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倉庫發(fā)貨管理制度 1、目的: 規(guī)范倉庫收貨、發(fā)貨管理流程明確各倉庫各崗位職責(zé)權(quán)限提高倉庫數(shù)據(jù)準確性. 1、 范圍:紙板廠、紙箱廠成品倉庫. 2、 定義:無 3、 職責(zé): 4.1 倉庫主管負責(zé)紙板倉庫每天收貨和發(fā)貨的數(shù)量和在庫賬目管理及客戶退貨數(shù)量管理.并負責(zé)廢紙板出入廠數(shù)量管理. 4.2 倉庫發(fā)貨員負責(zé)依據(jù)訂單進行發(fā)貨并負責(zé)墊紙板廢紙板的數(shù)量和平方數(shù)的確認.同時負責(zé)送貨人員從客戶退回的不良品退貨處理主要負責(zé)退貨數(shù)量的清點及將退貨紙板移動至退貨區(qū)進行區(qū)分放置. 4.3 車隊裝卸人員負責(zé)依據(jù)產(chǎn)品銷售和提貨單進行發(fā)貨管理. 4.4 紙板廠分管副總及以上人員負責(zé)不定期對紙板收貨、發(fā)貨流程進行檢查發(fā)現(xiàn)異常情況要求倉庫主管進行整改并相應(yīng)對倉庫主管和主要責(zé)任人進行處罰. 5、工作內(nèi)容: 5.1 五層線每天依據(jù)生產(chǎn)訂單進行安排生產(chǎn)生產(chǎn)完成后經(jīng)堆疊工點數(shù)確認數(shù)量確認無誤后貼付瓦楞紙板檢驗合格證經(jīng)質(zhì)檢簽字后由五層線人員將成品移動至成品倉庫. 5.2 倉庫人員依據(jù)紙板發(fā)貨排程單對紙板進行發(fā)貨安排倉庫人員在發(fā)貨前須依據(jù)瓦楞紙板檢驗合格證上的數(shù)量對實物紙板進行數(shù)量、規(guī)格檢查.在檢查過程中若發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或規(guī)格不符時須向五層線主管說明并告之質(zhì)檢人員并追蹤改善效果.最終達到數(shù)量準確和規(guī)格相同. 5.3 送貨人員在裝車前確認車廂實況若須墊紙板時則須向倉庫人員說明要多 少片紙板倉庫人員確認廢紙板的數(shù)量后由送貨員安排墊車廂若墊車廂時發(fā)現(xiàn)墊的紙板數(shù)量不夠時須再次向倉庫發(fā)貨人員要廢紙板墊車不可私自拿取廢紙板若發(fā)現(xiàn)車管送貨人員私自拿取廢紙板按偷竊處理.倉庫人員同時須將墊車廂廢紙板的片數(shù)和平方數(shù)記錄在紙板墊板記錄表上在記錄時 若發(fā)現(xiàn)少記或不記或多記時按發(fā)現(xiàn)對倉庫發(fā)貨人員30元/次進行處理.由車輛出門時交至保安人員.同時針對駕駛?cè)藛T在駕駛室不能墊紙板若情況特殊須墊紙板時其數(shù)量也要登記管理. 倉庫發(fā)貨員負責(zé)每天白班和夜班的交接手續(xù)必須以書面形式進行.若發(fā)現(xiàn)交接不完整按發(fā)現(xiàn)一次30元對倉庫發(fā)貨人員進行處理.若被分管副總或其它人員發(fā)現(xiàn)除對交接人員進行處罰外加上對倉庫主管以30元/次進行處理. 5.4 倉庫發(fā)貨人員在發(fā)貨時一定要保證一個發(fā)貨員在發(fā)貨現(xiàn)場若發(fā)現(xiàn)沒有發(fā)貨員在發(fā)貨現(xiàn)場時按30元/次對當班發(fā)貨員進行處理.公司其它部門須用到紙板時必須經(jīng)過倉庫的同意才能領(lǐng)取紙板若未經(jīng)倉庫同意私自拿取紙板按偷竊處理. 5.5 送貨人員墊完車廂后依據(jù)紙板發(fā)貨排程單對發(fā)貨的紙板進行數(shù)量確認數(shù)量、規(guī)格確認無誤后可安排運輸送貨若數(shù)量、規(guī)格確認有問題時須反饋至倉庫人員經(jīng)倉庫人員確認后由倉庫人員向五層線主管說明并告之質(zhì)檢人員由倉庫人員追蹤改善效果.最終達到數(shù)量準確和規(guī)格相同. 5.6 紙板倉庫發(fā)貨人員按生管排程單安排發(fā)貨若發(fā)貨人員通知車管送貨人員進行裝車時車管送貨人員消極怠工不按時到廠裝貨只要超過20分鐘耽誤公司紙板運輸時由倉庫發(fā)貨人員通知車管隊長由車管隊長進行安排并上報倉庫主管倉庫主管確認后按30元/次對發(fā)貨人員進行處罰同時加罰車隊主管10元/次.其通知時間和實際到位時間均須登記在通知送貨人員時 間登記表中以利查閱確認. 為保證送貨有序性要求各駕駛員、送貨員須保證服務(wù)倉庫人員的調(diào)度管理保證隨叫隨到保持通訊的暢通不能關(guān)機和不接電話者按發(fā)現(xiàn)一次處以30元進行處罰. 倉庫發(fā)貨人員和車管送貨人員在裝車時若發(fā)現(xiàn)有車管送貨人員有偷竊紙板時倉庫發(fā)貨人員應(yīng)制止此行為.若倉庫發(fā)貨人員制止仍不聽勸阻時由倉庫發(fā)貨人員通知倉庫主管由倉庫主管與車管隊長進行處理按30元/次上報辦公室對車管送貨人員進行處理.情節(jié)嚴重時按500元/次進行處罰.若車管送貨人員偷竊紙板時被保安人員或分管副總或其它人員發(fā)現(xiàn)除對車管送貨人員處罰外另須對倉庫當車發(fā)貨人員處以罰款具體為一般廢紙板處罰30元/次成品紙板處罰銷售價的5倍.車管送貨人員在裝車時應(yīng)服從倉庫發(fā)貨人員的裝車質(zhì)量管理不能亂裝車/野蠻裝車 若發(fā)現(xiàn)車管送貨人員不合理裝車時倉庫發(fā)貨人員可以制止當不聽制止時按30元/次對車管發(fā)貨員進行處罰. 5.7 倉庫發(fā)貨員每次將棧板貨發(fā)完后將墊棧板的廢紙板集中收集供送貨員墊車廂用若墊完車廂后由倉庫主管督促應(yīng)將多余紙板移動至綜合組利用區(qū)供綜合組進行利用.不得將廢紙板放在發(fā)貨區(qū).紙板分管副總及以上人員采取不定期檢查若發(fā)現(xiàn)多余紙板放在發(fā)貨區(qū)每發(fā)現(xiàn)一次對當班倉庫發(fā)貨人員處以10元/次人處罰對倉庫主管以30元進行處罰.綜合組人員不得將廢紙板拉動至發(fā)貨區(qū)若被倉庫人員發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)按30元/次對綜合組拉廢紙板人員進行處罰同時對綜合組組長以30元/次的連帶責(zé)任進行處罰. 5.8 倉庫主管應(yīng)教育和督促倉庫發(fā)貨人員和車管送貨人員在用完棧板后應(yīng)愛護棧板輕拿輕放嚴禁用力扔棧板.紙板分管副總及以上人員不定期檢查棧板堆放情況若有發(fā)現(xiàn)用力扔棧板的現(xiàn)象時 按發(fā)現(xiàn)1次10元進行處罰扔棧板人員同時對倉庫主管處以30元連帶處罰. 5.9 每次車輛回廠后發(fā)貨員須將墊板從車上拿下來統(tǒng)一集中由倉庫主管督促拉到打廢區(qū)紙板分管副總及以上人員采取不定期檢查若發(fā)現(xiàn)的廢紙板堆放在發(fā)貨區(qū)而沒有拉至打廢區(qū)按發(fā)現(xiàn)一次對當班倉庫發(fā)貨人員處10元/次人處罰對倉庫主管以30元進行處罰.若被分管副總或其它人員發(fā)現(xiàn)綜合組廢紙板放在發(fā)貨區(qū)時按30元/次對倉庫主管進行處罰. 5.10 倉庫發(fā)貨人員在車輛回廠時確認車輛墊紙板的數(shù)量若數(shù)量少于墊出紙板數(shù)量時由倉庫發(fā)貨人員向倉庫主管說明由倉庫主管與紙板分管副總溝通依據(jù)規(guī)定對當班送貨員和駕駛員進行處罰 按送貨員、駕駛員每人各30元進行罰款若嚴重者偷成品時按紙板銷售價的3倍進行罰款. 5.11 紙箱辦的紙板交接管理:紙板倉庫人員依據(jù)瓦楞紙板檢驗合格證對紙板進行發(fā)貨安排紙箱辦倉庫人員接到紙板后依據(jù)紙板訂購單對紙板的數(shù)量和規(guī)格進行確認確認無誤后在產(chǎn)品銷售提貨單的回簽單上簽字若確認有問題則依據(jù)實際的驗收數(shù)量和規(guī)格在產(chǎn)品銷售提貨單回簽單上進行備注說明.嚴禁當時不點數(shù)等紙箱辦生產(chǎn)紙箱時再點數(shù).要求當天紙板須在送貨完成后紙箱倉庫收貨人員須當面清點貨物同時簽收產(chǎn)品銷售提貨單.若當天紙箱辦有收貨而無在產(chǎn)品銷售提貨單上簽字時則視為同意全數(shù)收貨.要求紙箱辦每天倉庫人員須在上班前確認紙板數(shù)量的準確性紙箱辦方可使用紙板嚴禁無簽收時使用紙板. 紙箱辦退回廢紙板時倉庫主管應(yīng)要求不能放在發(fā)貨區(qū)應(yīng)直接拉到打廢區(qū)進行打廢處理.若發(fā)現(xiàn)紙箱辦的廢紙板拉至發(fā)貨區(qū)時按發(fā)現(xiàn)一次30元處罰倉庫主管. 5.12 倉庫發(fā)貨人員負責(zé)客戶退貨的接收清點工作:當送貨人員從客戶拉回退貨時退貨前一定要通知紙板辦公室得到紙板辦公室同意后方可退貨.一定要與客戶確認退貨數(shù)量及規(guī)格若數(shù)量或規(guī)格不符時要按實際數(shù)量填寫. 若數(shù)量或規(guī)格一致時則按單退回.拉回公司時由倉庫發(fā)貨員進行接收發(fā)貨員在接收時重點確認送貨員接回的紙板數(shù)量與規(guī)格與退貨單是否一致若不一致時須反饋至送貨人員由送貨人員與客戶溝通倉庫發(fā)貨人員先以實際數(shù)量入庫若為送貨員少數(shù)時須上報倉庫主管由倉庫主管報告紙板分管副總按公司規(guī)定對其少數(shù)部分由送貨員承擔. 若數(shù)量一致由倉庫發(fā)貨人員接收退回紙板倉庫主管應(yīng)加以宣導(dǎo)和督促對退回紙板進行移動至退貨區(qū).嚴禁退回紙板放在發(fā)貨區(qū)若紙板分管副總及以上人員發(fā)現(xiàn)退貨紙板放在發(fā)貨區(qū)時要責(zé)令倉庫主管對接收退貨的倉庫發(fā)貨人員按10元/次人進行處理同時倉庫主管連帶責(zé)任按10元/次人進行處理.退貨單經(jīng)倉庫發(fā)貨人員確認完成后交至倉庫主管并發(fā)行至質(zhì)檢由質(zhì)檢安排退貨處
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