(jù)應(yīng)收賬款管理過程，分事前管理、事中管理和事后管理三個(gè)階段，探討了應(yīng)收賬款管理中的重點(diǎn)問題。以廣州產(chǎn)協(xié)高分子有限公司為個(gè)案，進(jìn)行比較深入的剖析，理論與個(gè)案相結(jié)合，歸納總結(jié)公司在應(yīng)收賬款管理上的主要做法，揭示存在的問題，分析問題并提出了相應(yīng)的對(duì)策。華南理工大學(xué)公開學(xué)院 會(huì)計(jì)電算化（社會(huì)自考） 廣州產(chǎn)協(xié)高分子有限公司應(yīng)收賬款管理研究414 論文結(jié)構(gòu)廣州產(chǎn)協(xié)高分子有限公司應(yīng)收賬款管理研究的構(gòu)造：a.緒論;b.研究背景和意義;c.文獻(xiàn)綜述 ;d.研究思路和方法;e.論文框架 ;f.應(yīng)收賬款現(xiàn)狀分析;g.公司簡(jiǎn)介;h.應(yīng)收賬款管理中存在的問題;i.應(yīng)收賬款管理體系改進(jìn)的問必要性；j.應(yīng)收賬款管理對(duì)策;k.建立健全企業(yè)應(yīng)收賬款管理體系;l.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)程度信用政策的管理;m.加強(qiáng)應(yīng)收賬款的日常管理;n.公司加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的其他措施;o.結(jié)論華南理工大學(xué)公開學(xué)院 會(huì)計(jì)電算化（社會(huì)自考） 廣州產(chǎn)協(xié)高分子有限公司應(yīng)收賬款管理研究52 廣州產(chǎn)協(xié)高分子有限公司現(xiàn)狀分析2.1 公司簡(jiǎn)介211 公司背景介紹廣州產(chǎn)協(xié)高分子有 限 公 司 1990 年 創(chuàng) 立 于 廣 東 廣 州 ， 是 中 國(guó) 3C（ 家 電 、 電 腦 、 通訊 ） 家 電 連 鎖 零 售 企 業(yè) 的 領(lǐng) 先 者 ， 是 國(guó) 家 商 務(wù) 部 重 點(diǎn) 培 育 的 “全 國(guó) 15 家 大 型 商 業(yè) 企業(yè) 集 團(tuán) ”之 一 。 截 至 2011 年 ， 廣州產(chǎn)協(xié)高分子有 限 公 司 連 鎖 網(wǎng) 絡(luò) 覆 蓋 中 國(guó) 大 陸 30 個(gè)省 ， 300 多 個(gè) 城 市 、 香 港 和 日