校園淘金市場(chǎng)創(chuàng)建商業(yè)計(jì)劃書(shū)

1 校園淘金市場(chǎng)創(chuàng)建商業(yè)計(jì)劃書(shū) 目錄 第一部分 公司基本情況 6 第二部分 公司組織管理 7 第三部分 行業(yè)分析 9 第四部分 產(chǎn)品服務(wù)介紹 12 第五部分 市場(chǎng)預(yù)測(cè) 14 第六部分 營(yíng)銷(xiāo)管理 15 第七部分 產(chǎn)品制造計(jì)劃 17 第八部分 財(cái)務(wù)計(jì)劃 20 第九部分 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 23 第十部分 公司戰(zhàn)略計(jì)劃 25 附 錄： 合伙協(xié)議書(shū) 29 2 第一部分 公司基本情況 1司基本情況 公司名稱 ：南昌大學(xué)淘金家園服務(wù)公司 公司地點(diǎn) ：南昌大學(xué)前湖校區(qū)后 街市場(chǎng) 時(shí) 間 ： 2006 年 4 月 注冊(cè)資本 ： 3 萬(wàn)元 實(shí)際到位資本 ： 3 萬(wàn)元 注冊(cè)地點(diǎn) ：南昌市紅谷灘工商分局 公司性質(zhì) ：合伙制公司 本公司采取合伙制經(jīng)營(yíng)，吳春艷女士作為總負(fù)責(zé)人，較于其他管理人有更多的權(quán)利和義務(wù)，如支票簽字權(quán)，控制權(quán)，方案決策權(quán)及其他相關(guān)的合法權(quán)利，一些特殊權(quán)利按合伙協(xié)議書(shū)執(zhí)行或者有管理人員投票決定。合伙協(xié)議書(shū)見(jiàn)附錄。 1 2 目前公司內(nèi)部部門(mén)設(shè)置情況： 公司目前經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)為 ：各類二手物品，如新舊 書(shū)籍、生活用品、遠(yuǎn)動(dòng)用品、服飾及精品等 主營(yíng) 業(yè)務(wù)為 ：服飾精品及生活用品 目前公司員工情況： 表 1 公司員工情況 總經(jīng)理 采購(gòu)部 調(diào)研部 營(yíng)銷(xiāo)部 財(cái)務(wù)部 3 員工人數(shù) 大學(xué)本科 準(zhǔn)碩士 （中級(jí)職稱） 人數(shù) 比例 人數(shù) 比例 5 3 60% 2 40% 作為一個(gè)新公司， “淘金家園” 服務(wù)公司沒(méi)有歷史數(shù)據(jù)可供參考，所以公司財(cái)務(wù)歷史為空白。 1司企業(yè)文化 企業(yè)精神 : 良心、服務(wù)、價(jià)廉、滿意 基本信念 ：顧客至上，滿意度為 100% 經(jīng)營(yíng)理念 ：誠(chéng)實(shí)守信，服務(wù)大眾 第二部分 公司組織管理 2織結(jié)構(gòu)設(shè)置 2司管理層 備注： 出色的 策劃 專家， 南昌大學(xué)創(chuàng)業(yè)精英俱樂(lè)部學(xué)術(shù)研究中心部長(zhǎng)，策劃過(guò)多次創(chuàng)業(yè)相關(guān)的活動(dòng)，且有很強(qiáng)的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。 采購(gòu)部經(jīng)理 : 備注： 大學(xué)期間多次參與采購(gòu)業(yè)務(wù)員的實(shí)踐活動(dòng)，如可口可樂(lè)公司，各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等，較強(qiáng)的談判能力及領(lǐng)導(dǎo)能力。 調(diào)研部經(jīng)理： 備注： 參加過(guò)校園大大小小的調(diào)研活動(dòng)，且取得了很好的成績(jī)，在校學(xué)業(yè)務(wù)員 營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理 財(cái)務(wù)部經(jīng)理0 采購(gòu)部經(jīng)理 總經(jīng)理 調(diào)研部經(jīng)理 市場(chǎng)調(diào)研組 商品 采 4 習(xí)優(yōu)秀，多次被評(píng)為各種優(yōu)秀榮譽(yù)稱號(hào)。 財(cái)務(wù)部經(jīng)理： 備注： 大學(xué)以來(lái)一直在校外公司兼職，對(duì)會(huì)計(jì)理論精通，且又一年的會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。思維敏捷，做事小心謹(jǐn)慎。 營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理： 備注： 參加校園校外各種營(yíng)銷(xiāo)棟，被稱為學(xué)?；?動(dòng)積極分子，聰明智慧，想別人所不能想的優(yōu)秀點(diǎn)子，創(chuàng)新能力強(qiáng)，有很強(qiáng)的語(yǔ)言感染能力。 公司其他工作人員將在工作順利進(jìn)行后進(jìn)行招聘，即大約在 2009 年十二月左右，大致要招四人左右，分別為兩個(gè)采購(gòu)員和兩個(gè)市場(chǎng)調(diào)研員，采購(gòu)員要求必須符合采購(gòu)員職位要求，有一定的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和談判能力，敢于創(chuàng)新等要求；而市場(chǎng)調(diào)研員則要求有一定的調(diào)研能力，編寫(xiě)問(wèn)卷能力，文書(shū)條件和解說(shuō)能力等。招聘采用初試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組復(fù)試的形式，工資在800 元左右，可兼職，且指定一定的薪酬管理制度，如績(jī)效管理方式。其他人力資源的發(fā)展情況視公司的發(fā)展而定 。為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，各部門(mén)經(jīng)理還應(yīng)積極組織員工策劃培訓(xùn)活動(dòng)，或者與南昌大學(xué)創(chuàng)業(yè)精英俱樂(lè)部聯(lián)系給與一定的幫助，提升公司的抵抗外界風(fēng)險(xiǎn)的能力，從而使公司穩(wěn)定發(fā)展。 第三部分 行業(yè)分析 3市場(chǎng)的 服務(wù)對(duì)象 分布情況 ： 5 3可行性分析： 商品服務(wù)性行業(yè)最重要的就是其服務(wù)對(duì)象和地理位置，南昌大學(xué)淘金家園服務(wù)公司針對(duì)這一特點(diǎn)把公司設(shè)立在南昌大學(xué)前湖校區(qū)后街，服務(wù)對(duì)象則是把它定義為最具消費(fèi)潛力的大學(xué)生及節(jié)約型人員。主要優(yōu)點(diǎn)有以下幾個(gè)方面： 1、這里是學(xué)生 消費(fèi)的集中營(yíng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，這里的人流量一天大概在三萬(wàn)人次，如此密集的貿(mào)易市場(chǎng)必定有著很強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，淘金家園有著很大的發(fā)展?jié)撃堋?2、據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，南昌大學(xué)的大學(xué)生中， 70%的人群普遍認(rèn)為南昌大學(xué)商業(yè)街的物價(jià)太高，然而許多東西都是學(xué)生的必需品，在這種矛盾沖擊下，許 多的同學(xué)寧愿選擇到很遠(yuǎn)的市區(qū)去買(mǎi)，而另一部分同學(xué)則由于時(shí)間或者其他各種因素而不情愿的選擇在學(xué)校里買(mǎi)，針對(duì)這一因素，我們首先把服務(wù)對(duì)象確定為大學(xué)生。再者，南昌大學(xué)后街不僅是南昌大學(xué)學(xué)生的消費(fèi)場(chǎng)所，同樣也是附近多所高校的消費(fèi)熱帶，如南昌科大，南航，經(jīng)管學(xué)院、 陸軍軍官學(xué)院等。在這種優(yōu)勢(shì)地段，淘金家園成功指日可待。 3、每年都有一部分大三大四的高年級(jí)學(xué)生出售自己不需要的產(chǎn)品，在南昌大學(xué)市場(chǎng)引起一絲轟動(dòng)，場(chǎng)面生意看似火熱，主要原因是他們的物品價(jià)位低，大都不到實(shí)際價(jià)格的 1成，其次，南昌大學(xué)的學(xué)生 80%來(lái)自農(nóng)村，家庭經(jīng)濟(jì)因素，心理因素，及外界的渲染因素導(dǎo)致他們會(huì)爭(zhēng)先恐后去挑選自己需要滿意的產(chǎn)品。市場(chǎng)潛力非常之大。然而，每年都只是有小部分人會(huì)出售自己的商品，而大部分人由于種種因素而選擇丟棄、贈(zèng)送或者是快運(yùn)，這幾種方式都存在著一定的不情愿性，因此，面對(duì)這種種現(xiàn)象，南昌大學(xué)淘金 家園應(yīng)運(yùn)而生。 在當(dāng)前大力倡導(dǎo)構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)的前提下，中國(guó)的許多高校里也萌發(fā) 6 出了建立節(jié)約型校園的種子。人數(shù)最多的南昌大學(xué)作為江西最好的高校，更應(yīng)大力唱響節(jié)約的曲子，成為其他高校的領(lǐng)頭人。而我們作為高校的一分子，也應(yīng)為建設(shè)節(jié)約型校園而貢獻(xiàn)自己的一份力量。 淘金家園服務(wù) 公司正是本著這一目標(biāo)在這樣的有利環(huán)境中而產(chǎn)生的。高校資源的浪費(fèi)已成為高校管理者關(guān)注的焦點(diǎn)，許多高校鼓勵(lì)學(xué)生資源的再利用，書(shū)籍的再利用，各種生活用品的再利用。學(xué)校大力支持，學(xué)生的大量需求。這些都成為了我們建立 “淘金家園” 的有利因素，也是我們成立 “淘金 家園” 的基礎(chǔ)。 3競(jìng)爭(zhēng)分析 : 根據(jù) 我們團(tuán)隊(duì)的 調(diào)查結(jié)果得知， 我們 主要的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自 南昌大學(xué)校內(nèi)網(wǎng)的跳蚤市場(chǎng)，家園網(wǎng)里的二手市場(chǎng)，學(xué)校一些零散的組織，學(xué)校外幾家二手書(shū)店，一家二元超市。然而這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都有相對(duì)的不足，如宣傳力度不夠，服務(wù)對(duì)象不夠明確，二手市場(chǎng)主要對(duì)象應(yīng)該是大一大二的學(xué)生，且家庭經(jīng)濟(jì)情況不是特別良好，尤其是女同胞們。因此網(wǎng)上市場(chǎng)對(duì)這些基本上還沒(méi)有電腦的學(xué)生有時(shí)偏頗，導(dǎo)致宣傳效果不是很好。其次，通過(guò)研究我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們發(fā)現(xiàn)：這些小商鋪有以下幾個(gè)缺點(diǎn)， 1、商品領(lǐng)域單一； 2、宣傳度不高，積極性不強(qiáng) ，許多大學(xué)生到大二大三才知道我們學(xué)校有二手市場(chǎng)。 3、管理方法不科學(xué)；如后街有家二手書(shū)店，里面東西雜亂，給顧客選擇商品帶來(lái)了很多不便。 4、購(gòu)物環(huán)境差；這些二手市場(chǎng)大多東西雜亂不堪，骯臟，布滿灰塵等，給顧客帶來(lái)不好的印象。 對(duì)比這下， 淘金家園 除了提供給 物美價(jià)廉且實(shí)用的商品外 ， 一方面，我們將打造出校園最佳服務(wù)水平，形成一批又專業(yè)水平的服務(wù)隊(duì)伍，提高公司的形象，采購(gòu)來(lái)的二手商品都將進(jìn)行嚴(yán)格的清潔、消毒等程序，在環(huán)境、設(shè)備、服務(wù)態(tài)度等各個(gè)方面著力開(kāi)發(fā)、重視以及打造，滿足顧客多方面要 7 求，給顧客營(yíng)造出良好購(gòu)物環(huán)境和心態(tài)， 滿足顧客的購(gòu)物欲。其次，本公司也將時(shí)不時(shí)的開(kāi)展一些宣傳活動(dòng)，如拍賣(mài)，產(chǎn)品淘寶，競(jìng)賽、禮品贈(zèng)送、義賣(mài)、格子鋪等活動(dòng)，讓我們的公司成為大家空閑時(shí)最佳的活動(dòng)中心，也為我們 提供 了 市場(chǎng)調(diào)查的 有利環(huán)境 。 此外，在價(jià)格方面我們也將最低價(jià)進(jìn)行到底，價(jià)格檔次分明，商品擺放規(guī)律，讓顧客能盡快的找到自己想要的商品，并給顧客的每一次交易做好記錄，給與積分、會(huì)員卡等，營(yíng)造出公司滿意 100 的宣傳效果和顧客至上的理念，打造出我們的市場(chǎng)和品牌。最后，在我們團(tuán)隊(duì)的激情、努力、學(xué)習(xí)等各個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)，我們相信我們的公司將開(kāi)創(chuàng)出自己的道路，成為校園 的第一品牌。公司也將成為大家茶余飯后的閑聊話題和淘金家園。 第四部分 產(chǎn)品服務(wù)介紹 產(chǎn)品種類： 4品與服務(wù)： 據(jù)了解，當(dāng)代大學(xué)生當(dāng)中存在大量的生活及學(xué)習(xí)物品浪費(fèi)現(xiàn)象，以此為基準(zhǔn)，我們認(rèn)為“淘金家園”主要經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向應(yīng)該有以下幾個(gè)方面： 電風(fēng)扇、臺(tái)燈、文具用品、吹風(fēng)機(jī)、插座、裝飾用品、洗面奶、化妝盒、梳子、錢(qián)包、熱水瓶、桶等。 四六級(jí)考試、研究生考試、職稱考試、公務(wù)員考試、 試、 試、口譯資料、財(cái)經(jīng)管理、人文社 8 科、大 學(xué)公選課教材、娛樂(lè)雜志、 生活休閑等。 手表、帽子、提包、圍巾、手套、眼鏡、玩具、配飾、掛飾、發(fā)卡、娃娃等。 籃球、足球、網(wǎng)球、網(wǎng)球拍、網(wǎng)球套、健身器材、護(hù)腕、登山包等。 男女襯衫，外套、棉襖、 、休閑褲、牛仔褲、皮帶、圍巾、手套、帽子等。 其次，我們還準(zhǔn)備進(jìn)些新貨用于顧客選擇和比較，而一些小飾品則用于促銷(xiāo)或者免費(fèi)贈(zèng)送。 產(chǎn)品來(lái)源：二手物品均來(lái)源于附近高校的學(xué)生，其中南昌大學(xué)為主打?qū)ο螅ㄟ^(guò)直接派發(fā)收購(gòu)員上各個(gè)寢室收購(gòu)物品和用發(fā)傳單打廣告等手段鼓勵(lì)學(xué)生吧物品送至指定收購(gòu)點(diǎn) 兩種方式來(lái)獲取商品。而新商品的采購(gòu)，我們將安排調(diào)研部去聯(lián)系好的貨源，盡量可以以最低價(jià)收購(gòu)，以后再有收購(gòu)員去采購(gòu)商品。 4品定位 ： 質(zhì)量，即使是二手產(chǎn)品，也必須保證至少有 6 成新，且保證商品九成以上可以賣(mài)的出去，從而提升我們公司的商品質(zhì)量。 價(jià)廉：所以商品都必須保證在盈利的前提下最低價(jià)銷(xiāo)售，根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)劃分出價(jià)格等級(jí)。初步的價(jià)格定在 99 元之間。從而在價(jià)格上 9 占取一定的市場(chǎng)份額。 實(shí)用性：采購(gòu)一些實(shí)用但成本幾乎為零的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品也可以在采購(gòu)的時(shí)候讓貨主贈(zèng)送，用這些商品在顧客購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)用于 贈(zèng)送的促銷(xiāo)活動(dòng)，從而一方面降低公司的庫(kù)存量，另一方面提高本公司的信譽(yù)度和知名度，體現(xiàn)服務(wù)大眾的理念。 多樣性：產(chǎn)品的可選擇性多，包含各種類型各種款式，盡量讓大眾在本公司可以找到自己需要的產(chǎn)品。 同時(shí) ,我們也會(huì)針對(duì)同學(xué)不同類型的需求開(kāi)展特色服務(wù)，如同類產(chǎn)品可交替使用，開(kāi)格子鋪、以舊換新等，加快商品流通時(shí)間 ,在最短時(shí)間內(nèi)提供同學(xué)所需產(chǎn)品和服務(wù)。 4品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ： 經(jīng)濟(jì)實(shí)惠：所經(jīng)營(yíng)的商品價(jià)格低廉，實(shí)用性強(qiáng)，性價(jià)比高。 多樣性：商品種類齊全、豐富，讓顧客可以購(gòu)買(mǎi)到自己需要的大部分用品，省時(shí)省力 。 特色性：營(yíng)銷(xiāo)特色，如格子鋪、義賣(mài)、捐贈(zèng)、比賽活動(dòng)等，環(huán)境優(yōu)雅，著力打造校園學(xué)生的活動(dòng)中心。為消費(fèi)者提供一個(gè)穩(wěn)定、大型、快樂(lè)、娛樂(lè)的購(gòu)物環(huán)境。 環(huán)保：所有產(chǎn)品都實(shí)現(xiàn)回收再利用的價(jià)值，體現(xiàn)了節(jié)約環(huán)保型的經(jīng)濟(jì)理念，且所有商品都一律進(jìn)行清洗消毒等措施，讓顧客買(mǎi)的放心，用的放心。 貼心滿意的服務(wù)：本公司踐行以人為本的理念，顧客是上帝的宗旨，培養(yǎng)專業(yè)的服務(wù)水平，打造校園滿意 100 品牌，售前售中售后都力求精益求精，營(yíng)造出滿意貼心的服務(wù)。 10 第五部分 市場(chǎng)預(yù)測(cè) 市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述：通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查及競(jìng)爭(zhēng)分析，我 們得知，在南昌大學(xué)周?chē)貐^(qū)還沒(méi)有形成壟斷式的二手市場(chǎng)，大大小小舊貨市場(chǎng)規(guī)模小，管理能力弱，營(yíng)業(yè)額相對(duì)不高。其次，在校園一方面在大力構(gòu)建節(jié)約型校園，另一方面在呼吁大學(xué)生以創(chuàng)業(yè)拉動(dòng)就業(yè)的良好形勢(shì)下，南昌大學(xué)淘金家園服務(wù)公司有著光明的前景。 競(jìng)爭(zhēng)廠商概述：我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要來(lái)自三方面：一是后街的幾家舊書(shū)店，他們基本上以形成一定的規(guī)模，有一些固定的顧客，是我們二手書(shū)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。然他們?nèi)狈镜墓芾碛^念，購(gòu)物環(huán)境不好，且比較單一，形不成氣候。二是后街及商業(yè)街的幾家精品店，它們將是我們精品銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)， 然他們的價(jià)格昂貴，且樣式普通單一，故我們可以拉動(dòng)一部分顧客。三是商業(yè)街二樓的服飾店及每年畢業(yè)前大四學(xué)生賣(mài)自己帶不走的東西所形成的二手街，正對(duì)這一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們一方面要比二樓的服飾店價(jià)格桑有很大的優(yōu)勢(shì)，另一方面，在選擇商品的環(huán)境及服務(wù)態(tài)度方面我們將比二手街有更強(qiáng)的吸引力。 公司預(yù)測(cè)：本公司經(jīng)過(guò)調(diào)查分析及科學(xué)論證，預(yù)測(cè)我們公司在進(jìn)入市場(chǎng)之初將會(huì)遇到一系列的困難，如無(wú)影響力，團(tuán)隊(duì)不信任感、其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的排除及不利因素等，然通過(guò)我們?cè)诠踞j釀期的學(xué)習(xí)，思考，預(yù)測(cè)及防范，我們相信我們公司一定能在很短的時(shí)間內(nèi) 適應(yīng)市場(chǎng)，使公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在各個(gè)領(lǐng)域的不斷學(xué)習(xí)與完善，相信本公司將在第一年的市場(chǎng)占有率為 10%，三年之內(nèi)將達(dá)到 25%，成為南昌大學(xué)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的經(jīng)典，學(xué)生中的第一品牌。 11 第六部分 營(yíng)銷(xiāo)管理 營(yíng)銷(xiāo)管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對(duì)旨在創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者之間有益的交換關(guān)系的設(shè)計(jì)方案所做的分析、計(jì)劃、實(shí)施與控制。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者的任務(wù)就是要建立營(yíng)銷(xiāo)程序或計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)分析本公司的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，本公司策劃出了符合我們公司的營(yíng)銷(xiāo)管理。首先，站在賣(mài)方的角度，我們選擇在以下四個(gè)角度來(lái)考慮我們的營(yíng)銷(xiāo)策略。 1、 產(chǎn)品：包括種類、質(zhì)量、設(shè)計(jì)、特色、包裝、品牌名稱、服務(wù)、保修、退貨等。 2、 價(jià)格：目標(biāo)價(jià)格、折扣、折讓、付款期限、信用條件等。 3、 促銷(xiāo)：廣告、人員推銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)、公共關(guān)系等 4、 地點(diǎn)：渠道、覆蓋面、種類、位置、存貨、運(yùn)輸、后勤等。 從上面四個(gè)角度考慮，我們將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)： 1、 加大宣傳力度，提高產(chǎn)品知名度，貼近消費(fèi)者，縮短導(dǎo)入期。如：廣告宣傳，從產(chǎn)品特點(diǎn)和功能及價(jià)格出發(fā)，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，如傳單、報(bào)紙、電話、短信等、；在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面，選擇上門(mén)推銷(xiāo)、節(jié)日推銷(xiāo)、拍賣(mài)、打折等策略提高知曉力；在產(chǎn)品定價(jià)方面，采用 新舊商品價(jià)格分割式，用于價(jià)格對(duì)比，凸顯低價(jià)。在采購(gòu)產(chǎn)品方面，盡量采購(gòu)質(zhì)量性能好且價(jià)格實(shí)惠的商品。 2、 關(guān)系網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：利用信息收集的顧客或者公司人員的公共關(guān)系形成關(guān)系網(wǎng)，提高知名度，如通過(guò)顧客口口相傳、有獎(jiǎng)宣傳比賽活動(dòng)等，利用網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上發(fā)布信息，收集多方面的人員關(guān)系網(wǎng)，滲入目標(biāo)人群的各個(gè)角落。 3、 文化營(yíng)銷(xiāo)：著力構(gòu)建本公司的企業(yè)文化，如：顧客至上，綠色服務(wù)， 12 娛樂(lè)享受。通過(guò)營(yíng)造好的公司文化來(lái)吸引目標(biāo)顧客。 4、 綠色營(yíng)銷(xiāo)：考慮到本公司是個(gè)半二手市場(chǎng)，因此綠色銷(xiāo)售很是重要。向顧客展示我們對(duì)采購(gòu)來(lái)的商品的處理過(guò)程，宣傳我們的綠色 理念及節(jié)約型精神，提高公司的知名度。 5、 分銷(xiāo)渠道營(yíng)銷(xiāo)策略：建立自己公司的分銷(xiāo)渠道，如建立分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、商品交換、格子鋪的設(shè)立等，提高銷(xiāo)售量，減少庫(kù)存量，縮短導(dǎo)入期。 站在賣(mài)方的角度，我們的策略是：對(duì)顧客的信息收集，建立高度的顧客忠誠(chéng)和關(guān)注顧客生命周期家價(jià)值，捕捉每個(gè)顧客消費(fèi)的大量信息，并借此獲得理論的增長(zhǎng)。改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略。 銷(xiāo)售成本預(yù)測(cè)： 主要包括銷(xiāo)售人員的費(fèi)用： 待遇：預(yù)計(jì) 1200 元 /月 貨物運(yùn)輸費(fèi)用 :預(yù)計(jì) 200 元 /月 銷(xiāo)售中心的相關(guān)日常費(fèi)用（鋪面租金、電話費(fèi)等） ：約 2500 元 /月 產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)雀鞣矫嬖斐?的損失費(fèi)用 ： 100 元 /月 產(chǎn)品價(jià)格制訂的依據(jù)： 本產(chǎn)品屬于二手商品，采購(gòu)價(jià)格（成本）估計(jì)在原購(gòu)買(mǎi)價(jià)的1/50 之間，銷(xiāo)售價(jià)格將高于采購(gòu)價(jià)格，約為原購(gòu)買(mǎi)價(jià)格的 1/5 之間。 從客戶“買(mǎi)”的立場(chǎng)來(lái)考慮“賣(mài)”的價(jià)格。即考慮消費(fèi)者對(duì)于商品價(jià)格的接受能力。 銷(xiāo)售隊(duì)伍建立：與學(xué)校的一些組織如南昌大學(xué)青年創(chuàng)業(yè)精英俱樂(lè)部、 13 創(chuàng)業(yè)也就業(yè)協(xié)會(huì)等合作，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)；組織內(nèi)部對(duì)管理人員和員工進(jìn)行培訓(xùn)；采取相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制，如“多售多獎(jiǎng)，少售少獎(jiǎng)，不售不獎(jiǎng)”的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)內(nèi)部整體的競(jìng)爭(zhēng)力。 第七部分 產(chǎn)品制造計(jì)劃 我們的產(chǎn)品來(lái)源屬于二手貨物采購(gòu)，不需要建立或租賃生產(chǎn)廠房，只需要租賃一家店鋪用以貨物的整理、清洗或更新以及銷(xiāo)售，預(yù)計(jì)店鋪的面積為 70方米，前三個(gè)月的租金為 4000 元 我們決定在把銷(xiāo)售試點(diǎn)設(shè)立在南昌大學(xué)校園外的周邊地區(qū)，如后街地帶。如果資金充足，我們就在學(xué)校內(nèi)部選址。主要出于兩個(gè)方面的考慮。一是因?yàn)楸阌诰偷厝〔模梢栽趯W(xué)校內(nèi)部采購(gòu)貨品，同時(shí)可以降低運(yùn)輸成本。二是因?yàn)閷W(xué)校的學(xué)生是潛在的巨大市場(chǎng)，學(xué)校的學(xué)生可以步行到達(dá)我們的銷(xiāo)售地點(diǎn)，因此也降低了運(yùn)輸銷(xiāo)售的成本。 產(chǎn)品的生產(chǎn) 制造過(guò)程主要包括對(duì)所采購(gòu)產(chǎn)品的整理、清洗消毒處理、售后服務(wù)等。收購(gòu)時(shí)需保證商品的質(zhì)量和價(jià)格實(shí)用等，這一階段需要三個(gè)人去收購(gòu)，必須控制資金及盈利等因素。其次，對(duì)物品的處理將用到的器材和設(shè)備包括洗潔精、洗衣粉及洗衣機(jī)、消毒劑等；對(duì)于實(shí)用書(shū)籍要進(jìn)行修整，購(gòu)買(mǎi)裝訂機(jī)、膠水等工具。上架所需器材如衣架，貨架、各式存貨籃等。預(yù)計(jì)成本為 3000 元 于采購(gòu)貨品的加工原則，要保證加工后的貨品不會(huì)損壞，并保持清潔，若有實(shí)用功能的貨品要保證其功能完善無(wú)損，對(duì)于一些 14 非實(shí)用卻很廉價(jià)的商品，可以采取贈(zèng)送、百分百抽獎(jiǎng)中獎(jiǎng)等活 動(dòng)。具體產(chǎn)品的流動(dòng)及處理如下圖： 第八部分 財(cái)務(wù)計(jì)劃 樣為南昌大學(xué)前湖校區(qū)），學(xué)生中有 人愿意購(gòu)買(mǎi)二次書(shū)、二次衣物和二次裝飾物品等，若它的單價(jià)在同等新產(chǎn)品的市場(chǎng)平均價(jià)的 4 成左右，很多學(xué)生會(huì)首選二次物品，根據(jù)新舊程度的不同，我們的二次物品可以在同等新產(chǎn)品市場(chǎng)平均價(jià)的六成以下進(jìn)行銷(xiāo)售和處理。而我們的二次物品來(lái)源成本幾乎為只有原價(jià)的一成（除二次書(shū)籍），這就給我們創(chuàng)造出了很大的利潤(rùn)空間。 2、國(guó)家優(yōu) 惠政策：稅率：我公司屬服務(wù)性行業(yè)，根據(jù)稅法規(guī)定，稅率為5%。然國(guó)家為鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)給予三年免所得稅的優(yōu)惠政策。 另外，根據(jù)國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作的通知（國(guó)發(fā)200536 號(hào)）和中共中央辦公廳 國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于引導(dǎo)和鼓勵(lì)高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)的意見(jiàn)（中辦發(fā) 200518 號(hào)）的有關(guān)規(guī)定，高校畢業(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的 ，且在工商部門(mén)注冊(cè)登記日期在其畢業(yè)后兩年以內(nèi)的，自其在工商部門(mén)登記注冊(cè)之日起三年內(nèi)免交有關(guān)登記類、證照類和管理類收費(fèi)。從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的下崗失業(yè)人員、高校 畢業(yè)生免交的收費(fèi)項(xiàng)目具體包一系列科學(xué)的精處理 15 括： 1 工商部門(mén)收取的個(gè)體工商戶注冊(cè)登記費(fèi)（包括開(kāi)業(yè)登記、變更登記、補(bǔ)換營(yíng)業(yè)執(zhí)照及營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本）、個(gè)體工商戶管理費(fèi)、集貿(mào)市場(chǎng)管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同鑒證費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同示范文本工本費(fèi)； 2 稅務(wù)部門(mén)收取的稅務(wù)登記證工本費(fèi)； 3 衛(wèi)生部門(mén)收取的行政執(zhí)法衛(wèi)生監(jiān)測(cè)費(fèi)、衛(wèi)生質(zhì)量檢驗(yàn)費(fèi)、預(yù)防性體檢費(fèi)、衛(wèi)生許可證工本費(fèi)； 4 民政部門(mén)收取的民辦非企業(yè)單位登記費(fèi)（含證書(shū)費(fèi)）； 5 勞動(dòng)保障部門(mén)收取的勞動(dòng)合同鑒證費(fèi)、職業(yè)資格證書(shū)工本費(fèi)； 因此前三年的支出不含這些費(fèi)用。 3、成本：第一個(gè)就是二次書(shū)籍的來(lái)源成本，據(jù)我們的同事和同學(xué)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，書(shū)籍類的產(chǎn)品來(lái)源較為困難，因?yàn)槲覀冎鞔虻臅?shū)籍類產(chǎn)品為考證類書(shū)籍和學(xué)校通識(shí)課書(shū)籍，它們的市場(chǎng)流出比較少，大多數(shù)為同學(xué)相互轉(zhuǎn)借，因此我們需要花一定成本購(gòu)買(mǎi)此類書(shū)籍，而購(gòu)買(mǎi)的成本要控制的原價(jià)的三成以下。其二是二次裝飾品、二次體育用品、二次衣物、二次生活用品的成本，一般而言，很多學(xué)生的這些物品都不會(huì)帶走或轉(zhuǎn)贈(zèng)他人，到換寢室或畢業(yè)離校時(shí)當(dāng)廢舊物處 理，如搪瓷玩偶、貼畫(huà)、掛花等。我們要做的就是把這些物品當(dāng)中有價(jià)值的挑選出來(lái)進(jìn)行二次加工，因此這些物品的來(lái)源成本幾乎為零。 4、雖然我們的物品來(lái)源成本不高，但加工成本和廠房、宣傳等的成本相對(duì)來(lái)說(shuō)占了重要的一部分費(fèi)用支出。各項(xiàng)預(yù)計(jì)成本費(fèi)用支出（即現(xiàn)金流量表）如下表：（除開(kāi)辦公司的各類手續(xù)費(fèi)用和后期的各種人工成本） 淘金校園服務(wù)有限公司預(yù)計(jì)成本支出項(xiàng)目表（ 2010 年上半年） 項(xiàng)目 一月份 二月份 三月份 四月份 五月份 六月份 新產(chǎn)品采購(gòu) 2500 1500 1500 1500 1500 1500 16 舊產(chǎn)品收購(gòu) 2500 1500 1500 1500 1500 1500 產(chǎn)品二次處理工具 600 100 0 100 0 100 店面租賃 5000 5000 店面設(shè)備及裝修 3000 0 0 0 0 0 宣傳費(fèi)用 200 100 0 100 0 100 庫(kù)存商品保養(yǎng)費(fèi)用 100 100 100 100 100 100 管理服務(wù)工具 100 0 0 0 0 0 意外損耗支出 200 其他支出波動(dòng) 200 總計(jì) 35500 淘金校園服務(wù)有限公司預(yù)計(jì)成本支出項(xiàng)目表（ 2010 年下半年） 項(xiàng)目 七月份 八月份 九月份 十月份 十一月份 十二月份 新產(chǎn)品采購(gòu) 1500 1500 1500 1500 1500 1500 舊產(chǎn)品收購(gòu) 2000 2000 2000 2000 2000 2000 產(chǎn)品二次處理工具 0 100 0 100 0 100 店面租賃 5000 5000 店面設(shè)備 200 0 0 0 0 0 宣傳費(fèi)用 0 100 0 100 0 100 庫(kù)存商品保養(yǎng)費(fèi)用 100 100 100 100 100 100 管理服務(wù)工具 100 0 0 0 0 0 意外損耗支出 200 其他支出 200 總計(jì) 32900 以上為我們公司成立一年之后的月度支出項(xiàng)目預(yù)計(jì)及其費(fèi)用，隨著公司的成熟和發(fā)展，我們的銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)也會(huì)不斷改革，很多的固定資產(chǎn)也能夠一直創(chuàng)造價(jià)值。因此，在年度支出中，有些項(xiàng)目和支出費(fèi)用和可以逐漸減少，但隨著各種損耗的增加，也有一些項(xiàng)目和費(fèi)用要逐 年上升，由此可以看出，做一個(gè)以年為單位的費(fèi)用支出表（預(yù)計(jì)）尤為重要，下面是公司人員根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)計(jì)算出的年度各類預(yù)計(jì)費(fèi)用。 17 淘金校園服務(wù)有限公司預(yù)計(jì)成本支出項(xiàng)目表（ 2010 年 ） 項(xiàng)目 第一年預(yù)計(jì) 第二年預(yù)計(jì) 第三年預(yù)計(jì) 新產(chǎn)品采購(gòu) 19000 24000 30000 舊產(chǎn)品收購(gòu) 22000 25000 30000 產(chǎn)品二次處理工具 1200 600 600 店面租賃 20000 20000 20000 店面設(shè)備 3200 1200 1200 宣傳費(fèi)用 800 1000 1000 庫(kù)存商品保養(yǎng)費(fèi)用 1200 1200 1200 管理服務(wù)工具 200 200 200 意外損耗支出 400 400 400 其他支出 400 400 400 總計(jì) 68400 74000 85000 2、根據(jù)等式 利潤(rùn) =銷(xiāo)售額 對(duì)于年度成本的 計(jì)算我們已經(jīng)有了一個(gè)模型。但由于我們自身對(duì)市場(chǎng)的把握不夠準(zhǔn)確，不了解具體的營(yíng)業(yè)情況。因此我們只能借助其他二次產(chǎn)品的店面銷(xiāo)售情況來(lái)估計(jì)我們的營(yíng)業(yè)空間。在我們所做的市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在南昌大學(xué)前湖校區(qū)后街和二棟的廢舊書(shū)市場(chǎng)，它們的店面營(yíng)業(yè)額為 5000，取其中間值為 7000/月，我們可以計(jì)算出該店面的年度銷(xiāo)售額為 84000。但我們的公司專業(yè)性和針對(duì)性都比外面的店面要強(qiáng)，且商品多樣化，不僅限于書(shū)，二手服飾及精品的利潤(rùn)率相對(duì)會(huì)很高，假使我們按原價(jià)的一折收購(gòu)，按照折舊費(fèi) 3售出，而新產(chǎn)品則相對(duì)要少些，我 們?nèi)≌壑欣麧?rùn)，則我們每件商品有3 折的利潤(rùn)。因此我們一年的毛利潤(rùn)預(yù)計(jì)有： 68400*3=205200 元。月利潤(rùn)在 20000 左右。在上述的成本中，我們并沒(méi)有把開(kāi)辦公司的各類手續(xù)費(fèi)用和后期的各種人工成本算進(jìn)去，因此在第一年的計(jì)算中，我 18 們利潤(rùn) =銷(xiāo)售額（ 205200） 68400開(kāi)辦公司注冊(cè)費(fèi)用（ 3000） =174800 元。這 174800 也即是我們公司第一年可用于人工分紅的所有資金。也可以看出，我們公司回收成本的年限還不到半年，很有投資的前景。從第二年起則有 250000 元左右。以后每年隨著營(yíng)業(yè)額 的增加，利潤(rùn)也會(huì)不斷攀升。其次，我們將拿出每年利潤(rùn)的20%作為新一年的流動(dòng)注入資金，當(dāng)公司資金周轉(zhuǎn)不靈時(shí)，合伙人有義務(wù)出資現(xiàn)金用于周轉(zhuǎn)，資金額按第一年的出資比例進(jìn)行分配。 第九部分 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，我們一定會(huì)遭遇到各種各樣的預(yù)料不到的風(fēng)險(xiǎn)，各方面的支出也可能會(huì)超出預(yù)期的想象和計(jì)算。因此對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估是在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后公司能夠及時(shí)準(zhǔn)確地處理危機(jī)的一個(gè)很好的保障。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可以 識(shí)別組織面臨的各種風(fēng)險(xiǎn) 評(píng)估風(fēng)險(xiǎn) 概率 和可能帶來(lái)的負(fù)面影響 確定組織承受風(fēng)險(xiǎn)的能力 確定風(fēng)險(xiǎn)消減和控制的優(yōu)先等級(jí) 推薦風(fēng)險(xiǎn)消減對(duì)策 在我們的公司營(yíng)運(yùn)過(guò)程中，可能遭遇到的風(fēng)險(xiǎn)有： 一、非人力控制的自然災(zāi)害 我們?cè)谔幚磉@種風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，我們要有著良好的心態(tài)，預(yù)防為主，盡量避免一些可控制因素的風(fēng)險(xiǎn)影響，謹(jǐn)慎小心，只有這樣才能有效的防治這種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。 二、 合伙人的離散和毀約 19 合伙人需有著良好的素質(zhì)，凡是以大局為重，秉承公開(kāi)公平的原則；服從合伙協(xié)議，保證公司的順利發(fā)展。 三、 資金管理缺口導(dǎo)致流動(dòng)不利 培訓(xùn)提高管理人員專業(yè)素質(zhì)，學(xué)習(xí)各種營(yíng)銷(xiāo)手段，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高利潤(rùn)額，保證資金的順利流動(dòng)，其次，廣泛招募優(yōu)秀人才，注入新的資金渠道，與學(xué)校的一些組織幫忙宣傳，提高公司的知名度，從而提高利潤(rùn)。 四、 店面設(shè)備和商品的盜竊損壞 在公司的店面設(shè)計(jì)，員工培訓(xùn)等方面都應(yīng)考慮這個(gè)問(wèn)題，如在公司內(nèi)部裝上攝像頭，把營(yíng)業(yè)臺(tái)設(shè)置在門(mén)口，在各個(gè)地方寫(xiě)些溫馨提示的標(biāo)簽等。 五 :資金流動(dòng)問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)管理的風(fēng)險(xiǎn)。 引進(jìn)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理方式，學(xué)習(xí)科學(xué)的會(huì)計(jì)管理，有各種手段降低公司的風(fēng)險(xiǎn)投資，以全局的眼光，可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略 逐步增強(qiáng)公司的抵抗力。 總之，應(yīng)對(duì)種種風(fēng)險(xiǎn)，我們的根本原則就是以防為主，防治結(jié)合，合理規(guī)劃，預(yù)測(cè)。同時(shí)，盡量?jī)?chǔ)備較多的流動(dòng)資金。每年的利潤(rùn)分紅中，我們每個(gè)合伙人都應(yīng)該發(fā)揚(yáng)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)看待公司的發(fā)展，把公司的利益放在第一位。因此我們?cè)诠镜膭?chuàng)辦初期就決定把每年利潤(rùn)的10%作為企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防御資金（第一年為 5%），也就是說(shuō)每個(gè)人每年會(huì)有公司當(dāng)年?duì)I業(yè)額 2%的現(xiàn)金直接轉(zhuǎn)化為公司風(fēng)險(xiǎn)防御資金。風(fēng)險(xiǎn)防御資金的利用和分?jǐn)傇诤匣锶藚f(xié)議上也有明確規(guī)定。合伙人的離散和毀約也 20 是我們公司可能存在的風(fēng)險(xiǎn)之一，從上述的營(yíng)業(yè)預(yù) 算來(lái)看，第一年我們每個(gè)合伙人只有年不到二萬(wàn)的收入，也就是平均一個(gè)月只有一千五左右的收入，這對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生是一個(gè)不小的壓力，因此我們的幾個(gè)合伙人簽訂一份合理的有法律效力的協(xié)議書(shū)至關(guān)重要。 當(dāng)公司發(fā)生非個(gè)人因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，公司的每個(gè)人都要依據(jù)協(xié)議書(shū)上的規(guī)定在一定程度上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做出責(zé)任的認(rèn)定和承擔(dān)。當(dāng)發(fā)生個(gè)人因素導(dǎo)致的公司虧損和合伙人爭(zhēng)端時(shí)，責(zé)任也應(yīng)該根據(jù)協(xié)議書(shū)追究到相關(guān)責(zé)任人。 第十部分 公司戰(zhàn)略計(jì)劃 戰(zhàn)略計(jì)劃分析：孫子兵法中，環(huán)境分析的內(nèi)容是“天、地、彼、己及顧客”，其目的是“知 天知地，知彼知己及知顧客”。孫子曰：“知彼知己，勝乃不殆，知天知地，勝乃不窮?！睂O子兵法 天 彼 己 地 顧客 一般環(huán)境 目標(biāo)市場(chǎng) 企業(yè)自身 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 行業(yè)環(huán)境 知利危 識(shí)長(zhǎng)短 揚(yáng)長(zhǎng)避短 趨利避害 滿足顧客 21 天： 政治環(huán)境方面：政府近年來(lái)一直大力支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)拉到就業(yè)的政策，并出臺(tái)了許多對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策。經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面：改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)家經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展， 平逐漸上升，學(xué)生群體消費(fèi)時(shí)一項(xiàng)很大的開(kāi)支，里面潛藏著無(wú)數(shù)的商機(jī)。自然環(huán)境方面：南昌大學(xué)后街，人員流動(dòng)量大，地理位置非常優(yōu)越，然租金卻不貴。 地： 地理位置處于商業(yè)貿(mào)易繁華區(qū)，人口密 集，流動(dòng)量大。租金相對(duì)低廉，周?chē)欢嗨咝Ｋ鼑?，省莊的居民也是很大程度上的消費(fèi)者。 彼：南昌大學(xué)二手市場(chǎng)尚處于初級(jí)階段，對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)力水平不高，技術(shù)含量少，容易超越。 己 ：有訓(xùn)練有素的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，學(xué)歷水平高，年輕有干勁，思想活躍，創(chuàng)新能力強(qiáng)，專業(yè)的理論知識(shí)和扎實(shí)的實(shí)踐能力。 顧客： 對(duì)象為在校大學(xué)生、研究生、校內(nèi)工作人員及附近居民。特點(diǎn)是：消費(fèi)者消費(fèi)水平處于中低檔者較多，滿足了我們的產(chǎn)品定位，同時(shí)也保障了我們的資金周轉(zhuǎn)能力，顧客需求度大，尚處于半需求或者是需求障礙階段，本公司恰好迎合了顧客的心理需求，保障了他們的 權(quán)益，真正做到物美價(jià)廉。 企業(yè)自身分析： 合伙制的組織結(jié)構(gòu)在管理上有一定的難度，需加強(qiáng)管理，提高管理人員素質(zhì)，定位準(zhǔn)確，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境綜合分析 析方法： 22 (內(nèi)部因素 外部因素 (優(yōu)勢(shì) (爭(zhēng)市場(chǎng)不強(qiáng) 善的營(yíng)銷(xiāo)策略，強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)建設(shè) 模較小，容易掌控 ，吸引各種生活水平檔次的顧客。 劣勢(shì) (展壯大緩慢 易有新的競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)生 乏管理經(jīng)驗(yàn) 伙制經(jīng)營(yíng)在管理上會(huì)有些困難。 機(jī)會(huì) (校一直在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建“節(jié)約型校園”，一方面 ,將滿足大部分學(xué)生們的日常生活需求 ,另一方面將得到學(xué)校的大力支持 且有一定的優(yōu)惠政策 略 要是廣告，傳單、附近各高校的網(wǎng)站、營(yíng)銷(xiāo)策略等 市場(chǎng)的宗旨是服務(wù)校園，創(chuàng)造節(jié)約性校園 時(shí)進(jìn)行宣傳 造購(gòu)物環(huán)境，培養(yǎng)人才 5、合理定位，給學(xué)生提供格子鋪，義賣(mài)，以物換物，以舊換新等活動(dòng) 略 目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)化，對(duì)于新生和老生有不同的服務(wù) 且邀請(qǐng)專家擔(dān)任長(zhǎng)期顧問(wèn) 期進(jìn)行培訓(xùn) 者合伙出資，利用國(guó)家的優(yōu)惠政策進(jìn)行貸款，盡量減少資金的空缺 23 威脅 (門(mén)提供此類幫助 我們先期開(kāi)展業(yè)務(wù)顧客不了解，會(huì)對(duì)我們的信譽(yù)產(chǎn)生懷疑 怕上當(dāng)受騙，對(duì)于一些有潔癖的人，也會(huì)對(duì)我們的商品產(chǎn)生懷疑。 略 作，可以為他們提供一些資金，利用其在校園內(nèi)的便利 分利用高校學(xué)生宣傳的優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大公司影響力，讓我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)深入 人心 略 供種類更多，價(jià)格低的產(chǎn)品 入企業(yè)文化，緊密聯(lián)系各高校，同各高校 作 到一定的市場(chǎng)份額，讓顧客充分的信任我們的服務(wù)和產(chǎn)品 4. 在早期我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中盡量減少高價(jià)物品的比重，以求能降低成本 上述戰(zhàn)略環(huán)境和企業(yè)自身的 析，我們可以看出， 略是最理想的選擇，即把合伙團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和環(huán)境給與的機(jī)會(huì)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，當(dāng)然，這需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)具有很強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力、理想抱負(fù)和智慧以及高層的決策水平，同時(shí)必須有中分客觀的信息為基礎(chǔ)。因此我們的戰(zhàn)略如下： 創(chuàng)業(yè)初期：一年左右，公司主要采取低成本戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略，在店面裝修布局、產(chǎn)品陳列，產(chǎn)品價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、服務(wù)等方面都力求作出特色。企業(yè)中后期：公司應(yīng)以多樣化發(fā)展戰(zhàn)略為主，采取增加與企業(yè)目前產(chǎn)品或者服務(wù)類似的產(chǎn)品與服務(wù)的相關(guān)多樣化戰(zhàn)略，擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，可以涉及出租業(yè)務(wù)等，加大企業(yè)的市場(chǎng)占有率。 24 附錄 合伙協(xié)議書(shū) 訂立協(xié)議各合伙人： 合伙人（甲）姓 名：吳春艷 性別：女 年齡： 22 歲 住 址： 南昌市紅谷灘新區(qū)學(xué)府大道 999 號(hào)南昌大學(xué)前湖校區(qū) 12 棟 634 室。 合伙人（乙）姓名：熊嘉 性別：男 年齡： 23 歲 住 址： 南昌市紅谷灘新區(qū)學(xué)府大道 999 號(hào)南昌大學(xué)前湖校區(qū) 13 棟 228 室 合伙人（丙）姓名：朱麗麗 性別：女 年齡： 23 歲 住 址： 南昌市紅谷灘新區(qū)學(xué)府大道 999 號(hào)南昌大學(xué)前湖校區(qū) 12 棟 636 室 合伙人（丁）姓名：郭 瑞華 性別：男 年齡： 23 歲 住 址： 南昌市紅谷灘新區(qū)學(xué)府大道 999 號(hào)南昌大學(xué)前湖校區(qū) 13 棟 229 室 合伙人（戊）姓名：陳新娥 性別：女 年齡： 23 歲 住 址： 南昌市紅谷灘新區(qū)學(xué)府大道 999 號(hào)南昌大學(xué)前湖校區(qū) 12 棟 632 室 25 第一條 合伙宗旨：公平、平等、互利、責(zé)任 本合伙依法組成合伙企業(yè)，由甲負(fù)責(zé)辦理工商登記 第二條 合伙名稱 ?、主要經(jīng)營(yíng)地：南昌大街后街過(guò)橋左轉(zhuǎn) 50 米左右。 第三條 合伙經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和范圍：二手折舊服飾、二手精品、二手運(yùn)動(dòng)用品及生活用品及物美 價(jià)廉商品等 第四條 合伙期限，自 2009 年 11 月 1 日起，至 2012 年 11 月 31 日止，共 3 年。如果需要延長(zhǎng)期限的，在期滿前六個(gè)月辦理有關(guān)手續(xù)。 第五條 出資金額、 方式、期限。 （一）合伙人吳春艷（姓名）以貨幣和實(shí)物方式出資，計(jì)人民幣 元。占投資總額的 1/4 合伙人熊嘉（姓名）以貨幣方式出資，計(jì)人民幣 元。占投資總額的 3/16 合伙人朱麗麗（姓名）以貨幣和實(shí)物方式出資，計(jì)人民幣 元 .。占投資總額的 3/16 合伙人郭瑞華（姓名）以貨幣方式出資，計(jì)人民幣 元。占投資總額的 3/16 合伙人 吳春艷（姓名）以貨幣和實(shí)物方式出資，計(jì)人民幣 元。占投資總額的 3/16本合伙人承認(rèn)用貨幣、實(shí)物、土地使用權(quán)、勞務(wù)、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、專有技術(shù)出資的有效性。 （二）各合伙人的出資，于 2009 年 10 月 31 日以前交齊。 （三）本合伙出資共計(jì)人民幣 元。合伙期間各合伙人的出資為共有財(cái)產(chǎn)，不得隨意請(qǐng)求分割。合伙終止后，各合伙人的出資仍為個(gè)人所有，屆時(shí)予以返還。 第六條 盈余分配與債務(wù)承擔(dān)。 合伙各方共同經(jīng)營(yíng)、共同勞動(dòng)，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共負(fù)盈虧。 （一）盈余分配：以各自的投資比例為依據(jù)，按比例分配。 （二）債務(wù)承擔(dān)：合伙 債務(wù)先以合伙財(cái)產(chǎn)償還，合伙財(cái)產(chǎn)不足清償時(shí)，以各自的投資比例為依據(jù)，按比例承擔(dān)。 （特別提示：盈余分配與債務(wù)承擔(dān)可以約定按各合伙人各自投資或者平均分配。未約定分擔(dān)比例的，由各合伙人按投資分擔(dān)。任何一方對(duì)外償還后，另一方應(yīng)當(dāng)按比例在 10 日內(nèi)向?qū)Ψ角鍍斪约簯?yīng)負(fù)擔(dān)的部分。） 第七條 入伙、退伙、出資的轉(zhuǎn)讓。 （一）入伙。 須經(jīng)全體合伙人同意； 伙的新合伙人與原合伙人享有同等權(quán)利，承擔(dān)同等責(zé)任。入伙的新合伙人對(duì)入伙前合伙企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任 。 (二）退伙。 伙的經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)，有下列情形之一時(shí)，合伙人可以退伙： 合伙協(xié)議約定的退伙事由出現(xiàn)； 經(jīng)全體合伙人同意退伙； 發(fā)生合伙人難以繼續(xù)參加合伙企業(yè)的事由。 合伙協(xié)議未約定合伙企業(yè)的經(jīng)營(yíng)期限的，合伙人在不給合伙企業(yè)事務(wù)執(zhí)行造成不利影響的情況下，可以退伙，但應(yīng)當(dāng)提前30 日通知其他合伙人。合伙人擅自退伙給合伙造成損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失。 伙人有下列情形之一的，當(dāng)然退伙： 死亡或者被依法宣告死亡； 被依法宣告為無(wú)民事行為能力人； 個(gè)人喪失償債能力； 被人民法院強(qiáng)執(zhí) 行在合伙企業(yè)中的全部財(cái)產(chǎn)份額。 以上情形的退伙以實(shí)際發(fā)生之日為退伙生效日。 伙人有下列情形之一的，經(jīng)其他合伙人一致同意，可以決議將其除名： 26 未履行出資義務(wù)； 因故意或重大過(guò)失給合伙企業(yè)造成損失； 執(zhí)行合伙企業(yè)事務(wù)時(shí)有不正當(dāng)行為； 合伙協(xié)議約定的其他事由。 對(duì)合伙人的除名決議應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知被除名人。被除名人自接到除名通知之日起，除名生效，被除名人退伙。除名人對(duì)除名決議有異議的，可以在接到除名通知之日起 30 日內(nèi)，向人民法院起訴。 合伙人退伙后，其他合伙人與該退伙人按退伙時(shí)的合伙企業(yè)的財(cái)產(chǎn)狀 況進(jìn)行結(jié)算。 （三） 出資的轉(zhuǎn)讓。允許合伙人轉(zhuǎn)讓其在合伙中的全部或部分財(cái)產(chǎn)份額。在同等條件下，合伙人有優(yōu)先受讓權(quán)。如向合伙人以外的第三人轉(zhuǎn)讓，第