企業(yè)研究論文-虛擬企業(yè)、虛擬經(jīng)營與我國企業(yè)管理模式創(chuàng)新.doc

企業(yè)研究論文-虛擬企業(yè)、虛擬經(jīng)營與我國企業(yè)管理模式創(chuàng)新摘要：現(xiàn)代科學技術的發(fā)展，改變了企業(yè)的管理模式。虛擬企業(yè)是21世紀一個重要的企業(yè)組織形態(tài)，對我國企業(yè)改革具有重要的借鑒意義。對虛擬企業(yè)的產(chǎn)生背景與條件進行分析，重點討論虛擬企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)在管理模式上存在的差別。針對我國目前經(jīng)濟發(fā)展不宜全面推行虛擬企業(yè)的現(xiàn)狀，提出要通過虛擬經(jīng)營，如企業(yè)集團的虛擬化運作、組織機構(gòu)的虛擬化精簡、制造系統(tǒng)的虛擬化生產(chǎn)、多元經(jīng)營的虛擬化發(fā)展等方式，進行我國傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式創(chuàng)新。關鍵詞：虛擬企業(yè)；虛擬經(jīng)營；管理模式虛擬企業(yè)(VirtualOrganization)作為一種新的企業(yè)管理模式，日益受到關注，是21世紀重要的企業(yè)組織形態(tài)，在經(jīng)濟發(fā)展中將起到重要的作用。虛擬企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)相比組織形式差別較大，管理方式也不相同。虛擬企業(yè)具有對市場的極大適應能力，有利于提供低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務。但我國目前的經(jīng)濟環(huán)境還不適合照搬這種組織形式，根據(jù)我國企業(yè)的實際需要，引入虛擬經(jīng)營思想，、創(chuàng)新我國傳統(tǒng)企業(yè)管理模式，對實現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)的流程再造、產(chǎn)業(yè)升級具有重要的意義。一、虛擬企業(yè)及產(chǎn)生的背景與條件(一)何為虛擬企業(yè)解樹江認為，虛擬企業(yè)是以計算機網(wǎng)絡為支撐的諸種核心能力的動態(tài)聯(lián)合體。“以計算機網(wǎng)絡為支撐”表明了虛擬企業(yè)運作的技術基礎?！昂诵哪芰Α笔侵笧槠髽I(yè)創(chuàng)造附加值最高的、并且是競爭對手難以模仿的能力。“動態(tài)聯(lián)合體”說明虛擬企業(yè)是非靜態(tài)的，是由若干個成員企業(yè)為共同的利益，以協(xié)議方式組成的動態(tài)聯(lián)盟。(二)產(chǎn)生的背景傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)科層組織結(jié)構(gòu)是在20世紀初由泰勒、韋伯和法約爾等提出的。科層組織結(jié)構(gòu)主要三種組織形式：職能式、事業(yè)部式和矩陣式。二戰(zhàn)以后，日本憑借其先進的精益生產(chǎn)方式，其制造業(yè)幾十年間在全球獨領風騷。20世紀90年代初期，美國為了奪回制造業(yè)的優(yōu)勢，在總結(jié)各國經(jīng)驗的基礎上，創(chuàng)造性的提出了一種新的生產(chǎn)方式靈捷制造(AngilManufacturing)，同時引申出叫做“虛擬組織”的新型企業(yè)。這種企業(yè)可以整合整個社會的制造資源，采用動態(tài)聯(lián)盟的形式，在競爭中取勝。美國制造業(yè)由此迅速發(fā)展起來，而虛擬組織也由制造業(yè)擴展到社會生產(chǎn)各領域，出現(xiàn)了虛擬生產(chǎn)、虛擬開發(fā)、虛擬銷售、虛擬管理、虛擬服務等形式，使社會優(yōu)勢資源實現(xiàn)了最佳的組合。(三)產(chǎn)生的條件虛擬企業(yè)的出現(xiàn)不是偶然的，市場經(jīng)濟發(fā)展新階段的內(nèi)在要求和技術手段的成熟，為其奠定了基礎。第一，20世紀50年代以后，市場環(huán)境產(chǎn)生了很大的變化，顧客需求趨于多樣化和個性化，市場競爭激烈，要求企業(yè)具有快速的市場反應能力，傳統(tǒng)的大規(guī)模、大批量、單功能的生產(chǎn)方式已經(jīng)不能適應市場要求。第二，信息技術的發(fā)展為虛擬企業(yè)的產(chǎn)生提供了技術基礎。20世紀70年代以后，以微電子技術為基礎的計算機技術和通信技術發(fā)展迅速，并向各個領域發(fā)展，CADCAM、CIMS、MIS、MRP、ERP等信息系統(tǒng)的運用提高了管理的效率，為企業(yè)間的合作提供了技術支持。20世紀90年代以來，光纖通訊技術、計算機網(wǎng)絡技術蓬勃發(fā)展，Internet為企業(yè)創(chuàng)造了一種超越時間、地域的交流方式改變了企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的業(yè)務聯(lián)系方式，為深層次的產(chǎn)品信息共享和交換提供了技術條件。二、虛擬企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式的比較管理模式指企業(yè)總體資源或部分資源有效配置與實施的模式。從以下分析可以看出，虛擬企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)在管理模式有著根本性的差別。(一)企業(yè)組織形式不同從法律角度看，傳統(tǒng)企業(yè)是具有法人資格的經(jīng)濟實體，而虛擬企業(yè)不是法律實體，是一個實際不存在的企業(yè)，它不具有企業(yè)的外形但有其實質(zhì)，是一種契約型組織。傳統(tǒng)企業(yè)依賴于邊界存在，按照法律規(guī)定的程序注冊登記，按照規(guī)定行使各項權利、履行各項義務，按照要求建立內(nèi)部機構(gòu)，組織生產(chǎn)和銷售。虛擬企業(yè)不具備法人資格，沒有必要的財產(chǎn)和經(jīng)費，合作各方不進行所有權的讓渡，虛擬企業(yè)自身不能承擔責任，各成員企業(yè)只能依協(xié)議分別承擔民事責任。傳統(tǒng)企業(yè)的存在具有單一性，是獨立的法人，虛擬企業(yè)是一種由單體企業(yè)聯(lián)合起來的企業(yè)群體，成員之間是平等的聯(lián)合關系。虛擬企業(yè)是由若干成員企業(yè)組成的動態(tài)聯(lián)盟，沒有固定的生產(chǎn)場所和常設的組織機構(gòu)，是臨時性的組合。虛擬企業(yè)的形成是以各企業(yè)形成網(wǎng)絡為前提，這些企業(yè)達成了合作協(xié)議，協(xié)議的目的不是轉(zhuǎn)讓財產(chǎn)，而是要建立以一種合作關系。合同的當事人，即契約的主體具有包含各類廠商的廣泛性，其成員同時可對外開展其他合作，不受約束。(二)企業(yè)的組織功能不同傳統(tǒng)企業(yè)，是為適應工業(yè)經(jīng)濟時代的科技水平和生產(chǎn)方式的內(nèi)在要求而形成的企業(yè)組織形式，具有功能化的特征，即每個企業(yè)組織都具有完整的功能，包括設計生產(chǎn)、銷售、財務、人事等，而且這些功能是在專門化分工的基礎上形成的，即功能實施建立在自己所擁有的資源基礎上。虛擬企業(yè)在整個業(yè)務活動的運行過程中，所有這些功能也必須發(fā)揮，功能的發(fā)揮是借助各成員企業(yè)的優(yōu)勢自愿組合而成，不需要自己設置專門的機構(gòu)。從企業(yè)功能發(fā)揮作用的形式看，傳統(tǒng)企業(yè)依靠自己的功能及資源，完成全部的業(yè)務活動，可能會導致功能過?；蚬δ懿蛔恪Ｌ摂M企業(yè)可以利用成員企業(yè)的優(yōu)勢資源進行動態(tài)組合，根據(jù)任務需要，各企業(yè)優(yōu)勢互補，動態(tài)的組合在一起，既靈活又不會造成資源的浪費。(三)管理重心不同傳統(tǒng)企業(yè)側(cè)重于公司內(nèi)部關系的管理，虛擬企業(yè)管理的核心是重塑企業(yè)間的關系。傳統(tǒng)企業(yè)部門管理者擁有一定的控制權和決策權，其精力主要集中在監(jiān)督考核下屬員工。虛擬企業(yè)規(guī)范了企業(yè)間的關系，職能部門的管理者將工作的重點放在與員工溝通、指導，形成一種學習型組織特點。在工業(yè)經(jīng)濟時代，企業(yè)間往往是對抗性的關系。買方市場條件下，制造商與供應商之間的對抗，制造企業(yè)可以選擇多個供應商，形成供應商之問的競爭。在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，企業(yè)之間需要更多的溝通、交流以及合作。虛擬企業(yè)的管理以詳細的成套的協(xié)議、合同、程序和措施為基礎，使參與合作的企業(yè)建立了一種新型的高效的關系。(四)內(nèi)部機構(gòu)不同在工業(yè)經(jīng)濟時代，為了適應大規(guī)模生產(chǎn)和全面管理的要求，企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)設置呈金字塔型，層級分明，組織內(nèi)部實行自上而下的控制。組成傳統(tǒng)企業(yè)的基本單位是部門和車間，基本單位職能固定。多層次金字塔式的組織結(jié)構(gòu)決定了管理層次多，管理鏈條過長，決策效率低。這種組織結(jié)構(gòu)不能適應知識經(jīng)濟時代的要求，表現(xiàn)在：等級差距阻礙了部門之間的相互學習，信息傳遞出現(xiàn)誤解，層次過多導致組織的整體適應性較差、反應能力差。虛擬企業(yè)的機構(gòu)是以信息為基礎，其機構(gòu)是扁平的形式，部門與具體職能相分離，管理層級比傳統(tǒng)企業(yè)少得多。這種機構(gòu)的原因在于：計算機技術及互聯(lián)網(wǎng)技術的應用使企業(yè)內(nèi)外信息傳遞更加方便快捷，可以簡化組織層次。扁平化的組織機構(gòu)減