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區(qū)城管建設(shè)和諧生態(tài)城區(qū)規(guī)劃(一)四城聯(lián)創(chuàng)工作成績顯著1.創(chuàng)衛(wèi)工作翻開美好生活嶄新篇章。自XX年創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作正式啟動以來,我區(qū)上下高度重視,迅速行動,強化綜合整治,深化專項整治,全面掀起了城市管理工作高潮,特別是XX年開始,創(chuàng)衛(wèi)進入關(guān)鍵時期后,面對區(qū)情復(fù)雜、基礎(chǔ)薄弱、任務(wù)繁重的局面,區(qū)委、區(qū)政府始終將創(chuàng)衛(wèi)工作置于全區(qū)各項工作的核心位置,確立了以創(chuàng)衛(wèi)工作統(tǒng)領(lǐng)城市建設(shè)管理全局的思路。通過改造城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、開展綜合整治活動,不斷使創(chuàng)衛(wèi)工作步入科學(xué)化、規(guī)范化、長效化,轄區(qū)面貌變化巨大,創(chuàng)衛(wèi)各項任務(wù)全面達標(biāo),XX年順利通過國家愛衛(wèi)辦技術(shù)評估和考核鑒定,并如愿獲得國家衛(wèi)生城市稱號。2.四城聯(lián)創(chuàng)譜寫幸福生活華彩樂章。一是成為省級文明城區(qū)。XX年初,區(qū)委、區(qū)政府確立了“創(chuàng)建省級文明城區(qū)”的奮斗目標(biāo)后,我們始終堅持以“創(chuàng)建也是生產(chǎn)力”的理念來開展創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建工作作為培養(yǎng)市民素質(zhì)、塑造城區(qū)形象、提升城區(qū)綜合競爭力、不斷提高人民群眾生活水平的重要手段來落實。以貫徹落實公民道德建設(shè)實施綱要為主線,廣泛開展了一系列精神文明建設(shè)主題實踐活動,獲得了廣大群眾積極響應(yīng),取得了顯著的創(chuàng)建效果。XX年1月,我區(qū)被授予“省級文明城區(qū)”稱號。二是創(chuàng)模工作取得階段性成果。通過開展噪聲達標(biāo)區(qū)擴建、產(chǎn)能過剩產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、二次揚塵和餐飲業(yè)污水治理、轄區(qū)重點企業(yè)廢水監(jiān)管等一系列綜合整治,我區(qū)環(huán)境質(zhì)量大幅提升,順利通過省級環(huán)保模范城市的考核驗收,在創(chuàng)模工作的有力帶動下,一個生態(tài)優(yōu)先、資源節(jié)約、環(huán)境友好、經(jīng)濟高效的綠色也正在形成。三是如期實現(xiàn)創(chuàng)園目標(biāo)。我區(qū)按照“生態(tài)立區(qū)、綠色為基、提升品位、美化環(huán)境”的工作思路,扎實推進“綠色、生態(tài)、和諧”建設(shè)。XX年10月,按照市委、市政府的部署,迅速開展了“綠滿、花映古城”三年植綠大行動,XX年9月,又組織開展了三年大植綠第二輪工作,積極開展認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)、“綠色家園”創(chuàng)建、全民義務(wù)植樹活動,目前,我區(qū)基本形成了“三季有花、四季常綠、大樹大綠”的城區(qū)綜合綠地系統(tǒng),為我市正式成為國家園林城市作出了突出貢獻。(二)城市管理工作再上臺階創(chuàng)衛(wèi)成功后,區(qū)委、區(qū)政府立足實際,未雨綢繆,科學(xué)謀劃我區(qū)城市管理工作發(fā)展,牢固樹立城市管理貼近市民、服務(wù)市民、惠及市民的理念,加快區(qū)城市管理監(jiān)督指揮中心建設(shè),逐步建立適應(yīng)現(xiàn)代化城區(qū)發(fā)展要求的城市管理新模式。XX年10月,以區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦為依托,我區(qū)的城市管理工作按照人工化模擬方式進入先期運轉(zhuǎn)階段。XX年3月,以“大城管”為理念,區(qū)委、區(qū)政府率先在全市成立區(qū)城市管理工作委員會及辦公室,標(biāo)志著我區(qū)“權(quán)威化”的城市管理體制初步建立。XX年年初,區(qū)城市管理監(jiān)督指揮中心正式掛牌成立,數(shù)字化城管模式的建立、實施,順應(yīng)了現(xiàn)代城市管理人性化、法制化和科學(xué)化、信息化、數(shù)字化的發(fā)展趨勢,取得了顯著成效。中心投入正式運行的一年中,共處理各類城市管理問題18972件,平均每月處置問題由原來不足百件激增至1500件左右;城市管理問題的發(fā)現(xiàn)率在90%以上,而過去只有30%左右;任務(wù)派遣準(zhǔn)確率達到98%,問題處理率為93.78%,結(jié)案率為93.71%,集中解決了亂搭亂建、集結(jié)性占道、野廣告張貼、集貿(mào)市場臟亂差等一大批城市管理方面的“陳年欠賬”。一個反映問題社會化、確定問題標(biāo)準(zhǔn)化、解決問題責(zé)任化、監(jiān)督過程公開化、綜合評價數(shù)字化的具有特色的城市管理新模式正在形成。(三)城市管理工作存在的問題過去五年,我區(qū)的城市管理工作大體可以分為兩個階段。第一階段是區(qū)城市管理監(jiān)督指揮中心成立前,這個時期我區(qū)的城市管理工作主要以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為主,城市管理工作相對具體、單一,管理體制不夠完善,不能長久地適應(yīng)我區(qū)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展。第二階段是區(qū)城市管理監(jiān)督指揮中心成立后,這個時期我區(qū)的城市管理工作正在逐步整合、優(yōu)化,同時也在探尋、磨合,城市管理工作由點向面發(fā)展得還不夠,還不能將“大城管”理念完全體現(xiàn),這些問題與不足需要我們在今后的工作中予以改進。二、XX年重點工作(一)愛衛(wèi)及四城聯(lián)創(chuàng)工作一是愛衛(wèi)工作方面,圍繞第23個愛國衛(wèi)生月活動,開展萬人大擦洗活動2次,發(fā)放宣傳資料萬余份,清理野廣告近5000處,清理垃圾63.5噸;大力開展衛(wèi)生先進單位創(chuàng)建活動,有效實施病媒生物防制工作,病媒生物防制藥品投入15萬元、器械投入9萬余元。二是創(chuàng)文、創(chuàng)園、創(chuàng)模成果鞏固方面,在繼續(xù)做好三年大植綠和藍天、安靜、潔凈、綠色生態(tài)、環(huán)保能力建設(shè)五大工程等鞏固創(chuàng)園、創(chuàng)模成果工作的基礎(chǔ)上,逐街辦開展四城聯(lián)創(chuàng)資料員培訓(xùn)工作,在全區(qū)范圍內(nèi)相繼開展“小手拉大手、文明伴我行”、“水滴進社區(qū)”、“水滴鄰里節(jié)”、公交站點“文明水滴跟我排”等群眾性創(chuàng)建活動二十余次,圓滿順利完成中央文明辦組織進行的全國文明城市考核測評工作;按照“塑景觀、顯特色、提檔次”的原則,在全區(qū)范圍內(nèi)擺放鮮花350余萬盆,為世園會營造了濃郁氛圍。(二)迎世園整治工作一是3月25日,組織召開了全區(qū)迎世園動員大會,下發(fā)了迎世園盛會、鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果、提升城市綜合管理水平整治工作實施方案。二是經(jīng)過“拉網(wǎng)式”摸排,梳理匯總出道路清掃保潔、道路秩序管控、施工工地管理、環(huán)境保護4個方面一共273個問題,為確保這些問題得到有效解決,專門成立一個綜合督查組和4個專項督查組,動態(tài)巡查發(fā)現(xiàn)問題,并對問題的解決落實情況進行有針對性的督查、考核。三是相繼開展施工圍墻、空間宣傳、戶外廣告、綠化帶清掏、建筑立面清洗、集貿(mào)市場、“一校一街”等專項活動,共計整治施工圍墻53800余平方米、在繁華路段和區(qū)域設(shè)置了100塊電子屏、拆除戶外廣告153塊、清掏綠籬、綠化帶13萬平方米、沖洗粉刷42條道路的沿街圍墻10萬平方米、檢定計量器具2087臺(件),收繳不合格電子秤13臺(件),以各中小學(xué)為單位,開展了“小手拉大手,文明同步走”、“文明小使者、激情迎世園”、“水滴用小手拍出綠色節(jié)奏”綠色十條拍手歌、“世園小記者”選拔等一系列形式多樣、內(nèi)容新穎的主題活動,教育引導(dǎo)廣大中小學(xué)生愛校愛街,用自身行動宣傳世園盛會,傳遞綠色文明理念,樹立世園東道主形象。四是加強督查考核。采取對賬銷號的辦法,對于問題確已整改并經(jīng)督查組核實的,在問題一覽表中銷號;對于沒有整改到位的,責(zé)令限時解決;問題嚴(yán)重的,全區(qū)通報批評;造成影響的,啟動行政問責(zé)。(三)城市管理綜合提升試點工作城市管理綜合提升試點工作按照“圍繞一條主線,建立五個體系,提升城市管理綜合水平”思路穩(wěn)步推進。具體實施為:緊緊圍繞“大城管”管理理念的主線;建立數(shù)字化監(jiān)督指揮體系、標(biāo)準(zhǔn)化城管執(zhí)法體系、市容環(huán)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系、規(guī)范的經(jīng)濟社會執(zhí)法體系、共享的平臺服務(wù)體系;在實現(xiàn)統(tǒng)一指揮調(diào)度、市容秩序管控、市容面貌維護三個層面的長效管理基礎(chǔ)上,將標(biāo)準(zhǔn)化的工作模式逐步拓展延伸,通過建立規(guī)范的經(jīng)濟社會執(zhí)法體系、共享的平臺服務(wù)體系,進一步推進城市管理向經(jīng)濟社會領(lǐng)域深化。三、今后五年工作展望今后五年城管指揮中心的工作思路:按照中央關(guān)于加強社會管理及其創(chuàng)新的指示精神,緊緊圍繞“大城管”工作理念,整合城市管理資源,調(diào)適“條、塊”配置關(guān)系,拓展、延伸專業(yè)工作內(nèi)涵,形成指揮統(tǒng)一、部門協(xié)同、處置規(guī)范、監(jiān)督有力、高效運轉(zhuǎn)的城市管理鏈條,有效提升城市管理的綜合水平。四、XX年工作設(shè)想1.在鞏固深化創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)園工作的基礎(chǔ)上,加快國家環(huán)保模范城市和全國文明城市創(chuàng)建工作。2.完成區(qū)城市管理監(jiān)督指揮中心軟件系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)等后
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